Цены на лекарства в Вита, аптека в г Санкт-Петербург – Социальные Аптеки.Ру

image

Аюрведа

image

Уход за лицом

Уход за телом

Уход за волосами

Добавки и напитки

Для детей

Для дома

Для животных

Медтехника

Для суставов

Каталог

    • MEINV
    • Arabian Secrets
    • Антипсор
    • Бишофит
    • BioPharmos
    • Биофен
    • Болиголов
    • Гармония
    • Зостерин-Ультра
    • Parachute
    • Pure Solidoil
    • Levrana
    • Магниевое масло
    • Маклюра
    • Нафталан
    • Панты марала
    • Налемарин
    • Naturmed
    • NegaLux
    • Dr.BIOS
    • Рекицен-РД
    • Сила Дыхания
    • Sea of Spa
    • Severyanka Professional
    • Floralik
    • Фитолон
    • ФлерЭнзим
    • JASON
    • Astrum
    • BioRex
    • VIVAX
  • Аюрведа
    • Для век
    • Для губ
    • Для ног
    • Для рук
    • Кремы и масло
    • Гели и мыло для душа
    • Соли и грязи
    • Растворы для ванн
    • От солнца
    • Для похудения
    • Шампуни
    • Бальзам-кондиционер
  • При псориазе
  • Масла
  • Добавки и напитки
  • Для детей
  • Для мужчин
  • Для дома
  • Для животных
  • Медтехника
  • Goods
  • Для суставов

Аптеки Вита принадлежат фармацевтической компании, которая существует уже более 25 лет. Организация постоянно развивается и расширяет территорию обслуживания.

В 2016 году аптечная сеть вошла в ТОП-15 по версии рейтинга RNC PHARMA. На сегодняшний день Вита является достаточно крупной компанией и включает свыше 800 аптек в 19 регионах Российской Федерации.

Аптека Вита

Компания пользуется авторитетом на фармацевтическом рынке. Ее сотрудники обладают высоким уровнем профессионализма. Вита регулярно становится лауреатом различных премий, обладателем множества наград и дипломов, среди которых «Народная марка», «Бренд года» и другие. Кроме этого, организация неоднократно занимала призовые места Открытого конкурса профессионалов фармацевтической отрасли «Платиновая унция», а в 2016 году одержала победу в номинации «Аптечная сеть года (выбор аптечного сообщества)» Второй Международной фармацевтической премии «Зеленый крест».

Аптека Вита ориентирована на покупателя, поэтому проводит обслуживание на высоком уровне. Яркий фирменный стиль компании делает его узнаваемым, а магазины сети снабжены современным оборудованием. В них можно найти множество лекарственных препаратов, парафармацевтических товаров, косметики.

Кроме этого, у компании есть свой отдел, который тщательно следит за качеством реализуемой продукции, принимает меры, исключающие вероятность попадания в аптеки поддельных или ненадлежащего качества лекарств, лечебной косметики, биологически активных добавок (БАД), парфюмерии. Все товары поступают на склады от крупных поставщиков или напрямую от производителя. При этом сотрудниками Виты проводится строгий входной контроль.

У компании есть свой официальный сайт. Перед поиском нужных товаров необходимо указать город, в котором Вы находитесь. После этого на сайте будет отражаться информация актуальная для выбранного населенного пункта.

Выбор города

Для удобства поиска необходимой продукции можно воспользоваться специальной строкой, расположенной в верхней части главной страницы. После введения запроса результаты отразятся в виде списка с указанием полного наименования и стоимости. Если Вы не нашли нужный товар, можно совершить поиск по похожему названию или действующему веществу, а также воспользоваться каталогом.

Он включает несколько разделов:

— Лекарства и БАДы. Здесь представлены различные противопростудные, антибактериальные, дерматологические, противовирусные препараты, витамины, лекарственные травы, средства для печени, нервной системы, опорно-двигательного аппарата, от аллергии и бронхиальной астмы, для сердечно-сосудистой и кровеносной систем, мужского и женского здоровья и прочее.

Раздел «Лекарства и БАДы»

— Активная косметика. В разделе располагаются подарочные наборы, товары для ухода за лицом, телом, волосами, солнцезащитная продукция и средства для мужчин.

— Ортопедия. Аптека Вита осуществляет продажу бандажей, головодержателей, корсетов и поясов, костылей, тростей, противоварикозного трикотажа, ограничителей на суставы, корректоров осанки, товаров для массажа и спорта, ортопедических подушек, обуви, стелек, межпальцевых вкладышей.

— Мама и малыш. Эта категория включает детское питание, до- и послеродовую одежду, косметику для детей, беременных и кормящих матерей, товары для ухода за ребенком, игрушки, текстиль.

— Медицинские приборы (для ингаляций, массажа, прослушивания, измерения давления, температуры тела, уровня сахара в крови, средства визуальной диагностики, ионизаторы, увлажнители, облучатели, приборы для контроля массы тела и прочие).

Товары, входящие в ту или иную группу, можно отсортировать по алфавиту, возрастанию цены, и популярности. Чтобы получить более подробную информацию о них, следует нажать на изображение.

Результаты поиска

После этого, перед Вами появятся дополнительные сведения о производителе, форме выпуска, виде упаковки, активном веществе и дозировке (для лекарственных препаратов). Также, справа от просматриваемого товара отражаются аналоги. Наиболее часто заказываемые товары можно добавить в «Избранное», нажав на звездочку. Их список можно будет просмотреть в соответствующей вкладке. Следует учесть, что Аптека Вита на своем официальном ресурсе указывает цену, действующую только при заказе через сайт.

Чтобы купить нужную продукцию, необходимо нажать клавишу «В корзину». После этого можно продолжить поиск товаров, либо приступить к оформлению заказа. Перейдя в корзину следует указать число единиц каждой позиции в списке. В конце перечня отражается полная стоимость заказа, размер скидки и итоговая сумма. Оплата покупки производится наличными при получении, либо банковской картой.

Корзина

Далее необходимо выбрать аптеку, в которой Вы желаете забрать заказ (их адреса указаны представлены в виде списка), и указать дату, когда сможете прибыть за покупкой. Для упрощения выбора аптечного магазина на сайте размещена карта, с указанием местоположения всех торговых точек. Кликнув по отметке на карте можно узнать время работы аптеки.

Чтобы оформить заказ, необходимо войти в свою учетную запись, а при ее отсутствии – зарегистрироваться. Для входа в личный кабинет надо указать адрес электронной почты, пароль и нажать «Войти».

Для регистрации на интернет-ресурсе компании Вита следует указать имя, e-mail, номер мобильного телефона (для отправки уведомлений о статусе заказа), придумать пароль и повторить его. Также необходимо дать свое согласие на обработку персональных данных, и в завершении нажать «Зарегистрироваться».

Регистрация на сайте

Личный кабинет сохраняет информацию о совершенных заказах, позволяет проверить баланс бонусной карты. Кроме этого, Аптека Вита отправляет зарегистрированным пользователям индивидуальные предложения.

Оформить заказ можно не только при наличии учетной записи, но и без регистрации на сайте. Вам понадобится только ввести номер телефона в соответствующую строку, после чего на него придет смс-сообщение с подтверждением и номером заказа. Также необходимо согласиться на обработку персональных данных (поставить галочку в нужном поле). Последним шагом в оформлении заказа будет нажатие клавиши «Оформить заказ без регистрации».

Оформление заказа без регистрации

Более подробную информацию и алгоритм оформления заказа можно получить в соответствующем разделе. В нем также предоставлены сведения о том, как получить заказ в аптеке и оплатить его.

Компания Вита для своих покупателей использует бонусную программу. Согласно ее правилам, владельцу карты за совершаемые покупки начисляются бонусные баллы, которые накапливаются. Этими баллами можно оплатить до 80% от суммы заказа во всех аптечных магазинах и салонах, участвующих в программе. В разделе «Бонусная карта» на официальном сайте компании опубликованы наиболее часто задаваемые вопросы касательно проекта и ответы на них.

Бонусная программа

В разделе «Найти аптеку» Вы сможете более подробно ознакомиться с точками, которые осуществляют выдачу интернет-заказов, реализацию косметики и медицинских приборов, а также являются центральными для выбранного города. Выбрав на карте одну из них, можно узнать адрес и время работы.

Аптека Вита регулярно проводит различные акции. Их перечень и условия проведения опубликованы в соответствующей категории раздела «Для покупателя». Акционные товары соединены в группы, например, ортопедия, открытие аптек, дети, лекарства, материнство и другое. Также, в данном разделе есть группа, посвященная новинкам. Кликнув по любой из них, перед Вами появится описание товара, его преимущества перед аналогами, способ применения и, конечно же, стоимость.

Раздел «Акции»

Кроме этого, компания на своем официальном сайте размещает интересные статьи, посвященные красоте, здоровью, питанию. Из них можно вычерпнуть для себя много полезной информации, например, как ухаживать за кожей в зимнее время года, как оказать помощь человеку, которого укусила пчела, правда ли, что нельзя плавать после еды и многое другое.

Также Вита на своем интернет-ресурсе позволяет ознакомиться с действующей политикой конфиденциальности (ее общими положениями, персональными данными и целями их обработки, требованиями к их защите, порядке проведения изменений и удалении данных), получить контакты специалистов для сотрудничества с компанией, сведения о проводимых в аптеках программах лояльности.

Раздел «О компании» включает в себя сведения о справочной службе, актуальных вакансиях, последних новостях. Вита уже на протяжении нескольких лет занимается благотворительностью, помогая детским больницам и воспитательным учреждениям. Компания финансирует нужды этих организаций, приобретает различное оборудование и инвентарь, осуществляет перевод денежных средств на лечение тяжелобольных детей.

Аптека Вита дает возможность своим покупателям подписаться на рассылку уведомлений о новых предложениях и проводимых акциях. Для этого достаточно ввести свой адрес электронной почты в специальной строке, расположенной в нижней части сайта.

Сервис для рассылки уведомлений

При возникновении вопросов Вы можете обратиться к сотрудникам компании по единому телефону справочной службы. Они владеют сведениями о наличии лекарств и косметических средств в аптеках, смогут проинформировать о действующих акциях, проводимых мастер-классах для клиентов, новых услугах. Звонок по территории России является бесплатным. Кроме этого, связаться с компанией Вита можно отправив письмо по электронной почте.

Бонусная карта «Вита Экспресс» позволяет экономить на покупке лекарств в аптеке «Вита». В этой статье расскажем, где и как можно получить карту, как пользоваться картой и накапливать бонусы.

Какие возможности (преимущества) карты «Вита»?

Главное преимущество карты – это возможность расплачиваться бонусами, которые сохраняются в течение 1 года. Предъявлять ее можно в разных филиалах аптеки:

  • ветеринарной;
  • ортопедической.

Карта позволяет получать до 1% бонусами за каждую покупку, а также скидку в размере 80% от чека. Пользователь автоматически становится участником программы лояльности и может участвовать в розыгрышах и дополнительных акциях.

Как получить и активировать карту «Вита»?

Получить карту можно в аптеке «Вита», сделав покупку на любую сумму. После этого необходимо пройти процедуру активации. Всего существует 3 способа активировать карту аптеки «Вита». Рассказываем про каждый способ. Сделать это можно сразу же на кассе. Нужно будет сообщить свою фамилию, имя, отчество и номер телефона. Дождаться кода на телефон и активировать карту.

Для того чтобы самостоятельно зарегистрировать и активировать карту «Вита» необходимо перейти на официальный сайт:

  1. В правом верхнем углу найти вкладку «Войти» и нажать на нее.
  2. Откроется форма для заполнения, где необходимо нажать на «Регистрация» и заполнить поля.
  3. Дать согласие на обработку персональных данных и подтвердить свои действия.

Обязательно при регистрации карты «Вита» указывается номер телефона. На него придет код для подтверждения учетной записи. Также с его помощью восстановить баллы с потерянной карты или начислить бонусы.

В Личном кабинете найдите в левой колонке раздел «Бонусная карта». Нажмите «Получить код». Вам позвонят по телефону и робот сообщит проверочный код. Введите в поле код. Далее вас перекинет на анкету Активации карты Вита.

И рассказываем про 3-й способ активации карты «Вита». Если нет возможность пройти регистрацию на сайте, можно воспользоваться службой поддержки. Для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру 8 800 755 0003. Сказать оператору фамилию, имя и отчество, номер телефона, дату рождения и номер бонусной карты (находится на лицевой стороне). Только так специалист сможет привязать карту к телефону.

Обратиться в службу поддержки можно и в случае, если не были начислены баллы или карта потерялась.

Как зайти в Личный кабинет и для чего нужен?

Для того чтобы зайти в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт vitaexpress.ru и нажать на вкладку «Войти».

Указать логин и пароль. Для входа можно использовать электронный адрес или номер телефона.

Если Личный кабинет ранее не создавался, то необходимо зарегистрироваться, нажав на кнопку «Регистрация». Заполнить все поля с личными данными.

Далее придет письмо на почту, где нужно перейти по ссылке подтверждения регистрации и авторизоваться на сайте.

В личном кабинете будет отображаться статистика по оплате, начисленным баллам. Также можно просмотреть доступные акции, совершить покупки через интернет.

Как накапливать и тратить баллы

Баллы накапливаются после предъявления карты продавцу вместе с оплатой чека из расчета 1% от покупки. Если карты нет с собой, то можно назвать номер телефона и бонусы будут начислены.

Для того чтобы накопить больше баллов, необходимо участвовать в специальных конкурсах. Посмотреть предложения можно в разделе «Акции» на сайте. Стоит помнить, что срок действия акционных баллов отличается.

Тратить бонусы можно только с активированной карты. Для этого нужно предъявить ее продавцу при оплате чека. Использовать номер телефона в этом случае не получится.

Как узнать баланс карты?

Проверить баланс карты можно тремя способами:

  • в аптеке у кассира, показав карту;
  • по горячей линии;
  • в Личном кабинете по номеру карты «Вита».

Решили воспользоваться последним способом проверки баланса? Зайдите в Личный кабинет.

Мобильное приложение

Просмотреть баланс карты, узнать об акциях и найти ближайшую аптеку можно в мобильном приложении «Вита». Работает оно на всех операционных системах. Доступно в официальных магазинах Андроид и iOS.

После скачивания приложения, необходимо авторизоваться. Для этого нажать на кнопку «Войти», вписать номер телефона и выбрать вкладку «Выслать код». Останется только вписать числовой код и войти в личный кабинет в мобильном приложении.

Итак, получить бонусную карту аптеки «Вита» несложно. Накапливать и тратить баллы можно после ее активации. Пользователям доступны специальные акции, которые можно отслеживать в личном кабинете на сайте или мобильном приложении.

Полные правила карты лояльности клиента аптеки «Вита».

Была ли полезна статья?

Для помощи клиентам была направлена горячая линия аптеки Вита по которой можно узнать о наличии лекарств, заказать и купить с доставкой, уточнить нотацию, узнать, как вернуть, оплатить и т.д. Кроме горячих телефонов, для связи можно использовать и другие способы, о которых пойдет речь ниже. Дополнительно выясним, как можно оставить жалобу на заведение.

Содержание

О компании

Вита Экспресс — одна из крупных отечественных аптек, отделения которой найти можно в большинстве регионов. Сфера деятельности связана с реализацией фармацевтической продукции.

Кроме этого можно приобрести необходимые товары для ухода за ребенком (косметика, белье, игрушки, питание и т.д.). Вита одна из первых аптек стало возможно заказывать и покупать товары с доставкой.

Как написать в службу поддержки Аптека Вита?

Служба поддержки готова помочь клиенту и онлайн, для этого понадобится вкладка «Обратная связь» на сайте — https://vitaexpress.ru, нажмите по клавише «Напишите нам». Внимательно заполните предложенные «поля» и отправьте обращение. Ответ менеджеров техподдержки может быть предоставлен по электронной почте или по телефону, оставленному в заявке.

Чтобы быть в курсе событий, акций, новостей, следует подписаться на уведомление. Укажите в соответствующем «поле» внизу страницы свой email-адрес и предоставьте согласие на обработку данных. Вам будут приходить уведомления по всем новостям, предложениям.

Дополнительно в аптеке Вита Экспресс используют альтернативные методы коммуникации, используя социальные сети, но об этом позже.

Какой телефон горячей линии аптека Вита?

Для удобства клиентов, горячая линия доступна по единому контактному телефону со всех регионов — 8 800 755 00 03.

Звонки на этот горячий номер телефона Вита бесплатные со всех мобильных и стационарных аппаратов в пределах РФ. Обратиться по нему можно из городов Пенза, Калуга, Москва, Санкт-Петербург, Сызрань, Самара, Казань, Нижний Новгород и т.д.

Адреса на карте

Телефон горячей линии в вашем регионе или городе можно посмотреть на Яндекс Картах. В описании к отметке на карте будет указан режим работы, адрес и контактный горячий номер местного отделения.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет аптеки Вита

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт компании по ссылке — https://vitaexpress.ru, далее в правом верхнем углу нажать кнопку «Войти», после этого откроется окно где нужно будет ввести свой логин(email) и пароль.

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу клиенту нужно использовать горячий телефон или вкладку «Обратная связь» на сайте. Дополнительно можно рассмотреть социальные сети, но тогда у поданной жалобы будет не официальный статус, а простой отзыв. Поэтому чтобы претензия, жалоба была наверняка рассмотрена, используйте перечисленные способы.

Срок ответа на обращение зависит и от корректности заполнения формы (если через сайт):

  1. ФИО.
  2. Тема.
  3. Контакты для связи.

Аналогичные данные нужно будет передать и оператору при звонке, подробно рассказав о причине вашего обращения, описав ситуацию, в чем претензия.

Оставить негативный отзыв об Интернет-аптеке или конкретном отделении можно и с помощью сообщества Вита во ВКонтакте. Откройте раздел «Жалобы и пожелания», где можно оставлять комментарии и прикреплять доп. файлы. Но помните, в данном роде обращения не считаются официальными.

Другие способы связи

К основным каналам коммуникации следует относить:

  • Вкладку «Обратная связь» на сайте.
  • Горячую линию.

К альтернативным способам относятся социальные сети. Официальные страницы и группы созданы в двух соц. сетях:

  1. ВКонтакте — https://vk.com/aptekivita.
  2. Инстаграм — https://www.instagram.com/vita_express.

Социальные сети, развивающиеся направление, здесь пользователи смогут следить за новостями, расширением сети аптека Вита, предложениями, акциями, купонами для покупателей и т.д.

Режим работы

Время работы службы поддержки с 08:00 до 20:00 ежедневно.

Что касается графика работы заведений, то в зависимости от населенного пункта распространен следующий режим:

  • 08:00-21:00.
  • 08:00-22:00.
  • 08:00-23:00.

Бонусные карты лояльности стали уже привычными для российских покупателей и в их использовании практически не осталось «белых пятен». Но, тем не менее, даже такая, казалось бы, простая вещь как регистрация карты может вызвать затруднение – это связано с тем, что все компании и организации чуть-чуть по-разному предлагают пройти вступление в программу лояльности. Конечно, возникает путаница. Поэтому рассмотрим процедуру активации карты подробно и поэтапно.

image

Способы активации карты Вита

Карту лояльности от сети аптек Вита можно активировать двумя способами:

  • на официальном сайте ВитаЭкспресс www.vitaexpress.ru
  • по телефону горячей линии 8 800 755 00 03 (бесплатно по России)
  • непосредственно в аптеке сети

Для активации карты во всех случаях необходимо указать свой номер мобильного телефона, имя, пол, e-mail и дату рождения. Номер мобильного телефона лучше указывать тот, которым вы постоянно пользуетесь, ведь если вы случайно забудете карту дома, то начислить баллы при покупке можно просто назвав свой номер телефона. Также надо дать согласие на обработку персональных данных. После заполнения всех полей на указанный номер телефона будет отправлена смс с кодом подтверждения. Внесите код, и активация будет завершена с нажатием кнопки «Завершить активацию». С этого момента держатель карты становится полноправным участником программы лояльности.

Активация карты на сайте vitaexpress.ru

Чтобы активировать новую бонусную карту, откройте сайт vitaexpress.ru, найдите на верхней панели «бонусная карта» и кликните:

image

На открывшейся странице сжато представлена вся информация по регистрации и активации. Кликаем по голубой кнопке «Активировать карту»:

image

В появившемся окне указать номер мобильного, который будет привязан к карте. Далее код из смс-уведомления указать в соответствующем поле.

image Заполняем анкету (имя, дата рождения, адрес e-mail) и даем согласие на обработку персональных данных. После этого карта считается активированной и готова к использованию и накоплению бонусов.

Кстати может случиться так, что регистрация с помощью сайта будет временно недоступна:

image

В этом случае следует подождать некоторое время, если проблема не исчезнет, то активировать карту двумя оставшимися способами – по телефону или в аптеке.

Зачем активировать карту Вита?

Без активации карта бесполезна – вы не сможете воспользоваться ее главной функцией, получением скидки за счет списания бонусных баллов.

Активация означает, что вы позволяете системе следить за вашими покупками и связывать их характеристики с вашими личными данными (телефон, почта, возраст, пол, место жительства).

Выгода от карты Вита

При начислении бонусов в 1% от покупки можно предствить выгоду в виде следующих несложных вычислений:

При покупке на 1000 р. вы получаете 10 р. кэшбек обратно на карты. Чтобы накопить скидку в размере 100 р. нужно совершить 10 покупок по 1000 р. Думайте сами, делаете ли вы покупки в аптечной сети так часто.

С другой стороны, в сеть Вита входят ветеринарные аптеки и ортопедические салоны. Покупки во всех трех подразделениях обеспечивают вас кэшбеком. Поэтому если вам нужны товары и услуги из этих сфер, то и скидка станет более ощутимой. Да и вообще, как говорится, дареному коню в зубы не смотрят.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий