Личный кабинет РЖД Бонус — программа лояльности от Российских железных дорог

image

image

Объединение упрощает управление своим счетом в программе «РЖД Бонус»: из кабинета сайта РЖД станут возможными зачисление баллов за совершенные поездки, оформление премиальных билетов, просмотр статистики счета, обратная связь. Произвести объединение можно, войдя в свой кабинет на сайте РЖД и указав там данные карты «РЖД Бонус».

Желающим произвести объединение стоит проявлять осторожность. Во время этого процесса данные пассажира в личном кабинете сайта РЖД по малопонятной причине заменяются на данные из счета «РЖД Бонус». Среди прочего, заменяется не только написание имени и фамилии пассажира, дата рождения и прочее, но и адрес электронной почты. При этом заранее отредактировать все эти данные в кабинете «РЖД Бонус» невозможно — хотя скорректировать место рождения там почему-то можно. Коррекция остальных данных возможна только с помощью обращения в колл-центр «РЖД Бонус».

Кроме того, участникам «РЖД Бонус» вернули возможность онлайн-оформления премиальных билетов на иных лиц, отобранную около трех лет назад по неизвестным причинам. Однако число таких билетов лимитировано 10 в год (количество премиальных билетов на самого владельца счета в программе не ограничено).

Источник: travel.ru

Похожие записи: Последнее обновление:29 марта 2017

Если вы хотя бы изредка ездите на поездах и до сих пор не зарегистрировались в ни к чему вас не обязывающей программе лояльности РЖД Бонус, то вы просто теряете свои деньги и упускаете возможность приобретать жд билеты бесплатно. Что это за программа и почему вам стоит к ней присоединиться, тем более что за это денег не берут, мы расскажем в нашем обзоре.

Программа лояльности «РЖД Бонус». Что это?

Программа лояльности «РЖД Бонус» холдинга «Российские железные дороги» – это бонусная программа поощрения пассажиров на железнодорожном транспорте холдинга «РЖД», основной целью которой является мотивация граждан РФ (и других стран) пользоваться услугами компании. Участники программы, совершая поездки на поездах/ вагонах собственности компании и её партнёров, приобретают право на получение премиальных услуг, в частности, бесплатного оформления жд билетов.

Несмотря на то что по заявлениям представителей компании, пассажирские перевозки являются убыточными, плюс к этому цены на авиабилеты лоукостеров-авиакомпаний начинают напрямую конкурировать с ценами РЖД по многим направлениям как внутри России, так и за её пределами, холдинг не может себе позволить отток пассажиров. Поэтому он вынужден увеличивать качество обслуживания и всячески стимулировать потенциальных клиентов пользоваться своими услугами, благодаря чему с 2012 года начала действовать программа «РЖД Бонус» (далее – программа).

В программе могут бесплатно зарегистрироваться и стать её участником (без уплаты членских взносов или годового обслуживания):

  • Физическое лицо с 14 лет (самостоятельная регистрация) или с момента рождения (до 14 лет регистрация через законного представителя: родителя, попечителя или опекуна);
  • Гражданин РФ или любой страны мира, при условии наличия у лица почтового адреса в России (для последующего получения бонусной карты);
  • Юридическое лицо (можно пользоваться привилегиями, оплачивая билеты командировочным).

Первый шаг к вступлению в программу – регистрация в ней. Вы можете заполнить бумажную анкету в поезде, но лучше это сделать онлайн – на сайте программы.

Вы можете сразу перейти к экспресс-регистрации, введя самые необходимые данные. Остальные вы сможете дозаполнить уже в вашем личном кабинете.

Далее, достаточно будет активировать свой профиль, перейдя по ссылке в письме, отправленном вам на указанный в анкете электронный адрес. С этого момента вы становитесь участником программы.

Вам присваивается уникальный идентификационный номер участника программы (его отправят вам на электронную почту и смс-сообщением), и открывается персональный бонусный счёт, на который будут начисляться бонусные баллы. Собственно, идентификационный номер и является номером персонального счёта. Именно его необходимо будет указывать при покупке билетов.

В знак признательности, компания подарит вам ещё 500 премиальных баллов.

Квалификационные и премиальные баллы. Как они накапливаются?

В программе РЖД Бонус накапливается два вида баллов: премиальные и квалификационные.

И те и другие начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником программы поездки в поездах (или вагонах) компании АО «ФПК» (Федеральная пассажирская компания, которая является дочерней структурой РЖД ), курсирующих по территории РФ и за ее пределами, а также в поездах «Сапсан» и «Аллегро» ДОСС (Дирекция скоростного сообщения – филиал РЖД).

В ряде случаев баллы не начисляются.

Обращайте внимание на название перевозчика при оформлении заказа онлайн или узнавайте эту информацию у кассира во время получения билета в кассе.

На сайте программы приведён для информации список сторонник перевозчиков.

Баллы начисляются из расчета 1 балл за каждые 3,34 рубля, потраченные на приобретение билета. Зачисление происходит в автоматическом режиме в течение 30 дней после даты начала поездки, если идентификационный номер участника был указан при оформлении билета. В противном случае вы можете восстановить неучтённые баллы «задним числом», сделав так называемое ретрозачисление баллов (в терминологии компании). Такая операция доступна в личном кабинете (ЛК) не ранее 30 дней и не позднее, чем 120 дней после даты начала поездки.

Премиальные баллы начисляются как за поездки, так и за приобретение товаров или использование услуг партнёров компании. Именно на эти баллы можно будет приобрести билеты. Как можно потратить премиальные баллы, мы рассмотрим чуть ниже.

Квалификационные баллы начисляются только за поездки и используются в целях получения определённого статуса (уровня) участника в программе. По сути, это счётчик, отсчитывающий количество баллов до достижения определённой квалификации. Каким-то другим образом использовать данный вид баллов не представляется возможным.

Изначально участнику присваивается Базовый уровень, но он может получить премиальный Золотой (Элитный) уровень при выполнении одного из следующих условий:

  • Накопить 35 тыс. квалификационных баллов;
  • Совершить 50 поездок в вагонах поездов классом «Купе» и выше («СВ», «Люкс») и/или поездах «Сапсан» и «Аллегро» за календарный год.

Достижение золотого уровня даёт участнику следующие привилегии:

  • Начисляется приветственный бонус 500 премиальных баллов на личный счёт в программе;
  • Приоритетное обслуживание (в контактном центре программы и по форме обратной связи);
  • 50% дополнительных премиальных баллов за каждую совершенную поездку в поездах (вагонах) формирования ФПК;
  • возможность покупки билета за премиальные баллы при недостаточном количестве баллов на персональном счете, при этом размер недостающих баллов не должен превышать 20 % от стоимости премиальной услуги;
  • Возможность оформить премиальные билеты без ограничения в периоды повышенного спроса на пассажирские перевозки;
  • Возможность воспользоваться спец. предложениями партнеров программы (скидка 10% в санаториях АО «РЖД-ЗДОРОВЬЕ» и специальные условия при бронировании номеров в гостинице «Украина» г. Москва).

Золотой уровень действует в течение так называемого квалификационного периода (время с момента присвоения уровня до окончания календарного года плюс 14 месяцев), и если за это время не будут выполнены вышеописанные условия получения элитного статуса, то статус участника будет автоматически понижен до базового уровня.

Квалификационные баллы дополнительно стимулируют пассажиров как можно чаще ездить поездами РЖД.

Бонусные карты участника программы

Существующие в программе уровни квалификации участника (базовый и золотой) подразумевают выпуск соответствующих карт. Карта участника программы содержит идентификационный номер, имя и фамилию участника, и срок действия (для карточек золотого уровня).

Особого смысла выпуск таких карт не несёт, так как уже после регистрации вам присваивается индивидуальный номер участника, а, собственно, карта является его носителем, не более. Карту в виртуальном исполнении вы можете увидеть в электронном письме, которое придёт к вам после регистрации, или в личном кабинете, кликнув по ссылке «Карта участника».

Но иногда карточка на жестком носителе всё же может понадобиться. По ней можно получить скидки от 5% до 20% у немногочисленных партнёров программы.

К примеру, театр им. А.С. Пушкина, один из партнёров, владельцу золотой карты даёт программку спектакля в подарок. В общем, невелика честь. Скидки у партнёров – это всё-таки не самое важное в РЖД Бонусе…

Базовую карту в составе приветственного пакета вышлют участнику программы при условии оплаты трёх поездок (3 раза должны быть начислены премиальные баллы), и придёт она в течение 8 недель после оформления заявки на получение пакета (простого письма).

Золотую карту участник получит уже заказным письмом (статус обязывает!) в течение 2 недель после присвоения ему золотого уровня.

Есть возможность получить совместную (кобрендовую) банковскую карту от партнёра РЖД. В настоящее время такую карту можно оформить в Альфа-Банке, которая так и называется: Карта «РЖД». По такой карточке премиальные баллы можно получать за покупки, и тратить их также на оплату жд билетов. Это уже весьма любопытное предложение!

Как потратить баллы (оформить премиальную услугу)?

Итак, вы накопили определённое количество премиальных баллов – тех, которые можно потратить на покупку билета. Теперь давайте разбираться, как их можно потратить?

Прежде всего, уточним, какие билеты можно приобрести на баллы. Это билеты на вагоны уровня «купейный» и выше (АО «ФПК») и вагоны с сидячими местами в поездах «Сапсан» (ДОСС). Другие доступные типы вагонов смотрите на сайте программы в разделе «Премиальный билет». В вагоны типов «общий» и «плацкартный» премиальные билеты купить НЕЛЬЗЯ.

Обратите внимание! Премиальная услуга может быть оформлена только при наличии мест, выделяемых для оформления премиальной услуги, на выбранное направление, поезд и дату.

То есть в ряде случаев, в определённые сезоны, квота на премиальные билеты может быть уменьшена. Но золотой статус позволяет обойти это ограничение (см. выше про золотой уровень).

На сайте программы размещена таблица стоимости премиальной поездки, которая даёт нам представление о стоимости в баллах жд билета в зависимости от расстояния между начальной и конечной станциями.

Как видите, чем больше дальность поездки, тем больше премиальных баллов придётся потратить. Ну и, конечно, их величина зависит от типа вагона. Очевидно, что выгоднее приобретать билет на расстояние, близкое к самому концу диапазона дальности поездки.

Расстояние между точкой отправления и прибытия можно посмотреть на сайте tutu.ru, так как при оформлении на сайте РЖД такие данные недоступны. Ещё удобнее и быстрее это сделать на сайте http://poisk-vagonov.ru/.

Если перевести баллы в таблице на рубли, то достаточно потратить на оплату билетов 13360 рублей, чтобы купить на баллы билет в купе от Н.Новгорода до Москвы (до 500 км), или 15030 рублей, чтобы проделать тот же путь на Сапсане. Сколько вы получите баллов с конкретного билета можно увидеть во время его онлайн-покупки, также можно воспользоваться калькулятором премиальных баллов в личном кабинете участника.

Кто ездит поездом часто, тот накопит на бесплатный билет сравнительно быстро, ну а если вы редко пользуетесь жд услугами, то необходимо придерживаться одного простого условия программы:

Хотя бы один раз за 24 месяца вы должны купить билет на поезд, чтобы вам начислялись премиальные баллы, иначе они сгорят. При выполнении этого условия срок действия баллов на персональном счёте НЕОГРАНИЧЕН.

Есть ещё нюансы.

В стоимость премиального билета не входит стоимость постельного белья и обязательных сервисных сборов – их надо оплачивать отдельно.

Баллы за премиальные услуги не начисляются.

Если вы оплатили билет баллами и решили его вернуть, то лучше успеть сделать возврат не позднее чем за 8 часов до времени отправления поезда. В этом случае будут возвращены сборы и плата за бельё, а также на персональный счёт участника вернуться премиальные баллы. В противном случае (до отправления осталось менее 8 часов) возврат списанных баллов не будет произведён.

Все баллы при списании списываются с ОДНОГО персонального счёта.

Премиальная услуга может быть оформлена участником программы на себя неограниченное количество раз, и на любое лицо не более 10 раз в течение календарного года. Соответственно, оформленный билет за счёт баллов нельзя переоформить на другое лицо.

Обратите внимание! Вы можете оформить премиальный билет только на участника программы при условии, что он совершил хотя бы одну поездку в течение прошедших 2 лет (правила едины для всех). Причем для этого необходимо будет заполнить заявление (его можно скачать на сайте) и отправить с копией паспорта другого участника по форме обратной связи в личном кабинете.

Для начала процедуры оформления можно перейти по клику на соответствующую кнопку в разделе «Премиальный билет» или нажать на ссылку «Купить премиальный билет» на сайте РЖД во время онлайн-покупки билетов. Далее, в форму покупки вводите ваш номер в программе лояльности и пароль. Процесс оформления ничем ни отличается от обычной покупки билетов за деньги.

Акции и дополнительные бонусы

Есть смысл периодически заглядывать в раздел «Акции». Так, если за регистрацию в «РЖД Бонус» друга и первую совершенную им поездку на стандартных условиях на счет участника начисляются 100 баллов, то в рамках акции можно получить за привлечение друга 500 баллов.

Иногда можно «заработать» бонусы, просто зарегистрировавшись в программе.

Можно бесплатно открыть (и первый год не платить за обслуживание) кредитную карту Альфа-Банка «РЖД».

Для студентов и аспирантов в возрасте от 16 до 25 лет предоставляется скидка 25% на проезд в купейных вагонах в поездах АО «ФПК» во внутригосударственном сообщении. Достаточно получить в деканате справку, подтверждающую факт обучения и отправить её по форме обратной связи. При этом в течение 2 суток с момента отправки справки будет действовать скидка.

  • Оформить за 2 минуты кредитку Райффайзенбанка “110 дней без %” с бесплатным обслуживанием и снятием 50 тыс. ₽ без комиссии ежемесячно
  • Оформите бесплатную дебетовую карту Тинькофф Блэк и получайте выгодный кэшбэк от банка по стандартной программе лояльности и по акциям (5% при покупках от 5000 в торговых сетях)
  • Оформить бесплатную дебетовую карту Польза Хоум Кредит Банка с 10% годовых на остаток по акции
  • Оформите кредитку “100 дней без %” Альфа-Банка и бесплатно снимайте 50 тыс. ₽ каждый месяц

Для студентов и аспирантов старшего возраста необходимо обратиться в Профком или Студенческий совет своего ВУЗа (ваш ВУЗ должен быть присоединён к Студенческой программе) и сообщить свой номер участника программы лояльности.

Подведём итоги. Если хотя бы раз в два года вы будете пользоваться услугами РЖД, будучи участником бонусной программы «РЖД Бонус», то вы можете не переживать за накопленные баллы и рано или поздно их использовать по назначению. Ну а для тех, кто часто ездит на поездах, то эта программа просто подарок. Она действительно выгодна для каждого пассажира и по большому счёту ничем нас не обязывает, если, конечно, не считать обязательством одну поездку за 24 месяца, но если вы ездите реже, то вы вряд ли бы стали читать эту статью и интересоваться бонусами от Российских Железных Дорог.

Оцените статью [Всего: 8 В среднем: 3.3] Анонсы, акции, новости, обновления и много полезной информации в Телеграм-канале “Финансы для Людей” Какие МФО дадут заём под 0% Смотреть Вы можете оставить комментарий.

Благодаря бонусной программе РЖД, получение бесплатного железнодорожного билета или иной скидки на проезд стало привычным событием для россиян. Программа предполагает начисление бонусов за каждую поездку. Как стать участником бонусной программы? Как оформить бонусную карту РЖД и копить баллы? Как пользоваться накопленными баллами? Какие иные акции предлагает РЖД бонус? Узнав обо всех тонкостях программы, можно с легкостью снизить стоимость обычных поездок по российским железным дорогам.

Бонусная программа от РЖД: особенности начисления бонусов РЖД

Фактически бонусный проект, разработанный холдингом РЖД, играет роль некоего стимула, побуждающего россиян (и не только их) активно использовать услуги российского перевозчика. Право на покупку премиальных железнодорожных билетов предоставляется всем участникам, накопившим необходимое количество бонусов.

Основные условия:

  • Для поездок выбираются поезда (вагоны), принадлежащие холдингу РЖД либо его партнерам.
  • Человек регистрируется в личном кабинете на сайте бонусной программы.

Кто вправе подключиться к программе – требования к участникам:

  1. Любой человек, достигший 14-ти летнего возраста может пройти самостоятельную регистрацию. Законным представителям (родителям, попечителям, опекунам) разрешается осуществить процесс регистрации за своего подопечного до 14-ти лет.
  2. Иметь гражданство РФ необязательно.
  3. Если предоставить почтовый российский адрес, на него будет выслана бонусная карта. Если адрес отсутствует, вполне достаточно пользоваться электронной версией карты.
  4. Наряду с физическими лицами, баллы доступны и юридическим лицам. Компании также могут использовать бонусные привилегии при оплате командировочных билетов.

Регистрация бесплатная. Программой не предусмотрены какие-либо взносы и плата за обслуживание.

Внимание.  Основные условия начисление бонусов: оплата и факт совершения поездки участником программы. Любые виды льготных проездов программой не учитываются.

Как зарегистрироваться на РЖД бонус: регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться на rzd-bonus.ru достаточно легко. Необходимо создать личный профиль (кабинет). Для этого в соответствующем разделе заполняется специальная форма. Она мало чем отличается от аналогичных регистрационных анкет на иных сайтах.

Далее следует заполнение привычных для интернет-пользователей граф:

  • Личных данных (фамилии, имени, отчества, пола, даты и места рождения).
  • Паспортных данных (допустимо указать параметры иного документа, подтверждающего личность).
  • Контактных данных, включая электронный адрес.
  • Информации, защищающей конфиденциальность. Подразумевается ввод контрольного вопроса и ответа, кодового слова, пароля.

Завершающий этапом является подтверждение регистрации с помощью электронной почты, то есть перехода по полученной на e-mail ссылке. В завершении участнику присваивается уникальный номер. Он состоит из 13-ти знаков. Его указывают при каждой покупке билетов (через сайт, кассу, посредника). Такой же номер фиксируется на пластике.

Приятная новость для участников-новичков. После регистрации на счет поступают первые пять сотен баллов. Они уже могут использоваться на премиальную поездку.

В нынешнем году сняты какие-либо ограничения (существовавшие ранее) применительно к трате бонусов.

Внимание:

  1. Номер привязывается к конкретному человеку и не подлежит передаче другому лицу, желающему получить бонусное вознаграждение за свои железнодорожные путешествия. Однако возможны перечисления баллов посредством личного кабинета иному лицу. Этот шаг оформляется в виде заявления.
  2. Запрещается открытие двух и более аккаунтов, программа рассчитана на персональное участие. В случае нарушений происходит автоматическая блокировка.

Как получить бонусы РЖД при покупке билетов: правила начисления баллов

Существует две разновидности баллов, начисляемые раздельно:

  • Премиальные. Используют для оформления бесплатного билета.
  • Квалификационные. Отражают квалификационный уровень участника, точнее степень лояльности к данному участнику. Статус показывается на странице профиля. Он может быть базовым или золотым.

Золотой уровень достигается выполнением одно из двух условий:

  1. Накоплением 35 000 баллов квалификационного вида.
  2. Совершением 50-ти поездок за период, ограниченный календарным годом. При этом категория вагона «Купе» и выше.

Элитному уровню присущи следующие привилегии:

  • Дополнительные баллы на счет участника программы.
  • Дополнение к премиальным баллам в размере 50% (за каждое путешествие по железным дорогам).
  • Неограниченная доступность премиальных билетов.
  • Доступ к специальным предложениям партнеров (скидки на санаторное лечение, бронирование номеров в отелях и так далее).

Бонусной программой учитываются все поездки, совершенные на поездах:

  1. Федеральной пассажирской компании (ФПК), включая международные направления.
  2. Скоростного сообщения между Санкт-Петербургом и столицей.
  3. Партнерских компаний.

Внимание.  Необходимо интересоваться кодом перевозчика. Например, украинской УЗ, белоруской БЧ и прочих нет в списке партнеров РЖД.

Как происходит начисление баллов:

  • В автоматическом режиме при указании номера карты в момент покупки билета. Срок выполнения данной процедуры 1 месяц с момента завершения поездки.
  • В ручном режиме. Для подачи заявки в меню личного кабинета используется вкладка «Зачисление поездки». Данное действие возможно, если еще не прошло 4 месяца от даты завершения поездки. Правило актуально и для участников-новичков, ранее не зарегистрированных в системе лояльности.

Счет пополняется баллами в соответствии с принципом:

Количество баллов Размер затрат на билет, в рублях
1 3,34

Иными словами, величина одного балла равна 3,34 рублям, которые пассажир потратил на приобретение жд билета. Например, стоимость билета 3 340 рублей, значит, полагается 1 000 бонусов.

К сведению путешественников. Бонусы не попадают в категорию сгораемых, если на протяжении двух лет участником программы совершилась хоть одна поездка с применением бонусной программы.

Как купить премиальный билет на баллы РЖД бонус: пошаговая инструкция

Что нужно для покупки премиального билета:

  1. Необходимое количество бонусов.
  2. Наличие свободных мест. На количество бонусных билетов есть определенная квота.

Билет оформляется через сервис rzd.ru на поезда, следующие по маршрутам в пределах РФ (пересечение границ исключено).

На сайте вводятся следующие данные:

  • Пункт отправления.
  • Пункт прибытия.
  • Номер участника бонусной программы и его пароль.

На интернет-ресурсе РЖД представлена таблица, отражающая цену премиального путешествия в баллах. На стоимость влияет дальность расстояния и класс вагона. К примеру, стоимость билета «купейного» класса для поездки дальностью 500 км – 4 000 баллов, а цена места в «СВ» при аналогичном расстоянии повышается до 7 000 баллов.

Примечание.  Разрешено приобретение премиального билета в вагоны всех типов, кроме, «общего» и «плацкартного».

Как накопить баллы РЖД бонус, не совершая частых поездок?

Использование дебетовых банковских карт позволяет увеличить количество баллов без помощи многократных поездок. Подобный платежный инструмент выпускается Альфа-Банком. Он так и называется «РЖД Альфа-Банк». Любой повседневный расчет посредством такой карты способствует пополнению счета участника программы БЖД бонус.

Принцип начисления выглядит следующим образом:

Категория карты Траты за товары (услуги) Количество балов на карту
Standard 30 рублей 1
Gold 1,5
Platinum 1,75

Кроме того, предусмотрено:

  1. Начисление приветственных баллов. В зависимости от категории пластика 500 или 1000.
  2. Перевод ранее накопленных баллов в бонусном проекте на оформленную карту Альфа-Банка.

Детальная информация о получении пластика предоставляется на сайте указанного банка, в любом его офисе или по телефону горячей линии, работающей круглосуточно.

Другие акции с РЖД бонус: почему выгодно быть участником программы?

Бонусный проект от РЖБ регулярно радует своих участников новыми программами или акциями:

  • Выгоды для студентов

Студенты-очники российских ВУЗов и других учебных заведений имеют право на приобретение купейного билета за треть цены (со скидкой 25%), если присоединятся к программе.

Условия:

  1. Регистрация на сайте РЖД бонус.
  2. Получение справки, подтверждающей факт обучения
  3. Оправка документа через личный кабинет.

Внимание.  Скидка не распространяется на зарубежные поездки.

Помимо этого, студенческий проект дает возможность накапливать бонусы за совершенные поездки и пользоваться специальными партнерскими предложениями.

  • Преимущества для интернет-покупателей

Еще одним способом накопления баллов для приобретения премиального билета являются интернет-покупки в партнерских магазинах.

Как это работает:

  1. Необходимо зайти на ресурс бонусной программы.
  2. Пройти авторизацию.
  3. Выполнить переход на одну из партнерских торговых площадок, кликнув по кнопке «В магазин».
  4. Выбрать товар и оформить его.
  5. Одному баллу соответствует трата в 50 рублей.

Основное условие начислений – посещение интернет-магазина через rzd-bonus.ru

Примечание.  В данном случае нельзя пользоваться промокодами, дополнительными скидками, бонусами иных программ, мобильной версией торгового ресурса, блокировкой рекламы.

  • Призы для любителей всевозможных игр

Участие в благотворительном проекте «Помоги» дает возможность получить приз премиальными баллами/деньгами, отгадав кроссворд или приняв участие в викторине. Размер ежемесячного призового фонда до 300 000 рублей/баллов.

  • Выгодное предложение для клиентов банка Открытие (действует до конца года)

Карта РЖД, оформленная в банке Открытие позволяет накопить на премиальный билет гораздо быстрее. За обычные покупки начисляется больше баллов: потраченные 50 рублей соответствую четырем баллам плюс полторы тысячи баллов в качестве приветствия.

Выше перечислен далеко неполный перечень акций. Практически в каждом месяце предлагаются скидки на жд билеты в размере 10-25%, увеличение бонусных начислений и прочие выгодные во всех отношениях сюрпризы. Также поощряется привлечение друзей в бонусный проект РЖД. Вот почему полезно интересоваться акциями.

Возврат премиального билета: можно ли вернуть билет и получить бонусы РЖД обратно?

Возврат, безусловно, возможен. Однако важно уяснить один момент: обязательные сервисные сборы и плата за постельное белье относятся к отдельному виду платы. Эти услуги не учтены в стоимости премиального проездного документа.

Неиспользованный премиальный билет (электронного либо бумажного типа) возвращается на следующих условиях:

За 8 часов и ранее до отправки поезда По истечении 8-ми часового срока до отправки поезда
Возвращаются денежные средства за сервисное обслуживание Возвращаются денежные средства за сервисное обслуживание
Возвращается премия в виде списанных баллов Премия в виде списанных баллов не подлежит возврату

imageОбзор

Обновлено 27.11.2016.

В настоящее время существует огромное количество различных бонусных программ, позволяющих получать всевозможные скидки и подарки. Правда, большинство людей на них особого внимания не обращают. И, на мой взгляд, совершенно напрасно. Если участие в программе лояльности бесплатно и не требует от вас совершения каких-либо сложных действий, то почему бы и не поучаствовать?

В сегодняшней статье речь пойдёт о программе «РЖД Бонус», благодаря которой можно накапливать баллы за совершенные поездки на железнодорожном транспорте и обменивать их на премиальные билеты. Вот как выглядит реклама программы лояльности на сайте:

image

Программа РЖД Бонус от РЖД. Суть программы лояльности

Программа «РЖД Бонус» подкупает своей простотой. Здесь мы не найдём каких-либо запутанных условий и ограничений. Напротив, всё очевидно и понятно. За каждые потраченные на железнодорожные билеты 3,34 рубля на специальный бонусный счёт будет начисляться 1 балл:

image

Баллы начисляются на бонусный счёт после фактического совершения поездки:

image

Бонусы за льготные, детские, благотворительные, безденежные билеты, за билеты в вагонах без класса не начисляются:

image

Для того, чтобы стать участником программы, нужно заполнить регистрационную форму на сайте rzd-bonus.ru

image

Обратите внимание, в регистрационной форме есть строка «Меня пригласил друг», где можно ввести номер бонусного счёта друга. Если приглашенный человек введёт в это поле ваш номер, то при совершении им первой поездки РЖД подарит вам 500 баллов на счёт:

image

После заполнения анкеты появляется доступ в личный кабинет программы «РЖД Бонус», где можно узнать номер участия в программе лояльности, который необходимо указывать при покупке ж/д билетов. Если зайти в раздел «Временная карта», то можно распечатать этот номер для удобства:

image

После совершения трёх поездок классом не ниже купе, на почту пришлют пластиковую карточку с вашим номером участия в программе, правда, каких-либо дополнительных преимуществ вам это не даст.

У программы «РЖД Бонус» также есть партнёры, предоставляющие участникам различные скидки:

Например, владельцы карт «РЖД Бонус» получают скидку 5% на проживание в отелях сети AZIMUT Hotels по всей России

5% скидка держателям карт «РЖД Бонус» положена на туры в компании «Санрайз тур»

За регистрацию в программе начислят 500 приветственных баллов:

Накопленные баллы можно обменивать на премиальный билет в «Купе», «СВ» или «Люксе», а также в поездах «Сапсан». Стоимость билета в баллах зависит от дальности поездки:

Универсальную стоимость балла в рублях посчитать не получится, курс будет у каждой поездки свой, можно только примерно прикинуть. Например, билет на «Сапсан» Москва – Санкт-Петербург стоит 7000 баллов (дальность больше 500 км, но меньше 1250 км). На сайте РЖД данный билет будет стоить 2806 руб.:

Стоит учитывать, что при получении премиального билета нужно будет оплатить дополнительно стоимость постельного белья и сервисные сборы:

Однако это незначительные суммы по сравнению со стоимостью билета. Например, премиальный билет в купе «Нижний Новгород – Санкт-Петербург» стоил клиенту 7000 баллов (дальность поездки 1094 км). Обычная цена билета была примерно 6000 руб., сервисный сбор, который пришлось заплатить пассажиру, составил 667 руб.:

Думаю, очевидно, что если дальность вашей поездки немного меньше, чем пограничные значения в таблице стоимости премиальных билетов (например, 499 км, а не 501 км), то выгода будет максимальной.

Следует отметить, что баллы начисляются только владельцу счёта за покупку собственных билетов. Баллы за покупку билетов третьим лицам не положены:

А вот оформить премиальный билет можно и на третье лицо:

Может показаться, что копить на премиальный билет придётся долго, и баллы успеют сгореть, прежде чем получится насобирать на бесплатную поездку. Однако чтобы баллы не сгорали, нужно совершить хотя бы одну поездку раз в два года:

Если при покупке билета вы не указали номер своего бонусного счёта, баллы за такие поездки всё равно можно получить. Для этого нужно через 30 дней после поездки (но не позднее 180 дней с момента совершения) внести данные о ней через личный кабинет «РЖД Бонус»:

Правда, в самих правилах программы лояльности «РЖД Бонус» срок зачисления неучтённых баллов ограничен 120 днями, а не 180, так что лучше с этим не затягивать:

Получить баллы можно и за поездки, совершенные до регистрации в программе, но не ранее, чем за 30 дней до регистрации:

Оформление премиального билета возможно при наличии мест, выделяемых для оформления такого билета в каждом конкретном поезде:

Следует обратить внимание, что бонусные баллы начисляются за поездки в поездах/вагонах формирования АО «ФПК» («Федеральная пассажирская компания», дочерняя компания ОАО «РЖД») и поездах «Сапсан». За поездки в поездах/вагонах сторонних перевозчиков баллы не начисляются:

Если ваш день рождения в этом году ещё не прошёл, то РЖД подарит вам дополнительные 500 баллов:

Таким образом, участие в программе «РЖД Бонус» абсолютно бесплатно и не требует каких-либо усилий. Премиальный билет лишним точно не будет, так что я не вижу объективных причин не участвовать в данной программе, конечно, если вы пользуетесь железнодорожным транспортом.

Карта RZD Bonus от Альфа-Банка

Копить бонусные баллы для последующего получения премиального билета можно не только при покупках ж/д билетов. Если оформить кобрендовую карту «РЖД Бонус» от «Альфа-Банка», то можно получать бонусные баллы за повседневные покупки.

Заказать дебетовую карту «РЖД Бонус» от «Альфа банка» можно онлайн, заполнив форму на сайте. Если у вас уже есть номер в программе «РЖД Бонус», то вам нужно указать его в соответствующем поле, чтобы привязать карту к существующему бонусному счёту.

Сегодня мы оценим, выгодны ли данные карточки, тем более, что «Альфа» обещает за их оформление бесплатный билет на поезд:

Суть данной акции от «Альфы» состоит в том, что первым 2500 клиентам, которые оформят карту «РЖД Бонус» от «Альфа-Банка» в период с 20 сентября по 31 октября и совершат хотя бы одну расходную операцию, будут начислены 4000 баллов в программе «РЖД Бонус»:

Расходная операция у «Альфы» – это покупка на сумму больше 300 рублей:

Остальные участники (которые не попали в число первых 2500, оформивших кредитную или дебетовую карту «РЖД Бонус» от «Альфа-Банка», но не более 20 000 сверх этого количества) получат от «Альфы» 2000 баллов:

Другими словами, за оформление карты Standard «РЖД Бонус» от «Альфа-Банка» гарантируется только 500 приветственных баллов при первой транзакции:

Естественно, уточнить на горячей линии, каким вы будете по счёту, если оформите карту в данный момент, нельзя, так что неизвестно, стоит ли ещё рассчитывать на дополнительные баллы, или поезд уже ушёл:)

За покупки по дебетовой карте Standard положен 1 балл за каждые потраченные 30 рублей; за покупки по кредитной карте – 1,25 балла.

Т.е. чтобы заработать на первый премиальный билет на «Сапсан» по маршруту Москва – Санкт-Петербург (маршрут примерно 650 км), который стоит 7000 баллов (2806 рублей), с учетом 500 приветственных баллов нужно потратить по дебетовой карте 195 000 рублей (6500*30) или по кредитной 156 000 руб. (6500*30/1,25). Реальный кэшбэк для данного примера получается 1,4% по дебетовой карте и 1,8% по кредитке.

Если вам необходим премиальный билет на маршрут, длина которого чуть меньше пограничных значений (500 км, 1250 км, 2500 км), то кэшбэк будет немного выше, поскольку цена данного билета максимальная в данном диапазоне. Длину маршрута удобно смотреть на сайте tutu.ru (указать нужные станции, а потом щёлкнуть на значке «Маршрут»).

Для подсчёта выгоды нужно ещё учитывать стоимость годового обслуживания карты. Дебетовая Standard стоит 490 руб./год, кредитка – 790 руб./год. К тому же дебетовая карта может существовать только в рамках пакета услуг не ниже «Оптимум» (который стоит 199 руб. в месяц или требует совершения покупок не меньше, чем на 20 000 руб. в месяц, или поддержания минимального остатка в 70 000 рублей).

Список операций, за которые баллы не положены, довольно большой, среди них покупки в магазинах METRO, SELGROSS, М-Видео:

За телекоммуникационные услуги (4812, 4814) баллов тоже не дадут:

Я оформил себе карточку из любопытства, пакет услуг «Оптимум» у меня уже есть для работы с «Альфа Форекс» и «Альфа Директ». Так что через месяц после окончания акции узнаю, попал ли я в число первых 2500 участников, или хотя бы в число первых 22 500, или же карта «РЖД Бонус» от «Альфа-Банка» настолько популярна, что за 2,5 недели до окончания акции ее успело получить большее количество людей:

UPD: 27.11.2016 “Альфа-Банк” начислил мне обещанные 4000 баллов за оформление кобрендовой карточки “RZD Bonus” в период акции:

Вывод

Зарегистрироваться на сайте «РЖД Бонус» и получать баллы за покупки железнодорожных билетов, которые вы бы и так купили, точно не помешает, тем более это очень просто.

А вот оформление кобрендовой карты «РЖД Бонус» от «Альфа Банка» оправдано, только если вы уже являетесь клиентом «Альфы» с соответствующим пакетом услуг, или просто хотите проверить свою удачу и получить дополнительные премиальные баллы по акции.

Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.

За обновлениями в этой и других статьях можно следить на Telegram-канале: @hranidengi.

В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi.

Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)

comments powered by HyperComments

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий