Как зарегистрировать карту «Эльдорадо» и проверить бонусы

Бонусная карта Эльдорадо – отличное предложение для постоянных посетителей сети по продаже бытовой электроники «Эльдорадо». Участие в бонусной программе дает возможность накапливать скидку при каждой совершаемой покупке в пределах торговой сети. Также члены бонусного клуба первыми получают уведомления о выгодных предложениях, распродажах, специальных акциях.

Содержание

Чтобы получить все перечисленные привилегии и многие другие преимущества, необходимо стать членом бонусной программы сети «Эльдорадо». Для этого необходимо пройти этапы регистрации и активации бонусной карточки. Чтобы получить пластиковую карточку участника программы лояльности, необходимо соответствовать таким требованиям: быть дееспособным физическим лицом, быть в возрасте от 18 лет. Других ограничений не существует вне зависимости от региона РФ, в котором расположен магазин торговой сети «Эльдорадо».

Участнику необходимо отправиться в любую розничную точку сети «Эльдорадо» и совершить покупку (фиксированной суммы нет). На кассе следует сообщить кассиру о намерении получить пластиковую карту, подтверждающую участие в бонусной программе. Карточка выдается на бесплатных условиях во всех розничных точках сети «Эльдорадо»!

Существует и второй метод получения карточки – в онлайне. Для этого совершите покупку на официальном сайте торговой сети бытовой электроники «Эльдорадо»: eldorado.ru. А затем при оформлении заказа укажите, что хотите стать членом бонусного клуба. После этого вам будет выдана электронная дисконтная карта, которая имеет абсолютно идентичный пластиковой карте функционал!

Приобретение карты – это только первый шаг в обретении статуса члена бонусной программы. Чтобы пользоваться полным пакетом клубных привилегий, необходимо активировать полученную бонусную карту. Существует два метода активации карточки, подробнее о каждом из них читайте ниже.

  • Первый метод активации карты – в торговой тоске сети «Эльдорадо». Вы можете активировать карту сразу же после приобретения, сообщив о своем намерении сотруднику магазина. Затем сотрудник должен выдать вам специальную анкету участника бонусного клуба. В предложенную анкетную форму вы должны внести персональные данные о держателе карты. А именно: имя, фамилию, отчество, полную дату рождения, регион проживания, домашний адрес. Также нужно внести контактные данные для эффективной коммуникации с организатором программы, в числе которых мобильный номер и электронный ящик. Помимо этого, обязательно впишите в предложенную форму штрих-код, который напечатан на обратной стороне приобретенной пластиковой карты. После чего система отправит СМС-ку на указанный вами номер телефона, который нужно ввести для верификации аккаунта.

image

  • Второй метод активации анкеты проходит в онлайн-режиме. Вам необходимо зайти на официальный сайт сети «Эльдорадо», а затем нажать на виджет «Вход/регистрация». После этого высветится анкетная форма, которую нужно заполнить для получения и активации бонусной карты. Введите в предложенную форму электронный адрес, а затем сгенерируйте надежный пароль, с помощью которого в дальнейшем будете авторизовываться при входе в личный кабинет. После чего система отправит СМС-ку на указанный вами номер телефона, который нужно ввести для верификации аккаунта.

image

В дальнейшем вы можете изменить персональную информацию в личном кабинете или торговой точке сети «Эльдорадо», однако, для этого потребуется скан документом, удостоверяющих личность.

Важно помнить! Анкета не будет принята системой, если не заполнены обязательные поля, заполнена неправильно или не соответствует требованиям Правил, не подписана Участником, данные вписаны неразборчиво, или Участник не предоставил согласия на сбор и обработку персональных данных в понимании законодательства РФ.

  • Если вы уже имеете пластиковую карту, но желаете активировать ее в онлайн-формате, то поставьте галочку рядом с «У меня есть бонусная карта». Вам будет предложена специальная анкетная форма, в которую нужно внести электронный адрес, имя, фамилию держателя карты. А также номер, нанесенный на обратной стороне карты, и ПИН-код пластика. После этого сгенерируйте надежный пароль, и нажмите «Зарегистрироваться», чтобы перенаправиться в виртуальный личный кабинет. После чего система отправит СМС-ку на указанный вами номер телефона, который нужно ввести для верификации аккаунта.

Важно помнить! Информация, снесенная Участником в Анкету (ФИО, почтовый адрес, email, номер телефона и т.д.), является его персональными данными. Персональные данные Участника являются конфиденциальной информацией; сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется Организатором в соответствии с законодательством РФ.

Своей подписью в Анкете (отправлением заполненной анкеты с помощью сайта Организатора) Участник подтверждает, что добровольно предоставляет Организатору указанные в Анкете персональные данные для регистрации в качестве Участника Программы, а также с целью их обработки и использования Организатором для поддержки долгосрочного сотрудничества с Организатором. Кроме того, своей подписью в Анкете (отправлением заполненной анкеты с помощью сайта Организатора), Участник также дает согласие на использование его персональных данных для обработки заказов на приобретение товаров (услуг, работ) Организатора, получения рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах , другой информации о деятельности Организатора (а также связанных с ним лиц, коммерческих партнеров). Это значит, что вы будете получать на указанные контакты множество писем рекламного характера.

Вы в любой момент можете разорвать договор с организатором программы лояльности. Для этого необходимо отправить заявление с отзывом персональных данных по адресу: Москва, улица Смольная, 14. При этом необходимо указать такие данные, как ФИО, данные документа, подтверждающего личность заявителя. В течение месяца с момента обращения ваше заявление будет рассмотрено. После одобрения заявления ваша карта будет заблокирована, а ваши данные удалены из клиентской базы.

После активации карточки вы получаете доступ ко всем привилегиям бонусной программы, прежде всего, накапливанию скидки при каждой совершаемой покупке. Количество начисляемых бонусов зависит от типа покупки, которую вы совершаете в сети «Эльдорадо».

Вид операции Начисляемые бонусы в процентном выражении
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» 3,3%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» 3,3%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» 3,3%
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 1%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 1%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 3,3%

Стоит отметить, что в рамках промо-акций количество начисляемых бонусов может достигать 10-15% от суммы, указанной в торговом чеке.

Чтобы бонусы поступили на счет, необходимо иметь при себе карточку участника при совершении покупок в сети «Эльдорадо».  Карту нужно предоставить кассиру исключительно до того, как будет оформлен товарный чек на совершенную покупку.

Существуют случаи, в которых бонусы на счет не проступают. Это актуально при приобретении некоторых категорий продукции и оплаты услуг.

  • Приобретение либо пополнение подарочных сертификатов.
  • Пополнение счета мобильного телефона.
  • Приобретение контрактов мобильной связи.
  • При осуществлении платежей с использованием системы Рапида.
  • Подарочные карты от
  • Другая продукция, предусмотренная программой лояльности «Эльдорадо».

Списание бонусов проходит по следующей формуле: 1 бонус = 1 рублю в товарном чеке. Чтобы потратить накопленные бонусы, также необходимо предоставить кассиру пластиковую карту. Если же вы оформляете заказ в телефонном режиме, сообщите оператору о намерении потратить накопленные бонусы, а затем продиктуйте штрих-код бонусной карты. Бонусами можно оплатить частично покупки, а также все 100% суммы, что указана в товарном чеке. Однако, есть категории товаров, сумму которых бонусами погасить невозможно.

Существуют случаи, в которых бонусы на счет не проступают. Это актуально при приобретении некоторых категорий продукции и оплаты услуг.

  • Подарочные сертификаты.
  • Пополнение счета мобильного телефона.
  • Приобретение контрактов мобильной связи.
  • Подарочные карты от
  • Другая продукция, предусмотренная программой лояльности «Эльдорадо».

В день рождения держатель бонусной карты получает дополнительную подарочную скидку. Бонусы начисляются по особым условиям в день рождения, а также в следующие пять дней.

Вид операции Начисляемые бонусы в процентном выражении
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» 6,6%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» 6,6%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» 6,6%
Приобретение товаров в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 2%
Оплата услуг в розничных магазинах сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 2%
Совершение заказа в интернет-магазине сети «Эльдорадо» на условиях акции и кредита 6,6%

Бонусы поступают на счет и становятся доступными к использованию в течение 14 дней с момента совершения покупки. Срок годности бонусов составляет три месяца с момента активации. Если не использовать бонусы в течение 3 месяцев с момента начисления, они «сгорают» без возможности восстановления. Срок годности каждого конкретного бонуса можно посмотреть в виртуальном личном кабинете, в разделе «Мои бонусы», в графе «Дата сгорания».

Чтобы следить за накопленными бонусами, необходимо обратиться к виртуальному личному кабинету. Для этого зайдите на официальный сайт сети «Эльдорадо», затем перейдите по вкладке «Вход» и авторизуйтесь, заполнив графы «логин» и «пароль». Также вы можете привязать карту к аккаунту в социальной сети, и входить в личный кабинет с помощью нескольких кликов. После этого вы будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет, где сможете посмотреть текущий баланс по карте. Также в личном кабинете содержится информация обо всех операциях по карте, а также текущих выгодных предложениях и акциях в рамках бонусной программы.

Еще один вариант узнать баланс бонусов – позвонить на горячую линию сети магазинов «Эльдорадо». Сообщите оператору номер пластиковой карточки, а также ПИН-код, чтобы получить необходимые данные.

Кроме этого, вы можете обратиться к сотруднику розничных магазинов «Эльдорадо» с просьбой сообщить баланс бонусов по карте. Для этого нужно предоставить кассиру карточку.

Важно помнить! Бонусы нельзя обменять на денежные средства. Единственная функция бонусов – частичное или полное погашение суммы, указанной в товарном чеке.

При повреждении и утере карточке необходимо обратиться в розничный магазин «Эльдорадо», либо позвонить на горячую линию программы лояльности.

Если вы потеряли карточку, необходимо как можно скорее позвонить на горячую линию. И сообщить оператору номер утерянной карты и другие персональные данные, необходимые для идентификации личности. После этого утерянная карточка будет заморожена, то есть, заблокирована, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться ею. После этого необходимо отправиться в сервисную зону розничного магазина «Эльдорадо», дабы оформить заявку на получение новой карты. При этом все накопленные бонусы и другая информацию будет перенесена на новую карточку. Замена карты осуществляется на бесплатных условиях.

Для лояльности покупателей в Эльдорадо ввели бонусную карту, на которой накапливаются бонусные баллы называемые эльдорадости.

Баллы начисляются в размере 3% от стоимости покупки. В дальнейшем покупатель может расплатиться за товар при помощи этих бонусов. Эльдорадостями можно оплатить до 30% суммы покупки.

Бонусы начисляются не только за покупки в офлайн магазине:

  • при покупке в интернет-магазине также происходит накопление в размере 3% от суммы покупки;
  • если была совершена покупка товара с дополнительной скидкой, то на бонусную карту начисляется только 1% от общей стоимости.

Если клиент выступает в качестве юридического лица, то баллы ему не начисляются. Также это касается случаев использования баллов: при списании во время покупки новые не накапливаются.

На карте можно накопить любую сумму, 1 бонус эквивалентен 1 рублю.

Содержание

Как получить карту Эльдорадо

Получить бонусную карту Эльдорадо можно несколькими способами:

  • на кассе, во время совершения покупки;
  • оформить карту на сайте, до или после совершения покупки;
  • в приложении Кошелек (можно создать новую карту или привязать существующую)

Получить бонусную карту лучше предварительно, до совершения покупки, чтобы бонусы накапливались с первого приобретения.

Порядок получения карты:

1. Пройти на сайт Эльдорадо, и выбрать в меню «Выгодная бонусная программа», кликнуть по ней.

2. В верхнем левом углу выйдет надпись «Хочу карту!». Перейдя по ней, у клиента всплывает новое окно.

3. Вам предложат заполнить небольшую анкету, где необходимо указать ФИО, номер телефона и почту.

По сути это регистрация на сайте Эльдорадо, важно отметить галочкой пункт Я хочу бонусную карту. Также нужен пароль, который отвечает требованиям: наличие цифр, заглавных и строчных букв, специальных символов.

Если у покупателя есть действующая бонусная карта, можно её привязать в соответствующей графе.

4. Завершая заполнение анкеты, пользователю предоставляется доступ в Личный кабинет бонусной программы, присваивается номер карты.

Как пользоваться картой

При совершении покупки нужно предварительно войти в ЛК, используя пароль. Система предложит списать накопленные бонусы, после перехода в меню оформления заказа.

В этой графе необходимо указать количество бонусов для использования. Далее, заполняется адрес доставки и способ оплаты: на сайте либо в стационарном магазине.

Бонусы действительны в течение 90 дней с момента покупки. По истечению срока баллы сгорают.

Баллы начисляются сразу после покупки и активируются через 14 дней, а в случае доставки товара из интернет-магазина начисление происходит в течение суток после получения заказа.

На сайте можно увидеть информацию о проходящих акция на увеличение бонусов. Обычно такие предложения поступают на покупку определённого товара или заполнения профиля в Личном кабинете.

Использовать электронную бонусную карту можно даже при покупке в офлайн магазинах. Для этого необходимо назвать кассиру номер телефона, который указан в ЛК.

После этого на мобильный телефон придёт SMS уведомления с кодом, который необходимо продиктовать сотруднику Эльдорадо.

На день рождения и в течение 5 дней после него предоставляется специальное предложение — все бонусы удваиваются. Это касается покупок как в стационарном магазине, так и онлайн.

Бонусную карту нельзя передавать для использования друзьям и родным. Она может быть применена исключительно владельцем.

Личный кабинет Эльдорадо

Личный кабинет покупателя Эльдорадо позволяет не только завести электронную бонусную карту, но и привязать текущую пластиковую. В Личном кабинете есть несколько разделов.

  1. Вкладка «Мои бонусы» отображает количество доступных баллов в данный момент.
  2. Далее следует вкладка «Мои заказы», где отображены все предыдущие покупки.
  3. Вкладка «Профиль» необходима для внесения изменений либо указания дополнительной информации. Можно указать место жительства и семейное положение. Также в профиле есть возможность отвязать и привязать бонусную карту.

Как проверить баланс бонусов Эльдорадо

Для проверки баланса бонусов на карте достаточно пройти в Личный кабинет. Если такой возможности нет, то можно позвонить на горячую линию компании и уточнить информацию у оператора.

Система лояльности для клиентов в Эльдорадо носит название «Клуб Эльдорадо». Она заключается в предоставлении бонусной карты с начислением бонусов за покупки…

Содержание

Начисление бонусов Eldorado

Торговая сеть начисляет бонусные баллы владельцам карт за приобретение любого товара. Сумма покупки роли не играет. Программа распространяется на электронную и пластиковую карту. Арифметика простая: 1 балл эквивалентен 1 рублю. При заказе товара сети “Эльдорадо” через интернет они поступают на бонусный счет пластика при получении заказа в пункте выдачи.

Политика бонусной программы сети “Эльдорадо”:

  • За приобретение товара в гипермаркете клиент получает 3,3% от суммы в чеке.
  • 3,3% возвращается за покупки через интернет-магазин.
  • За покупку акционных товаров клиенту начисляется 1% от суммы в чеке.
  • В день рождения владельца карты и в течение 5 последующих дней покупатель получает вознаграждение в размере 6,6%. За приобретение акционных товаров начисляется 2%.

Также торговая сеть периодически устраивает акции, когда бонусное вознаграждение увеличивается.

Важно! Бонусная программа не работает, если вы оплачиваете товар подарочной картой или используете сертификат.

Как получить карту?

Стать участником бонусной программы может абсолютно любой желающий. Карту из пластика можно получить в магазине, а виртуальную (электронную) – во время покупки в интернет-магазине. После того, как карта будет получена, ее владелец сможет накапливать баллы на бонусном счете карты и использовать их для оплаты новых покупок.

Как получить карту

Чтобы оформить участие в программе, нужно обратиться на кассу магазина или заполнить соответствующую форму на сайте компании при регистрации личного кабинета. В магазине клиенту будет выдан пластик, на официальном портале — электронная карта.

Пoлyчeниe плacтикoвoй кapты нa кacce

Чтобы получить пластик, в ближайшем магазине «Эльдорадо» обратитесь к продавцу или менеджеру. Вам будет предложено заполнить небольшую анкету, после чего Вы получите свою карточку.

Как получить электронную карту

Данный способ удобен тем, что для получения необязательно предварительно совершать покупку. Для оформления электронного варианта, зайдите на сайт компании eldorado.ru. Если у Вас еще нет личного аккаунта, пройдите несложную регистрацию.

В специальном окошке поставьте галочку «Я хочу получить электронную бонусную карту».

При желании данную карточку можно в любой момент обменять на пластиковую.

Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо

Если вам кажется, что собралось достаточно баллов для использования, все же стоит лишний раз проверить их количество. Делается это несколькими способами, каждый выбирает удобный для себя вариант.

В личном кабинете

Если вы заводили аккаунт на сайте “Эльдорадо”, или регистрировали электронную карточку, вы можете узнать состояние счета в личном кабинете. Выполните вход на сайт по логину и паролю.

После авторизации в углу страницы наведите мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет”.

В первой строке увидите, сколько бонусов доступно в данный момент.

По телефону

Для клиентов сети “Эльдорадо” действует единый номер службы поддержки. Звонки бесплатные по России со стационарных и мобильных телефонов по номеру 8 (800) 250 25 25. Оператору необходимо сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.

У сотрудников магазинов

Узнать количество бонусов на балансе скидочной карты можно в гипермаркете “Эльдорадо”. Достаточно подойти к сервисной стойке, дать сотруднику пластик, изложив просьбу. Менеджер проверит, сколько баллов накопилось на карте.

Срок действия бонусов Eldorado

Баллы поступают на карточку в момент оплаты товара. Но активируются спустя 14 дней. До этого момента их расходовать нельзя.

Сгорание бонусов

Срок действия баллов — 90 дней с момента поступления на карту. По истечении данного времени ни сгорают и восстановлению не подлежат.

Активировать неактивные бонусы

Как только бонусы начисляются на счет, они являются неактивными. Спустя 2 недели они становятся активными и их можно потратить для оплаты. Неактивные бонусы использовать для получения скидки на товары невозможно.

Баллы не активируются, если продукция, за которую их начислили, возвращена в магазин. Также бонусные единицы не работают, если пользователь не заполнил анкету участника программы лояльности.

Возможности личного кабинета Эльдорадо

Аккаунт клиента Эльдорадо предоставляет следующий набор функций:

  • отслеживание статуса заказа;
  • скидки для зарегистрированных пользователей;
  • возможность пользоваться сайтом с ПК и смартфонов;
  • информация об актуальных предложениях и акциях.

Личный кабинет пользователя позволяет всегда быть в курсе новинок и акционных товаров, узнавать о заказе, покупать товары, не выходя из дома.

Как проверить баланс Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете

Иногда клиент хочет убедиться, что ему хватает баллов для совершения покупки. Авторизуйтесь в аккаунте по номеру бонусной карты. В личном кабинете в правом верхнем углу будет указано доступное для списания количество баллов.

Проверить по номеру телефона

Пользователям аккаунтов сайта «Эльдорадо» доступна круглосуточная техподдержка. Позвоните по номеру горячей линии 8 800 250 25 25. Оператор попросит Вас продиктовать номер карточки и мобильный телефон для идентификации личности. Сотрудник предоставит информацию по балансу.

Управление бонусной картой в личном кабинете Эльдорадо

При получении виртуального образца раньше пластикового, в пункте меню с персональными данными привяжите карту к аккаунту. При утере старой карточки и получения новой не забудьте отвязать потерянный пластик.

Как восстановить доступ к личному кабинету Эльдорадо

Если Вы потеряли пароль от аккаунта, его можно быстро восстановить. Для этого в окне авторизации нажмите «Изменить пароль».

В появившемся окне введите Вашу электронную почту.

На электронку придет ссылка, перейдя по которой нужно сразу сменить данные для входа.

Дополнительные скидки и предложения

“Eldorado” периодически устраивает акции, когда количество бонусов увеличивается. Акция называется “Персональные предложения”. Узнать о них можно в новостном разделе сайта, в личном кабинете или у сотрудников гипермаркета.

Подарочная карта Эльдорадо

Подарочная карта магазина Эльдорадо бывает 2 видов – пластиковая и электронная. Она в отличие от бонусной, не дает возможности накопления баллов, а позволяет совершать покупки в рамках ограниченного номинала.

Фото подарочного сертификата на 5 тыс. руб.

Пластиковую карту можно пополнить на сумму от 300 до 400 000 рублей. Также можно сделать онлайн заказ подарочных сертификатов с фиксированным номиналом (2000, 3000, 5000, 10000 руб.) в этом разделе: https://www.eldorado.ru/cat/134367920/.

Узнать баланс подарочной карты Эльдорадо можно через интернет, перейдя на страницу www.eldorado.ru/gift_cards и введя там номер карты и ее PIN-код.

На картинке: форма проверки баланса

Также проверить баланс подарочной карты можно по телефону 8 800 250 25 25 или непосредственно в розничном отделе сети Эльдорадо.

Что делать, если вы потеряли бонусную карту «Эльдорадо»

Если вы потеряли карту, не огорчайтесь: вам дадут другую бесплатно. Просто сообщите о проблеме в любом магазине, заполните заявление, и получите пластик. Старая карточка автоматически заблокируется, а все накопления переведут на новую; в итоге вы не потеряете привилегии.

Другие контакты Эльдорадо

Контакты сети магазинов Эльдорадо:

  • Почтовый адрес: 125493, г. Москва, ул. Смольная д. 14;
  • Официальный сайт: www.eldorado.ru;
  • Личный кабинет: www.eldorado.ru;
  • Соцсети: Твиттер, Одноклассники, Фейсбук, Ютуб, Гугл+, Инстаграм, Вконтакте;
  • Обмен и возврат товара: www.eldorado.ru;
  • Написать в компанию: www.eldorado.ru;

Цены в розничных магазинах Эльдорадо могут отличаться от цен, указанных на сайте.

  • https://karta-eldorado.ru/
  • https://eldkarta.ru/lichnyj-kabinet-eldorado
  • https://compfaq.ru/kabinet/eldorado
  • https://karta.guru/magaziny/bytovaja-tehnika/jeldorado/2488-bonusnaja-karta-jeldorado-registracija-i-aktivacija-je.html
  • https://discountscards.ru/eldorado/lichnyy-kabinet
  • https://SBankom.ru/kartyi/sberegatelnaya-karta-eldorado.html
  • https://mapsrb.ru/magistration/34397.php
  • https://bankami.ru/bonusnaya-karta-eldorado
  • https://aktivaciya-karti.com/registraciya-eldorado/
  • https://aktivaciya-karty.ru/eldorado.html
  • https://na-balanse.info/shops/eldorado
  • https://eldorado.bonuscard.online/
  • https://pravovoi.center/zpp/torgovlya/karty-magazinov/kak-proverit-bonusy-eldorado.html
  • https://my-eldorado-bonus.ru/vhod-v-lichnyj-kabinet/
  • https://vsebonuskarti.ru/tehnika/bonusnaya-karta-eldorado-otlichnaya-ekonomiya-dlya-kazhdogo-klienta
  • https://skidka-dr.ru/podarochnaya-karta-eldorado.html
  • https://techis.ru/eldorado
  • https://svyazin.ru/eldorado

Карта «Эльдорадо» — это специальная возможность для людей, с помощью которой можно получить различные скидки и бонусы.

Большое количество пользователей, не сильно удовлетворены данной услугой, так как бонусы практически моментально все уходят, поэтому не все люди могут удовлетворить свои потребности.

Разработчики по сей день стараются исправить такую проблему, они наоборот хотят сделать, чтобы всё было справедливо и без всякого обмана.

Основная задача такой карты — это накопить определённое количество бонусов, чтобы потом человек их смог потратить на определённый товар или услугу.

Как только пользователь приобрел такую программу, ему зачисляются от 2-5% бонусов, которые в дальнейшем он сможет использовать.

Бонусная карта ЭЛЬДОРАДО личный кабинет

Если у человека появилась потребность в проверке счёта на карте Эльдорадо, то необходимо выполнить такую последовательность действий:

  • Сначала пользователь должен зайти на официальный сайт персональной карты, и зайти в свой личный кабинет;
  • Чтобы зайти на свой аккаунт, нужно авторизоваться, для этого человек должен ввести соответствующий Pin-код, а также нумерацию карты.

Обычно номер данной программы имеет формат 16-ти символов, они располагаются сразу же на передней стороне.

Формат Pin-код будет иметь четыре цифры. Некоторые пользователи иногда не понимают, где находится зашифрованный Pin-код — на самом деле всё просто.

Он будет находиться на другой стороне. Как только человек перевернёт карту, он увидит четыре символа — это и будет являться Pin-кодом.

После того, как пользователь попал в личный кабинет, здесь он уже сможет посмотреть свой баланс, или просто отслеживать, как начисляются или отнимаются бонусы.

В аккаунте, можно еще реализовать различные услуги, используя сеть интернет, следить за новостями, которые непосредственно будут относиться к официальному сайту «Эльдорадо».

Кроме этого, здесь можно посмотреть продающийся ассортимент и довольно современное программное обеспечение.

18.05.2018, Выпуск #018

Система лояльности для клиентов в Эльдорадо носит название «Клуб Эльдорадо». Она заключается в предоставлении бонусной карты с начислением бонусов за покупки, которые можно потратить для последующих приобретений. Пользователю следует знать, сколько в его распоряжении находится бонусов, чтобы осуществлять выгодные приобретения.

Программа «Клуб Эльдорадо»

Программой «Клуб Эльдорадо» предусмотрен выпуск двух видов пластиковых карт:

  1. Электронная. Ей можно расплачиваться при покупках в интернет-магазине. Оформить ее можно при регистрации на сайте или при покупке товара онлайн.
  2. Пластиковая. Оформляется при приобретении товаров в стационарных точках.

Пластиковую карту можно также привязать в Личном кабинете и осуществлять с ее помощью онлайн-покупки. Также можно оплатить электронной картой покупку в стационарном магазине, назвав номер мобильного телефона, указанный в анкете.

После привязки карты, начисление бонусов будет производится автоматически после оплаты покупки. Для того, чтобы ими воспользоваться потребуется просто назвать сумму бонусов при оформлении заказа. Оформляется продукт бесплатно в обоих случаях.

Начисление бонусов по картам, правила действия и списания, одинаковые для обоих видов карт. Размер бонусов составляет до 3,3% при покупках в стационарных точках или онлайн. Если товар приобретается по акции, сумма баллов составляет 1% от стоимости приобретения. Часто запускаются специальные акции с начислением повышенных баллов.

1 начисленный бонус приравнивается к 1 рублю. Оплатить можно 100% покупки за счет бонусов, достаточно за каждый товар заплатить 1 рубль наличными денежными средствами.

Начисление бонусов производится после покупки товара. Срок зачисления бонусов при онлайн покупке – 1 сутки. Воспользоваться ими можно спустя 14 дней. Срок действия бонусов 90 дней, если за это время они не использованы, они сгорают. Сумма бонусов списывается со счета после оплаты ими за товар.

Если при оплате за товар на кассе покупатель забыл бонусную карту дома, он может воспользоваться электронной картой. Потребуется назвать номер мобильного телефона, который привязан к карте и воспользоваться услугой СМС-верификации. Необходимая сумма бонусов будет списана со счета карты.

Получить полную информацию о возможностях карты, количестве накопленных баллов можно несколькими способами: онлайн, через звонок оператору, при помощи обращения к сотруднику магазина.

Проверить баланс онлайн

Услуга доступна для зарегистрированных пользователей в системе.

Для этого производятся следующие действия:

  1. Пользователь заходит на официальную страницу компании в Сети: https://www.eldorado.ru/
  2. В правом верхнем углу нажимает «Регистрация»
  3. В открывшемся окне потребуется заполнить небольшую анкету:
    • Адрес электронной почты;
    • Имя;
    • Фамилия;
    • Пароль.

    Если пользователь уже имеет бонусную карту, он ставит галочку в соответствующее поле, если только желает ее приобрести, ставит галочку в поле «Хочу приобрести».

  4. Нажимает «Зарегистрироваться».
  5. После входа в Личный кабинет, пользователю становятся доступными информация о бонусном счете.

Можно поступить проще. При регистрации в форме поставьте галку «У меня есть Бонусная карта» и таким образом одновременно с регистрацией вы привяжите свою бонусную карту:

После привязки пластиковой бонусной карты к личному кабинету интернет-магазина, пользователь сможет получить доступ в Единый личный кабинет. Там представлена вся необходимая информация по карте: доступный баланс, активные акции, персональные скидки, и т. д.

Пользователь может зайти на сайт «Клуб Эльдорадо» по ссылке https://www.eldorado.ru/club/faq/ или с главной страницы сайта через раздел «Информация для покупателя», п. «Бонусная программа «Клуб Эльдорадо». Регистрация в личном кабинете производится аналогично, как и со страницы интернет- магазина.

Получить информацию по телефону

Если покупатель не зарегистрирован на сайте, у него нет личного кабинета, он сможет получить информацию, позвонив по телефону 8 800 250 25 25. После набора номера следует следовать инструкциям автооператора, набрать в тональном режиме необходимые для получения консультации символы. Для того, чтобы оператор предоставил информацию потребуется назвать Ф.И.О. владельца карты и ее номер. Служба работает круглосуточно, бесплатно.

Номер телефона нет необходимости запоминать. Он расположен на сайте компании внизу страницы. Также с сайта можно заказать обратный звонок, введя свой номер телефона и имя.

Если при оформлении бонусной карты в магазине клиент оставил свой номер телефона, то при начислении на его счет дополнительных баллов в рамках промоакций, ему будет отправлено соответствующее смс-сообщение с информацией о количестве дополнительно начисленных баллов и сроке, в течение которого их необходимо использовать.

Через сотрудника магазина

Самый простой вариант получить сведения – это обратиться непосредственно в магазине к сотруднику. Для этого при себе необходимо иметь свою карту, по которой требуется узнать баланс. Минусом данного способа является необходимость посещения торговой точки.

Бонусная программа «Клуб Эльдорадо» позволяет осуществлять приятные покупки, часто проводимые акции с дополнительным начислением баллов увеличивают спрос на товары магазина. Пользователю следует знать информацию о начисленных баллах, чтобы воспользоваться ими до дня сгорания. Особенно приятно, что сделать это можно в любое время, быстро и совершенно бесплатно.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий