Как тратить баллы и следить за балансом накопительной карты Лукойл

Содержание

Карта «Заправься выгодой» более свежая программа лояльности от компании Лукойл. Она вышла вместо программы «Клуб Лукойл», но до сих пор старой картой можно копить бонусные баллы и расплачиваться за покупки топлива или других товаров на фирменных АЗС.

Чтобы вдобавок получать дополнительные привилегии, прежде всего необходимо активировать карту Лукойл (если ранее не была активирована). Активация проходит одним из ниже перечисленных способов: при наличии пластиковой карты активируется на официальном сайте; если нет при себе карты, можно оформить виртуальную карту.

Регистрация карты
Официальный сайт: https://auto.lukoil.ru/ru
Личный кабинет: https://customer.licard.ru/login
Телефон горячей линии: 8 800 100-09-11
Мобильное приложение карты Лукойл: image

image

Активация карты Лукойл или Заправься выгодой проходит путем регистрации карты в личном кабинете через интернет. При этом необходимо указывать правильно Ваши личные данные, а также номер карты обязательно вводить.

  1. Переходим на официальный сайт Лукойл по ссылке — https://customer.licard.ru/registration.
  2. В разделе «Данные карты» заполняем поля Номер карты и Код RRN (Код находится на чеке покупки, совершенной с картой лояльности. Покупка должна быть совершена не более 1 месяца назад. Введите последние 6 цифр данного кода).
  3.  В разделе «Персональные данные» заполняем поля ФИО, пол и дату рождения.
  4. Контактную информацию (электронная почта и телефон) заполняем для регистрации в личном кабинете и для привязывания телефона к карте. Карта друга — необязательное поле, его можно пропустить.
  5. Остается поставить галочки в последнем разделе «Подтверждение». Первая галочка обязательная (также необходимо ознакомиться с правилами программы, чтобы в дальнейшем не возникало вопросов по поводу программы), остальные 2 по желанию! После всех действий нажимаем кнопку «Зарегистрировать карту», к вам придет СМС с кодом подтверждения — введите его в открывшемся пустом поле, и нажните кнопку!

Поздравляем! Активация бонусной карты Лукойл успешно завершена.

  1. Устанавливаем приложение на свой смартфон (Андроид или Айфон). Ссылки доступны в начале данной статьи. Как установится — запускайте приложение Лукойл.
  2. Пропускаем начальные слайды, и после найдите внизу красную кнопку с логотипом LUK. Нажимайте на нее.
  3. После нужно выбрать первый пункт «Зарегистрировать карту»

    Если нет пластиковой карты оформите виртуальную карту Лукойл нажав кнопку  «Создать виртуальную карту»

  4. Как определились заполняйте воля Имя, Фамилия, пол, дата рождения, телефон, электронная почта и остальные, нажимайте кнопку далее и завершаете регистрацию с помощью кода подтверждения.

Поздравляем вы завершили регистрацию и активацию карты Лукойл

  1. Экономия средств на топливе и на товарах в АЗС Лукойл.
  2. Скидки до 10% на топливо и до 15% на товары в магазине на АЗС.
  3. Уровневая система программы.
  4. Удобная бонусная система.
  5. Оплата баллами до 100% от стоимости товаров.
  6. Специальные акции и предложения для владельцев карт Лукойл.

Участником программы Лукойл может стать любое дееспособное физическое лицо, достигшее на момент регистрации в программе 18-летнего возраст.

  1. Карту Клуба можно бесплатно получить на АЗС «ЛУКОЙЛ» и в офисах продаж
  2. Установите мобильное приложение и зарегистрируйте виртуальную карту ЛУкойл

Для уточнения активирована ли карта или нет можно позвонив по телефону горячей линии. У Вас спросят данные, на кого была зарегистрирована карта Лукойл, посмотрят по своим базам данных и незамедлительно уведомят Вас.

Для получения баллов участник должен до оплаты товара предъявить бонусную карту. Так нужно поступать при каждой покупке товаров или топлива на АЗС Лукойл.

Бонусные баллы можно начислять сразу на карту, даже до активации

  1. 1 балл начисляется за каждые потраченные 50 рублей.
  2. При начислении баллов производится округление стоимости товара, указанной в одном чеке контрольно-кассовой техники, к меньшему значению, кратному пятидесяти.
  3. Баллы начисляются в течении 14 дней с момента совершения покупок.

Баланс на бонусном счете карты можно посмотреть через:

  • В мобильном приложении Лукойл.
  • В личном кабинете на официальном сайте.
  • Позвонить в контакт центр по телефону горячей линии.
  • Спросить на кассе в АЗС.
  • 100 баллов равно 1 рублю скидки.
  • Бонусами можно оплатить до 100% от стоимости покупок.
  • Баллы предоставленные первыми на бонусный счет, списываются в первую очередь.

Баллы могут быть использованы в течении 365 дней с момента начисления.

Баллы Лукойл по истечению срока автоматически сгорают. Баллы, которые были ранее зачислены на бонусную карту в первую очередь сгорают с бонусного счета.

Как узнать количество накопленных баллов на АЗС Лукойл?

Обладатели дисконта обязательно хотят быть в курсе событий относительно того когда накапливаются бонусные баллы и в каком объеме. По этой причине, у клиентов часто возникает вопрос, как узнать баланс карты «Лукойл Ликард» по номеру телефона или по номеру самого пластика. Люди предпочитают самостоятельно контролировать имеющиеся начисления и пользоваться ими в дальнейшем.

  • в Личном кабинете на сайте Лукойл;
  • при помощи мобильного приложения;
  • обратившись к оператору заправки;
  • из чека, полученного после внесения платы за покупку.

Все варианты позволяют узнать необходимую информацию достаточно оперативно и в дальнейшем воспользоваться накопленными баллами при их достаточном количестве.

https://www.youtube.com/watch?v=TghgUKnGtKU

Для юридических лиц также действует подобная карта и в рамках бонусной программы предприятия могут оформить пластик. Узнать информацию о существующих бонусах, представитель компании может аналогичными способами, как и физические лица. Сделать это можно по номеру карты, а также, после регистрации в личном кабинете клиента.

На любой автозаправке Сети, владелец бонусной карты от Лукойл имеет право получить информацию относительно количества накопленных баллов. Для этого остаточно будет предъявить оператору свою карту и он предоставит пользователю чек, где указана вся необходимая информация.

Можно воспользоваться специальным мобильным приложением, работающим на системах: Андроид, iOS и Windows Phone. Дополнительно нужно будет установить АЗС-Локатор, который позволит осуществлять контроль за балансом круглосуточно. Для пользования и получения нужных сведений потребуется запустить мобильное приложение и выбрать авторизацию в личном кабинете. После входа доступной станет и информация об общем количестве бонусных баллов.

Если доступа в сеть нет, то можно получить сведения о бонусах, обратившись к оператору техслужбы по телефону 8-800-1000-911. Сотрудник попросит сказать номер карты и уточнит личные данные звонившего, а также, причину поступившего звонка. В результате клиент сможет получить информацию о начисленных бонусах.

Перечисленные способы позволяют клиентам Лукойл получать своевременно сведения о начисленных баллах, пользоваться ими при покупке топлива и что самое важное, экономить при оплате таких покупок. Уже многие автолюбители получили бонусный пластик и сегодня, принимают участие в программе лояльности с максимальным успехом.

Знать, какое количество баллов накоплено на карточке, необходимо не только для того, чтобы планировать сумму накопленных рублей, но, и чтобы не пропустить конечный срок действия бонусов. Новички программы не совсем понимают, какие преимущества дает карта Лукойл, как проверить бонусы, и что такое программа поощрения для клиентов.

Топливная карта – визитная карточка тех автолюбителей, которые стараются приобретать для своей машины все самое лучшее и при этом экономить. Копить баллы можно не постоянно, а только год. По истечении двенадцати месяцев нерастраченные бонусы будут уничтожены, и баланс карты обнулится. Чтобы не пропустить эти сроки, нужно вести учет виртуальных баллов. Посмотреть количество и срок годности бонусов возможно несколькими способами:

  • При помощи звонка оператору на горячую линию – данный вариант прост, но не всегда доступен. В силу занятости работников и перегруженности линий, дозвониться с первого раза не всегда получается.
  • При помощи входа в персональный кабинет и просмотра баланса карточки в необходимых разделах.
  • Посмотреть в чеке. Там предоставляется информация о начисленных после совершения покупки и израсходованных баллах, а также общей сумме бонусов на счете.
  • С помощью мобильного приложения. Удобная опция, которая доступна в любое время с устройства, имеющего выход в интернет.

Можно применять любой из способов, они доступны и просты. Но стоит учесть один нюанс тем, кто предпочитает проверять баланс по чеку. На некоторых заправочных станциях начисление баллов на карту производится не моментально, а спустя несколько дней. Если вы боитесь, что процедура может пойти не так, а баллы затеряются, свяжитесь с оператором по номеру горячей линии.

Если вы систематически покупаете топливо или любой другой продукт на автозаправочных станциях Лукойл, постепенно у вас накопится определенное количество баллов. Начисляются бонусы прозрачно: за каждые пятьдесят потраченных рублей на бонусный счет поступает один балл. Округление производится в меньшую сторону, то есть, если вы потратили две тысячи двадцать два рубля, на бонусном счете окажется сорок баллов.

Начисление осуществляется во время оплаты покупки на кассе и только при наличии пластиковой карты Клуба или виртуальной карты мобильного приложения. Эти два варианты могут использоваться параллельно, вы делаете покупки то с той, то с другой картой. Став участником акции клуба Лукойл, вы получаете возможность пользоваться всеми преимуществами программы, принимать участие в разнообразных акционных предложениях. Не зря программа названа Поощрительной, так как пользователь получает целый ряд преимуществ, используя карточку:

  • Существенно экономить на топливе. Покупая необходимые услуги и товар, пользователь получает возврат средств в виде виртуальных баллов, которые потом переводит в реальные рубли. Ими можно рассчитываться за частичную и полную стоимость покупок.
  • Удобная оплата накоплениями. Как только у вас на бонусном счете наберется некоторая сумма, можно оплатить топливо на автозаправочной станции при очередной заправке. Это удобно, экономично и привлекательно.
  • Возможность участвовать в большом количестве акций, организованных для членов Клуба. Акции дают шанс накапливать большее количество баллов или получать другие привилегии.

Как уже упоминалось, нет тносительно оплаты баллами, вы имеете возможность покрыть полную сумму чека, но при этом необходимо сделать минимальную оплату в один рубль на кассу. Вы можете оплачивать товары мини-маркетов Лукойл, горюче-смазочные материалы и топливо на заправочных станциях. Баллы можно накапливать в течение года, а можно потратить по мере их поступления.

Обмен бонусов на деньги также прост и понятен: за каждый накопленный балл вы получаете один рубль. Если вы планируете списание накоплений, предупредите оператора на кассе перед тем, как он проведет покупку. Во избежание недоразумений, необходимо четко оговорить факт и размер списания. Клуб Лукойл объединяет в своих рядах всех, кто любит свой автомобиль и переживает за качество топлива и других товаров для машины.

  • С помощью Личного кабинета Ликард;
  • С помощью мобильного приложения;
  • Благодаря оператору на любой АЗС «Лукойл», попросив дать информацию о балансе бонусной карты;
  • С помощью чека, после совершения покупки или заправив свой автомобиль, в чеке будет отображаться информация о состоянии счета.
  • Позвоните на бесплатный номер 8 (800) 10-00-911
  • Сообщите оператору желание узнать баланс карты
  • Продиктуйте номер бонусной карты
  • Оператор уточнит нужные данные и сообщит их вам баланс

Узнать о накопившихся бонусных баллах, владелец карты может в своем Личном кабинете. Для этого  необходимо зайти на официальный сайт Лукойл нажимаем на вкладку «Автомобилистам» и выбираем «Личный кабинет». В появившемся блоке «Личный кабинет владельца карты Клуба Лукойл» нажимаем на красную стрелку, которая находится напротив «Войти в Личный кабинет». И Вы попадаете на свою личную страничку.

На любой автозаправочной станции Лукойл владелец бонусной карты имеет право узнать о своем счете, но не забыв предъявить бонусную карту оператору. Оператор на АЗС выдаст распечатанный чек с подробной информацией.

Также заправив свой автомобиль топливом или при покупке любого товара на АЗС , оператор выдаст чек , где отображается количество бонусных баллов.

Для того чтобы узнать свой счет на карте Лукойл необходимо иметь мобильное устройство, которое работает на операционной системе Андроид выше версии 4.0, iOS и Windows Phone, и чтобы было установлено приложение АЗС-Локатор, то контролировать свой баланс можно в любое время, не потратив на данную процедуру много времени.

Необходимо запустить мобильное приложение, в главном меню открываем вкладку «Клуб «Лукойл» и авторизуемся в Личном кабинете Лукойл. После входа в аккаунт на самой главной страничке будет указано количество бонусных баллов.

Как проверить накопленные баллы в Личном кабинете?

Всегда хочется знать, сколько же накопилось баллов за столь долгое пользование услугами Лукойл, чтобы впоследствии было удобнее распоряжаться ресурсами, рассчитывая на баллы. Проверка баллов представляет собой легкую процедуру, в которой можно разобраться самостоятельно, а можно прибегнуть к помощи специалистов.

Один из вариантов, к которому может прибегнуть владелец карты Лукойл, – проверить баллы по номеру карты. Помочь узнать количество накопленных баллов можно, набрав 8 (800) 10-00-911 – номер горячей линии. Оператору следует назвать номер карты, после чего он продиктует вам баланс. Кроме того, при незнании условий программы данный способ позволяет узнать ее положения, права владельца карточки, в также имеющиеся привилегии.

Зная номер карты, вы можете запросить баланс у кассира АЗС Лукойл, на которой вам привелось заправляться. Это потребует предъявления самой карты, которая наверняка всегда под рукой в момент остановок для заправки авто. Информация о баллах будет приведена в чеке.

Проверить баллы можно через Личный кабинет не только на компьютере, но и на телефоне, установив мобильное приложение

Преимущество бонусной программы также и в комфортном информировании о начислении баллов. То есть вы будете регулярно получать сообщения о списаниях и начислениях бонусов, а также информирование о нововведениях и дополнительных привилегиях.

Для быстрой проверки баллов на карте Лукойл Личный кабинет является самым удобным инструментом. Вы должны быть для начала зарегистрированы в Личном кабинете клуба.

Клиенты не могут проверить бонусы на карте АЗС «Лукойл», однако именно через смс выполняется регистрация дисконта через терминал на заправочной станции. Для этого потребуется ввести в специальную форму номер телефона и дождаться, пока на него придет уведомление с кодом активации.

После ввода кода в окошке терминала, появляется надпись, что пластик активирован и им можно пользоваться. Здесь же можно посмотреть количество начисленных бонусов.

Активных пользователей интернета очень интересует вопрос, как проверить бонусы по карте Лукойл по номеру карты при помощи компьютера в режиме онлайн.  Осуществить проверку и ознакомиться с подробной информацией по этому вопросу можно, выполнив следующие действия:

  1. Зайти на официальный сайт компании.
  2. Выбрать вкладку «Автомобилистам», а затем, «Личный кабинет».
  3. В появившейся форме потребуется нажать на красную стрелку и войти в ЛКК.

После авторизации на страничке, возможно, увидеть объем полученных бонусов. Информация размещается под надписью «Моя карта». Доступ в личный кабинет можно получить с телефона, аналогичным образом. Здесь же можно получить информацию о другом продукте проекта –  о карте «Лукойл-Росгосстрах».

Как посмотреть баланс на карте Лукойл через СМС

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutru

После покупки горюче-смазочных материалов на автозаправках Лукойл оператор выдает клиенту чек. На кассовом чеке будет предоставлена информация об итоговой сумме к оплате, количество полученных бонусов конкретно за эту покупку, израсходованные бонусы, если это имело место, и итоговую сумму баллов на балансе.

  • «Лукойл» для физических лиц – возможность получать и копить бонусы при покупке товаров в сети «Лукойл». Накопления могут быть потрачены на скидку, полную оплату стоимости товаров и услуг компании.
  • «Лукойл» для юридических лиц – реальная помощь для крупных компаний упорядочить расходы на горюче-смазочные материалы. Оформить такую карту можно только через интернет, предварительно заполнив запрос. Также потребуется подтверждение статуса юридического лица.

Поделиться:

Лукойл – это одна из крупнейших нефтяных компаний России, а также огромная сеть автомобильных заправок, которые располагаются по всей стране во многих регионах. Благодаря такой распространенности, а также выгодным предложениям по продаже топлива компания приобрела большую популярность у автомобилистов – ежедневно компания заправляет множество сотен авто и мотоциклов в том числе.

Чтобы клиентам было выгоднее и удобнее пользоваться услугами Лукойла, компания ввела особую систему лояльности — это топливные карты Ликард. Для того чтобы начать пользоваться особыми клиентскими привилегиями, нужно пройти ряд процедур, в числе которых регистрация личного кабинета и непосредственно активация карты Лукойл. Делается все это на официальном сайте компании — licard.ru.

Содержание

Вход в личный кабинет Ликард

Чтобы начать пользоваться картой, ее нужно активировать, но до этого нужно завести свой собственный личный кабинет Лукойл. Ранее зарегистрированным на данном сайте пользователям повторно проходить регистрацию не нужно. Они могут просто перейти на страницу https://customer.licard.ru, и вам сразу откроется окно для авторизации. Далее нужно:

  1. Указать ваш персональный логин и пароль.
  2. Ввести специальный проверочный код (называется капча).

Если все реквизиты будут указаны верно, и код введен корректно, то система перезагрузится и переадресует вас в личный кабинет. Таким образом, на авторизацию вы тратите всего несколько минут, главное – это помнить все свои идентификаторы и внимательно рассмотреть картинку с кодом.

Логин для входа в личный кабинет Лукойл — номер вашей карты Ликард! Он генерируется автоматически для всех новых клиентов.

Регистрация личного кабинета

Первое, что нужно для того чтобы завести личный кабинет на сайте Лукойл — регистрация карты Ликард через интернет. Предварительно вам нужно получить ее на одной из заправок. Попросите менеджера АЗС или кассира выдать вам карту, заключите с компанией соответствующее соглашение, и вы получите пластиковый носитель с уникальным номером.

Для получения карты вам нужно совершить покупку и обязательно сохранить чек, подтверждающий факт ее оплаты!

Когда карта будет у вас на руках, вам нужно опять-таки зайти на сайт licard.ru. Активировать карту Лукойл можно несколькими способами. Это можно сделать онлайн на сайте компании или через ее фирменное приложение, по телефону или в специальном терминале. Как активировать карту Лукойл, выбирать только вам, но, в целом, все эти способы довольно просты.

Активация карты Ликард через сайт

Если у вас есть доступ к интернету, ноутбук, планшет или смартфон, то вам нужно всего лишь:

  1. Перейти по ссылке licard.ru.
  2. Нажать на кнопку «Зарегистрировать карту».
  3. Ввести номер, который указан на выданной вам карте.
  4. Укажите RRN код (его последние 6 цифр), который указан в чеке, выданный вам при получении карты и оплате покупки.

Если покупка была совершена ранее, чем 1 месяц назад, то RRN код будет недействителен!

Следующие данные, которые нужно указать в анкете при регистрации — это ваши личные номер телефона и адрес электронной почты, ФИО, а также пол и дату рождения. Завершается все согласием с правилами и введением специального проверочного кода (он придет на ваш номер телефона после заполнения анкеты).

Укажите номер карты друга, если хотите получить дополнительные бонусы по программе лояльности!

Активация карты через мобильное приложение

Регистрация карты Лукойл с помощью мобильного приложения компании немного сложнее предыдущего способа, но зато не привязывает вас к компьютеру. Просто скачайте приложение, которое называется «АЗС Лукойл» и откройте его. Далее через меню нужно перейти в раздел клуба lucoil. Там вы найдете раздел помощи и вкладку с картой – перейдите в нее, и введите номер своей карты в специальное окно. Далее заполните такую же анкету, как и в пункте выше, и получите код на свой телефон. После ввода кода-подтверждения вы активируете полученную ранее карту.

Активация карты через терминал

Регистрация карты Лукойл через терминал компании подходит для тех, кто не любит заниматься электронными операциями. Не нужно никуда вставлять карту: все намного проще и большую часть электронный операций за вас производит оператор заправной станции, куда вы приедете. Скажите оператору, что хотите активировать карту, и он выдаст вам специальную бумажную анкету. Заполните ее правдиво и разборчиво, и отдайте обратно сотруднику компании. Он сам внесет ваши данные в электронную базу, а вы получите код подтверждения на мобильный телефон, указанный в анкете. Введите этот код в терминал при следующей оплате услуг с использованием карты, и тогда пластиковый носитель активируется.

Активация карты через службу поддержки

Активировать карту Лукойл можно и еще одним способом – позвонив в службу поддержки. Чем-то напоминает предыдущий способ, но немного проще, поскольку вам необязательно куда-либо ехать:

  1. Наберите номер 8 (800) 100 09 11 (телефон горячей линии) и сообщите оператору о своих намерениях.
  2. Ответьте на анкетные вопросы (сотрудник компании будет за вас заполнять анкету в базе данных) и дождитесь сообщения с персональным кодом.
  3. Озвучьте этот код оператору.
  4. Он завершит регистрацию, и вы получите одноразовый пароль для авторизации.

После первичного входа в личный кабинет Ликард поменяйте пароль. Это касается всех способов регистрации.

Теперь вы знаете все возможные способы регистрации карты Лукойл, и можете выбрать тот, который больше всего вам подходит. Например, если вы не имеете постоянного доступа к компьютеру, то можете воспользоваться мобильным приложением, а если «не дружите» с техникой или не хотите сами этим заниматься – просто заполните письменную или устную анкету.

Как восстановить карту Ликард

Если вы потеряли или сломали карту, то вам не придется проходить регистрацию карты Ликард заново, как это бывает в других компаниях. Просто позвоните по телефону горячей линии и скажите оператору о потере, краже и так далее, а также о том, что хотите заблокировать карту. После этого обозначьте, в какой из офисов или пунктов выдачи вы подъедете за новым пластиковым носителем. После этого заберите новую карту и снова позвоните оператору.

На этот раз, чтобы по-новой зарегистрировать карту Ликард, понадобится сказать менеджеру ее номер и ваш номер телефона. Специалист компании перенесет все данные со старой карты на новую, и вы сможете пользоваться всеми накопленными бонусами.

На что можно потратить накопленные баллы и как их получить

Карточка Лукойл позволяет тратить баллы на услуги и товары, предоставляемые на заправочных станциях. Если вы хотите воспользоваться системой лояльности, то вам нужно уведомить оператора перед оплатой о том, что вам нужно списать бонусы. В плане списания действует курс одного рубля к одному баллу.

Накапливать же эти бонусы сложнее. В стандартной тарификации, к которой и относится Ликард, вы получаете по одному баллу за каждые потраченные 50 рублей. Подробнее о тарификации вы сможете узнать на сайте my.licard.com, или же на ранее упомянутой ссылке. Есть и другие карты, являющиеся коллаборациями с крупными банками, о них лучше уточнять у менеджера на заправочной станции.

Функции и возможности личного кабинета

В личном кабинете на сайте www.licard.ru вы сможете воспользоваться следующими опциями:

  1. Настройка персональных данных, изменение информации о вас, например, если у вас поменялись контакты.
  2. Получение информации о том, какие будут проводиться акции и встречи для членов клуба.
  3. Контроль количества баллов на счету вашей карты Лукойл.
  4. История операций, а также контроль количества баллов, начисленных с каждой покупки.

Личный кабинет Лукойл позволит отслеживать баланс вашего бонусного счета, проверять свой уровень лояльности и контролировать расходы. Кроме того, именно через свой аккаунт вы сможете посмотреть предложения партнеров и спецпредложения персонально для вас.

Плюсы открытия бонусной карты

Если вы сомневаетесь в том, нужно ли зарегистрировать карту Лукойл или проще обойтись без нее, то давайте разберем несколько преимуществ быть членом клуба:

  1. Как минимум, благодаря пластиковой карте, которую достаточно легко оформить, вы будете получать приятный бонус с каждой своей покупки на заправке. При чем вы не просто их копите, но и можете потом потратить – это небольшая, но все же экономия. Если оформить особый тариф, можно получать больше баллов и быстрее накопить на хорошую скидку.
  2. Зарегистрированным пользователям на сайте или в мобильном приложении Ликард личный кабинет позволит следить за акциями на АЗС Лукойл, а также участвовать в них, если клиента что-то заинтересовало.
  3. Бонусная система Ликард Лукойл действует на всех заправочных станциях компании, а ранее уже говорилось, что они располагаются по всей России. У компании очень широкая сеть заправок, и независимо от того, где вы открыли карту – баллы будут начисляться и списываться везде.

Кроме того, карта не имеет срока годности/давности, так что обновлять ее вам нужно будет, только если вы ее утратите или она придет в негодность по материальным характеристикам, например, сломается или затрется.

Мобильное приложение Лукойл

На официальном сайте Ликард вы можете найти ссылку на скачивание приложения – мини-версии личного кабинета, адаптированного специально для смартфонов. Но дополнительно это приложение можно скачать из магазинов игр на смартфонах или планшетах, работающих на операционных системах Android или IOS.

Войти в личный кабинет через приложение можно так же, как и на сайте. Активировать карту Ликард от Лукойла с помощью этого приложения тоже можно. Проще говоря, мобильное приложение – это просто небольшой помощник для тех, кто постоянно в дороге или не может каждый раз заходить на сайт для проверки баланса карты и так далее.

Скачать, установить и использовать приложение легко, а, главное, это совершенно бесплатно. Главное, чтобы у вас было активно подключение к интернету.

Телефон горячей линии

Телефоны горячей линии компании — 8 (800) 100 09 11 и +7 (495) 587 07 77, но именно первый номер пойдет вам, если вам нужна помощь оператора. Вы можете позвонить консультантам компании в нескольких случаях:

  1. Нужно пройти регистрацию личного кабинета Лукойл. Оператор горячей линии будет задавать вам вопросы о ваших персональных данных, а затем вносить их в электронную базу.
  2. Требуется восстановление карты в случае ее кражи, утраты или порчи.
  3. Нет доступа к личному кабинету Ликард.
  4. Понадобилась консультация оператора касательно бонусной программы Лукойл и ее условий.

В целом, консультанты могут ответить на многие вопросы, которые возникают у клиентов в ходе использования карты. Так что если у вас есть вопросы или возникли проблемы – можете смело обратиться к специалистам компании.

Написать свое обращение также можно онлайн. Для этого заполните специальную форму обратной связи прямо на сайте или отправьте письмо на электронный адрес компании —  hotline@lukoil.com.

С 1 октября 2019 года меняются условия бонусной программы на АЗС Лукойл. Условия программы изменились для более точного контроля расходов по бонусной карте.

Что изменилось?

  • Теперь бонусные баллы будут начисляться с точностью до копейки. Начисление будет производится от 1-го рубля, при списывании 1 балл будет равен 1 копейке скидки (ранее списывался 1 рубль за 1 балл).
  • Все накопленные бонусы будут увеличены в 100 раз
  • Теперь 100 бонусов = 1 рубль скидки
  • Возможность подключения 2х мобильных устройств к одной карте
  • Появились уровни программы лояльности: бронза; серебро; золото; платина; VIP+

Уровни программы лояльности

Теперь с 1.10.19 у участников программы будут уровни программы лояльности, в зависимости от которых будет рассчитываться скидка. Размер начисления баллов можно посмотреть в таблице ниже Для повышения уровня в программе лояльности нужно следовать условиям программы, чем больше заправляетесь и покупаете товары на АЗС Лукойл, тем выше уровень: Согласно условиям — уровень присваивается из расчетного периода — 3 месяца с даты первой покупки картой.

Также можно получить дополнительные баллы за выполнение некоторых заданий:

  • Дополнительные баллы за оценку работы АЗС в мобильном приложении — 1 раз в расчетный период
  • Бонусные баллы за прохождение опроса на сайте – 1 раз в расчетный период
  • Баллы за привлечение друга. Порекомендуй другу стать Участником Программы. Друг указывает номер твоей карты, совершает покупку на 1000 рублей, баллы зачисляются на твою карту
  • Бонусы за публикацию поста о работе Программы и АЗС в социальных сетях – перейдите в свою соц.сеть из Мобильного приложения, опубликуйте пост, получите баллы – 1 раз в расчетный период.

Как получить золотой уровень карты АЗС Лукойл

Для того чтобы получить сразу «Золотой » уровень карты АЗС Lukoil, достаточно подключить карту лояльности в мобильном приложении с 01.10.2019 по 31.12.2019: Скачать его можно в магазине приложений смартфона. С помощью программы вы сможете:

  • оплачивать топливо из мобильного приложения;
  • пользоваться виртуальной картой через QR-код для списания и начисления баллов;
  • просматривать баланс карты;
  • строить маршрут до ближайшей АЗС «ЛУКОЙЛ»;
  • выбирать заправку по виду топлива и АЗС, способам оплаты, услугам и акциям;
  • получать персональные рекомендации по подбору масла для Вашего автомобиля и выбирать удобные СТО;
  • воспользоваться виртуальной картой (на мобильных устройствах на платформе Android).

Оставьте свой отзыв о бонусной карте «Лукойл» Напишите ваше мнение или прочитайте мнение других пользователей Написать

Личный кабинет на сайте www.licard.ru для физических лиц — сервис, который позволяет держателям карт клуба Лукойл осуществлять учет и планирование расходов на заправках.image

А также, участвовать в промо акциях компании и накапливать бонусные баллы. Войти в личный кабинет можно с официального сайта — customer.licard.ru.

Прямой доступ к личному кабинету для зарегистрированных и новых участников клуба Лукойл по ссылке: customer.licard.ru

image

За функционирование клуба отвечает дочерняя копания Интер-Кард, она осуществляет реализацию нефтепродуктов, обслуживает топливные карты для корпоративных клиентов, а также бонусные карты для автовладельцев (программа поощрения клиентов).

Как зарегистрировать личный кабинет сайте Лукойл

Регистрация и вход в личный кабинет Лукойл доступны только для постоянным клиентам АЗС. Чтобы им стать необходимо, на одной из заправок оформить карту клуба Лукойл, заключив договор с Лукойл Интер-Кард.

Когда карта будет на руках, необходимо ее активировать:

-/noindex–>

  1. Заполнить анкету на странице: customer.licard.ru/auth/register
  2. После чего, на указанный Вами телефон прийдет временный «СМС пароль» для доступа к личному кабинету.
  3. В целях безопасности, после завершения регистрации, уже из личного кабинета рекомендуется сменить пароль на более надежный.

С подробными условиями акции поощрения клиентов Вас ознакомят при регистрации, в момент соглашения с условиями программы.

Что делать если не получается активировать карту Лукойл

Во время активации карты Вам не приходит СМС сообщение, либо возникли другие сложности и не получается завершить регистрацию.

Необходимо обратиться в службу технической поддержки Лукойл по телефону горячей линии — 8(800)100-09-11.

Что делать если забыли пароль от личного кабинета Лукойл

Если вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета Лукойл воспользуйтесь функцией «Не могу Войти» на странице авторизации или по ссылке: customer.licard.ru/auth/restore-password.

image

Дополнительные возможности и опции

Каждый клиент компании находясь в личном кабинете может:

  • узнать количество балов на счете;
  • отследить покупки совершенные на АЗС, сколько бонусов было начинено или списано;
  • узнать о предстоящих событиях, корпоративных встречах и акциях в клубе Лукойл;
  • изменить информацию о себе и контакты;
  • скачать мобильное приложение Лукойл с интегрированными картами расположения всех автозаправочных станций и маршруты к ним.

Скачать мобильное приложение Лукойл

image

image

Чтобы скачать мобильное приложение «Лукойл АЗС Локатор» для операционных систем iOS или Android нажмите по соответствующей иконке выше.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий