Как Получить Бонусы в Мвидео Бесплатно

Компания М.Видео, реализующая бытовую технику и электронику, предлагает постоянным клиентам обновленную бонусную программу — M.Club.

Каждый участник получает виртуальную карту с гарантированным кешбэком за покупки.  Владельцы старых пластиковых карт «М.Бонус» ничего не теряют. Они автоматически переводятся на новую программу. Накопленные баллы при этом сохраняются, но расходоваться они могут уже по новым правилам. 

Содержание

Виртуальная карта находится в смартфоне в приложении «М.Видео», либо в специальном приложении «Кошелек». Она позволяет накапливать баллы и использовать их в качестве скидки на товары торговой сети. 

Участники программы получают на баланс карты 3% от каждой покупки. Система действует и в розничных отделах, и при заказах через интернет.

Дополнительный кешбэк в размере 15% получают участники клубов M_mobile и M.Game. В день рождения клиента начисляются подарочные баллы. Также бонусные рубли можно получить за участие в акциях и фирменных квестах.

Персональные предложения, действующие в течение ограниченного времени, позволяют возвращать до 25% от стоимости потраченных в магазине средств.

О них можно узнавать:

  • в личном кабинете;
  • в мобильном приложении «М.Видео»;
  • из рассылки по SMS и Email;

Начисление баллов происходит в течение 24 часов в розничном отделе и 72 часов в случае интернет-заказа. Активация занимает 14 дней. Баллами можно оплатить до 50% стоимости продукции. При этом 1 бонус  = 1 рубль.

Баллы не начисляются за приобретение:

  • подарочных карт;
  • наборов спутникового телевидения «НТВ+»;
  • комплектов МТС, МегаФон, Билайн и Tele2;
  • товаров фирмы Bork.

Бонусная скидка на перечисленное выше также не распространяется. Кроме того, баллами нельзя оплачивать услуги доставки и товары партнеров. Не работает система и при покупке техники в кредит.

Срок действия баллов составляет 180 дней и автоматически продлевается на такой же период после каждой покупки.

Таким образом, бонусы могут сохраняться на счету неограниченное время, если владелец карты приобретает товары в «М.Видео» не реже 1 раза в 6 месяцев. Исключение составляют акционные баллы, которые начисляются на определенный срок. Лимит карты составляет 200 000 бонусов.

Как получить и активировать карту?

Получить карту может любой совершеннолетний покупатель.

Сделать это можно бесплатно:

  • зарегистрировавшись на сайте www.mvideo.ru; 
  • пройдя регистрацию в мобильном приложении «М.Видео» или «Кошелек»;
  • обратившись к кассиру или консультанту сервисной зоны в отделе «М.Видео».

Чтобы активировать карту, необходимо пройти верификацию. Для этого нужно подтвердить номер телефона кодом, который придет в SMS. Также в личном кабинете или мобильном приложении следует указать имя, фамилию и Email.

При этом «Кошелек» — не единственный вариант. Также можно использовать Google Pay или Apple Wallet. 

Если у вас уже есть пластиковая карта бренда, никаких действий по созданию виртуального аналога совершать не нужно. Он уже находится в системе.

Достаточно просто авторизоваться в личном кабинете для просмотра баланса, а при покупках называть номер телефона, указанный при регистрации.

Можно заменить использование пластиковый карты электронным кошельком. Для этого необходимо зайти в личный кабинет и нажать на кнопку рядом с карточкой, чтобы добавить ее в приложение. Если вход на сайт был совершен с компьютера, на телефон будет отправлена ссылка, по которой следует перейти для завершения операции.

Как пользоваться картой?

Чтобы получить или списать баллы, нужно поднести экран смартфона со штрих-кодом к считывающему устройству на кассе. Также можно просто назвать телефонный номер, к которому привязана карта, и назвать код из SMS. 

Если у вас есть пластиковая карта, вы можете использовать и ее, предъявляя кассиру при оплате. При заказе через интернет, нужно лишь авторизоваться в системе. Тогда карта автоматически привяжется к заказу. 

Примечание

Баллы не суммируются с промокодами, акционными купонами, подарочными картами и сертификатами. На одну покупку может распространяться только 1 вид скидки (на выбор покупателя).

При возврате товара в магазин списанные баллы восстанавливаются, а начисленные исчезают.

Бывает, что вместо баллов покупателю выдается код для их самостоятельного зачисления на счет. Поэтому после получения чека лучше проверять, написан ли на нем номер карты. Если нет, нужно найти на документе код и ввести его в соответствующее поле в личном кабинете в течение 30 дней.

Личный кабинет

В персональном кабинете на сайте Mvideo можно: 

  • корректировать информацию, указанную при регистрации (заявка обрабатывается в течение 7 дней);
  • настраивать рассылку (уведомления о закрытых распродажах, эксклюзивных предложениях);
  • вводить индивидуальный код для получения баллов;
  • просматривать баланс.

Если у клиента есть 2 карты, привязанные к разным телефонам, он может объединить их. Для этого в личном кабинете нужно изменить один из телефонных номеров. После этого баллы окажутся на общем счете. 

Доступна ли клиентам возможность использовать бонусы “Спасибо” от Сбербанка в “МВидео”, разрешается ли их списывать при покупке в данном интернет-магазине различных товаров, например, ноутбуков и телефонов. Чтобы эффективно обменивать баллы и получать максимальные скидки, необходимо разобраться, как работает система бонусов и как к ней подключиться.

Содержание

На специальные баллы “Спасибо” до 31 декабря 2020 г. можно было приобрести промокоды, гарантирующие покупателю понижение цены до 50% при оплате товаров в магазине электроники “М.Видео”.

Расплатиться бонусами в магазине нельзя, однако, их можно было обменять на коды, позволяющие снизить сумму покупки. Сбербанк больше не продает данные коды, но использовать их в “М.Видео” все еще можно.

Как потратить начисленные бонусы

Для обмена баллов необходимо было купить до 31 декабря 2020 г. специальный промокод на сайте Сбербанка или в мобильном приложении, получив в обмен код на скидку.

Были доступны следующие промокоды:

  • 500 – снижение цены в размере 500 руб.;
  • 1 000 – 1 000 руб.;
  • 2 000 – 2 000 руб.;
  • 3 000 – 3 000 руб.;
  • 5 000 – 5 000 руб.

Для этого нужно было:

  1. оставить заявку на сайте банка или в приложении;
  2. дождаться списания необходимого количества бонусов и получить специальный код при помощи СМС;
  3. применить скидочный код при регистрации заказа в онлайн-магазине “М.Видео”.

imageПокупать товары на официальном сайте магазина М.Видео могут все интернет-пользователи, даже те, которые не зарегистрировались и не авторизовались в системе. Исключением считаются приобретения, за которые покупатель хочет заплатить накопленными бонусами. Оплатить бонусами М.Видео онлайн имеют возможность только клиенты, прошедшие регистрацию в бонусной программе торговой площадки.

Содержание

Приобретение техники в режиме онлайн позволяет не только моментально проводить за нее оплату, но и расплачиваться наличными деньгами. То, как именно будут списываться денежные средства, зависит от выбранного покупателем способа доставки товаров.

Использовать бонусную программу и оплачивать покупки накопленными баллами можно только в том случае, если они делаются в онлайн-режиме во время заказа техники или когда покупатель забирает товары самостоятельно.

Вносить платежи сразу на портале М.Видео при оформлении заказа – это операция, приносящая выгоду пользователю, так как во время ее осуществления взимается гораздо меньший процент, чем при использовании остальных методов оплаты. Кроме того, клиент M.Video должен учитывать, что он не может оплатить товар на сайте несколькими способами. Оплата бонусными рублями и обычными деньгами должна быть внесена за один раз.

Для использования карточки с бонусами пользователь переходит в меню внесения платежных данных и отмечает так пункт «Использовать бонусы». После этого на сайт вносится номер бонусной карты и количество баллов, которые будут потрачены на оплату доли или всей покупки.

image

Важно! Если покупателем выбран самовывоз, сотрудники склада сами полностью спишут баллы с пользовательского счета (при наличии у него желания заплатить за технику при помощи программы лояльности). В этой ситуации главное условие – иметь карточку при себе.

Следующий способ доставки заказов – услуги курьера, однако в таком случае расплачиваться лучше наличными деньгами. Существует возможность снятия денежных средств с платежных карточек, оформленных в банке, но специальные терминалы сотрудникам курьерских служб не применяются.

Алгоритм действий перед покупкой на сайте

Оплачивать на сайте товары в М.Видео рублями, полученными по программе лояльности, доступно только покупателям, прошедшим регистрацию в данной системе. Для этого пользователь переходит по ссылке https://www.mvideo.ru/ и нажимает кнопку «Зарегистрироваться», расположенную сверху в правом углу. После указания требующейся информации ему откроется доступ ко всем возможностям, предоставляемым магазином М.Видео через интернет.

Однако соблюдаться должны не только эти условия. Чтобы стартовало накопление баллов, которыми в дальнейшем можно будет доплатить для того, чтобы расплатиться за заказы, следует привязать полученную бонусную карточку к Личному кабинету в системе. Это делается так:

  1. Войти в систему и найти главное меню, а потом среди доступных задач выбрать пункт «Мои карты».
    Вкладка «Карты»
  2. В следующем окне отобразятся все действия, связанные с заказом или регистрацией бонусной карточки, полученной по программе лояльности. Отметить пункт «Зарегистрировать или добавить бонусную карту».
  3. Служба безопасности М.Видео потребует идентифицировать личность клиента, для чего на его телефонный номер будет отправлен специальный код.
    Заполнение реквизитов
  4. В следующем окне вводятся реквизиты карты.
  5. Остается нажать кнопку «Добавить», а затем расплатиться за выбранные товары баллами.

Важная информация об оплате бонусной картой

Некоторые пользователи не знают или не помнят о том, что срок действия всех льгот строго ограничен, и, чаще всего, на то чтобы воспользоваться ими, предоставляется один год. Это означает, что период действия бонусов из различных категорий за покупки, сделанные в разное время, различается. Пользователь через свой Личный кабинет может узнать, сколько действуют баллы, хотя в этом и нет особой необходимости: льготные деньги списываются по умолчанию, когда происходит сгорание.

В соответствии с правилами, действующими в интернет-магазине, делать заказы можно только по одной программе со скидками, к примеру, полностью заплатить за покупку бонусами, или на каких-то других условиях. Только сам покупатель может решить, каким льготами ему хочется пользоваться.

В данной статье мы исследуем, как проверить бонусы на карте М.Видео по номеру телефона, по номеру карточки или даже по адресу привязанной к счету электронной почты. На выбор у клиента три способа: личное посещение магазина М-Видео, где любой консультант по вашему запросу обязан сообщить вам о состоянии счета; по номеру горячей линии компании (8 (495) 777-777-5); на сайте М.Видео по адресу https://www.mvideo.ru/login. К каждому способу мы прилагаем инструкцию, а также изучаем его плюсы и минусы.

О бонусной программе

Еще до того, как мы изучим способы проверить баллы М-Видео, присмотримся повнимательнее к самой бонусной программе: при детальном исследовании этого вопроса, можно обнаружить множество интересных вещей.

МВидео относительно недавно разработал собственную программу лояльности. Стандартные условия включают в себя 3% кэшбек от любой покупки в сети МВидео (с каждых потраченных 100 рублей будет возвращаться 3 рубля бонусами). Кроме того, по персональным предложениям возможен общий кэшбек с покупки до 25%.

В отличие от большинства других магазинов электроники, М-Видео не ограничился выпуском стандартной бонусной карточки:

  • Можно вообще забыть о пластиковой бонусной карте, поскольку возможна привязка бонусного счета к мобильному приложению «М-Видео». Тогда, при покупках в этой сети, достаточно лишь назвать номер мобильного телефона, к которому привязан счет. Чтобы воспользоваться возможностью виртуального пользования счетом, помимо установки приложения понадобится также пройти авторизацию по СМС;
  • Руководство сети попробовало коллаборацию с «ВТБ». Результатом сотрудничества стала банковская карта «М.Видео ВТБ». Она предусматривает  гарантированный кэшбек 3%  во всех категориях и во всех магазинах и бесплатное годовое обслуживание — при условии, что клиент оплачивает картой покупки на сумму больше 5000 рублей ежемесячно. Если это условие не соблюдается, бонусы начисляются только при покупках в самом М.Видео. При оформлении дебетовой карты, клиент бесплатно получает на счет 500 бонусных рублей в качестве подарка. Весь полученный кэшбек можно использовать в магазинах сети, как это делают обычные пользователи бонусных карточек;
  • Наконец, доступен и классический вариант с выпуском обычной пластиковой карточки, которую нужно предъявлять для зачисления или снятия бонусных рублей.

Как начисляются баллы?

Баллы начисляются только за покупки в сети М.Видео (если клиент оформил обычную бонусную карту, а не кобрендинговую дебетку «М.Видео ВТБ»). Вот, что нужно знать клиенту перед началом пользования системой лояльности:

  • Средний срок зачисления баллов после покупки — 14 дней. На практике баллы поступают чаще всего на 7-10 день с момента оплаты товара;
  • Баллы начисляются на все товары в сети электроники. Исключение составляют только специальные акционные предложения — на ценнике они отмечены таким образом, что даже невнимательный клиент все равно их заметит;
  • Максимально возможный кэшбек — до 25% от покупки, включая стандартные 3%. Причем в месяц может быть начислено не больше 15000 бонусных баллов.

Как и на что их потратить?

Израсходовать баланс можно только в магазинах М.Видео, причем официальный интернет-магазин компании тоже принимает бонусные рубли. Отметим также, что адрес розничного магазина и город его размещения не имеют значения: по правилам компании абсолютно все розничные точки принимают бонусные баллы в качестве частичной оплаты заказа.

Один балл равен одному рублю. Израсходовать можно любое количество бонусов, но с двумя ограничениями:

  • Баллы можно тратить только кратно числу «500». Т.е., например, если у клиента накоплено 499 бонусных рублей, то потратить он их не сможет, пока не получит еще 1 балл. Клиент, у которого накоплено 1150 баллов, сможет использовать для оплаты 1000 рублей, а остальные 150 останутся на бонусном счете;
  • Невозможно купить товар полностью за баллы. Максимальный процент участия бонусов при покупке — 50% от общей суммы чека. Так что при покупке, скажем, ноутбука за 25 000 рублей, в обмен на бонусы можно будет получить только 12 500 рублей скидки.

Сгорают ли они и через сколько?

Да, бонусы сгорают, но сроки различаются в зависимости от того, в какой форме они сохранены.

Для уже активированных сертификатов по 500 рублей срок сгорания — 180 дней. Т.е. каждый раз, когда у клиента на счету образуются 500 баллов, они автоматически конвертируются в сертификат, и с этого момента начинается отсчет 180-ти дней.

Для баллов, содержащихся на бонусном счете, но еще не конвертированных в сертификаты, срок действия — 1 год. Причем важен не только срок с момента начисления баллов: если просто не совершать покупки в М.Видео ровно год, абсолютно все баллы и сертификаты аннулируются.

Вот поэтому важно уметь проверить бонусы М.Видео, поскольку только своевременная проверка счета позволяет не допустить аннулирования всего кэшбека.

Способы проверки баланса баллов

Теперь мы знаем о программе достаточно для понимания ее функционирования. Перейдем к самому важному: как узнать, сколько бонусов на карте М-Видео? По сути, программа лояльности предусматривает всего три способа проверки баланса:

  • Лично в точке продаж М.Видео;
  • По телефону горячей линии;
  • Посмотреть на данные счета можно и в личном кабинете на сайте компании.

При общении с менеджером в магазине М.Видео

У любого менеджера в компании имеется доступ к клиентской базе данных. Поэтому они в любой момент готовы помочь покупателю, чтобы тот смог определить наличие бонусов и/или активированных сертификатов. Достаточно обратиться к любому консультанту и сообщить по крайней мере одну из трех деталей счета клиента:

  • Номер бонусной карточки;
  • Номер телефона, к которому она привязана;
  • Привязанная к карте электронная почта.

По телефону горячей линии

Позвоните по номеру:

  •  8 (495) 777-777-5  для жителей Москвы и МО;
  •  8 (800) 200-777-5  для регионального обслуживания.

Далее сообщите оператору, что вы желаете уточнить баланс бонусного счета. Держите наготове карту М.Видео или будьте готовы назвать привязанный номер телефона/электронную почту. За минуту-две оператор найдет вас в базе данных и расскажет о состоянии вашего счета.

Внимание: оператор способен не только проверить баланс, но также уладить возникшие проблемы. К примеру, если баллы не поступили по истечению 14-ти дней с момента покупки; если поступила некорректная сумма и т.д.

В личном кабинете

Самый современный и удобный способ, который, при определенной сноровке, экономит больше всего времени и сил. Для начала, если до этого процедура регистрации не была пройдена пользователем, нужно заполнить анкету и авторизовать свой номер телефона. Далее можно свободно входить в кабинет по ссылке https://www.mvideo.ru/login. Причем вход может производиться как по номеру карточки М.Видео, так и по другим данным:

  • По номеру привязанного телефона;
  • По электронной почте, прикрепленной к кабинету.

В обоих случаях после ввода данных вам придет письмо с паролем внутри. Введите его в специальную строку на сайте, после чего войдите в кабинет.

Как только вы вошли в аккаунт, вы уже можете увидеть количество доступных бонусов в верхнем левом углу сайта. Там дана краткая информация. Более подробные сведения приведены в нижней части сайта — пролистайте его до раздела «Баланс бонусных рублей». Здесь клиент сможет узнать:

  • Сколько имеется баллов и сертификатов;
  • Сколько осталось добрать баллов до активации еще одного сертификата;
  • Через какой срок имеющиеся баллы и сертификаты сгорят, если их не потратить;
  • Список всех привязанных к счету бонусных карт;
  • Сводка расходных операций, которые принесли вам баллы;
  • Реквизиты вашего счета в программе лояльности.

Краткое резюме статьи

Итак, баллы начисляются за покупки в сети М-Видео из расчета 3 бонусных рубля за каждые потраченные 100 рублей. Считаются не только покупки, совершенные непосредственно в точке розничных продаж, но и покупки в интернет-магазине компании. Бонусы накапливаются, но их нельзя потратить до тех пор, пока из них не образуется хотя бы один сертификат номиналом 500 рублей.

Конвертация баллов в сертификаты происходит автоматически. Помните, что сертификаты сгорают спустя 180 дней после их активации, а поэтому всегда держите руку на пульсе. Для этого достаточно либо создать аккаунт на сайте М.Видео, либо просто иногда позванивать на горячую линию: 8 (495) 777-777-5 или 8 (800) 200-777-5.

17:46 23 апр. 2021 17 Все в рамках новой стратегии просто «безумно щедрых» персональных скидок размером 1% или 2% от стоимости товараimage

Ранее российская сеть магазинов электроники «М.Видео» тихой сапой внесла изменения в свою бонусную программу, сделавшую баллы бесполезными для многих покупателей. Все дело в том, что многие люди использовали бонусы на оплату игр, консолей, а также различных аксессуаров, но согласно новым правилам это больше делать нельзя. Вместо этого постоянным покупателям магазин начал предлагать «безумно выгодные» персональные скидки в размере 1% или 2% от стоимости товара.

«М.Видео» постепенно переходит на персональные выгодные предложения для постоянных покупателей – уже сейчас пользователям мобильного приложения доступны персональные ценовые предложения, которые суммируются с бонусами. Все базовые принципы программы сохранились — оплатить бонусными рублями можно 50% стоимости товара, ряд товаров имеет финальную цену, которая не суммируется с другими скидочными средствами, перечень этих товаров может меняться в зависимости от спроса и конкурентных предложений. При этом предложения «М.Видео» остаются привлекательными для максимально широкого круга покупателей – бонусы применимы к более чем 85% собственного ассортимента», — пояснила пресс-служба торговой сети.

17:46 23 апр. 2021 17 ⇦ Хоррор об украинской Припяти Chernobylite получил новый гейпмлейный трейлер В Steam стартовала распродажа игр от Koei Tecmo со скидками до 90% ⇨

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий