Соколов (SOKOLOV) ювелирный завод каталог. Официальный партнер ювелирный интернет-магазин.

В этой статье узнаем есть ли горячая линия ювелирного магазина Соколов, по каким номерам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

image

Содержание

О компании

Соколов — это компания занимающаяся изготовлением, продажей ювелирных изделий, часов и прочих аксессуаров для мужчин и женщин. Продукция бренда известна в РФ и во многих странах. Сделать заказ, просмотреть каталог и ознакомиться с ценами, можно на сайте: https://sokolov.ru.

Клиентам не стоит волноваться по поводу сложностей с оплатой, доставкой или оформлением заказов. Специалисты техподдержки смогут помочь разобраться в любых трудностях.

Обратиться за консультацией можно, как в онлайн виде, так и позвонив на горячую линию.

Как написать в службу поддержки магазина Соколов?

Вся информация о бренде доступна на официальном сайте. Там же покупатели или партнеры смогут задать вопрос, оставить рекомендации или замечания, в отдельной форме для связи.

Обратиться в службу поддержки по любой теме, связанной с покупкой или сотрудничеством можно одним из способов:

  1. Направив письмо на почту компании: support@sokolov.ru.
  2. Оставив сообщение через вкладку «Напишите нам».
  3. Опубликовав запрос в личном кабинете покупателя.

Обращаем внимание, что прежде чем отправить сообщение специалистам, воспользуйтесь поиском на официальном сайте в подразделе «Вопросы и ответы». Возможно, получиться обойтись без помощи менеджеров.

Социальные сети

Не забываем, что менеджеры охотно отвечают на замечания и запросы от клиентов в социальной сфере. Пишите комментарии или просматривайте новости на страницах и в сообществах соц. сетей:

image

  • ВКонтакте — https://vk.com/sokolov.russia.
  • Одноклассники — https://ok.ru/sokolov.russia.
  • Facebook — https://facebook.com/sokolov.russia.
  • Instagram — https://instagram.com/sokolov.russia.
  • YouTube — https://youtube.com/user/sokolovrussia.

Какой телефон горячей линии магазина Соколов?

Для связи со службой клиентской помощи обращайтесь на телефон горячей линии — 8 (800) 100 07 50.

Для удобства покупателей, тарификация отсутствует, и позвонить можно бесплатно.

Если ваши запросы касаются сотрудничества, то лучше обратиться в представительство Соколов в Москве на номер телефона — +7 (499) 649 00 00.

Менеджеры готовы ответить и обсудить интересующие темы ежедневно с 08:00 до 20:00.

Для иностранных клиентов из других стран, техподдержка запустила вспомогательный call-центр — +7 (499) 649 00 00.

Адреса на карте

Адреса магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Не подошли ювелирные изделия, часы или другие аксессуары и хотите обсудить обмен или возврат?

Без помощи службы поддержки не обойтись.

Помимо информации на сайте, понадобиться консультация менеджеров.

Пообщаться можно и по другим темам:

  • Оформление заказа.
  • Участие в акциях и использованием промокодов.
  • Оплата.
  • Доставка.

Остались недовольны качеством или возникли сомнения в профессионализме сотрудников компании, сообщите об этом по телефону или оставив сообщение онлайн.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

У поддержки не существует запретных тем, специалисты готовы обсудить любые вопросы.

Исключения только в корпоративной этике (не следует использовать оскорбительные и нецензурные выражения).

Связь с поддержкой через личный кабинет

Для удобства покупателей на сайте можно зарегистрироваться, не боясь потерять понравившийся товар.

Регистрируйтесь, создавайте заметки, добавляйте приглянувшиеся аксессуары в избранное, а также общайтесь с техподдержкой.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку: https://sokolov.ru/my.

Необходимо ввести номер телефона или email-адрес.

Как написать жалобу?

Возникли недопонимания с менеджерами, остались недовольны качеством?

Напишите жалобу об этом одним из способов:

  1. Отправив письмо по почте.
  2. Написав сообщение в личном кабинете.
  3. Опубликовав комментарий в соц. сети.

Оставить жалобу можно и традиционным способом, позвонив в call-центр по номеру — 8 (800) 100 07 50.

Время работы

Режим работы горячей линии магазина Соколов ежедневный с 08:00 до 20:00.

Отзывы

Отзывы о работе магазина.

Sokolov на карте Москвы — Яндекс.Карты ООО «Реалайз» Скачать Обновлено 08.06.2020 Установок 559 Размер 40,6 Мб От 08.06.2020

SOKOLOV – официальное Android приложение от одноименного ювелирного магазина. С его помощью можно создать корзину покупок и оформить заказ, не выходя из дома.

Каталог

Приложение предоставляет онлайн доступ к товарам магазина SOKOLOV. Для удобства вся продукция рассортирована по категориям. Отдельно можно посмотреть ювелирные украшения, часы, посуду, коллекции. Чтобы облегчить поиск, товары разделены на подгруппы.

Во вкладке с каждым изделием имеются фотографии, подробное описание, способы доставки, наличие или отсутствие в магазине. Одним нажатием на его можно добавить в Избранное или корзину. При необходимости утилита поможет подобрать размер изделия.

В приложение доступна информация о скидках и акциях, проводимых магазином. Можно отслеживать снижение стоимости товаров. Цена при уменьшении выделяется красным цветом.

Заказ

Для совершения покупки необходимо ввести свое имя, номер телефона, адрес электронной почты, после чего выбрать город проживания, если утилита не определила его самостоятельно. При желании указать местоположение можно заранее в личном профиле.

Приложение автоматически подсчитывает сумму покупки и сохраняет историю заказов. Оплата проводится после получения посылки. В отдельной вкладке имеется информационный раздел, в котором подробно описаны условия доставки.

Особенности

  • доступ к полному каталогу магазина SOKOLOV;
  • есть возможность заказать доставку товара;
  • имеются сведения об акциях и скидках;
  • сохраняется история покупок;
  • присутствует карта магазинов;
  • поддерживаются push уведомления;
  • приложение скачивается и используется бесплатно;
  • совместимо с актуальными версиями Android.

Скачать Вам может понравиться: Full Screen Caller ID Android 6.0 Бесплатная 0/5 Приложение для управления вызовами и контактами. Утилита позволяет установить изображение для каждого номера телефонной книги,… Ivacy VPN Android 4.2 Бесплатная 0/5 Приложение для настройки виртуальной частной сети. Утилита предоставляет доступ к тысячам серверов из разных стран,… Lawnchair Android 5.0 Бесплатная 0/5 Многофункциональный лаунчер с обширными настройками персонализации интерфейса. Есть возможность изменить оформление прошивки, иконки, папки и… Вайбер Андроид 4.2 Бесплатная 5 5/5 Популярный мессенджер для общения по аудио и видеосвязи. Есть возможность отправлять медиафайлы, переписываться в групповых… LED Blinker Android 4.1 Бесплатная 2 2/5 Приложение для настройки и использования экранного индикатора уведомлений. С его помощью можно отслеживать пропущенные вызовы,… Adobe Capture Android 7.0 Бесплатная 3 3/5 Приложение для создания материалов, необходимых при работе с векторной графикой. Утилита позволяет получать палитры, узоры,… SHEIN Android 5.0 Бесплатная 0/5 Приложение для онлайн покупки одежды. Утилита предоставляет доступ к каталогу известного интернет магазина, позволяет приобретать… Zenly Android 7.0 Бесплатная 4 4/5 Приложение для определения местоположения членов семьи и друзей. Утилита помогает узнать, где находится человек, если… Total Launcher Android 5.0 Бесплатная 4 4/5 Лаунчер для изменения оформления иконок, папок, анимации и интерфейса смартфона. Утилита поддерживает кнопки, жесты, резервное… Foreca Weather Android 5.0 Бесплатная 0/5 Приложение для получения прогноза погоды. Благодаря утилите можно узнать сведения об ожидаемых осадках, колебаниях температуры… InstaUp Android 4.1 Бесплатная 4 4/5 Приложение для раскрутки страницы в Инстаграм. Утилита позволяет заработать виртуальные монеты и обменять их на… YuFace Android 5.0 Бесплатная 5 5/5 Приложение для редактирования селфи. С его помощью можно добавить макияж, наложить фильтры, отретушировать кожу, убрать… Web-дизайн СЕО продвижение Программирование Сайты под ключ

Наши возможности

СЕО продвижение Разработка сайтов Дизайн Фотосъёмка Контекстная реклама Приложения Интернет магазины Социальные сети

О нас

Я – веб-разработчик Иван Соколов и моя команда. Мы – люди, знающие и любящие своё дело. Мы предлагаем разработку и дизайн сайтов, полиграфический дизайн, вёрстку сайтов и посадку на CMS, продвижение и поддержку. У нас индивидуальный подход к каждому заказчику, с учётом его потребностей и целей, а главное, с любовью к своему делу. 16 специалистов в команде 12 лет на рынке 400+ выполненных проектов

Сайты

NeStandart24

Сайт магазина нестандартной мебели для ванных комнат

Посмотреть

Digital Storm

Сайт веб-студии

Посмотреть

ART DC

Сайт компании, занимающейся управлением недвижимостью

Посмотреть

Vanson

Сайт стоматологии

Посмотреть

AE Service

Сайт компании АРГО Экспресс Сервис

Посмотреть

NEWmark

Сайт компании по автоматизации бизнеса

Посмотреть

Azimut DT

Cайт

Посмотреть

Exclusive Gloss

Cайт детейлинг студии

Посмотреть Все работы

Графический дизайн

Все работы

Наши преимущества

Уникальность

Под каждый продукт мы создаём для вас уникальный дизайн и функционал с нуля.

Прямой контакт

Вы общаетесь лично с руководителем или специалистом, который занимается вашим проектом. Мы всегда на связи.

Забота о клиентах

Вы можете звонить вашему специалисту на личный телефон ежедневно до 23:00.

Наши предложения

Корпоративный сайт

Уникальный дизайн

Консультация маркетолога

Яндекс Директ

Яндекс Маркет

Уникальные статьи

Срок – 14 рабочих дней

Лендинг

Уникальный дизайн

Консультация маркетолога

Яндекс Директ

Уникальные статьи

Срок – 10 рабочих дней

Интернет-магазин

Уникальный дизайн

Консультация маркетолога

Яндекс Директ

Яндекс Маркет

Уникальные статьи

Наполнение 300 товаров

Срок – 20 рабочих дней

Корпоративный сайт

Уникальный дизайн

Консультация маркетолога

Яндекс Директ

Яндекс Маркет

Уникальные статьи

Срок – 14 рабочих дней

Лендинг

Уникальный дизайн

Консультация маркетолога

Яндекс Директ

Уникальные статьи

Срок – 10 рабочих дней

Интернет-магазин

Уникальный дизайн

Консультация маркетолога

Яндекс Директ

Яндекс Маркет

Уникальные статьи

Наполнение 300 товаров

Срок – 20 рабочих дней

Наша команда

Иван Соколов Руководитель, веб-разработчик Вероника Шидловская Web-дизайнер Галина Колганова SMM менеджер Юлия Кузнецова Web-разработчик Сергей JS-программист София Журба Бухгалтер

Клуб читателей М.Ю.Соколова

Это сообщество создано в связи с прекращением (надеемся, временным) работы живого журнала М.Ю.Соколова для всех любителей его творчества. Цель сообщества – обсуждение статей, материалов, заметок его авторства, дискуссии на темы, затрагиваемые в этих статьях. Правила поведения и иные нормы сообщества будут выработаны совместно в дальнейшем на основе их обсуждения и опыта взаимодействия. На данный момент предварительные правила таковы. Членство в сообществе открытое. Создавать сообщения (посты) могут любые участники сообщества. Однако при этом запрещается:

  • создавать сообщения (посты), не содержащие ссылки на материалы М.Ю. Соколова в различных изданиях или на сайтах, либо их полные тексты;
  • вставлять ссылки без уточнения того, куда они ведут и что за ними скрывается (например, ссылка на статью без указания её названия, издания, сайта, на котором она размещена);
  • размещение какой-либо рекламы,
  • создавать сообщения с отключёнными комментариями.

В случае, если М.Ю.Соколов возобновит работу своего старого журнала в ЖЖ или создаст новый, который будет постоянно поддерживать, данное сообщество будет заморожено или закрыто. Добро пожаловать! Новые Популярные image

Регистрируй штрихкоды украшений и часов и выиграй фантастические подарки: набор летних украшений, одно из двух путешествий или главный приз – автомобиль!

Призы:

  • Сертификат на приобретение автомобиля (марка автомобиля определяется на усмотрение Организатора) стоимостью до 1 500 000 рублей, 1 приз;
  • Сертификат на путешествие на 2 персоны, 2 приза;
  • Набор серебряных украшений 925 пробы товарного знака SOKOLOV, 1 приз.

image

Приготовьтесь к волшебству с SOKOLOV! Этой зимой SOKOLOV дарит вам настоящее волшебство!

Призы:

  • Главный приз – сертификат на поездку в Германию по мотивам фильма «Щелкунчик и четыре королевства» номиналом 280 000 рублей, 2 приза;
  • Промокод на скидку в размере 500 рублей на товары в торговой сети «Orby», 30 000 призов;
  • Промокод на скидку в размере 15% и 20% на товары в торговой сети «Paper Shop», 30 000 призов;
  • Промокод на получение книги из специальной подборки в книжном мегамаркете ЛитРес бесплатно и скидку в размере 25%, действующая на первую покупку на сайте, 30 000 призов;
  • Промокод на скидку в размере 25% на товары торговой сети «Иль де Ботэ», 30 000 призов.

image

Участвуйте в конкурсе и выигрывайте призы! До 1 апреля найдите промокод в журнале «Караван» или «Караван историй», зарегистрируйте его на mySOKOLOV и, возможно, именно вы станете обладательницей одной из двух золотых подвесок с бриллиантами!

Призы:

  • Подвеска SOKOLOV из золота 585 пробы – 2 шт.

image

Выиграйте промокоды на скидку до 2000 рублей и стильные украшения от SOKOLOV!

Призы:

  • Промокод на 500, 1000, 2000 руб.;
  • Дополнительные призы – 150 мелких ювелирных изделий Sokolov;
  • 2 супер приза женские и мужские часы.

image

Новая коллекция SOKOLOV вдохновлена свободой, которую нам дарит сама природа. Мы спрятали новые украшения и уже полюбившуюся вам классику в четырех комнатах. Найдите их все и выиграйте главный приз!

Призы:

  • Главный приз – набор украшений из золота, из коллекции Trend Book Sokolov Осень-Зима 2017/18 – 1 шт.;
  • Дополнительный приз – украшение из серебра из коллекции Trend Book Sokolov Осень-Зима 2017/18 – 6 шт.

image

Покупайте продукцию “Бархатные ручки” или “Черный жемчуг” и выигрывайте подарки каждый день!

Призы:

  • Главный приз – промокод на получение хронографа «SOKOLOV» – 1 шт.;
  • Ежемесячный – промокод на получение часов «SOKOLOV» – 2 шт.;
  • Еженедельный приз – промокод на получение колье «SOKOLOV» – 1 500 шт.;
  • Ежедневный приз – промокод на получение авторской подвески «SOKOLOV» – 3477 шт.

image

В Creative Lab вы заглянете в дизайн-бюро SOKOLOV, где сможете не только окунуться в атмосферу творчества и поделиться вдохновением, но и получить признание профессионалов, представив свои эскизы украшений.

Если вы художник, и у вас есть идея коллекции, или вы не рисуете профессионально, но любите творчество, вам сюда!

Призы:

  • Главный приз – 200 000 рублей и создание собственной коллекции совместно с брендом Sokolov.

image

Создайте настроение весны! Узнайте, какие украшения станут символом вашей весны, и выиграйте уникальную коллекцию SOKOLOV, подобранную специально для вас.

Призы:

  • Главный приз Акции – коллекция украшений из серебра и/или золота, подобранная пользователем на сайте vesna.sokolov.ru и выставленная на странице в соцсетях.

Купите украшение SOKOLOV с 16 января по 31 марта и выиграйте отдых на европейском SPA-курорте!

Призы:

  • Главный приз – отдых на европейском SPA-курорте.

Примите участие в самой большой в России «Эстафете чудес» SOKOLOV и выиграйте драгоценные призы!

Призы:

  • Призы 1 категории – 500 подвесок из серебра 925 пробы товарного знака SOKOLOV;
  • Призы 2 категории – 50 изделий из золота 585 пробы товарного знака SOKOLOV.

Вы получили открытку SOKOLOV? Участвуйте в конкурсе и выигрывайте призы!

Призы:

  • 75 подвесок из серебра 925 пробы, товарного знака Sokolov;
  • 10 подвесок из золота 585 пробы, товарного знака Sokolov;
  • 10 подвесок из серебра 925 пробы с полудрагоценным камнем, товарного знака Sokolov.

При покупке украшений SOKOLOV с 1 декабря по 15 января выиграйте шопинг со звёздным стилистом!

Призы:

  • Главный приз – шопинг со звёздным стилистом;
  • Призы второго уровня:
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из серебра с фианитами.
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из серебра с полудрагоценными вставками.
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из золота с фианитами.
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из золота с полудрагоценными вставками.
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из золота с бриллиантами.

Весь мир ищет покемонов, а мы предлагаем искать драгоценные подарки от любимого ювелирного бренда!

Призы:

  • Главный приз – специальную коллекцию подвесок My Story – получит счастливчик, выполнивший все 7 заданий, соблюдая правила.
  • Дополнительные призы – подвески из коллекции My Story – получат 7 участников конкурса, выполнивших все условия.

Участвуйте в конкурсе и расскажите о вашем идеальном признании!

Призы:

  • Приз 1 категории – Предоставление Организатором возможности реализовать победителю конкурсную идею;
  • Приз 2 категории – 10 подвесок из золота 585 пробы торгового знака SOKOLOV;
  • Приз 3 категории – 50 подвесок из серебра 925 пробы торгового знака SOKOLOV.

Выставите летнее фото с хэштегом #ЛетоСвершенийSOKOLOV в социальных сетях. Cледите за результатами на сайте или подпишитесь на рассылку. Выиграйте украшения из звёздной коллекции SOKOLOV

Призы:

  • Главный Приз Конкурса — специальная коллекция украшения SOKOLOV, представленная на сайте leto.sokolov.ru
  • Второстепенный Приз Конкурса — украшение SOKOLOV из специальной коллекции, представленной на сайте leto.sokolov.ru на выбор Победителей – 3 шт.

С 30 апреля по 29 июля зарегистрируйте штрих-код украшения SOKOLOV, расскажите, в каком городе Европы мечтаете побывать, и мы исполним вашу мечту!

Призы:

  • Главный приз Акции – сертификат номиналом не более 300 000 рублей.
  • Призы второго уровня:
  • Ювелирные изделия SOKOLOV из серебра с фианитами – 48 шт.
  • Ювелирные изделия SOKOLOV из серебра с полудрагоценными вставками – 24 шт.
  • Ювелирные изделия SOKOLOV из золота с фианитами – 24 шт.
  • Ювелирные изделия SOKOLOV из золота с полудрагоценными вставками – 12 шт.
  • Ювелирные изделия SOKOLOV из золота с бриллиантами – 12 шт.

Дарите тепло! Создайте открытку и выиграйте одну из 20 серебряных подвесок!

Призы:

  • 20 подвесок из серебра 925 пробы от SOKOLOV.

С 15 февраля по 15 апреля зарегистрируйте в клубе покупателей mySOKOLOV штрих-коды украшений SOKOLOV и получите возможность осуществить свою весеннюю мечту !

Призы:

  • Главный приз Акции – сертификат номиналом не более 300 000 руб.
  • Призы второго уровня:
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из серебра с фианитами. (32 шт.);
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из серебра с полудрагоценными вставками (16 шт.);
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из золота с фианитами (16 шт.);
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из золота с полудрагоценными вставками (8 шт.);
  • – Ювелирные изделия SOKOLOV из золота с бриллиантами 8 шт.

С 15 января по 14 февраля примите участие в новой акции от SOKOLOV! Купите украшения, зарегистрируйте штрих-код на сайте my.sokolov.ru и выиграйте драгоценные подарки!

Призы:

  • Ювелирные изделия SOKOLOV из золота – 155 шт.;
  • Ювелирные изделия SOKOLOV из серебра – 496 шт.

Ювелир SOKOLOV ищет вдохновение. Станьте его музой и создайте коллекцию вместе.

Призы:

  • Главный приз – Коллекция украшений из серебра и/или золота, подобранная пользователем на сайте 2016.sokolov.ru и выставленная на странице в соцсетях;
  • Приз 2 уровня – Одно украшение из коллекции из серебра и/или золота на выбор победителя – 4 шт.
  • prev
  • 1
  • 2
  • prev

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий