Лента карта скидок

Содержание

Карта покупателя Лента позволяет получать скидки, а также различные интересные бонусы и акции, например скидка 15% в день рождения держателя карты. Естественно, прежде всего понадобится регистрация и активация карты покупателя Лента, после чего можно начинать пользоваться скидками и бонусными баллами. Поэтому в данной статье мы разберем, как зарегистрировать карту покупателя лента через интернет в 2019 году! Содержание статьи:

Как получить карту покупателя Лента онлайн самостоятельно

Получить карту Лента можно самостоятельно, даже не посещая магазина. Регистрация и активация карты покупателя также возможна через интернет, не выходя из дома. Это виртуальная карта в мобильном приложении Лента, она предоставляет те же скидки, что и обычная пластиковая бонусная карта. Чтобы получить, а затем активировать карту покупателя Лента онлайн самостоятельно необходимо:

  1. Установить мобильное приложение Лента. После запуска приложение предложит Вам выбрать свою Ленту — просто на карте выбираете магазин, который посещаете. Далее нажимаем на кнопку с символом замка внизу по центру; image
  2. Затем выбираем кнопку «Зарегистрироваться без карты Лента»; image
  3. Далее потребуется ввести свой номер телефона и подтвердить его кодом из смс;
  4. После этого следует указать свои имя и фамилию, а также дату рождения и нажать «Далее»;
  5. Затем необходимо придумать и ввести пароль, поставить галочку о согласии на обработку персональных данных;
  6. После чего приложение Лента сообщит, что регистрация карты произведена. Нажмите «Продолжить»;
  7. Откроется Ваш личный кабинет покупателя, и отобразится бонусная карта покупателя Лента. Вы можете увидеть номер карты, а также штрих-код, который необходимо сканировать кассиру в магазине для получения скидок при совершении покупок.

Вот таким образом и можно получить и зарегистрировать карту покупателя Лента через интернет самостоятельно и выбрать свой гипермаркет Лента (Москва, Санкт-Петербург, СПБ, Нижний Новгород, Екатеринбург, в общем Ваш город).

Регистрация и активация карты покупателя Лента онлайн

Зарегистрировать карту покупателя Лента можно, обратившись к сотрудникам за специальными стойками прямо в гипермаркете Лента (эти стойки есть во всех магазинах сети). Там Вы заполните анкету, предоставите свои данные и затем в течение суток карта будет активирована. Однако, активировать карту Лента можно и самостоятельно следующим образом:

  • Необходимо перейти на сайт www lenta com, нажать на «Личный кабинет» и выбрать вкладку «Активация карты»;
  • Теперь следует ввести номер карты покупателя Лента;
  • Далее необходимо подтвердить свой номер телефона, придумать пароль и нажать на кнопку «Активация»;
  • После чего карта будет зарегистрирована а Вы получите доступ в личный кабинет покупателя.

Кроме того регистрация карты Лента возможна и на мобильном телефоне. Активация в этом случае производится следующим образом:

  1. Вам необходимо установить мобильное приложение Лента в Appstore или Play Market. После запуска приложение предложит Вам выбрать свою Ленту — просто на карте выбираете магазин, который посещаете. Далее нажимаем на кнопку с символом замка внизу по центру и выбираем кнопку «Зарегистрироваться с картой Лента / активация»;
  2. Далее потребуется ввести свой номер карты и тапнуть «Далее»;
  3. После этого потребуется ввести номер телефона, подтвердить его кодом из смс;
  4. Затем необходимо ввести личные данные (имя, фамилия и дате рождения), а затем придумать и ввести пароль, после чего карта будет зарегистрирована, а Вы получите доступ к личному кабинету.

Как проверить активирована ли карта Лента

Как узнать активирована ли карта покупателя Лента? Для этого необходимо:

  1. Перейти на сайт в раздел активации карты на сайте lenta com, ввести номер карты и нажать «Продолжить»;
  2. После чего сервис сообщит, что номер карты указан неверно, либо данная карта уже зарегистрирована.

Еще проще проверить, активирована ли карта Лента можно в мобильном приложении Лента:

  • Если Вы получили карту в магазине, то в мобильном приложении Лента просто нажмите «Зарегистрироваться с картой Лента / активировать»;
  • Введите номер карты и нажмите «Далее»;
  • Приложение сообщит, что данная карта уже зарегистрирована!

Вот таким образом легко и просто проверить, зарегистрирована и активирована ли карта покупателя Лента!

Содержание

Активировать карту Лента рекомендуется каждому постоянному клиенту торговой сети. Программа лояльности позволяет экономить средства на совершении покупок. На все товары распространяется пятипроцентная скидка. Исключением являются табачные изделия.

Лента — крупная торговая сеть, занимающаяся продажей продуктов питания, бытовой химии и других товаров широкого потребления. Покупателям доступна программа лояльности, предлагающая получать скидки при совершении покупок. Для этого понадобится предъявить дисконтную карту на кассе магазина. Несмотря, что выпуск карты стоит 200 рублей, эта сумма быстро окупается.

Карта постоянного покупателя представляет собой пластиковый продукт. На передней стороне располагается индивидуальный номер. Сзади находится магнитный слой. Кроме пластиковых карт предусмотрен виртуальный аналог, которым можно пользоваться через мобильное приложение. Все разновидности карт обладают одинаковой юридической силой.

Чтобы пользоваться дисконтной программой, понадобится приобрести карту. Стоимость покупки пластика — 200 рублей. Клиенты, желающие сэкономить, могут получить виртуальный аналог карты. Необходимо авторизоваться в кабинете или установить мобильное приложение. После входа откройте соответствующий раздел и получите карту постоянного покупателя.

Активировать (регистрация) карту Лента через интернет

Для использования всех привилегий дисконтной программы необходимо активировать карту. Существует несколько способов прохождения такой процедуры. Сначала рассмотрим самый простой вариант, подразумевающий посещение официального сайта. Перечисленные действия займут несколько минут. Главное — точно следовать инструкции.

Шаг 1. Посетите сайт торговой сети Лента.

Шаг 2. Нажмите кнопку «Личный кабинет» справа главной страницы. Выберете раздел «Активация карты».

Шаг 3. Укажите 12-значный номер, расположенный на передней стороне пластикового продукта. Нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 4. Заполните персональную анкету. Укажите Ф. И. О., дату рождения и адрес своего проживания. Также приложите контактные данные.

Шаг 5. Нажмите кнопку «Отправить». На телефон поступит код подтверждения, который понадобится перепечатать в отведенную строку.

Шаг 6. Дождитесь активации карты. Обычно данные обрабатываются около суток. После успешного прохождения перечисленных действий новый пользователь получает 150 баллов.

Активировать карту Лента через анкету

Второй способ активации — заполнение бумажной анкеты. Посетите супермаркет и подойдите к специальной стойке, за которой работает менеджер. Попросите подключить программу лояльности. Обязательно подготовьте 200 рублей. Они понадобятся для оплаты пластика.

Шаг 1. Заполните предложенный бланк. Укажите Ф. И. О., адрес проживания, дату рождения.

Шаг 2. Внесите оплату.

Шаг 3. Ожидайте сутки, пока персональные данные пользователя будут занесены в систему. Через указанное время карта получит статус «Активна». Теперь можете пользоваться всеми преимуществами дисконтного клуба — покупать товары с пятипроцентной скидкой и накапливать вознаграждения во время акций.

Активировать карту Лента через телефон

Торговая сеть разработала официальное мобильное приложение, посредством которого можно составлять списки покупок. Также отображаются выгодные предложения, доступные посетителю магазина. Чтобы пользоваться пятипроцентной скидкой на все товары — необходимо предварительно активировать карту лояльности.

Шаг 1. Установите приложение Лента на мобильное устройство. Программа распространяется бесплатно.

Шаг 2. Запустите программу и нажмите кнопку «Активировать карту».

Шаг 3. Укажите индивидуальный номер, расположенный на передней стороне пластикового продукта. Нажмите кнопку «Отправить».

Шаг 4. Заполните персональную анкету. Запрашиваются контактные и личные данные.

Шаг 5. Получите код подтверждения. Вам придет сообщение, содержащее одноразовую комбинацию символов. Полученный пароль перепечатайте в предназначенную строку и нажмите кнопку «Продолжить». Карта постоянного покупателя будет успешно активирована.

Как узнать, активирована ли карта Лента?

Чтобы проверить статус карты, посетите личный кабинет. Вы сможете получить подробную информацию только после авторизации. Понадобится указать логин и пароль.

Сколько стоит карта Лента?

Обычно пластиковый продукт стоит 200 рублей. Оплата принимается за стойкой в магазине. Можно воспользоваться безналичным или наличным способом оплаты. Экономным клиентам доступен альтернативный вариант, представляющий собой получение виртуальной карты. Это совершенно бесплатная услуга. Понадобится авторизоваться в кабинете и открыть соответствующий раздел. Либо установить мобильное приложение Лента. Карта выпускается мгновенно.

Как восстановить потерянную карту постоянного покупателя Лента?

Потеря дисконтной карты — распространенная проблеме, которая легко решаема. Посетите ближайший супермаркет Лента с удостоверением личности. Подойдите к информационной стойке и расскажите менеджеру о потере пластика. Вскоре вы получите новую карту лояльности.

Как проверить количество начисленных баллов?

Многие участники дисконтного клуба регулярно получают призовые вознаграждения за совершение определенных покупок. Впоследствии баллы можно обменивать на реальные рубли для частичной оплаты товаров. Чтобы проверить состояние счета — посетите личный кабинет. Укажите учетные данные на странице входа и щелкните «Войти». Вскоре отобразится персональная страница, на которой указан актуальный баланс. Если не можете воспользоваться кабинетом — наберите горячий телефон 8 800 7004111. Линия работает круглосуточно. Совершение звонков бесплатное.

Почему на карту не приходят бонусы?

Карта постоянного покупателя — не накопительная. Баллы приходят при проведении отдельных акций, широко анонсируемых перед запуском. Обычно вознаграждения начисляются за покупку определенных разновидностей товаров. Они накапливаются на индивидуальном счете клиента и действуют в течение срока, определенного заключенным договором. Узнать подробные условия можно посредством официального сайта Лента либо у операторов контактного центра.

Как восстановить карту?

Карта Лента иногда теряется или изнашивается, в результате переставая работать. Каждый пользователь способен восстановить пластиковый носитель за несколько часов. Понадобится посетить ближайший супермаркет Лента (ознакомиться с расположением торговых точек можно посредством официального сайта). Подойдите к информационной стойке и расскажите проблему менеджеру. Покажите удостоверение личности и ожидайте получения новой карты.

Как приобрести подарочные карты?

Торговая сеть Лента предлагает возможность покупки подарочных карт. Они продаются на кассе или информационных стойках. На подарочную карту можно внести любую сумму в пределах 10 — 50 000 российских рублей. Пластиковый продукт не является именным. Срок его действия составляет 1 276 дней (приблизительно 3,5 лет).

Почему не удается зарегистрироваться в личном кабинете?

Чтобы зарегистрироваться — предоставьте номер дисконтной карты и номер сотового телефона, который был указан при заключении договора. Если персональные данные изменились — актуализируйте их путем посещения любого ближайшего магазина Лента. Подойдите к информационной стойке и попросите менеджера внести изменения. Понадобится показать удостоверение личности.

Срок действия карты постоянного покупателя

Карта действует неограниченное время.

Заключение

Пользоваться дисконтной картой Лента очень выгодно. Покупатели способны возвращать пять процентов стоимости всей продуктовой корзины. Исключениям являются табачные изделия, на которые скидка не распространяется. Также участники дисконтного клуба получают вознаграждения при проведении специальных акций. Накопленные баллы обмениваются на реальные рубли для оплаты товаров на кассах торговой сети.

Для получения перечисленных привилегий достаточно заказать карту постоянного покупателя. Можно купить пластик на информационной стойке, заплатив 200 рублей. Альтернативным вариантом является выпуск бесплатной виртуальной карты. Карту понадобится активировать перед использованием. Мы пошагово рассмотрели последовательность такой процедуры и уверены, что инструкция может вам стать участником программы лояльности.

Вход в личный кабинет

Есть несколько способов, как можно войти в личный кабинет Ленты: по номеру БК и телефона.

Как восстановить пароль от ЛК

Чтобы возобновить пользование системой, личным аккаунтом, нужно в предложенное поле ввести номер телефона или карты.

Для продолжения работы требуется нажать кнопку, которая находится внизу. На указанный при регистрации номер придет сообщение с кодом, который нужно ввести в открытое поле.

Эта ситуация не влияет на количество баллов, накопленных в рамках программы лояльности. Дисконтная карта, утраченная держателем, тоже подлежит восстановлению. При этом на счет переводится остаток имеющихся бонусов на момент подачи заявки о потере.

Баллы, израсходованные третьими лицами до блокировки продукта, не подлежат восстановлению. Процедура выполняется на информационной стойке торгового сети при предоставлении документов и необходимой информации.

При утере карты рекомендуется сразу обратиться по номеру телефона горячей линии или к ответственному сотруднику гипермаркета.

Восстановление участия в программе возможно при предъявлении документов, удостоверяющих личность.

Как узнать, на кого зарегистрирована карта

Эмитентом карты является ООО «Лента». Дисконтный продукт выпускается в различных форматах и стилях дизайна, но при этом имеет одинаковую юридическую силу. Владельцем может стать любой покупатель компании. Карту можно приобрести за наличные деньги или по безналичной оплате.

Также можно приобрести на льготных условиях, в рамках социальной программы. Сотруднику компании карта выдается бесплатно и входит в социальный пакет. За выпуск виртуальной карты не предусмотрена оплата. Участнику программы может принадлежать 1 активная карта.

При запуске программы лояльности предусматриваются цели и механизм реализации системы скидок. Чтобы узнать, на кого зарегистрирована карта, потребуется обратить внимание на способы идентификации клиентов на кассе.

Эмитент предлагает клиентам бонусную карту, которая имеет свой номер в программе. При активации пользователь указывает необходимую информацию, которая вносится в базу данных. Узнать, на кого оформлена карта, можно на кассе через опцию ручного ввода. В качестве запасного варианта используются сканер на кассе при покупке.

Использование «виртуалки» позволяет клиенту получить скидку путем считывания штрихкода цифровым сканером. Этот метод позволяет узнать имя владельца. Проверить по номеру, на кого зарегистрирована карта нельзя, сведения предоставляются за информационной стойкой в гипермаркете.

Для получения конфиденциальной информации требуется предъявить паспорт и обосновать причину обращения. Сотрудник компании имеет право отказать в предоставлении сведений даже при личном визите.

Как проверить баланс по номеру карты «Лента»

Для посетителей гипермаркетов была разработана дисконтная программа, позволяющая снизить затраты на покупку товаров. Держателям обеспечивается возможность накапливать бонусы, при использовании которых 1 балл соответствует 1 рублю. Начисление проводится за 100 руб. в чеке.

Пример: Оплата покупки на 505 руб. приносит пользователю 5 баллов.

Участникам программы рекомендуется ознакомиться с предлагаемыми способами, как узнать сколько баллов на карте «Лента». Кроме предусмотренных выгод, бонусная карта позволяет участвовать в розыгрышах, конкурсах.

Баланс карты является ее номиналом, который меняется каждый раз при оплате и списании средств. При покупке карты первоначальное количество баллов составляет 50 руб. или 150 руб. при условии соглашения на рекламную рассылку.

Проконтролировать доступный баланс можно по чеку. Чтобы узнать количество баллов по номеру карты постоянного покупателя (КПП), нужно прочитать информацию, указанную над штрихкодом.

Держатели могут обратиться за помощью к сотрудникам информационной стойки торгового предприятия.

Проверить бонусы на карте через интернет:

или приложение в личном кабинете.

Потратить баллы можно при оплате покупок. Чтобы провести операцию, нужно сказать об этом кассиру, который проведет списание.

Какими функциями обладает личного кабинета

Для удобства пользования системой было разработано мобильное приложение. После установки программы покупатели могут просматривать акции, контролировать состояние счета через телефон. Личный кабинет предоставляет пользователям возможность:

  • создать виртуальную карту;
  • предъявлять кассиру штрихкод для получения скидки;
  • узнать условия рекламных акций;
  • получать личные предложения от магазина;
  • формировать список покупок и пересылать через мессенджеры.

Пользовательский сервис отличается удобным интерфейсом. После регистрации в программе можно сразу приступать к работе. При запуске приложения можно указать город, в котором находится покупатель и любимый магазин, в которым чаще всего совершаете покупки.

Как войти в ЛК

Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона или карты. Для этого нужно посетить официальный ресурс или перейти с главной страницы по ссылке в правом верхнем углу. После ввода логина и пароля нажать кнопку входа. Эти же данные используются для управления бонусным счетом через мобильное приложение магазина.

В ситуации, когда утерян пароль от аккаунта, пользователям нужно пройти процедуру сброса и восстановления пароля. Для этого требуется пройти по ссылке «Я забыл(-а) пароль» на этой же странице, указать данные для идентификации и нажать кнопку «Прожолжить» для продолжения операции.

После ввода кода подтверждения откроется поле, в котором проводится смена пароля. Повторное указание требуется для того, чтобы запомнить секретную комбинацию и не сделать ошибку.

Регистрация в личном кабинете «Ленты»

Регистрация, активация и вход в личный кабинет находится в правом верхнем углу.

Карта покупателя совмещает накопление бонусов и действует, как скидочная. Контролировать начисление и использование баллов, узнавать о скидках, действующих в торговых точках, можно с помощью личного кабинета. Для этого потребуется создать аккаунт, активировать учетную запись, а при необходимости восстановить доступ.

Кабинет покупателя обладает множеством функций, которые обеспечивают пользователю:

  • самостоятельное управление счетом;
  • просмотр персональных предложений;
  • составление списка покупок;
  • печать купонов на скидку.

Держателям бонусных карт функции аккаунта доступны после регистрации и активации. Для этого потребуется приобрести карту или создать виртуальный аналог. При создании учетной записи пользователь получает возможность совершать покупки с учетом скидок.

Пройти регистрацию можно на официальном ресурсе программы. Для этого нужно посетить сайт lenta.com и активировать, нажав на кнопку личного кабинета, которая находится в правом верхнем углу. После выбора опции пройти регистрацию по действующей карте. Пользователям доступна опция, которая позволяет получить новую карту по действующему номеру телефона.

На указанный номер телефона высылается СМС-сообщение с кодом, который вводится в соответствующее поле. После активации система предлагает заполнить анкету с указанием личных данных и подтвердить согласие на их обработку.

На этом этапе пользователь должен придумать пароль входа в систему, выбрать ближайшую точку торговой сети «Лента», чтобы получать уведомления об акциях и действующих скидках. Указание личной информации требуется для рекламной рассылки специальных предложений гипермаркета.

Для участника дисконтной программы действует упрощенная процедура регистрации на официальной странице. В обоих случаях требуется указать номер карты и заполнить предложенную форму.

Источники

  • https://witt-magazine.ru/lenta-registratsiya-lichnogo-kabineta-avtorizatsiya-funktsional
  • https://card-lenta.ru/lichnyy-kabinet-karty-lenta/
  • https://lentakarta.ru/
  • https://moy-kabinet.ru/lenta
  • https://karta.guru/magaziny/supermarkety/lenta/9-karta-lenta-gipermarket-lichnyj-kabinet-l.html

[свернуть]

Карта постоянного покупателя «Ленты» дает возможность клиентам покупать товары на 5 % дешевле. В дни рождения и по акционным программам — скидки от 15 до 50 %. Есть возможность собирать бонусы и расходовать их для оплаты 99 % стоимости товара.

Заботясь о своих клиентах, универсальные магазины, независимо от масштаба, предлагают бонусные программы, акционные продукты и скидки. Чтобы воспользоваться такими сервисами, покупателю достаточно соблюсти незначительные условия конкретного предложения или, например, оформить специальную скидочную карту. Сеть гипермаркетов и супермаркетов «Лента» предлагает своим потребителям оформлять карту покупателя, с которой он сможет участвовать во всех акциях и пользоваться всеми специальными ценами.

Условия

Оформить карту постоянного клиента в торговой сети «Лента» может любой желающий, независимо от каких-либо факторов.

Рис. 1. Магазин «Лента»

Процедура заказа платная, при этом часть оплаченной суммы возвращается сразу на счет в виде дополнительных бонусов. После получения пластика покупателю предоставляются возможности:

  • совершать покупки по специальным ценам;
  • накапливать бонусы;
  • расходовать накопленные суммы на оплату товаров в магазинах компании.

Таблица 1. Основные условия по карте

Условия Стоимость/вознаграждение/скидка Дополнительная информация
Приобретение пластика 200,00 руб. 150,00 новому клиенту возвращается при соблюдении условий оформления
Скидка: Предоставляется всем клиентам – членам клуба покупателей
– на основные товары 5 %
– на день рождения 15 %
– акционные товары До 50 %

Предоставляемому пластику присвоен уникальный номер и нанесен на нем же, он является идентификатором конкретного клиента. Карта покупателя Лента не может использоваться для снятия денег, проведения расчетов с третьими лицами, в том числе и безналичных, на нее не может быть установлен кредитный лимит. Использование в сторонних торговых сетях не предусмотрено. С подробными правилами использования карты можно ознакомиться  в файле

В магазинах равнозначно действуют пластиковые инструменты вне зависимости от даты их получения.

Важно! Для того, чтобы при покупке произошло начисление бонусов, пластик нужно предъявить до проведения оплаты, в качестве альтернативы можно использовать электронную копию в мобильном приложении.

Преимущества для покупателей

Рис. 2. Преимущества карты

Членство в клубе постоянных клиентов дает покупателю ряд преимуществ, среди них:

  • возможности балльной программы;
  • периодические розыгрыши ценных призов среди участников;
  • участие в еженедельных акциях;
  • право на скидки по товарам из каталога до 30 %;
  • покупки товаров из сезонных предложений;
  • снижение цены на 5 % на все товары при предъявлении карты;
  • скидка на все товары компании до 99 % за счет накопленных бонусов;
  • в день рождения – 15 % на все;
  • на акционный товар до – 50 %;
  • информирование обо всех действующих акциях и предложениях.

Членство в клубе и все сервисы доступны пользователю на следующий день после оформления пластика.

Как получить карту покупателя

Оформление членства в клубе для покупателя происходит быстро. Обратиться с этой целью можно на стойку информации в любом магазине сети «Лента». Менеджеры компании проинформируют обо всех нюансах использования и помогут заполнить анкету.

Важно! Один клиент не может оформить и использовать несколько карт.

Рис. 3. Бонусы за оформление

В момент приобретения пластика необходимо предоставить сотрудникам на информационной стойке заполненную анкету и оплатить полную стоимость карточки. По состоянию на 21.03.2018 она составляет 200,00 руб. При этом новые клиенты получают 150,00 руб. на бонусный счет: 50 приветственных и 100 за согласие на коммерческую рассылку от компании.

Заполнение анкеты

Чтобы приобрести карту, клиенту обязательно необходимо заполнить и подать специальную анкету. Внести данные в документ можно на стойке при регистрации пластика с помощью менеджеров организации. Для экономии времени есть возможность скачать анкету и оформить бланк самостоятельно, а в магазине только передать его сотруднику вместе с оплатой.

Важно! Сеть маркетов «Лента» уведомляет клиентов о том, что оставленные ими данные применимы только внутри компании и не предоставляются третьим лицам.

В анкету нужно внести следующие данные:

  1. Личные данные клиента: ФИО полностью, дату рождения, пол, семейное положение, наличие детей и годы их рождения.

Рис. 4. Часть 1 анкеты

  1. Адрес проживания.

Рис. 5. Часть 2 анкеты

  1. Контактную информацию: номер телефона и адрес электронной почты.

Рис. 6. Часть 3 анкеты

  1. Согласиться или отказаться от участия в опросах компании и получения чеков по операциям на email.
  2. Подписать согласие на передачу, обработку и использование своих персональных данных.

Рис. 7. Части 4-6 анкеты

  1. Поставить подпись и дату подачи анкеты.
  2. При желании отметить, от каких способов информирования об акциях оформлять отказ.

Рис. 8. Часть 7 анкеты

  1. Последний раздел анкеты не заполняется, в него информацию внесет сотрудник при регистрации.

Рис. 9. Часть 8 анкеты

Внимание! Чтобы избежать ошибок при оформлении пластика, рекомендуется заполнять анкету печатными буквами.

Регистрация карты покупателя в личном кабинете «Ленты»

Членам клиентского клуба «Лента» доступно использование личного кабинета непосредственно на сайте компании. В разделе пользователь сможет:

  • контролировать свои покупки, просматривая чеки, оплаченные с предъявлением карты;
  • отслеживать актуальный остаток баллов по программе;
  • получать актуальную информацию о действующих акциях и скидках;
  • видеть срок окончания бонусов.

В настоящее время сервис доступен только для действующих участников программы, по состоянию на 21.03.2018 регистрация карт новых пользователей временно приостановлена. В службе поддержки сообщают, что восстановят работоспособность в ближайшее время. За изменением ситуации можно следить непосредственно на сайте торговой сети.

Когда работоспособность ресурса будет восстановлена, клиенту будет достаточно внести номер карты покупателя. После этого на телефон, указанный при оформлении, придет смс-оповещение для доступа к кабинету.

Активировать карту покупателя через интернет

Полнофункциональное использование пластика возможно только после его активации. Процедура происходит в течение суток с момента передачи сотрудникам магазина на стойке регистрации полностью заполненной анкеты.

Активировать карту покупателя через интернет ресурсы невозможно. На сайте доступна только форма анкеты для скачивания, что поможет сэкономить время в торговой точке.

Как получать и накапливать баллы

Чтобы накопить баллы на бонусном счету покупателя, необходимо совершать покупки в магазинах сети «Лента» в рамках акций. С их детальными условиями, правилами, а также размерами причитающегося вознаграждения можно ознакомиться на информационных стойках в сети, сайте компании или по телефону службы поддержки.

Каждый бонус равен 1 рублю. Все баллы суммируются и накапливаются на счету, пока клиент их не израсходует. С подробными правилами балльной программы можно ознакомиться в файле.

Важно! Срок действия акционных бонусов ограничен, по его истечении неизрасходованные баллы сгорают. Узнать срок действия можно теми же способами, что и условия их начисления.

Рис. 10. Регистрация в Личном кабинете

Как можно потратить баллы

Расходовать накопления можно для оплаты товаров в гипермаркетах и супермаркетах «Лента», независимо от магазина, в котором программа была оформлена, и акции, в рамках которой они были начислены. Оплата за счет баллов производится по желанию клиента.

На трату баллов установлены определенные ограничения:

  • с помощью бонусов оплатить можно не более 99 % стоимости товара;
  • не распространяются на продажу табака и табачной продукции;
  • на товары, по которым установлена минимальная розничная стоимость, согласно Федеральному Законодательству, скидка не может превышать такой цены;
  • после предъявления карты и списания бонусов оплатить оставшуюся часть можно любым удобным способом (наличным или безналичным);
  • баллы начислены при активации пластика от его стоимости, действуют только 31 день с момента предоставления.

Если со счета потребителя были несанкционированно использованы начисленные бонусы, компания ответственности не несет, вне зависимости от обстоятельств такого списания.

Важно! Если карта была утеряна, нужно незамедлительно сообщить об этом на информационной стойке в любом из магазинов сети.

Как переоформить карту в случае утери или изменения данных владельца

В случае утери карточки необходимо сообщить об этом менеджеру в любом из магазинов компании, он же проинформирует о порядке выдачи нового пластика. При получении нового пластикового средства начисленные ранее баллы будут перенесены на него в полном объеме и доступны к расходованию сразу после активации.

В случае изменения данных клиента также необходимо сообщить, заполнив анкету на стойке в любом гипермаркете или супермаркете сети.

Дополнительные возможности по программе лояльности

Помимо общих программ лояльности покупателям, участникам программы лояльности магазина доступны и дополнительные опции. Такие сервисы предоставляются отдельным категориям клиентов, которые нуждаются в дополнительной социальной защите. Или пользуются определенными группами товаров, например детскими.

Социальные программы

Некоторые категории клиентов имеют право на получение в сети «Лента» повышенные скидки. К числу таких потребителей отнесены:

  • ветераны ВОВ, участники боевых действий, члены семьи погибшего военнослужащего, лица, пережившие блокаду;
  • инвалиды, а также их официальные опекуны;
  • пенсионеры и владельцы Социальных карт Сбербанка России;
  • матери-одиночки и многодетные родители;
  • беженцы и вынужденные переселенцы;
  • лица, незащищенные социально (по направлению Администрации), социальные работники;
  • ликвидаторы последствий аварии на ЧАЭС со статусом Ветеран труда;
  • почетные доноры России;
  • держатели карт «Москвича» или «Забота».

Важно! Для использования специальной программы необходимо предоставить документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории.

Указанным гражданам предоставляется скидка:

  • в гипермаркетах на социально значимые товары (около 90 позиций помечены специальным ценником) в размере 8-13 %, со списком товаров можно ознакомиться на информационном стенде;
  • в супермаркетах с пн. по пт. с 9:00 до 13:00, размер 10 %, по товарным группа ограничений нет.

Внимание! Скидка не суммируется с другими акциями и предоставляется от полной стоимости товара «Цена без карты».

Мобильное приложение

Активные пользователи мобильных устройств могут установить на свой смартфон с операционной системой Android или iOS приложение от компании.

Рис. 12. Мобильное приложение «Лента»

В программе предоставляется доступ к каталогу и действующим акциям, геолокация ближайших магазинов сети. Перед походом за покупками можно заранее сформировать список, чтобы избежать лишних трат и не забыть купить необходимое.

Также мобильное приложение можно использовать вместо пластикового средства, предъявив смартфон с запущенным сервисом на кассе перед оплатой покупки.

Аналоги Карты постоянного клиента у конкурентов

Рис. 13. «Выручайка» от «Пятерочки»

Из всех супермаркетов по предоставлению программ лояльности основным конкурентом «Ленты» можно назвать сеть магазинов возле дома «Пятерочка» с картой «Выручайка». Основные отличия от предложения «Ленты»:

  1. Один рубль – это 10 баллов.
  2. Есть ограничения по начислению акционных и подарочных бонусов.
  3. Все накопления могут храниться на карте до 12 месяцев, после чего сгорают.
  4. Стоимость карты всего 25 руб., а при покупке от 555 руб. – бесплатно.
  5. Активация и регистрация доступны в режиме онлайн.

Ограничения по скидкам на товары табачного производства и с установленной минимальной стоимостью распространяются и на предложение «Пятерочки».

Больше бонусных программ от торговых сетей России на сайте.

Программа лояльности с картой постоянного покупателя от торговой сети «Лента» дает потребителям возможность сэкономить на покупках, а также получать дополнительные скидки. Участие в клубе позволяет экономить на некоторых товарах до 50 %.

Понравилась статья? Оцените, пожалуйста:

Нет Средне Да

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Крупные розничные сети магазинов, как правило, предоставляют своим клиентам постоянные бонусы и скидки на различные товары. Чтобы ими воспользоваться, создаются специальные карточки покупателя или накопительные счета для баллов. Однако, для полноценного использования таких привилегий необходимо перевести пластиковый носитель в рабочее состояние. Рассмотрим, как активировать карту Лента онлайн через интернет с использованием номера карты, а также иными способами.

Как получить карту магазина Лента?

Бонусная карточка торговой сети Лента доступна каждому посетителю без ограничений по возрасту или каким-либо другим признакам. Вместе с тем, она имеет неограниченный срок действия. Чтобы получить карту Ленты, необходимо лишь обратиться на кассу любого магазина сети. Это можно сделать в ходе оплаты текущих покупок или же целенаправленно для приобретения карточки. В этом случае покупатель становится владельцем пластикового экземпляра.

К сожалению, пластиковая карточка в данном магазине не предоставляется бесплатно. Ее стоимость разнится в зависимости от приуроченных акций. Она может колебаться от 9 до 100 рублей. Тем не менее, карта того стоит. Поскольку, позволит сэкономить куда большие средства при регулярных посещениях Ленты.

Если человеку не нужен традиционный физический носитель, он может самостоятельно оформить виртуальную карту. Как раз она и является бесплатной. Но, чтобы ей воспользоваться, придется каждый раз кассиру показывать ее штрих-код с мобильного телефона.

image

Процесс оформления виртуальной карты выглядит так:

  • Открыть интернет страницу магазина www.lenta.com;
  • Кликнуть по ссылке личный кабинет;
  • Затем пункт «Регистрация»;
  • Выбрать опцию «Получить новую карту»;
  • Набрать цифры своего номер телефона и нажать «Продолжить»;
  • Подтвердить мобильный с помощью кода из сообщения СМС;
  • Ввести дату рождения с ФИО, а также придумать новый пароль;
  • Дать согласие на передачу сведений и нажать «Зарегистрироваться».

Далее необходимо выбрать на карте или из списка подходящий магазин Ленты, который покупатель посещает чаще всего. После чего карте присваивается номер, и процедуру регистрации на этом можно считать завершенной.

Стоит отметить, что аналогичные действия можно совершить не только на компьютере, но и на мобильном устройстве.

Как активировать карту Лента через интернет?

Если пластиковая карточка получена в магазине, то стоит знать, что она еще не готова к работе. Чтобы накапливать бонусы и пользоваться предложениями по акциям ее необходимо активировать. Сделать это можно онлайн прямо на официальном сайте Ленты с использованием номера карты. Данная комбинация указана на лицевой части пластика.

Чтобы активировать карту Лента онлайн, потребуется:

  • Зайти на сайт торговой сети;
  • Кликнуть по значку личного кабинета;
  • Из выпадающего списка выбрать пункт «Активация карты»;
image

В свою очередь, последующие шаги идентичны тем, что заполняются при регистрации:

  • Вводится и подтверждается сотовый номер клиента;
  • Указываются ФИО, а также пароль для входа в персональный кабинет;

После прохождения предложенных системой этапов пластик приобретает активный статус и готовой к использованию.

Как еще активировать карту Лента?

Хотя, многие пользователи привыкли к получению услуг через интернет, не стоит забывать о самом простом и доступном способе активации карты. Это можно осуществить прямо в магазине на информационных стойках. Для этого понадобится лишь обратиться к сотруднику. При этом нужно предоставить карту, а также заполнить небольшую анкету. К слову, весь процесс займет не более 5 минут.

Еще один вариант активации карты Ленты – это воспользоваться мобильным приложением магазина. Оно доступно для iOS и Android в соответствующих маркетах.

image

После установки владельцу необходимо запустить программу на своем девайсе, а затем нажать кнопку в поле регистрации «С картой Лента/активация». Далее активировать карту Лента по номеру карты можно будет пошагово, идентично последовательности на веб-сайте.

image

Как узнать активирована ли карта Лента?

Если у покупателя остались сомнения по поводу активности карты после прошедшей процедуры, он может проверить ее состояние несколькими способами:

1. При оплате товаров.

Предъявив бонусную карту на кассе при покупке, станет очевидно, активирована ли она. Если кассир смог считать номер и применить скидку, то с карточкой все в порядке. В противном случае понадобится пройти выше указанную процедуру активации.

2. У сотрудников Ленты.

Для получения необходимых данных покупатель вправе задать свои вопросы консультантам магазина. Во-первых, это можно сделать на стойке информации прямо в торговой точке. Во-вторых, существует круглосуточная линия поддержки по бесплатному номеру 8 800 700 41 11.

3. В личном кабинете.

Если у гражданина имеется доступ к личному кабинету Ленты, то, вероятно, он уже проходил процедуру регистрации или активации карточки. Иначе, он просто не сможет туда попасть. После входа, владелец сможет посмотреть:

  • Номер своей карты,
  • Ее состояние,
  • Бонусный счет;
  • Общую сумму покупок, а также начисленных баллов за обозначенный период;
  • Сколько составила экономия в рублях по карте.
image

Преимущества бонусной карты.

Итак, что же дает активированная карта Ленты своему владельцу? Есть ли в ней смысл или это обычная условность? Хотя, в некоторых магазинах наличие карты лояльности – банальная формальность, в сети Лента — это действительно полезная вещь:

Во-первых, для каждого покупателя предусматривается подарок на день рождения в виде скидки в 15% на все товары. При чем этим можно пользоваться не только в праздничную дату, но и в течение нескольких дней до и после нее.

Во-вторых, за совершенные покупки накапливаются бонусные баллы, которые в последующем можно использовать в качестве оплаты приобретаемых продуктов или вещей. Иначе говоря, один балл эквивалентен одному рублю.

В-третьих, для всех наименований в Ленте установлены две цены: с картой и без нее. Если на желтых ценниках эта разница не столь существенно, то цифры на красных ярлыках могут приятно удивить. Например, владельцы карт могут купить товары по акциям с дисконтом 30, 47 и даже 56 процентов.

Читайте также:

Справка о задолженности по кредиту.

Как активировать карту Магнит через СМС по телефону?

Страхование квартиры от пожара и затопления.

Как получить в ВТБ кредит на зарплату?

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий