Особенности использования личного кабинета прошраммы лояльности Аэрофлот бонус

С 1999 года авиаперевозчик «Аэрофлот» проводит программу лояльности для тех, кто совершает перелеты с этой компанией. Каждому, кто проходит регистрацию в системе, предоставляется доступ к «Аэрофлот личный кабинет» с бонусным счетом. За каждый перелет начисляется определенное число милей. Потратить их можно на другие путешествия с компанией или на оказание услуг авиакомпанией или ее партнерами, как в России, так и за рубежом.

Регистрация в персональном кабинете

Чтобы зарегистрироваться в системе, требуется зайти на официальный сайт по адресу, выбрать вкладку «Вступить в программу», а затем окно «Стать участником». Откроется регистрационная форма, в которой вводится адрес электронной почты, фамилия, имя пассажира, дата рождения и контактный номер телефона. Далее пользователь подтверждает, что он не робот. И нажимает кнопку «Аэрофлот бонус регистрация».

На номер телефона, указанный пользователем, придет смс с кодом подтверждения. Его вводят в появившуюся форму. После регистрации откроется доступ к личному кабинету, пассажир становится полноправным участником программы.

image

Карта Аэрофлот бонус

Также регистрация доступна по временной карте, найти которую можно в офисах продажи билетов или в журнале, выпускающемся компанией. В этом случае действовать следовать также. Пассажир заходит на тот же сайт, но выбирает «Активировать временную карту». Вводит необходимую информацию и становится участником программы.

Важно! При онлайн регистрации участнику начисляются приветственные 500 единиц.

Как правильно ввести информацию о себе

Мили Аэрофлот бонус — сбербанк

Требуется вводить только действующий номер телефона и адрес электронной почты в Аэрофлот мили официальный сайт, так как завершить процедуру регистрации без подтверждения не представляется возможным. Личные данные пассажира вводятся на латинском языке. Если есть загранпаспорт, можно посмотреть в нем, как правильно написать.

Важно! Дополнительно система предлагает ввести ФИО на русском языке, род деятельности и должность. Делать это необязательно. Также по желанию вводятся паспортные данные.

Система предложит ввести пароль для доступа в личный кабинет. Он должен состоять:

  • 8 и более символов;
  • 1 буква маленькая;
  • 1 буква большая;
  • 1 цифра.

image

Вход в личный кабинет Аэрофлот бонус

Далее пароль повторяют. Пассажир должен внимательно отнестись к введению пароля, если в повторе он не будет совпадать с оригиналом, система не завершит регистрацию. Далее выбирается секретный вопрос, на который пассажир сможет ответить. Это может быть имя подруги или название любимого фильма, но не короче пяти знаков.

Как перейти в персональный кабинет

Букинг — личный кабинет, войти на сайт

Для того чтобы войти в личный кабинет, пользователь должен перейти на официальный сайт авиаперевозчика, расположенный по адресу. Выбирается вкладка «Вступить в программу». Открывается доступ к личному кабинету. Необходимо ввести логин и пароль, которые перед этим пользователь создал.

Если пароль был забыт, пассажир должен ввести номер карты, которая была выдана или email, а также фамилию, как на карте. Имя и отчество вводить не требуется. Если подключена услуга «СМС-информирования», новый пароль придет на указанный при регистрации номер мобильного телефона.

Программа для самых маленьких пассажиров. Её преимущества

Регистрация на официальном сайте РЖД Бонус

Система «Аэрофлот бонус Юниор» предназначена для маленьких пассажиров компании. Возрастное ограничение от 2 до 12 лет. Ребенку выдается карточка, которая в дальнейшем, после 12 лет, будет заменена на взрослую.

Обратите внимание! Система поощрения такая же, как в обычный бонус — накапливаются мили, затем выдается серебряная и золотая карты. Можно использовать баллы, чтобы получить скидку на перелеты или чтобы получить услуги компании и ее партнеров.

Aeroflot-Bonus-Junior

Зарегистрировать ребенка необходимо через родителя или опекуна. Указывается номер свидетельства о рождении или загранпаспорта. Если необходимо в дальнейшем изменить регистрационные данные, производится это только после личной подписи опекуна ли родителя. По программе «Аэрофлот бонус» регистрация нового пользователя производится на официальном сайте перевозчика.

Внимание! Пользоваться баллами маленький пассажир может только в присутствии взрослого или с его письменного разрешения.

Проверка бонусного баланса

Чтобы накопить единицы, пассажир должен на сайте «Аэрофлот» пройти регистрацию в личном кабинете, а затем:

  • Совершать перелеты с компанией «Аэрофлот».
  • Набирать баллы у партнеров бонусной программы — за потраченные денежные средства в банке, на аренду транспортного средства и на иные услуги.
  • Пользоваться продуктами банков-партнеров акции, например, Сбербанка.
  • Бронировать отели.

Баллы начисляются на индивидуальный счет пассажира. Запрещена их покупка или продажа. Исключение — программа «Перевод», когда пользователь имеет право на перевод, но не чаще 10 раз в год. Если серебряная карта или золотая, лимита нет.

Количество единиц, которые пассажир получит за перелет, зависит от расстояния между конечными точками, измеренными в милях. Вычислить можно на апгрейде в личном кабинете. В том случае, когда длина маршрута менее 500 милей, на бонусный счет все равно поступит 500 баллов.

Внимание! Перед оплатой билета или других услуг партнеров компании требуется предъявить бонусную карту. Иначе мили не начисляться.

Для того, чтобы не выбыть из программы лояльности, требуется совершать перелеты не меньше 1 раза в 2 года. В противном случае, все баллы сгорят.

Мили на карте

Для проверки счета можно воспользоваться официальным сайтом «Аэрофлот» во вкладке «личный кабинет вход». На главной странице имеются данные о количестве баллов и о последних начислениях. Если подключена услуга «СМС-информирование», требуется отправить на номер +7 (985) 223-55-55 запрос «01».

Карта «Аэрофлот Бонус» — что это? Серебряная, золотая и платиновая карты

Бонусная карта компании «Аэрофлот» — это документ, подтверждающий, что пассажир участвует в программе. Ее необходимо предъявлять каждый раз перевозчику или партнерам, чтобы произошло начисление баллов.

Временную карту можно получить в бортовом журнале «Аэрофлот», в офисах продаж тикетов или у партнеров. Она имеет только номер, требуемый при регистрации. Постоянная карта высылается участнику программы по почте после того, как на его счету будет не менее 2000 баллов — можно проверить в персональном кабинете. Карта имеет личный номер, личные данные пассажира и срок действия.

Обратит внимание! На сайте «Аэрофлот» копить мили можно после регистрации и по временному документу (карте).

Каждому доступна услуга повышения статуса и, соответственно, получения дополнительных преимуществ по программе «Аэрофлот спецпредложения». Имеется 3 статуса: серебряная карта, золотая и платиновая. Чтобы получить одну из них, необходимо накопить определенное число баллов на счету за 12 месяцев.

Серебряная карта

Серебряный уровень от «Аэрофлота» получают участники, которые накопили 25 тыс. миль или 25 полетных сегментов. Сегмент — это маршрут из одной точки в другую. Карта дает право на дополнительное место для багажа и внеочередную регистрацию на рейс.

Карты Аэрофлота

Золотая карта

Такая карта доступна участнику, накопившему 50 тыс. миль или 50 полетных сегментов. Дополнительно пассажир получает 2 места бесплатного багажа, премиальный билет за двойное число миль, гарантию бронирования билета, доступ к лаунж зоне в бизнес зал и внеочередную регистрацию на рейс.

Платиновая карта

Она доступна пассажиру, который смог накопить 125 тыс. миль или 50 полетных сегментов. Участнику программы доступен консьерж-сервис, участие в программе лояльности многих элитных магазинов и отелей, доступ к залам повышенного комфорта и с бесплатным проходом еще одного гостя. Также обладатели платиновой карты могут занимать два места багажа и комфортное кресло в Space+.

Обратите внимание! За каждый полет начисляется на 75% больше миль, а таможенный контроль проходят в ускоренном темпе.

Как сохранить и использовать бонусы

Чтобы мили не аннулировались, необходимо совершать перелеты не реже 1 раза за 2 года. Если пассажир не летает рейсами этого перевозчика, а использует только накопление бонусов при помощи партнеров, баланс также сгорит.

Варианты, куда направить собранные баллы

За мили можно получить:

  • бесплатный билет;
  • забронировать отель за мили;
  • перевести мили другому участнику;
  • пожертвовать мили на благотворительность;
  • получить подарок из каталога премий;
  • получить элитный статус в программе или повысить его;
  • улучшить класс обслуживания.

Обратите внимание! Для того, чтобы воспользоваться преимуществами, требуется воспользоваться персональным кабинетом.

Часто летал и естественно копил мили по программе Аэрофлот Бонус, у меня была карта Gold. Весь год куда-то ездил, на замену серебряной Аэрофлот прислал золотую карту, так как я подтвердил свой статус. Перенесли мили на нее с моей предыдущей. И мили у меня остались. Но случилось страшное. Я уже много раз говорил, что не фанат выпивать просто так, хотя бывает дегустирую и пишу об элитном алкоголе и, в принципе знаю в нем толк. Но, как и во всем, бывают исключения из правил…) А недавно встретил старых друзей. Ну, естественно, стали вспоминать дела минувших дней, сопровождая эту “вакханалию” воспоминаний обильными возлияньями. В конце, когда надо было платить по счету, все скинулись, а я еще решил себе от жадности накинуть миль по счету и пихнул свою карточку в общую кассу! Вздумал обогатиться милями, так как счет выходил на кругленькую сумму. И для чего-то еще кинул помимо банковской карты карту Аэрофлота. В пылу разговоров и прощаний совсем забыл про них и даже успел уехать. Вспомнил о потерянном пластике на следующий день. Побежал в ресторан, но их след простыл! Пришлось восстанавливать карту в банке. НО! Облом в том, что сейчас Аэрофлот выпускает платиновый уровень, а мне до него было рукой подать! У меня уже было порядка 85 000 миль!!! Давно обратил внимание, что если летаешь часто в командировки, даже не в Питер, а в регионы, скажем за Урал, мили копятся особенно быстро, потому что идет в зачет расстояние в км. В прошлом году я раза 3 бесплатно на эти мили за границу и по стране летал. До платины оставалось вообще ничего. По условиям программы, чтобы получить платину нужно набрать не менее 125 000 миль. Учитывая то, что я как минимум 1 раз в два месяца летаю в командировки, а предстоит мне еще съездить в Берлин пару раз и Пекин один, то в принципе добрать Платины не составляло проблем! А уж с ней вообще все круто, на ней мили набираются со скоростью света, даже за самые экономичные перелёты. Естественно я все прогуглил и прояндексил, но так и не понял, как мне вернуть мои мили с карты, которую я пролюбил? Если банк сделает новую карту, то счет Аэрофлота подтянется? И если у меня нет карты самого Бонуса, но я буду говорить, какой у меня номер, покупая билет, мили придут? Только не отсылайте меня на их сайт или в твиттер… там наверно роботы!!!-) Хочу мили! Поддержи автора – Добавь в друзьяMay 31st, 2012, 05:02 pm

Как восстановить мили по программе «Аэрофлот Бонус»

Если вы часто летаете, то наверное, уже сталкивались со случаями, когда мили за ваш полет не были начислены.  Сейчас мы рассмотрим алгоритм действий в такой ситуации на примере одной из самых популярных программ лояльности –  “Аэрофлот Бонус”.  Восстановления миль программы “Аэрофлот Бонус” при перелетах рейсами а/к Аэрофлот Донавиа, Нордавиа и Владавиа . Решить эту проблему можно несколькими способами, самый простой и быстрый – это ввести данные неучтенного перелета в специальном разделе личного кабинета ( “Отправить инфо о совершённом полёте” ) на сайте Аэрофлота. Также можно отправить заявление и копии посадочных талонов по факсу  +7 (495) 725-43-56 или электронной почте bonus@aeroflot.ru. Данными способами можно воспользоваться только в том случае, если вы летели  регулярными рейсами Аэрофлота (код рейса SU), Донавиа, Нордавиа, Владавиа и номер билета начинается с 555 (и далее 10 цифр). Восстановление миль, при перелетах на рейсах членов альянса SkyTeam.  В этом случае восстановить мили через личный кабинет не получиться, вам необходимо отправить по почте в “Аэрофлот Бонус” оригиналы посадочных талонов и маршрутную квитанцию (если у вас был электронный авиабилет) или билеты. Эти же документы можно передать и через представительство Аэрофлота. Обратите внимание на то, что Аэрофлот периодически изменяет правила накопления миль на рейсах партнеров (процент накопления миль, классы бронирования на которые не начисляются мили и т.д.). Подробнее с изменениями можно ознакомится в разделе “Партнеры” на сайте авиакомпании. Если у вас есть карточка какой-либо другой авиакомпании, которая является членом альянса  SkyTeam, то помните, что мили можно начислить только в одной программе. Начисление миль на счет производится в течении  30 дней после проверки предоставленных вами данных. Необходимую  документацию для восстановления  миль можно предоставить в течение 3-х месяцев с даты совершения полёта.

У многих авиакомпаний присутствуют программы лояльности для своих пассажиров. Аэрофлот – это крупнейшая авиакомпания России не стала исключением. Участвовать в данной программе могут не только Российские граждане, но и гости из других стран. Программа работает не только с самой большой авиаорганизацией, но и с множеством других компаний-партнеров.

Как стать участником программы Аэрофлот Бонус

Принимать участие в программе могут все, кому исполнилось 12 лет. Для маленьких пассажиров возрастом от 2 до 12 лет разработан специальный проект – «Аэрофлот Бонус Юниор». Зарегистрироваться можно непосредственно на страничке перевозчика. После регистрации пользователю выдается идентификационный номер при оформлении пластикового продукта у банка-партнера.

Способы регистрации и активации в программе

Регистрация в проекте происходит через пункт «Вступить в программу» на официальной страничке перевозчика www.aeroflot.com.

Для этого необходимо произвести несколько действий:

Шаг 1

Ознакомиться с условиями обработки данных.

Шаг 2

Дать согласие на обработку, поставить галочку.

Шаг 3

На открывшейся страничке выбрать «Стать участником программы».

Шаг 4

Прописать свои персональные данные в сокращенном шаблоне для заполнения.

Шаг 5

Нажать на «Перейти на полную форму регистрации».

Чтобы завершить регистрацию, нужно дождаться СМС с кодом, а также письмо на Email, в котором находится ссылка для подтверждения регистрации. После этого пользователь получит личный номер.

Временная карта

До получения постоянного пластикового продукта, пользователь может воспользоваться временным дисконтом, в котором находится персональный номер участника. Получить его можно, как в самом офисе «Аэрофлоте», так и на борту самолета. После того, как пластик был получен, его нужно активировать на страничке www.aeroflot.ru/personal/signup/preactivated​. Нужно будет заполнить анкету, прописав номер пластика, и личные данные.

По карте банков

Авиакомпания вместе с двумя кредитными организациями: «Сбербанк» и «Ситибанк», выпустили специальные карточки для их владельцев, которые автоматически подключаются к программе «Аэрофлот бонус». Можно заказать мильный дисконт у данных банков.

Активация временной карты Аэрофлот на сайте www.aeroflot.ru/ru-ru/bonus

Для регистрации временной карты нужно следующее:

Шаг 1

Получить дисконт: в офисах компании, в местах продажи билетов, в самом авиалайнере, в журналах Аэрофлот.

Шаг 2

Перейти на страничку и нажать «Личный кабинет».

Шаг 3

Перейти на «Активировать временную карту».

Шаг 4

Прописать личные данные.

Шаг 5

Кликнуть «Зарегистрироваться».

Программа лояльности Аэрофлот Бонус

Отличное предложение для тек, кто часто летает, данная программа предлагает своим пассажирам множество возможностей, таких как:

  1. Получение новостей и специальных предложений от самого перевозчика, а также от партнеров.
  2. Совершать премиальные полеты, как с семьей, так и с друзьями.
  3. Более высокий класс обслуживания благодаря накопленным милям.
  4. Предоставление получения услуг от партнеров.

При получении лучших условий обслуживания, появляются дополнительные привилегии:

  • Залы ожидания более высокого комфорта.
  • Более быстрый процесс регистрации на рейс, а также багажа.
  • В эконом-классе предоставляются места с повышенным комфортом.

Более детально обо всех программах можно ознакомиться на официальной страничке.

Как набирать и использовать мили

В программе мили равняются реальным милям, они высчитываются от точки вылета до места пребывания. Самое меньшее начисление, которое может быть, составляет – 500 миль.

При перелете бизнес-классом их количество возрастает во-много раз.

Квалифицированные мили переводятся при чартерных полетах на самолетах Аэрофлота и его филиалов. Данные мили рассчитаны на повышение уровня привилегий.

Мили неквалифицированные аккумулируются на счете при использовании услуг партнеров. Также бонусы переводятся при полетах по элитной карте, их можно применять при премиальных перелетах. Но для повышения статуса накапливать их нельзя.

Чтобы произошел перевод миль, приобретая билет нужно указать, что пассажир является участником программы, появление их на балансе произойдет в течение 10 дней.

Мобильное приложение Аэрофлот

Приложение устанавливается на телефон, им очень удобно пользоваться для тех, кто часто летает. При помощи данной программы, можно бронировать билеты, добавлять попутчиков, и получать новости о рейсах.

Активировать карту на официальном сайте Поделиться с друзьями:

Авиатранспорт перенесет вас в любую точку мира в максимально быстрые сроки за минимальное количество времени. Комфорт и удобство вам гарантировано. Много авиакомпаний предоставляют своим клиентам очень современную и удобную опцию – Личный кабинет.

Аэрофлот Бонус — это оптимальное сочетание всех возможностей в одном удобном меню. Регистрация довольно простая и не отнимет у вас много вашего свободного времени. Нужно пройти простую формальность по заполнению бланка регистрации, для чего вам нужно будет ответить на пару вопросов, указать личные данные и контактную информацию. Зарегистрировавшись вы сможете в удобное для вас время проверять наличие необходимого рейса, свободные места, льготные тарифы, расписание вылетов и много других операций. Новости и специальные предложения всегда позволят вам быть в центре всех происходящих событий.

image
Страница входа в Личный кабинет

В своём Личном кабинете вы сможете забронировать билет на нужный рейс, позаботится о своём багаже, только нужно помнить, что все это нужно провести не позднее, чем за 45 мин. до вылета рейса из аэропорта. Так же вам будет оформлена пластиковая карта и накапливая мили за поездки вы сможете обменять их на бонусные балы при покупке билетов. Существует и мобильное приложение, которое можно установить на свой мобильной телефон, что максимально сделает пользование Личным кабинетом удобным и доступным в любое время суток и в любом месте. Где бы вы не находились вы всегда будете знать всю необходимую для вас информацию.

При возникновении непредвиденной ситуации по перенесению деловой встречи или её отмене вы всегда имеете возможность поменять билет или вовсе сдать его за ненадобностью.

Удобное и понятное меню позволит вам без труда заказать или забронировать для вас и вашей семьи билеты. В случае возникновения проблем вы всегда можете задать вопрос, на который вам корректно и быстро ответят.

Бонусная программа для постоянных клиентов

Клиентам, что постоянно пользуются услугами данного сервиса, предоставляются бонусы и специальные предложения. За их новостями и мерой возникновения можно также следить в личном кабинете. Таким образом, возможности личного кабинета максимально упростят вам поставленную задачу по выбору и покупки авиабилета. Приобрести или забронировать нужный рейс вы всегда сможете, даже не выходя из дома или работы. Удобный график и меню сделают ваше

Официальный сайт «Аэрофлот Бонус»: https://www.aeroflot.ru/cms/afl_bonus

Вход в  Личный кабинет «Аэрофлот Бонус»: https://www.aeroflot.ru/personal/login

Горячая линия: +7-495-223-55-55 (Москва),  8-800-444-55-55 (Россия)

Download WordPress Themes FreeFree Download WordPress ThemesDownload Nulled WordPress ThemesDownload WordPress Themesudemy course download freedownload samsung firmwareDownload Best WordPress Themes Free Downloadudemy course download free

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий