Метро гостевая карта как оформить, как получить, что дает

Детали

Компания Metro
Сайт https://metro.zakaz.ru
Главный офис Московская область, пос. совхоза им. Ленина 8
Дата основания 2019 год
Собственник компании ООО «Доставка экспресс»
Виды поддержки Электронная почта: support@zakaz.ru Форма обратной связи на сайте ВКонтакте Facebook
Телефонная поддержка +7 (495) 150-36-77
Социальные сети
Языки Русский, Английский
Минимальный заказ От 99 RUB
Средний чек От 1500 RUB
Бонусы До 60 % До 32 %
Способы оплаты заказа Наличные, Терминал, Безналичный перевод для юридических лиц, Банковская карта (Visa/MC)
Виды кухни Продукты для приготовления еды, Европейская кухня, Домашняя кухня
Особенности проекта Сервис доставки продуктов питания, готовых блюд и непродовольственных товаров от сети гипермаркетов Metro
Регионы действия проекта г. Москва
Особенности доставки Доставка осуществляется собственной курьерской службой с временным интервалом 2 часа, которое выбирает заказчик
Прием заявок Круглосуточно
Режим работы доставки
Срок доставки До 2 часов
Условия бесплатной доставки От 3000 RUB
Платная доставка От 149 рублей за упаковку и доставку, упаковочные материалы бесплатные
Мобильные приложения Есть мобильные приложения
Партнерская программа Регистрация2.04% за каждый купленный рефералом заказ
Преимущества Кроме продуктов питания и готовых блюд можно заказать любые товары из каталога магазина С помощью приложения можно получать дополнительные скидки, купоны и отслеживать заказ Бонусные акции, скидки и предложения, быстрая доставка с удобным выбором времени Персональный сборщик заказа, нет ограничений по весу Возможность корректировки заказа посредством связи со сборщиком корзины Три первые доставки бесплатно при заказе на сумму от 3000 рублей
Недостатки Работает только на территории Москвы
Контролирующие органы и законы Инспекция ФНС России № 43 по г. Москве Роспотребнадзор Роскомнадзор
Реквизиты компании Юридическое наименование: ООО «Доставка Экспресс» Юридический адрес: 127238, г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 85, эт. 2, пом. 220 ИНН: 7743313091 КПП: 774301001 ОГРН: 1197746518342
Общая оценка 5/10
Дата актуализации 10.06.2021

Подробный обзор

Сайт metro.zakaz.ru – это сервис доставки продуктов питания, готовых блюд и непродовольственных товаров из магазинов торговой сети Metro. На платформе сервиса доставки кроме готовых блюд представлен большой выбор продуктов питания по выгодным ценам и со скидками и от магазина. Вы выбираете то, что вам нужно, персональный сборщик корзины отправляется в магазин и привозит вам упакованный и подготовленный заказ.

Для того чтобы разобраться, не развод ли сервис доставки готовых блюд и продуктов от Metro, давайте познакомимся с ним поближе.

Регистрация на сайте Metro

Почему именно Metro?

Сервис доставки Метро сделал возможным доставку продуктов и товаров из гипермаркетов сети Metro. Сервис работает на территории Москвы. Сделать заказ можно как через сайт сервиса, так и через мобильное приложение. Даже в том случае, если какого-то из выбранных готовых блюд или товаров не будет в магазине или у них будет подходить к концу срок годности, с вами свяжется ваш сборщик корзины и уточнит замену.

Посмотреть товары

Преимущества Metro:

  • выгодные скидки;
  • удобная доставка, свежих и замороженных продуктов и готовых блюд;
  • новым клиентам первые три доставки бесплатно (при заказе на сумму от 3 тыс. рублей).

Как сделать заказ в Метро?

Для того чтобы сделать заказ в Metro, вам нужно сформировать корзину, добавив туда продукты и готовые блюда, зарегистрироваться на сайте и выбрать способ оплаты и доставки заказа. Как мы уже писали заказ можно сделать как через сайт metro.zakaz.ru, так и через мобильное приложение. Все товары покупаются в магазине и вам заранее высылается электронный чек, на случай если цены будут отличаться.

Как пройти регистрацию в metro.zakaz.ru?

Регистрация через сайт metro.zakaz.ru не займет много времени. Для этого вам нужно выбрать иконку входа в личный кабинет и заполнить анкету. Верификация аккаунта проходит с помощью кода, присланного на указанный контактный номер мобильного телефона.

Зарегистрироваться

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно наличными или банковской картой при получении заказа. Так как цены на сайте и в магазине могут различаться, перед тем как вам привезут заказ, вы получите электронный чек.

Бонусы Метро

У сервиса доставки продуктов Metro.zakaz есть выгодные скидочные предложения, как для новых клиентов, так и для держателей карт Metro. Обратите внимание на то, что все акции действующие в магазине METRO Cash & Carry действительны и при заказе продуктов через сервис доставки и его мобильные приложения.

Товары со скидкой

Так, например, в разделе «Товары со скидкой» можно купить продукты со скидкой до 60%.

За скидками

Скидки на сухие завтраки

Сухие завтраки торговой марки Nesquik можно выгодно приобрести со скидкой до 41%.

Купить сухие завтраки со скидками

Скидки на соусы и приправы

Майонезы, приправы и различные соусы на сайте представлены по сниженным ценам. Скидка может достигать 56%.

Получить скидку

Скидки на чай и кофе

Купите чай или кофе популярных торговых марок со скидками до 59%. Скидки постоянно обновляются и отслеживать их можно как через главную страницу сайта, так и через мобильное приложение или сайт самого магазина Metro.

Купить по выгодной цене

Бонусная программа

У сервиса Metro есть своя бонусная карта, оформить которую можно как онлайн, так и в любом из магазинов сети. Для этого вам нужно перейти на сайт торговой сети и заполнить анкету. Также получить карту можно через мобильное приложение. Карта даст вам возможность получить дополнительные бонусы при покупках и расплачиваться ими. Оплатить бонусами можно и заказы в сервисе доставки. После регистрации карты Metro дарит подарочные 1000 баллов.

Оформить бонусную карту

Реферальная программа

Сервис ранее сотрудничал с крупными СПА-сетями. Так, зарегистрировавшись ранее в реферальной программе Admitad, можно было получить вознаграждение в размере 2.04% за каждый купленный рефералом заказ.

Жалобы на Metro

Сервис доставки готовых блюд запущен недавно и отзывов на его работу не так много. Среди положительных отзывов отмечают, большой выбор продуктов и удобное мобильное приложение. Отмечают также удобство того, что сборщики корзин заказа, в случае, если указанных в заказе продуктов нет, помогают сами найти замену, всегда стараются связаться и уточнить все детали. Среди негативных отзывов попадаются записи о том, что курьера иногда приходится ждать достаточно долго и некоторые продукты были доставлены не очень аккуратно. Но положительных отзывов гораздо больше.

Если появятся отзывы о сервисе доставке Metro, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Контролирующие органы ООО «Доставка Экспресс»

Прежде чем пользоваться услугами любого сервиса, банковского, кулинарного или какого-нибудь другого, нужно всегда проверять их уставные и регистрационные документы, имеющиеся в свободном доступе. Сервис доставки еды Metro.zakaz.ru принадлежит компании ООО «Доставка Экспресс», регистрационные данные которой можно найти в реестре юридических лиц города Москвы. Компания зарегистрирована 20 августа 2019 года инспекцией ФНС России № 43 по г. Москве. Компания функционирует в соответствии с российским законодательством. Основной род деятельности по ОКВЭД – «Розничная торговля пищевыми продуктами и напитками».

Пользовательское соглашение metro.zakaz.ru

Пользовательское соглашение с сервисом вы подписываете при регистрации на сайте, документ доступен для скачивания и просмотра из подвала сайта. Соглашение стандартное для сервисов интернет-продаж и доставок. Обратите внимание на то, что регистрируясь на сайте или устанавливая себе мобильное приложение, вы также соглашаетесь на получение рекламных рассылок на указанные при регистрации контакты.

Договор считается принятым в момент регистрации на сайте, в нем прописаны права и покупателей, и продавцов, и сам механизм оформления заказа. Если после прочтения документа у вас остались какие-либо вопросы, вы всегда можете уточнить их у службы поддержки.

Служба поддержки

Связаться со службой поддержки сервиса можно по электронной почте, по телефону горячей линии или через паблики в социальных сетях. Время работы службы поддержки с 08:00 до 23:00 по МСК. Найти ответы на большую часть самых часто задаваемых вопросов можно в разделе FAQ.

Metro — это развод?

Магазины сети Metro известны многим. В торговых центрах этой сети можно приобрести множество товаров, начиная от продуктов питания и готовых блюд, до предметов декора интерьера и бытовой химии. Сервис доставки продуктов и готовых блюд от Метро запущен недавно. Изучив то, как работает сервис, его программу доставки, сервисы и возможности, можно заказать с уверенностью, что Metro — это не развод.

Как мы уже писали, механизм работы сервиса очень простой: на сайте сервиса есть возможность собрать корзину заказа, добавив туда все необходимые продукты, блюда и товары. После того как заказ будет сформирован, с вами свяжется представитель компании и уточнит заказ на случай, если каких-то товаров не будет и можно будет предложить равноценную замену. При заказе на сайте сервиса и через приложение цены будут точно такие же, возможно, что даже ниже, чем в самих магазинах сети благодаря скидкам.

Заключение

Сервис доставки готовых блюд и продуктов из торговой сети Metro продолжает развиваться, добавляя новые возможности. Сайт сервиса сделан просто и с удобным каталогом, чтобы можно было найти нужный товар быстро и легко. Сервис доставки работает достаточно интересно, по сути, курьер едет за вас в магазин, выбирает там заказанные продукты и привозит вам. Согласно отзывам клиентов пользоваться сайтом metro.zakaz.ru удобно и достаточно просто.

Регистрация

image

Метро представляет собой сеть магазинов, занимающихся оптово-розничной торговлей в разных населенных пунктах России. Здесь можно найти любую продукцию по своему вкусу, начиная с канцелярии и заканчивая элитным алкоголем. Эта сеть магазинов очень популярна среди учреждений общепита и простых покупателей. Для ознакомления с ассортиментом продуктов и специальными предложениями можно войти на официальный сайт компании, после чего в специальном меню определить необходимый населённый пункт. Сайт Метро www.metro-cc.ru является интернет-магазином, где можно заказать необходимые продукты, зарегистрировавшись в личном кабинете.

Регистрация личного кабинета

Зарегистрировать персональный аккаунт могут пользователи, у которых есть клиентская карта сети магазинов Метро. Чтобы получить такую карту, нужно связаться с сервисным центром как фирма либо ИП.

image

Когда администрация Метро рассмотрит заявку, пользователю будет выдана индивидуальная карточка с фото. Карточка обладает эксклюзивным номером, которым можно воспользоваться в качестве пароля при создании своего профиля. Помимо пароля, в регистрационной форме требуется введение логина – пользовательского имени.

Вход в личный кабинет

В случае сохранения пароля от персонального профиля в браузере в процессе прохождения регистрационной процедуры нужно просто кликнуть по надписи «Вход». После этого пользователь будет перенаправлен в личный кабинет.

Если требуется войти в аккаунт с нового устройства, придётся на официальном сайте компании заполнить пустые строки, указав реквизиты логина (пользовательское имя) и пароля (номер клиентской карточки). Затем нужно нажать на кнопку «Вход». После обработки запроса на сайте откроется главная страница персонального аккаунта.

Функции персонального профиля

Пользователи, у которых есть подтверждённая учётная запись на портале сети магазинов Метро, могут общаться с представителями компании и получать любую интересующую информацию. Возможности персонального аккаунта разрабатывались, учитывая запросы клиентов, покупающих товары в онлайн-магазине разово либо постоянно.

Посетители сайта могут воспользоваться такими разделами в личном профиле:

  • настройками организации;
  • настройками персонального аккаунта;
  • программой лояльности;
  • историей заказов;
  • кредитным лимитом.

В личном кабинете доступен просмотр и смена настроек персонального профиля. Редактировать настройки организации можно исключительно с помощью представителя компании при непосредственном посещении магазина. Здесь подразумевается смена юридического и фактического адреса организации, необходимые для отправления счёта-фактуры и каталога товаров.

Используя настройки личного кабинета, пользователь сайта Метро может стать участником опросов о качестве и ассортименте сети магазинов, а также оформить информационную подписку на получение спецпредложений фирмы. Помимо этого, в персональном аккаунте можно ознакомиться с историей совершенных покупок и количеством полученных бонусов.

Важно! Оформление регистрационной пользовательской карты позволяет получить 250 бонусных единиц и стать участником в программе Metropolia.

Постоянные клиенты сети магазинов Метро могут пользоваться лимитированным кредитом на приобретение товаров из представленного ассортимента. Кредитные средства доступны в персональном аккаунте пользователям, которые оформили соответствующее соглашение с магазином. Информацию по условиям предоставления кредита можно просмотреть на главном портале организации и при посещении личного профиля.

Использование мобильного приложения

Чтобы работать в личном кабинете Метро можно было независимо от места пребывания клиента, можно воспользоваться специальным мобильным приложением, которое доступно для гаджетов на базе Android и iOS. После установки данной программы на свой телефон или планшет становятся доступны такие функции:

  • ознакомление с ассортиментом онлайн-магазина;
  • просмотр информации относительно начисленных бонусов и подача заказа;
  • оплата приобретенных товаров
  • присоединение к проекту Metropolia;
  • получение информации о спецпредложениях организации;
  • просмотр сведений относительно определённого торгового центра Метро: адреса, распорядка работы, наличия парковочных мест и камер для хранения вещей;

Важно! С помощью мобильного приложения можно задавать вопросы менеджеру компании.

Отключение личного профиля

Отключить персональный аккаунт на сайте сети магазинов Метро невозможно. Личный кабинет остается активным даже в том случае, когда клиент не будет в течение продолжительного времени пользоваться услугами онлайн-магазина. Если потребуется, можно в любой момент воспользоваться учётной записью для возобновления сотрудничества с организацией.

The following two tabs change content below.

В Германии в 1964 году основалась компания METRO Cash & Carry. Примечательно, что уже к 1968 году (только спустя четыре года), концепция Cash & Carry набрала популярность далеко за границей Германии.

В 2021 году компания METRO GROUP распространилась в 31 стране мира (а это приблизительно 2200 торговых центров), которую обслуживают более 225 000 человек. Поэтому совершенно неудивительно, что данный гипермаркет вошел в список одних из самых крупных народных торговых компаний по всему миру.

Однако единственным недостатком этого магазина является то, что попасть туда без карточки никак не получится. Давайте рассмотрим, как можно бесплатно получить карту МЕТРО физическому лицу.

Изменения в МЕТРО

До недавнего времени карту клиента МЕТРО Cash & Carry могло получить только юридическое лицо. Другими словами, она была доступна лишь для представителей малого бизнеса, предпринимателей незарегистрированных ОАО или ООО, филиалам компаний и самим компаниям.

При этом фигурировала документация организации, на основании которой можно оформить не больше пяти пропусков.

Именно поэтому много людей недоумевали: почему в магазин МЕТРО вход только по картам? Данное ограничение обосновывается тем, что гипермаркет предоставляет товары только лишь по оптовым ценам при соблюдении соответствующих условий.

Для предпринимателей или представителей малого бизнеса выгодно закупать товар большими партиями, поэтому и получение карты для них совершенно простое и беспроблемное.

Для них достаточно обратиться в ближайший гипермаркет со следующим списком документов для получения карты МЕТРО:

  1. Документацию о деятельности фирмы или организации.
  2. Номер регистрации компании.
  3. Личные документы руководства или официального представителя.

Но как получить карту МЕТРО физическому лицу? Как ранее, так и сейчас для ее получения необходимо предоставить документы знакомого сотрудника определенной зарегистрированной организации. Это один из методов регистрации для физических лиц.

Для этого потребуется:

  1. Предоставить личные данные физического лица.
  2. Оформить соответствующее заявление у начальства.
  3. Предоставить данные относительно места своей работы.
  4. Заверить заявление и при регистрации предоставить его.

Предоставив вышеперечисленные документы, физическое лицо может оформить карту МЕТРО и стать его постоянным клиентом.

Недостатком данного метода является то, что человек может стать клиентом данной торговой сети только в случае сотрудничества с предприятием или компанией.

Однако теперь карта МЕТРО стала доступна практически для всех категорий клиентов. Рассмотрим данное нововведение подробнее.

Как сделать карту магазина МЕТРО?

В METRO Cash&Carry появилась новая услуга онлайн-получения карточки, которая позволяет осуществлять покупки в гипермаркетах торговой сети.

Поэтому те, кто еще не успел приобрести карточку, могут совершенно бесплатно получить ее, заполнив анкету на официальном сайте МЕТРО.

Компания METRO захотела побудить потенциальных клиентов компании посредством интернета обзавестись такой картой, чтобы как физические, так и юридические лица беспрепятственно совершали покупки в любых магазинах сети.

Оформив карту МЕТРО онлайн, покупателю открывается доступ к выигрышным предложениям на всевозможные категории товаров.

В заявке необходимо указать конкретный гипермаркет торговой сети МЕТРО, где готовый пропуск должен ждать своего владельца. Забрать карту можно в любое удобное время в течении рабочего времени магазина.

После предъявления документов заявителю выдают карту, с помощью которой он может приступать к покупкам.

Преимущества электронной заявки

Заказ карты МЕТРО через Интернет имеет ряд привилегий:

  • оформление происходит в домашних условиях или на работе;
  • отсутствие длинных очередей, которые часто возникают в торговом центре МЕТРО в отделе выдачи клиентских карт;
  • сама регистрация заявки занимает не больше 2 минут, благодаря чему экономится личное время;
  • форму заказа можно отправить в любое время суток.

Как попасть в магазин МЕТРО без карты?

Не лишним будет рассмотреть и несколько вариантов для совершения покупок без карты на территории гигантского магазина, который ежедневно организует новые акции для постоянных клиентов:

  1. На входе в гипермаркет можно приобрести одноразовую карту. Как ее оформить? Для этого понадобится только паспорт. Благодаря одноразовой карте человек может самостоятельно оценить весь ассортимент товара и цены в магазине, и уже на основании этого решить, так ли ему нужна постоянная карта. При этом стоит учитывать, что можно далеко не во всех гипермаркетах МЕТРО получить одноразовую карту. Поэтому перед выездом за покупками нужно уточнить по телефону, действует ли в выбранном вами магазине такая услуга.
  2. Если у знакомого есть карточка МЕТРО, можно напроситься к нему в попутчики (клиенты METRO вправе брать до двух сопровождающих). На кассе выдадут только один чек, но потом можно рассчитаться со знакомым за свой товар.
  3. Можно оформить единоразовую доверенность от владельца карточки формы М-2. Такой вариант может подойти тем, у кого карта оформлена на супруга или родителей.
  4. Несколько раз в году торговая сеть METRO GROUP организовывает нечто подобное Дню открытых дверей: в течение трех дней подряд каждый желающий может без карты посетить гипермаркет. Как правило, в эти дни действуют приличные скидки, поэтому всегда стоит обращать внимание на такие события.

Таким образом, получить карту физическому лицу – это вполне реальная перспектива. Для того, чтобы стать постоянным клиентом METRO, необходимо лишь заполнить небольшую анкету на официальном сайте МЕТРО.

Это прекрасный способ сэкономить свои деньги и получить массу бонусов.

Поделиться:

Похожие статьи:

  • Как написать расписку об отсутствии претензий?
  • Как правильно составить договор купли-продажи?
  • Как оформить соглашение о расторжении договора?
  • Как написать письмо о расторжении договора?

В торговой сети постоянным покупателям предлагают оформить бонус карту Метро. Процент скидки по ней варьируется в зависимости от общей суммы приобретенных товаров.

Карта Гостя: как активировать?

Регистрация бонусной карты на сайте – обязательная процедура. На ее прохождение не требуется много времени.

Зато в результате вы получите возможность проверять и отслеживать баланс карты Метро в режиме онлайн. Те, кто не успел или не захотел получить доступ в личный кабинет, могут уточнить количество бонусных баллов у продавца кассире в любом магазине розничной торговли.

Карта Гостя – Карта Гостя

Уточнить Скидки в %, при оформлении карты Метро можно у продавцов-консультантов.

Аналогичной информацией обладают и операторы call-центра. Их телефон размещен на главной странице официального сайта.

Двойные бонусы зачисляются при покупке следующих товаров:

Подарочная карта Метро

Но ни одна клубная карта Метро не предоставляет клиенту такие возможности, как подарочная. По сути, это сертификат на определенную денежную сумму (от 500 рублей и выше), который можно потратить по своему желанию. Приобрести подарочную карту можно в одном из магазинов торговой сети. Кроме того, их можно купить через интернет. Такой сертификат не имеет привязки к конкретному пользователю, что делает его отличным подарком к любому празднику.

Маркетинговая служба торговой сети в постоянном режиме занимается отслеживанием изменений покупательского спроса. Результатом проводимых исследований становятся новые интересные акции, бонусные предложения и подарки.

Акции и скидки Интернет магазин Промокоды

Мелкооптовая торговая сеть Метро предлагает своим клиентам приобрести подарочные карты. У пластика имеется фиксированный номинал (500 руб., 1 тыс., 2, 3 и 5 тыс. руб.), а также гибкий (от 300 руб. до 15 тыс. руб.). Инструмент не является именным, а потому может передаваться любому партнеру организации либо сотруднику.

Преимущества

Оплатить подарочным инструментом Metro доступно продукцию в торговых центрах или интернет-магазине. Пластик отлично подходит для поощрения подчиненных с целью премирования и мотивации. Он избавляет юридическое лицо от работы с наличными средствами. Карточка может использоваться неоднократно до окончания своего срока годности.

Важно! Клиенты Метро могут заказать подарочную продукцию также крупным тиражом. Номинал не является ограничением для суммы покупки, поскольку разницу можно доплатить наличными средствами, банковской или дополнительной подарочной карточкой.

Период действия носителя варьируется от 6 месяцев до 1 года. Оплачивать инструментом покупки доступно в любом из филиалов Метро, которых на территории РФ насчитывается более 85.

Подарочная карта MetroВнешний вид карты Metro.

Активация карты

Для начала использования следует активировать пластик по СМС или на официальном сайте. В первом случае отправляется SMS на номер 9116. Там указывается код активации из 15 цифр, который приводится на лицевой стороне носителя. Стоимость отправки составит примерно 3 руб. в зависимости от тарификации сотового оператора.

Зарегистрировать инструмент в режиме онлайн вы можете по ссылке metro.gift-cards.ru/activation. После перехода на страницу введите код активизации с внешней стороны пластика, состоящий из 15 чисел:

Активация карты

Укажите номер вашего мобильного телефона для привязки к инструменту и получения информационной рассылки. Затем в соответствующем поле наберите символы с картинки, подтвердите, что ознакомились с текстом соглашения и согласны с ним. По завершении кликните по кнопке Активировать карту.

Подтверждение

До начала применения подарочного пластика следует поставить подпись владельца в специальной полосе, которая находится на оборотной стороне. Номинал можно списать единовременно или постепенно в течение всего периода пока действует носитель.

Проверка баланса

Проверить, сколько средств находится на счете подарочной карты, пользователь может через СМС либо интернет. В первом случае отправляется сообщение на номер 9116 следующего содержания: «Баланс (пробел) номер карты» или «Balance (пробел) номер носителя».

Отправка SMS обойдется пользователю примерно в 3 руб. Стоимость зависит от тарификации сотовых операторов. Если владельцу подарочного инструмента удобнее выполнить проверку номинала онлайн, следует перейти по ссылке metro.gift-cards.ru/balance.

В соответствующее поле введите комбинацию из 13 цифр, указанную на лицевой стороне пластика, а также символы с картинки. Затем нажмите на кнопку Узнать остаток.

Проверка баланса

Дополнительные условия

Купить подарочную продукцию может лишь зарегистрированный держатель пластика Метро. Для этого понадобится заключить договор с персональным менеджером или посредством оплаты величины номинала на кассовой зоне ТЦ. На счете подарочного носителя количество средств аналогично тому, что вносил покупатель при его оплате.

Внимание! Обработка зачисления осуществляется в течение суток со времени оплаты карты. Если расчет проводится по безналу, счет инструмента пополнится после подтверждения платежа. Подарочные носители не обналичиваются полностью или частично.

Пользоваться можно только активированными носителями в течение всего времени их годности, кроме филиала в Крыме. Инструмент не является пополняемым, продлить период его работы нельзя. Если держатель потерял карту, вернуть деньги, восстановить пластик или обменять его на аналогичный продукт нельзя.

Оплатить товар в сети Метро с получением персональных скидок и бонусов можно только при условии предъявления персональной клиентской карты. Пин код для подарочных карточек не применяется. Если комбинация все же запрашивается, следует указать единый технический пароль 0000.

Крупнейший международный холдинг Метро — это сеть мелкооптовых торговых центров (ТЦ). Российское подразделение компании насчитывает 90 филиалов, которые расположены в 51 регионе. Для совершения покупок в магазинах организации необходимо получить карту клиента. Применять ее может лишь держатель. Войти в магазин владелец пластика может в сопровождении 1–2 человек.

Условия получения для юридических лиц

Стать держателем карты Метро Кэш энд Керри могут лица, относящиеся к следующим категориям:

  • компании РФ и их филиалы;
  • индивидуальные предприниматели;
  • организации, представляющие зарубежные организации и страны (посольства);
  • нотариусы и нотариальные палаты;
  • бюро, кабинеты или коллегии адвокатов;
  • фермерские хозяйства;
  • ООО либо АО, работа которых происходит без печатей;
  • воинские части.

Оформление карты производится при личном посещении ТЦ или через интернет на официальном сайте компании. В первом случае следует заранее собрать необходимый для регистрации пакет документов. Перечень бумаг приведен здесь: metro-cc.ru/kak-stat-klientom.

Если заявка на выдачу пластика осуществляется в режиме онлайн, клиенту следует заполнить специальную форму регистрации.

Оформление анкеты клиента

После этого все требуемые документы предоставляются в ТЦ по адресу, указанному в заявке.

Важно! После отправки сведений пользователю поступит автоматическое подтверждение. Оно не гарантирует согласие компании выдать карточку клиента. В случае положительного ответа заявителю поступит приглашение. Статус запроса можно уточнить у оператора контактного центра Метро.

Дополнительные условия

На имя одной организации выдается до 5 клиентских карт. Ф. И. О. руководителя компании указывается в тексте доверенности в перечне уполномоченных лиц. Одновременно с инициалами директора можно внести до четырех уполномоченных лиц. Документ действует по усмотрению клиента — на ограниченный период либо бессрочно. Карта покупателя не является скидочной, она выпускается как пропуск в ТЦ.

Получение физическими лицами

Все больше в сети Метро покупки совершаются гражданами, которые стали обладателями, не имея статус ИП или юр. лица. Они оформляют пропуск от имени компании, в которой работают. Если же работодатель отказывается заняться оформлением карточки покупателя, выходом будет сделать это в другой фирме.

Нужно лишь найти организацию, чье руководство согласится заняться подачей документов на выдачу носителя и вписать вас в перечень доверенности на совершение приобретений. Примером таких посредников является сайт metro-card.ru/poluchit-kartu-metro. За свои услуги фирма берет 2 тыс. руб.

Как попасть в ТЦ Метро без карты

Если стать клиентом сети у физического лица нет возможности, стоит обратиться к альтернативным способам входа в магазин Метро.

Для этого у покупателя должен иметься знакомый, обладающий пластиком покупателя. В филиал легко попасть в качестве сопровождающего держателя. На кассе расплатиться полностью придется владельцу пропускного носителя. Останется лишь отдать ему денежные средства, соответствующие части чека.

Второй вариант — получить доверенность от держателя клиентского носителя по форме М2. Чужую карточку частному лицу понадобится предъявить на входе вместе с доверенностью. Без документа воспользоваться пропуском нельзя, даже в том случае, когда он оформлен на имя ближайшего родственника.

Важно! Доверенность выписывается лишь на один визит, поэтому воспользоваться ей в дальнейшем повторно нельзя.

Третий способ — отслеживать новости о компании Метро. Без карточки можно попасть в ТЦ в специальные дни акции, которая проводится несколько раз в течение 1 года.

Золотые карты

Клиентам сети Метро Москвы, МО и СПБ доступно получение золотой карточки. Обладателем пластика становятся посетители ТЦ, совершившие покупки за год на сумму от 1 млн 200 тыс. рублей с учетом НДС. Срок действия Голд инструментов составляет 12 месяцев со дня получения.

Держателям ВИП карты предоставляется ряд привилегий:

  • места для парковки авто в первом ряду;
  • отдельные кассовые зоны обслуживания и вход;
  • снэки и кофе.

Инструкция по регистрации

Перейдите на сайт metro-cc.ru/my-metro/account-registration. Выберите тип вашей карты или кликните по ссылке Нет карты.

Получение карты Метро

Если карта уже получена, то создать личный кабинет вы можете, выбрав разновидность пластика. Для регистрации аккаунта введите номер вашего носителя. Он указывается под штрих-кодом. Затем выберите Отправить.

Регистрация карты

Мобильное приложение

Для клиентов сети доступно также приложение для мобильного телефона.

Среди возможностей утилиты:

  • обновление контактных сведений;
  • создание учетной записи;
  • выбор тематики информационной рассылки;
  • проверка баланса бонусов по акции Метрополия;
  • оформление интернет-заказов и отслеживание истории по ним.

Скачать приложение клиент может через AppStore и GooglePlay.

Вопросы и ответы

Как переоформить пластик на другое лицо?

Это запрещено регламентом компании. Карту нельзя передавать третьим лицам.

Что делать, если клиент потерял носитель?

Восстановить инструмент можно путем обращения в филиал Метро. Там владельцу утерянного инструмента нужно заполнить специальный бланк заявления. Документ можно скачать онлайн и передать сотрудникам магазина уже готовый вариант для экономии времени.

Как добавить в список доверенное лицо или поменять имеющийся перечень?

В этом случае составляется новая доверенность с указанием лиц, имеющих полномочия делать покупки от лица организации. Выбывшие сотрудники заменяются на новых, документ заверяется подписью ген. директора и печатью фирмы. Бланк доверенности для юридического лица либо ИП можно скачать с официального сайта Метро.

Сколько человек могут являться держателями клиентского пластика одновременно?

Максимальное количество носителей, оформляемых на одну компанию, составляет 5 инструментов. Исключение составляют случаи производственной необходимости в большем количестве карточек, такие как большой штат персонала или несколько офисов организации. В этой ситуации следует обращаться к руководителю клиентского отдела. Заявка на увеличение списка доверенных лиц скачивается через интернет.

Можно ли отправить другого человека для получения карты клиента?

Да, если пластик получает одно из лиц доверенного списка, выдача носителя производится при предъявлении удостоверяющих документов и расписка. В иных случаях оформляется нотариальная доверенность либо заполняется бланк, установленный компанией, а затем подтверждается печатью и подписью руководителя.

Куда обратиться при возникновении вопросов?

Проконсультировать клиента могут специалисты горячей линии Метро по бесплатному номеру 8 (800) 700-10-77.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий