Как оформить и активировать карту Детский мир?

Содержание

Детские товары и игрушки в России можно купить в разных магазинах. По всей России распространены торговые точки “Детский мир”. Это крупнейший магазин игрушек и товаров для детей разных возрастов. У организации есть своя программа поддержки покупателей. Она позволяет накапливать бонусные баллы и расплачиваться ими за покупки. Фактически каждый желающий может получить карту “Детского мира”. Активировать ее необходимо уже после оформления пластика. Иначе воспользоваться баллами не получится. Ниже мы расскажем о том, как получить и активировать карту Yo-Yo. Каким образом можно воспользоваться данным пластиком? Ответы на самые распространенные вопросы по бонусной программе “Детского мира” представлены далее!image

Описание

Что такое бонусная карта “Детский мир”? Активировать ее не составляет труда. Но об этом позже.

Сначала стоит выяснить, с чем мы имеем дело. Карты Yo-Yo представляют собой своеобразные карты скидок. Они позволяют оплачивать накопленными бонусами разнообразные покупки в “Детском мире”.

Исключение составляют:

  • сервис;
  • услуги магазина (доставка и так далее);
  • подарочные сертификаты.

Все остальные покупки можно оплачивать бонусами в размере до 100%. Но как получить и активировать новую карту “Детский мир”?

Тарифы

Для начала разберемся с особенностями накопления бонусов. Ведь активация пластика отнимает всего несколько минут.image

Итак, при совершении покупок в “Детском мире” на бонусную карту клиенту будут начисляться баллы. Сколько именно? Достаточно ориентироваться на следующие показатели:

  • 5% – от стоимости продукции из разделов “одежда” и “обувь”;
  • 2% – на весь остальной товар.

При этом важно помнить, что 1 балл = 1 рублю. Таким образом, клиент действительно сможет оплатить рано или поздно некоторые покупки бонусами.

Срок действия баллов составляет 1 год. День начисления бонусов не берется в расчет. Поэтому торопиться с тратами не стоит. Но каждый должен задуматься над тем, как активировать карту “Детский мир”. Иначе воспользоваться пластиком не получится.

О получении

Первое, что должен сделать клиент, – получить карточку. Без нее над активацией можно не задумываться.

На сегодняшний день бонусные карты Yo-Yo могут быть получены:

  • путем заполнения заявки на сайте detmir.ru;
  • после совершения покупки в магазине, у кассира.

На самом деле, все предельно просто. От гражданина требуется минимум информации для выдачи карты. После заполнения анкеты пластик отдадут клиенту.

С 29.03.2017 года клиентам стали оформлять карты Yo-Yo нового образца. Владельцы старого пластика могут просто обратиться к кассирам торговой сети для обмена “документа”.

О методах активации

Активировать бонусную карту “Детского мира” можно по-разному. Все зависит от личных предпочтений клиента.

Например, сегодня покупателям предлагаются следующие варианты выхода из положения:

  • активация через интернет;
  • личное обращение к кассиру.

Больше никаких методов нет. И новые, и старые карты Yo-Yo одинаково хорошо работают с перечисленными приемами. Ниже мы расскажем о них более подробно.

Помощь кассы

Активировать бонусную карту “Детского мира” каждый желающий может при помощи обращения в любую торговую точку компании. Этот прием подойдет тем, кому не хочется работать с интернет-запросом.

Что делать? Для активации потребуется:

  1. Взять с собой карту и паспорт. Второй документ не обязателен.
  2. Обратиться к кассиру или сотруднику “Детского мира” с просьбой об активации пластика.
  3. Отдать карту работнику магазина.
  4. Подождать несколько минут.
  5. Забрать карту Yo-Yo, полностью готовую к дальнейшему использованию.

Работники “Детского мира” сами проведут регистрацию и активацию карты в базе, после чего пластик можно использовать по назначению. Накапливать бонусы разрешено еще до совершения изученной процедуры.

Интернет и начало работы

Активировать карту “Детского мира” через интернет проще, чем кажется. Но не всем понятно, как это сделать. Обычно процесс сводится к заполнению специальной анкеты. Ее можно отыскать на странице с описанием бонусной программы.

Как активировать карту “Детского мира” через интернет? Инструкция будет выглядеть следующим образом:

  1. Открыть в браузере страницу detmir.ru/bonus-card-new/anketa-step1.
  2. Ввести в специально отведенные поля номер бонусной карты.
  3. Кликнуть по кнопке “Заполнить анкету”.
  4. Ввести информацию о держателе карты, о его детях.
  5. Указать паспортные данные.
  6. Поставить галочку около надписи “Я согласен с условиями программы”.
  7. Нажать на “Отправить”.

После проделанных действий остается только ждать. Как только запрос пройдет стадию обработки, больше не придется задумываться над активацией карты “Детский мир”. Она произойдет автоматически.

Об использовании баллов

Воспользоваться бонусным пластиком от изучаемой торговой сети удастся далеко не сразу. На странице данного предложения рекомендуется проверить баланс карты. Иначе на кассе при оплате покупок не исключены проблемы.

Существует несколько типов баллов. А именно:

  1. Активные. Это бонусы, которые на данный момент активны. Их можно использовать для оплаты покупок, но только после того, как покупателю удалось активировать карту магазина “Детский мир”.
  2. Неактивные. Баллы, начисленные на счет клиента, но еще не готовые к использованию. Их можно будет потратить через 2 недели после появления оных. Неактивные баллы спустя 14 дней автоматически становятся активными.
  3. Акционные. Бонусы, переведенные на счет клиента после совершения тех или иных действий по акциям. Более подробную информацию рекомендуется уточнять в сети магазинов “Детский мир”.

Соответственно, если на карте только неактивные бонусы (такое действительно бывает), воспользоваться ими никак не получится. Придется подождать. И никакая активация карты “Детского мира” не поможет ускорить процесс.

Телефоны

Некоторые люди говорят, что активировать карту “Детского мира” можно при помощи телефона. Это довольно нестандартный подход к решению поставленной задачи. И поэтому на практике он почти не встречается.

Как действовать при подобных обстоятельствах? Клиенту потребуется:

  1. Позвонить по телефону 8 (800) 250 00 00.
  2. Сообщить о намерениях активировать бонусный пластик Yo-Yo.
  3. Назвать номер карты.
  4. Сообщить сведения о держателе карты.
  5. Подождать некоторое время.

Сотрудники колл-центра сами заполнят заявку участника бонусной программы. И после этого пластик от “Детского мира” будет активирован. Как мы уже говорили, подобный прием почти не встречается на практике. Он не совсем удобный, да и анкета может легко потеряться. Поэтому рекомендуется отдавать предпочтение более распространенным методам активации.

Подарочные сертификаты

“Детский мир” предлагает своим клиентам специальные подарочные карты. Это предложение позволяет дарить определенные суммы денег друзьям и близким на покупки в торговой сети.

Но в “Детском мире” подарочную карту активировать тоже потребуется. Для этого можно:

  1. Подождать 3 рабочих дня с момента покупки обычного сертификата и 2 суток после приобретения электронной подарочной карты. Операции проводятся автоматически.
  2. Открыть ссылку, пришедшую на электронную почту с сертификатом, указать номер своего телефона, а затем щелкнуть по “Активировать”. На мобильное устройство придет PIN, который необходим для оплаты товара.

Активировать карту “Детского мира”, на самом деле, не составляет труда. Основная масса клиентов предпочитают заполнять анкеты через интернет.

По кредитной карте Детский Мир Ситибанк за любые траты начисляются бонусы, которыми можно компенсировать до 100% от стоимости покупок. Банк дарит приветственные баллы после активации кредитки, предлагает скидки до 30% от партнеров на посещение музея эмоций, Кидбурга, цирка чудес, семейного парка и выгодные программы рассрочки. Максимальный лимит по карте составляет 300000 рублей с возможностью увеличения до 1 млн рублей, льготный период длится до 50 дней.

Обслуживание и тарифы

Годовое обслуживание Бесплатно
СМС-информирование Бесплатно
Пополнение 0 руб.
Суммарный остаток на счетах до 1 млн. рублей
Доход на остаток нет
Кэшбэк до 8%

Снятие наличных с карты

Наличные можно снимать в банкоматах Ситибанка или других АТМ. Размер комиссии фиксированный, он составляет 4,9% от суммы (не менее 490 рублей).

Кредитная карта Детский мир Ситибанка

Требования для заёмщиков

Получить кредитную карту Детский Мир от Ситибанка могут клиенты в возрасте от 20 лет, являющиеся резидентами РФ. Для этого необходимо проживать и работать в одном из регионов:

  • Москва и область;
  • Санкт-Петербург и ЛО;
  • Казань;
  • Волгоград;
  • Ростов-на-Дону;
  • Уфа;
  • Нижний Новгород;
  • Екатеринбург;
  • Новосибирск;
  • Краснодар;
  • Самара.

Доход за 1 месяц не должен быть меньше 30000 рублей.

Как оформить кредитную карту Детский Мир от Ситибанка

Выберите на сайте Ситибанка кредитку Детский Мир и заполните короткую анкету, введя в нее пол, ФИО, дату рождения, паспортные данные, e-mail, номер телефона и ежемесячный доход. Подтвердите свое согласие с условиями, поставив галочку в соответствующем поле, и кликните «Продолжить». В ближайшее время перезвонит специалист банка для согласования времени и места встречи. Во время визита он поможет заполнить заявление и заберет копии документов. На встрече обязательно иметь при себе оригинал паспорта РФ. Готовую кредитную карту можно получить в отделении, забрать у курьера или в отделении Почты России.

Как оформить кредитную карту Детский Мир от Ситибанка

Активация кредитной карты Детский Мир от Ситибанка

Прежде чем начать пользоваться картой для оплаты товаров и услуг, следует активировать ее. Для этого придумайте четырехзначный ПИН-код и телефонный ПИН-код. Карточка активируется на сайте банка, через автоматическое меню в системе CitiPhone, в мобильном приложении CitiMobile.

Варианты погашения задолженности

Внести выплаты по кредитке можно в банкоматах Ситибанка, терминалах «Элекснет», в кассе наличными, перечислив средства с другого банка, переводом в отделении Почты России. Если имеется текущий счет в Ситибанке, то оплата принимается в личном кабинете Citibank Online, CitiMobile, перечислением с карты на карту, через терминалы МКБ или во время звонка в CitiPhone.

Бонусная программа по кредитной карте Детский Мир Ситибанка

В рамках кэшбэк-программы на бонусный счет поступают вознаграждения:

·  До 8% за покупки в «Детском Мире». Если траты в фирменной торговой сети составили 10000 рублей и больше, за одежду и обувь банк начислит 6,5%, а за другие товары – 3,5%. При расходах до 10000 рублей на счет вернется 8% за одежду и обувь, 5% –  другие товары;

·  1,5% за все остальные покупки;

·  1000 бонусов за положительное решение;

·  500 бонусов сразу после получения карточки.

Накопленные вознаграждения можно списывать на оплату до 100% от стоимости товара.

Дополнительные возможности кредитки Ситибанка

Дополнительные возможности кредитки Ситибанка

  • Бесплатная доставка курьером в офис или домой.
  • Выгодные предложения и дисконты на сайте Simpleshopping.ru.
  • Скидки у партнеров – 10% на посещение Кидбурга, 10% в Музее Иллюзий, 50% в Цирке Чудес, 10% в сети школ иностранных языков, 10% на приобретение карты в Семейном парке, 5% на развлекательную программу в Дарвиновском музее и многие другие.
  • Доступ к мобильному приложению, в котором отображаются все операции, ежемесячная выписка, сведения о бонусах и спецпредложениях.

Вопросы и ответы

Есть ли ограничения по максимальному лимиту на бонусы за покупки в сети «Детский Мир»? Какая процентная ставка после окончания грейс-периода? Бесплатное ли участие в программе лояльности? Как подтвердить доходы для получения кредитки? В течение какого периода начисляются бонусы?

Бонусная карта сети магазинов «Детский мир» предоставляет участникам возможность пользоваться привилегиями и специальными предложениями, предусмотренными программой лояльности. Ее правила предлагают использование клиентами пластиковой и виртуальной карточек. Каждая из которых имеет особенности регистрации и инициализации. Примечательно, что организатор программы постарался сделать формальную процедуру максимально удобной для своих покупателей. Для них предусмотрена возможность создать и активировать бонусную карту «Детский мир» лично (в кассовой зоне магазина), либо виртуально – посредством предоставления информации о себе в электронной форме.

Получение и инициализация виртуальной карточки

Виртуальная карточка представляет собой номер, который закрепляется за личным счетом покупателя. Она предназначена для накопления поощрительных баллов за покупки, совершенные в онлайн-магазине. Такая форма идентификации проста и удобна для потребителей, совершающих покупки на интернет-площадках. Для этой категории клиентов заполнение регистрационных форм в режиме онлайн не вызывает сложностей. Поэтому можно оформить и активировать бонусную карту «Детский мир» на официальном сайте сети магазинов (www.detmir.ru).

Для выполнения этой операции посетителю нужно открыть раздел «Бонусы», где выбрать соответствующую кнопку.

Затем следует этап заполнения формы, где часть полей обязательна для ввода данных. Среди них:

  • ФИО владельца и его пол;
  • дата рождения участника;
  • сотовый телефон;
  • электронная почта;
  • достоверный почтовый адрес.

Важно знать! Оставшиеся сведения предоставляются по желанию клиента. Так, можно указать сведения о детях до 14 лет (имя, пол, день рождения), домашний телефон.

Важно не забыть подтвердить свое согласие на обработку персональной информации. Для этого нужно поставить галочку в соответствующем поле. Затем нажать кнопку «Отправить».

На указанный в форме электронный адрес отправляется письмо с номером виртуального счета, который будет использоваться при совершении дальнейших покупок. Уведомления об операциях по списанию и начислению премиальных баллов будут поступать на указанный номер мобильного телефона владельца. Преимуществом электронной формы регистрации является быстрое внесение сведений о новом участнике в информационную систему: не более десяти дней с момента заполнения формы. Это позволяет покупателям начать пользоваться своими преимуществами в ближайшее время.

Важно знать! При заполнении анкеты участник программы оставляет подробную информацию о себе. Тем не менее он может не волноваться за ее сохранность, поскольку компания «Детский мир» действует в рамках Федерального закона о «Персональных данных», гарантирующего защиту личных сведений граждан.

Получение и активация пластиковой карточки

Пластиковая карточка действует во всех точках розничных продаж компании. Она выдается посетителю в кассовой зоне магазина после оформления первой покупки. Это привычная для российских потребителей форма поощрения. Она удобна тем покупателям, которые испытывают сложности с работой в глобальной сети, а значит не могут активировать бонусную карту «Детский мир» через интернет. Заполнение бумажной анкеты для таких клиентов привычно и удобно. Единственным недостатком этого способа является долгий срок ожидания перехода карточки в рабочий режим. Он может составить до восьми недель, в течение которых потребитель не может пользоваться преимуществами программы лояльности. Дисконт приобретает статус активного лишь после внесения регистрационной информации покупателя в базу.

Читайте также:  Как использовать баллы Тинькофф Банка

Помимо заполнения бумажной формы, клиент может зарегистрироваться:

  1. Посредством заполнения электронной анкеты в инфокиосках сети магазинов компании.
  2. Через заполнение формы на сайте компании.
  3. При помощи оператора call-центра по номеру 8 (800) 250-00-00.

Чтобы зарегистрировать бонусную карту «Детский мир» на сайте, есть следующий алгоритм заполнения анкеты:

  • зайти на главную страницу сайта компании;
  • выбрать раздел «Бонусы»;
  • в открывшееся поле ввести номер карточки, состоящий из шестнадцати цифр;
  • перейти к заполнению анкеты, путем нажатия одноименной кнопки.

Анкета стандартна, содержит тот же перечень вопросов, что и при электронной регистрации.

Внимание! Бонусный счет автоматически активируется в тот момент, когда персональная информация покупателя попадет в базу организатора программы лояльности.

Если клиент не прошел процедуру регистрации, то функционал его бонусного счета будет ограничен. Поэтому бонусы будут зачисляться на счет участника, но их использование для оплаты товара невозможно.

Дополнительные сведения об активации пластиковой и виртуальной карточек

Участникам программы поощрения рекомендуется обратить внимание на следующие ее особенности.

Во-первых, важно не перепутать активацию личного счета участника с активацией поощрительных баллов. Согласно правилам, начисленные при совершении покупки баллы могут использоваться при условии, что персональные сведения о владельце бонусного счета уже присутствуют в базе.

Во-вторых, при замене карточки старого образца на новую ее переход в рабочий режим происходит автоматически. Вносить дополнительные сведения в регистрационные формы такому покупателю не нужно.

Совет! Во избежание недоразумений и разногласий участнику программы лояльности рекомендуется отслеживать изменения в ее правилах. Например, в 2017 г. было отменено начисление приветственных бонусов при активации карты.

Регистрация и активация предоплаченной и кредитной карт «Детский мир – МТС Банк»

Помимо традиционных бонусных, к участию в программе лояльности также допускаются предоплаченная и кредитная карты «Детский мир – МТС Банк». Они являются банковскими, поэтому условия их функционирования отличаются рядом особенностей. Для получения, регистрации и активации предоплаченной карты участнику программы необходимо еще раз заполнить регистрационную анкету. Сделать это можно только в кассовой зоне розничного магазина. Помимо ответов на стандартные вопросы документа, покупатель вносит в него свои паспортные данные. Это условие является обязательным. Переход бонусного счета в рабочий режим осуществляется компанией-продавцом и визита в банк не требует.

Читайте также:  Регистрация и активация карты на KFC.ru/avtо

Кредитку могут получить только клиенты, являющиеся держателями предоплаченной карты. Она выдается исключительно в отделении банка. Для получения такого пластика заполнять анкету не требуется, поскольку все персональные данные клиента уже присутствуют в кредитной организации. Для активации кредитки нужно выполнить следующие действия:

  1. Получить СМС с данными для установки ПИН-кода.
  2. Набрать номер колл-центра банка: 8 (800)-250-05-20.
  3. Далее выполнять указания автоответчика.

Внимание! Во время выполнения действий по активации карты клиенту потребуется указать последние две пары цифр ее номера. Без указания этих сведений процесс завершен не будет.

Подробную пошаговую инструкцию по подготовке этого банковского продукта к работе можно найти в бумажной памятке, которая выдается клиенту при оформлении документов в офисе банка.

Подводя итог, можно сказать, что предложенная компанией «Детский мир» программа лояльности учитывает потребности разных категорий ее участников. Благодаря этому они получают возможность планировать расходы, а значит, получать удовольствие от выгодных покупок.

Не нашли ответа? Остались вопросы?

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей: *

8 (800) 350-29-83 – Регионы России 8 (499) 938-45-81 – Москва и Московская обл. 8 (812) 425-61-42 – Санкт-Петербург и Лен. обл.

* Внимание! Юристы не консультируют по проводимым акциям, начислениям и списаниям бонусов, порядкам оформления заказов, оплаты и доставки товаров, а также не оказывают техническую поддержку работы интернет-магазинов. Консультация носит исключительно юридический характер!

«Детский мир» — бонусная карта, которая является отличным вариантом для постоянных клиентов этой сети магазинов. Участие в бонусной программе поможет сэкономить семейный бюджет и получить доступ к большим скидкам. Система «больше покупок = меньше цена» позволит приобрести желаемые товары по доступным ценам.

Содержание

Чтобы получить доступ ко всем перечисленным привилегиям, необходимо стать членом бонусной программы. Для этого необходимо зарегистрироваться в бонусной программе, и, конечно, получить документ, подтверждающий участие в программе. Получить карточку участника программы можно несколькими способами.

  • Первый метод регистрации подразумевает получение карты «вживую». Для этого отправьтесь в магазин сети «Детский мир», который находится в вашем регионе. Совершите покупку в магазине «Детский мир» в вашем регионе на любую сумму (фиксированной суммы нет) и сообщите кассиру о намерении стать участником бонусной программы. После этого кассир выдаст вам бумажную анкету и пластиковую карточку участника бонусного клуба.
  • Второй метод подразумевает регистрацию в бонусной программе на официальном сайте сети магазинов «Детский мир» (https://www.detmir.ru). При этом вам будет выдана виртуальная карта участника, которая не отличается по функционалу и предоставляемым привилегиям.

Каковы требования к потенциальному члену бонусного клуба?

  1. Быть физическим лицом в возрасте от 18 лет.
  2. Иметь документы, удостоверяющие личность.
  3. Проживать на территории Российской Федерации.

Регистрация карточки – это всего лишь первый шаг в обретении статуса участника бонусной программы. Чтобы получить доступ ко всем привилегиям, необходимо активировать приобретенную карточку. Есть два метода активации бонусной карты.

  1. Первый метод подразумевает заполнение бумажной анкеты в магазине сети «Детский мир». Для этого обратитесь к сотруднику магазина с данной просьбой. В предложенную анкетную форму нужно внести персональные данные об участнике бонусной программы. В том числе: имя, фамилия, отчество, полная дата рождения, пол, полный домашний адрес (включая населенный пункт, улицу, номер дома). Также информация о семье: наличие детей, их даты рождения, пол, ФИО. А еще нужно указать контакты для коммуникации с организатором бонусной программы: домашний номер телефона, мобильный номер, электронный адрес.
  2. Второй метод подразумевает заполнение анкеты на официальном сайте сети магазинов «Детский мир». Для этого необходимо перейти по следующей ссылке: detmir.ru. В анкету держателя бонусной карты необходимо внести персональные данные об участнике: ФИО, полная дата рождения, пол, информация о семье, домашний адрес. Кроме этого, нужно указать контакты участника программы лояльности, отметив наиболее удобный канал коммуникации.

Своей подписью, звонком на номер горячей линии или отправкой SMS-сообщение с номера телефона Участника в Анкете Участник подтверждает, что добровольно предоставляет Организатору указанные в Анкете или SMS-сообщении персональные данные для регистрации и идентификации в качестве Участника Программы.

Целью обработки и использования персональных данных Участника является поддержка долгосрочного сотрудничества; изучение рынка; представление продукции с помощью средств коммуникации для розничной продажи; информирование Участника о деятельности Организатора (связанных с ним лиц, коммерческих партнеров).

Для целей, предусмотренных настоящим пунктом и анкетой Организатор вправе направлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, e — mail участника, а также отправлять SMS-сообщения, звонить на указанный в Анкете номер.

В случае изменения указанной цели обработки персональных данных на цель, которая несовместима с предыдущей, Организатор обязан предупредить об этом участников в индивидуальном порядке.

После успешной активации бонусной карточки вы получите доступ ко всем привилегиям программы, прежде всего, накоплению бонусов на виртуальный счет. Для этого иметь при себе бонусную карточку, когда вы намерены совершить покупки в сети «Детский мир». Карточку участника бонусной программы необходимо предоставить кассиру до оформления товарного чека.

При совершении покупок в официальном интернет магазине «Детский мир» вы также можете воспользоваться картой. Для этого на этапе оформления заказа укажите, что являетесь владельцем бонусной карты, указав ее номер в соответствующей графе.

По какой же системе осуществляется начисление бонусов на счет? Если вы приобретаете товары из категории одежды и обуви, то на бонусный счет возвращается 5% от цены каждой единицы в товарном чеке. Если вы приобретаете товары из других категорий, то на счет держателя карты возвращается 2% от цены каждой единицы в товарном чеке.

Срок поступления бонусов на счет разнится в зависимости от способа приобретения товаров – «вживую» либо в официальном интернет-магазине.

  • За покупки, которые совершены в розничных магазинах сети «Детский мир», бонусы поступают на счет в течение двух недель с момента совершения покупок.
  • За покупки, которые совершены в интернет-магазине «Детский мир», бонусы поступают на счет в течение 10-28 дней с момента совершения покупок.

Срок годности конкретного бонуса составляет один год с момента поступления на баланс карты. Проверить сроки годности можно в виртуальном личном кабинете.

Важно помнить! Формула начисления бонусов остается неизменной при оплате покупки любым способом – наличными средствами либо электронной валютой.

Участник может начать копить баллы до того, как карта будет активирована. Однако воспользоваться накопленными баллами можно лишь после активации карточки.

Чтобы использовать накопленные бонусы, необходимо иметь активированную карточку. Перед оформлением товарного чека предоставьте кассиру карту. Вы можете использовать как все имеющиеся бонусы, так и определенную часть. Курс является постоянным и выражается в такой формуле: 1 бонус = 1 рубль в товарном чеке. Накопленными бонусами можно погасить сумму покупки как частично, так и на все 100%!

Чтобы использовать бонусы при покупках в интернет-магазине, необходимо выполнить следующие правила.

  1. Карта должны быть активирована.
  2. К карте должен быть привязан мобильный номер телефона.
  3. После оформления заказа необходимо подтвердить его. Для этого на телефон участника отправляется СМС-сообщение с кодом, который нужно ввести в соответствующую графу при оформлении интернет-заказа.
  4. Нельзя одновременно использовать промо-коды и бонусную карту

В каких случаях невозможно воспользоваться накопленными баллами?

  • Если вы не указали все необходимые персональные данные при регистрации в бонусной программе.
  • Если вы пользуетесь социальной картой москвича, которая предоставляет скидку в 2%.
  • Если вы приобретаете акционные товары.
  • Если приобретаемая вами продукция продается в рамках промо-акций.

Важно помнить! Вы можете воспользоваться скидкой исключительно по одной бонусной карте.

Чтобы проверить баланс по карте, необходимо обратиться к виртуальному личному кабинету. Для этого зайдите на официальный сайт сети «Детский мир» (https://www.detmir.ru/), и нажмите на виджет «Личный кабинет», что расположен в правом верхнем углу. Затем в предложенную форму введите электронный адрес, к которому привязана карточка, и пароль, который вы генерировали на начальном этапе регистрации в бонусной программе.

После этого вы будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет. Какую информацию вы можете там найти?

  • Информация о баланс по бонусной карте.
  • Информация о сроке годности каждого конкретного бонуса.
  • История всех операций по карте.
  • Персональные данные о держателе карты. Вы можете отредактировать информацию, если потребуется. Однако при этом необходимо подтвердить действия с помощью мобильного телефона либо электронного адреса, что привязаны к карте.

Важно помнить! Если вы не имеете при себе бонусной карты, но хотите получить бонусы от совершенной покупки, то продиктуйте кассиру номер телефона, к которому карта привязана. А также ФИО держателя карты. В некоторых случаях необходимо подтверждение по мобильному телефону: на ваш номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно продиктовать кассиру.

Это еще один тип карточки, что предоставляется сетью «Детский мир». Эта банковская карта выпускается МТС-Банком. И может использоваться одновременно как кредитная и как бонусная. Для оформления карты вам необходимо обратиться в отделение банка в своем регионе. Требования к держателю карты стоит уточнять по горячей линии.

После получения карты необходимо отправиться в магазин сети «Детский мир» и заполнить анкету на ресепшене. При этом при себе нужно иметь документы, удостоверяющие личность. Чтобы активировать бонусную карту, необходимо отправить СМС-сообщение на короткий номер 21-21 с текстом «Детмир + номер, который нанесен на обратной стороне бонусной карты под штрих-кодом».

Правила начисления бонусов также разнятся. Однако есть приятная особенность: вы получаете бонусы как от приобретений в сети «Детский мир», так и в других не партнерских сетях.

  • Если вы приобретаете товары в рамках сети «Детский мир», то получаете 2 бонуса за каждые 150 рублей в товарном чеке.
  • Если вы приобретаете товары других сетях магазинов, то получаете 1 бонус за каждые 150 рублей в товарном чеке.

Кредитная карта также предоставляется МТС-Банком. Для ее получения необходимо обратиться в отделение банка. Годовое обслуживание карты обходится в 600 рублей, однако, первый год бесплатный.

Правила начисления бонусов на счет разнятся.

  • Если вы приобретаете товары в рамках сети «Детский мир», то получаете 5 бонусов за каждые 150 рублей в товарном чеке.
  • Если вы приобретаете товары других сетях магазинов, то получаете 2 бонуса за каждые 150 рублей в товарном чеке.

Есть случаи, в которых вам может быть отказано в получении виртуальной бонусной карты. Участнику запрещено:

  • указывать в анкете не корректные данные с целью ввести в заблуждение организаторов программы либо по случайности;
  • вносить персональные данные другого лица, не являющегося собственником бонусной карты Детский мир к своей странице покупателя;
  • совершать действия, которые направлены на злонамеренное использование информации и обмана других пользователей;
  • применять любое программное обеспечение для автоматизированного сбора информации других пользователей соответствующего интернет-ресурса;
  • действия, направленные на незаконный сбор, систематизацию, хранение или распространение персональных данных и любой информации других пользователей;
  • действия, касающиеся незаконной авторизации Покупателя, а именно: подбор логина / пароля к персональной странице других пользователей; злоупотребления доверием и обман других клиентов.

Важно помнить! Информация, предоставленная Участником в Анкете, по телефону горячей линии или SMS-сообщении (фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, семейное положение, мобильный номер телефона, адрес электронной почты, область, район город / село, улица, дом, квартира), является его персональными данными. Персональные данные Участника являются конфиденциальной информацией, сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется Организатором в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для указанных выше целей Участник дает Организатору право осуществлять обработку его персональных данных, в том числе: помещать персональные данные в базы данных Организатора (без дополнительного уведомления Участника об этом), осуществлять хранение, накопление, обновление, изменение (по необходимости) данных на срок действия программы.

Организатор обязуется обеспечить защиту данных от несанкционированного доступа третьих лиц, не распространять и не передавать данные любым третьим сторонам (кроме передачи данных коммерческим партнерам, лицам, уполномоченным Организатором на осуществление непосредственной обработки данных для указанных целей , а также на обязательный запрос компетентного государственного органа).

Детский мир – это целый мир заботливых родителей: здесь можно посмотреть каталог и приобрести не только игрушки для детей всех возрастов, но и одежду, обувь, канцтовары, предметы ухода и гигиены, коляски, кроватки и многое другое. Качественные вещи, необходимые для детей, имеют немалую стоимость, поэтому так важно находить пути для экономии. С этой задачей хорошо справляется бонусная карта.

Как получить Бонусную карту Yo-Yo?

Получить дисконтную карту не сложно, сделать это можно абсолютно бесплатно:

  • Ее может выдать продавец-консультант на кассе.
  • Дисконт можно оформить самостоятельно на сайте сети магазинов.

Во всех случаях требуется заполнение специальной анкеты, в первом случае – на бумаге, во втором онлайн — в электронной форме на странице официального сайта.

Где заполнить анкету участника и активировать карту «Детский мир»

Для того чтобы карта со скидочными баллами начала действовать, ее нужно правильно зарегистрировать в системе магазина и активировать. До этого момента она считается неактивной и введение ее номера в момент покупки не повлечет за собой начисления баллов.

  • Для активации дисконта можно заполнить анкету лично в магазине и отдать ее консультанту, который и внесет данные в компьютер.
  • Кроме того, можно заполнить все данные дома, с помощью компьютера с выходом в интернет, на сайте магазина.
  • Альтернативным является еще один вариант: нужно позвонить на горячую линию Детского мира и указать данные с помощью оператора (по номеру 88002500000).

Бонусная карта станет активной только после того, как анкетные данные поступят в базу данный магазина. При заполнении электронной версии анкеты это может быть срок до 10 дней, а при заполнении бумажной анкеты до 2 месяцев. Но на практике сроки активации значительно меньше.

Для регистрации нужно указать такие данные:

  • сведения об участнике программе (ФИО, пол, дата рождения);
  • номера мобильного и домашнего телефонов, адрес электронной почты;
  • данные о детях (пол, возраст, день рождения, имя);
  • адрес проживания участника программы (город, улица, номер дома и квартиры).

При необходимости, данные можно поменять самостоятельно в любой момент.

За что и сколько начисляется бонусов

Бонусы на карту Yo-Yo начисляются за каждое приобретение, совершенное в реальном магазине или на сайте компании, при предоставлении карты или указании ее номера. Баллы могут начисляться по таким правилам:

  1. Если приобретается одежда или обувь – на карту приходит 5% от цены товара.
  2. Игрушки, коляски, средства по уходу и другие товары – приносят на карту 2% от стоимости товаров.

Важный момент: приобретение подарочных сертификатов или любых услуг не влечет за собой начисление бонусов.

Как получить приветственные бонусы от «Детского мира»

До 1 марта 2017 года, покупатели, которые зарегистрировали карту Детского мира, после ее активации получали 200 приветственных бонусов. На сегодняшний день программа не предполагает такого начисления бонусов, а значит, и потратить их не получится.

Как получить бонусы в Детском мире на день рождения

В процессе регистрации анкеты по скидочной карте как на сайте, так и на бумажном носителе, указываются данные о дне рождении ребенка. Вплоть до 28 февраля 2017 года, каждому ребенку (не достигшему возраста 14 лет), данные которых были зарегистрированы в системе, начислялись праздничные бонусы за неделю до дня рождения.

В настоящий момент, такое начисление не предусмотрено условиями программы.

Как проверить баланс карты Детский мир

Для того чтобы быть в курсе количества бонусных баллов на карте Yo-Yo, можно проверить их баланс. Любой человек может узнать его тремя способами:

  • через интернет, зайдя на сайт www.detmir.ru и введя в специальном окошке номер карты;
  • в специальном киоске информации магазина, при условии их наличия там;
  • на кассовом чеке после совершения покупки будет видно количество бонусов как активных (готовых к списанию), так и неактивных (после начисления, которых не прошло 2-х недель).

На какие товары действует бонусная программа, какой процент от покупки можно оплатить?

Мало просто оформить бонусную карту от Детского мира, важно уметь ей пользоваться. Для этого нужно знать условия списания баллов:

  • все активные бонусы подлежат списанию в момент покупки, кассир спросит у покупателя разрешение на списание того или иного количества баллов;
  • оплатить баллами можно полную стоимость товара;
  • каждый бонус программы приравняется к 1 рублю;
  • получить скидку на размер бонусного баланса можно только тогда, когда бонусы стали активными (это происходит спустя 2 недели после их начисления);
  • не допускается оплата бонусами подарочных карт, а также обмен баллов на деньги как наличные, так и безналичные.

Если при вас нет карточки при покупке

Отсутствие бонусной карты в момент приобретения товара в Детском мире не является основанием для невозможности воспользоваться бонусными баллами. Если карта была зарегистрирована в установленном порядке, а, значит, привязана к номеру телефона, то воспользоваться ею можно так:

  • назвать на кассе свое имя и номер телефона;
  • получить на телефон специальное смс сообщение, содержащее код;
  • озвучить код кассиру;
  • получить скидку пропорциональную бонусному балансу.

Какой период действия бонусов?

Воспользоваться бонусами по карте Yo-Yo можно в течение срока их действия. Если бонусы относятся к акционной категории, то использовать такой дисконт можно будет согласно срокам, указанным в рекламных листовках, присоединенных к чеку.

Обыкновенные же бонусы от Детского мира имеют срок годности в течение календарного года, то есть спустя 365 дней, они будут аннулированы.

Порядок предоставления скидки по социальной карте москвича

Любимый магазин малышей и их родителей – Детский мир, предоставляет для жителей Москвы и области скидку в 2% на покупки в сети магазинов, которую можно получить по социальной карте. Стоит отметить, что воспользоваться таким предложением можно только в магазинах розничной сети, осуществляя покупки на сайте – получить такую скидку нельзя.

Важно: получая скидку по социальной карте, клиент лишается возможности списывать бонусы по карте yo-yo, однако они начисляются. Применять же для скидки можно только один вид карты, или социальную или дисконтную от магазина.

Как заблокировать и восстановить карту в случае порчи или потери?

Если дисконт был утерян или испорчен, нужно незамедлительно позвонить на горячую линию магазина и попросить заблокировать карту. После этого, можно обратиться в сеть и получить новую карточку, главное иметь при себе паспорт или иной документ, который подтвердит личность обратившегося человека.

Вводить какие-либо дополнительные данные в личном кабинете или добавлять информацию, для того чтобы восстановить дисконт – не потребуется.

Можно ли вернуть товар, оплаченный бонусами

Товар, купленный в подарок, может не подойти новому владельцу, в этом случае возникает необходимость в его замене или возврате в магазин. Если при покупке были использованы бонусы с карты, товар не запрещается менять. В этом случае бонусы возвращаются на карту владельца, а начисленные за покупку баллы подвергаются аннуляции.

В целом, карта от Детского мира является очень выгодным средством, позволяющим экономить на покупке детских товаров.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий