Как разблокировать карту стрелка через госуслуги?

Содержание

image

Обмен и возврат карты «Стрелка»

Карта «Стрелка» – это удобное средство безналичного расчета за проезд в социальном транспорте для жителей Москвы и Московской области. Ею можно воспользоваться в более чем 5000 транспортных средств, включая маршрутные такси, автобусы, троллейбусы, трамваи и электрички.

Использование карты всегда сопряжено с риском ее порчи и утраты, рассмотрим основные тактики поведения владельцев карт в этих случаях.

Как поменять карту?

В случае неисправности карты предварительно нужно проверить баланс, вдруг проблема лишь в отсутствии денег на счету. Если же баланс пополнен, а она не работает, необходимо вместе с ней подойти в обменный пункт, который занимается возвратами карт «Стрелка».

В таких пунктах вам сделают замену неисправной карты на новую и переведут на нее все средства на протяжении 10 дней. Важно помнить, что обмен карт с явными механическими дефектами невозможен, также вам откажут в данной услуге, если «Стрелка» находится в «Stop-листе».

Как заблокировать карту при потере?

Если вы потеряли «Стрелку», нужно первым делом ее заблокировать, чтобы вашими средствами никто не смог воспользоваться. Для этого нужно обратиться на горячую линию по номеру 8(800)100-77-90. Оператору следует предоставить свои ФИО, номер карты, которую вы потеряли, контактную информацию и код защиты.

image

Служба поддержки карты Стрелка

После звонка в колл-центр нужно подойти в обменный пункт и восстановить баланс. От вас могут потребовать следующие документы:

  • квитанцию на последнее пополнение баланса;
  • паспорт или любой другой подтверждающий личность документ;
  • реквизиты счета, на который могут быть возвращены деньги;
  • если хотите перевести всю сумму на новую карту «Стрелка», то указываете ее номер.

Также могут попросить защитный код или квитанцию на покупку карты.

Можно ли снять деньги с карты?

Если вы хотите вернуть деньги, которые находятся на счету, но вы ими не пользуетесь, то нужно обратиться в пункт обмена и возврата карт. С собой следует взять:

  • карту;
  • квитанцию о последней оплате;
  • документ, который может подтвердить личность;
  • реквизиты счета, на который вы хотите вывести деньги.

Образец заявления на восстановление карты

На сайте stelkacard.ru в разделе «Частые вопросы» можно найти шаблоны и образцы заявлений для любых действий с картой «Стрелка». Чаще всего клиентов интересует заявление на блокировку карты, ее замену, перенос баланса и восстановление защитного кода. Для всех этих действий предусмотрен единый шаблон, где кроме личных данных также нужно указать какие действия должен совершить оператор со «Стрелкой» по вашему прошению.

Бланк заявления на восстановление и блокировку карты Стрелка

После предоставления заполненного заявления оператор отдает заявителю оторванный корешок, свидетельствующий о том, что заявление принято на рассмотрение.

Что нужно для восстановления защитного кода?

Владелец карты при потере защитного кода должен подойти в пункт обмена «Стрелка» и предоставить конверт с документами:

  • паспорт или другой документ, подтверждающий личность;
  • контактные данные;
  • карту «Стрелка» или ее ксерокопию;
  • заполненное заявление на восстановление защитного кода.

Код карты «Стрелка» – это защитный код, состоящий из 4 цифр, необходимый для подтверждения и регистрации Вашей карты в мобильном приложении и личном кабинете на официальном сайте Стрелки.

Быстро пополнить баланс можно через приложение в телефоне, а также на сайте через личный кабинет, средства поступают на счет в течение 10-15 минут после оплаты. Там же можно заблокировать карту, если ее украли или потеряли, посмотреть историю поездок и действующую скидку, а также настроить автоплатеж.

Единая транспортная карта Подмосковья «Стрелка» – удобный и быстрый способ заплатить за проезд. Карта применима в любом транспорте, осуществляющем регулярные пассажирские перевозки в Московской области.

Где находится активационный код?

Найти код карты «Стрелка» можно на информационной памятке, которая выдается при покупке транспортной карты в конверте. Важно сохранить чек и вкладыш с пин-кодом, чтобы в случае утери карты, ее можно было быстро восстановить и вернуть остаток средств на новую «Стрелку».

Как восстановить код Стрелки, если конверта нет?

Если Вы потеряли информационный вкладыш с секретным паролем из четырех цифр, подтвердить карту будет сложнее.

Есть два варианта, как узнать код карты «Стрелка», если потерял конверт:

  1. Позвонить на горячую линию по телефону 8-800-100-77-90 (бесплатно) и с помощью оператора call­-центра восстановить пароль.
  2. Принести карточку в ближайшее отделение возврата и обмена электронных карт «Стрелка». Отдельных офисов, предоставляющих такие услуги нет, вернуть или обменять карту можно в любом офисе МФЦ Московской области. Предварительно можно зарегистрировать заявку через портал госуслуг. Ближайшие к Вам отделения МФЦ можно посмотреть тут. Для восстановления Вам потребуется заполнить заявление с указанием персональных данных (в т.ч. номера телефона и электронной почты). Вашу карту заблокируют, а новый защитный код вышлют на email или по sms в течение 5-10 дней. Потом Вы сможете разблокировать ЕТК Стрелка через мобильное приложение или в личном кабинете.

Мы подобрали для Вас полезные статьи:

Поделитесь этой записью:

Как поменять карту «Стрелка»?

Условия для возврата денег с карты

Чтобы у физического лица не возникало никаких проблем с возвратом средств, ему необходимо соблюсти ряд условий:

  1. Сотрудник пункта выдачи может затребовать секретный код, поэтому следует не забыть взять с собой полученный при оформлении пластика конверт.
  2. От физического лица могут затребовать квитанцию, подтверждающую факт приобретения нового пластика.
  3. При заполнении заявки на вывод денег следует правильно указывать реквизиты и персональные данные.

Читать дальше:  В срок содержания под стражей засчитывается время

Что делать, если произошла утеря

Пластиковые карточки «Стрелка» активно используются людьми, причем ежедневно. Неудивительно, когда случается утеря либо хищение такого пластика. В этой ситуации людям необходимо действовать последовательно:

  1. Физическое лицо должно незамедлительно позвонить на «горячую линию», чтобы заблокировать карту. На официальном сайте этой платежной системы можно найти телефон 8-800-100-77-90.
  2. Оператору клиент сообщает о том, что потерял пластик, указывает свои данные: ФИО, номер пластика, контактный телефон либо адрес электронной почты. Также придется менеджеру сообщить свой секретный код (его найти можно в секретном вкладыше, который выдается при покупке карточки).
  3. Оператор после идентификации клиента блокирует его лицевой счет.
  4. Физическое лицо отправляется в ближайший к дому пункт обмена и получает информацию о способах восстановления баланса.

Возможно ли оформить возврат

Чтобы вернуть деньги с заблокированной карточки «Стрелка», клиенту необходимо действовать по плану:

  1. Владелец транспортного пластика лично обращается в пункт выдачи.
  2. Специалисту следует объяснить возникшую проблему (утеря или хищение).
  3. Предъявляется документация для идентификации личности владельца карточки.
  4. Подается заявление, на основании которого клиенту смогут вернуть деньги с утерянной карты.

Важно! На финальной стадии заполняется бланк заявки, в котором отмечается способ вывода средств, например, перевод на банковскую карточку или выдача денег в наличной форме. Также физическое лицо в офисе может оформить новую карту «Стрелка» и перевести на нее остаток с заблокированного лицевого счета.

Инструкция по возврату средств с карты «Стрелка»

Чтобы провести финансовую операцию по возврату денег с карточки «Стрелка», физическим лицам необходимо действовать по плану:

  1. Держатель пластика лично посещает ближайший к дому пункт выдачи.
  2. Специалисту предъявляется официальный документ для идентификации личности клиента.
  3. Заполняется бланк заявления, в котором указываются реквизиты банковской карточки, на которые требуется осуществить перевод денег.

Возврат на банковскую карту

Если владелец карты планирует перевести с нее деньги, то ему следует знать, что такая операция возможна только между пластиком «Стрелка». Что касается переводов на банковские карточки, то физическим лицам для проведения операции придется обратиться в отделы продаж.

О возврате залоговой стоимости карты

Физическое лицо, решившее вернуть залог по своей карте «Стрелка», должно лично обратиться в отдел выдачи и написать заявление. При себе клиент должен иметь документ, посредством которого специалист проведет идентификацию его личности. Если бланк заявки будет заполнен некорректно, или в нем будут допущены ошибки, его не примут к рассмотрению.

При оформлении карточки «Стрелка» жители Москвы и Московской области вносят на счет ее залоговую стоимость в размере 80 руб. Именно эта сумма будет возвращена по первому требованию клиента. Срок, в течение которого на карточный счет физического лица будут переведены деньги, либо их выдадут ему в наличной форме, варьируется в диапазоне от нескольких суток до месяца.

С требованием о возврате залога держатель пластика может обратиться в течение года с момента его покупки. Если физическое лицо подаст заявление на возврат залоговой стоимости по истечении 12 месяцев, то ему будет отказано. Ему не будет возвращен залог при наличии на карточке любых видимых повреждений, нанесенных химическим, физическим либо механическим образом.

Неиспользованный остаток денежных средств будет переведен на карточный счет клиента из приложения «Стрелка» в течение 10 банковский дней по истечении расчетного периода (он составляет календарный месяц).

Читать дальше:  Договор безвозмездного пользования гаражом образец

О каких нюансах нужно помнить

Физические лица, решившие принять участие в программе «Стрелка», должны помнить о таких моментах:

  1. Максимальная величина баланса не может превышать 5 000 руб.
  2. Пополнять лицевой счет москвичи и жители Московской области могут в любом отделении Почты России, кассах некоторых кредитно-финансовых учреждений, например, Сбербанка, в салонах «Евросеть», терминалах и т.д.
  3. Рассмотрение заявок на вывод денег и возврат залога происходит в течение 10 дней.

Иногда система дает сбой и с карты клиента ошибочно снимается два раза одинаковая сумма. В этой ситуации нужно сделать обращение к специалистам, они устранят проблему и вернут деньги на счет.

В число транзитных карт входят специализированные продукты для школьников и студентов, функционирующих исключительно внутри города. Права на льготный проезд необходимо подтверждать при помощи документов. Если процедуру не выполнить вовремя, пластик окажется деактивирован. Но разблокировать карту Стрелка учащегося для дальнейшего использования не составит труда, если строго следовать инструкции для этого.

Причины блокировки карты

Пластик используется для оплаты передвижения по городу на маршрутных ТС:

Для блокировки возможно несколько предпосылок. Среди основных:

  1. Отсутствие документального подтверждения. После получения пластика для проезда право на льготы необходимо подтверждать через портал Госуслуг. Сразу после выполнения процедуры активность платежного инструмента возобновится. Сроки подтверждения – до 20 октября нового учебного года.
  2. Утеря. Если платежное средство утеряно, владельцу необходимо деактивировать счет при помощи телефона горячей линии. Деньги возвращаются в учреждении обмена при предъявлении паспорта гражданина РФ.

После получения денежных средств с баланса разблокировка карты Стрелка учащегося не требуется. Пассажир получит право на приобретение нового пластика.

Как узнать про блокировку

Владельцы платежного инструмента после покупки и регистрации получают доступ в “Личный кабинет”, который позволяет управлять балансом, получать актуальную информацию о счете, проводимых акциях и пр. Сведения о деактивации также предоставляются на странице пользователя.

Статус пластика доступен по номеру 05001045 или *145# с мобильного телефона. Использование портала возможно при привязке карточки к сим-карте Мегафон.

Как разблокировать карту Стрелка учащегося через Госуслуги

Использование общего информационного портала – один из наиболее простых способов снятия блокировки.

Для работы потребуется:

  1. Авторизоваться на ресурсе gosuslugi.ru и перейти в раздел своего региона.
  2. Открыть общий список опций. Выбрать пункт обслуживания карт для ТС.
  3. Открыть форму для составления электронного заявления на активацию.
  4. Ввести личные и контактные данные школьника/студента, отправить готовый документ на рассмотрение.

Решение по заявке поступит в течение одного-пяти дней. Оно будет доступно в ЛК портала.

Как разблокировать карту Стрелка учащегося в “Личном кабинете”

Через ЛК провести операцию возможно только в случае, если деактивация произошла из-за нулевого баланса. Для этого достаточно авторизоваться на официальном сайте оператора и пополнить счет дистанционно.

Чтобы в течение двух суток разблокировать льготную карту Стрелка, возможно также посетить многофункциональный центр, предоставив специалистам паспорт, справку из образовательной организации и пластик. На месте потребуется заполнить заявку.

Как вернуть деньги с заблокированной карты

Вывести денежные средства с баланса заблокированного платежного инструмента возможно в пункте обмена без разблокировки. Для этого потребуется предоставить паспорт, квитанцию последнего перевода на счет, реквизиты банковской карты (для зачисления средств), а также сам пластик.

Руководители столицы России совсем недавно воплотили в жизнь амбициозный план по оснащению столичного общественного транспорта специальными устройствами для приема проездных карточек. Данные карточки получили название «Стрелка». Использование подобного электронного средства платежа не только существенно упрощает жизнь контролеров и водителей, но и способствует максимальному удобству пассажиров. На данный момент подобный безналичный расчет доступен в более чем пяти тысячах единиц общественного транспорта Москвы. Примечательно, что данный вариант оплаты можно использовать как в маршрутках, трамваях и троллейбусах, так и в пригородных электричках во всех доступных железнодорожных направлениях.

Содержание Скрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в Личном кабинете карты Стрелка
  3. Авторизация в кабинете
  4. Мобильное приложение Личного кабинета
  5. Клиентская поддержка
  6. Как проверить баланс в личном кабинете Стрелка
  7. Регистрация в личном кабинете Стрелка
  8. Как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка?
  9. Как удалить карту Стрелка из личного кабинета?
  10. Создать личный кабинет Стрелка
  11. Как сделать личный кабинет на карте Стрелка?

Стоит отметить, что пассажиры имеют уникальную возможность управлять своей транспортной картой. Для этого необходимо перейти в личный кабинет Стрелка. Именно здесь можно пополнить баланс своей карты. Причем пополнение осуществляется без комиссии. К тому же минимальная сумма, доступная к пополнению равна всего 10 рублям. А вот максимальная сумма пополнения составляет 5 тысяч рублей.

Следует сказать, что пополнение карты через личный кабинет осуществляется в течение нескольких минут. Для этого используется банковская кредитная карта Visa или MasterCard. Кроме того, пополнить счет без комиссии в режиме онлайн можно посредством электронных платежных систем «Яндекс.Деньги», «Элекснет» и QIWI.

Существуют и альтернативные способы пополнения – салоны «Евросеть», мобильные приложения для WindowsPhone, iOSи Android, терминалы самообслуживания «Сбербанк России», а также интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн». Примечательно, что все вышеуказанные варианты пополнения не предусматривают взимание комиссии. Помимо этого, комиссия не взимается при пополнении у водителей или кондукторов общественного транспорта.

Функционал личного кабинета

Любой пассажир, купивший карту Стрелка и зарегистрировавший Личный кабинет в системе, получает доступ к следующим сервисам:

  • отслеживание остатка средств на карточке;
  • пополнение баланса карты Стрелка через Интернет без комиссий;
  • проверка истории платежей и номеров маршрутов, на которых использовалась карта;
  • свежие новости о карте и её возможностях;
  • подключение автоматических оповещений по SMS или электронной почте.

Родителям покупка карты Стрелка для детей и регистрация Личного кабинета принесёт особую пользу: через Интернет можно будет отслеживать расход средств на проезд ребёнка, а также вовремя пополнять баланс карты.

Личный кабинет будет полезен и родителям, приобретающим зеленую карту для ребенка, так как в нем легко можно отследить расход средств на поездки, а также обеспечить своевременное пополнение баланса.

А сама карта Стрелка даёт своему владельцу преимущества в виде скидок на проезд: чем больше поездок совершается за расчётный период, тем дешевле становится каждая последующая. Расчётный период составляет тридцать дней.

Регистрация в Личном кабинете карты Стрелка

Перед регистрацией необходимо сначала приобрести карту Стрелка: не имея на руках пластикового носителя, обзавестись аккаунтом не получится. Жители Московской области могут сделать это в более чем 40 городах. Карточки продаются в киосках «Мострансавто», железнодорожных кассах, салонах Евросети, отделениях Почты России. О наличии «Стрелок» можно спросить и кондукторов или водителей «Мострансавто». Если вы не уверены насчёт того, где можно приобрести карту, зайдите на официальный сайт в раздел «Где купить и пополнить».

Стоимость Стрелки составляет 200 рублей, при этом 120 из них сразу поступают на счёт и могут быть использованы для оплаты поездок.

Чтобы завести свою учётную запись в системе и получить доступ к удобным настройкам, нужно выполнить несколько несложных шагов:

  • перейти на официальный сайт и ввести свой номер телефона или адрес электронной почты;
  • получить смс-сообщение или код на e-mail (в зависимости от выбранного способа регистрации) и ввести набор символом в специальное поле;
  • придумать пароль (минимальная длина – 6 символов) для своего аккаунта и подтвердить регистрацию;
  • указать код заранее купленной карточки (написан на лицевой стороне), а также код из памятки пользователя.

Авторизация в кабинете

После регистрации в системе для входа в свой Личный кабинет достаточно будет перейти на официальный сайт карты Стрелка и нажать кнопку входа в правом верхнем углу. Далее в открывшемся окне ввести логин и пароли и перейти в аккаунт пользователя. Готово!

Если при одной из авторизаций вы забыли пароль, нужно будет ввести номер телефона либо адрес электронного почтового ящика, указанный при регистрации. На них будет выслан специальный код для восстановления пароля.

Мобильное приложение Личного кабинета

Для Личного кабинета в системе транспортной карты Стрелка также было разработано полнофункциональное мобильное приложение. Благодаря ему вы сможете с комфортом пополнять баланс карты в любое время и на любом расстоянии от компьютера – с электронного кошелька или банковского счёта. Приложение бесплатно и доступно обладателям устройств на базе ОС Android, iOS и Windows Phone. Скачать его можно в официальном магазине приложений для своей операционной системы. Затем нужно будет авторизоваться в программе, используя свои обычные логин и пароль.

Кроме того, в мобильном приложении есть функция автоматического пополнения баланса «Стрелки» с банковской карты: это позволит избежать ситуации с отсутствием денег для платы за проезд. При наличи доступа в Интернет в приложении можно также моментально узнать текущий баланс.

Клиентская поддержка

У карты Стрелка существует специальная горячая линия, на которую можно задать интересующие вопросы по работе с Личным кабинетом и картой в целом. Служба поддержки работает круглосуточно, номер представлен ниже:

8-800-100-77-90

Оператору нужно сообщить номер, указанный на лицевой стороне вашей «Стрелки». Если карта была утеряна или украдена, следует позвонить по вышеуказанному номеру для её блокировки.

Помимо телефонного звонка, можно оставить обращение на официальном сайте или в приложении Стрелка, будь то вопрос, жалоба или предложение по работе сервиса.

Как проверить баланс в личном кабинете Стрелка

Для того чтобы проверить баланс в личном кабинете Стрелка, пользователь должен перейти на сайт единой транспортной карты. Заполнив поля логин и пароль, клиент перейдет в свою учетную запись, где ему будут доступны все сведения, касающиеся состояния счета. Проверять баланс можно и другими способами. Узнать количество оставшихся финансовых средств можно при помощи специального мобильного приложения, терминалов самообслуживания, интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн», терминалов электронной платежной системы Qiwi, систем CyberPlat, витрины WebMoneyKeeper и по телефону горячей линии.

Регистрация в личном кабинете Стрелка

Для того, чтобы начать пользоваться преимуществами проездной карточки, клиент должен пройти предварительную регистрацию на портале единой транспортной карты. Регистрация в личном кабинете Стрелка предусматривает предварительную привязку номера телефона. Для этого пассажир должен ввести свой номер телефона, на который в течение нескольких секунд должно прийти СМС с код подтверждения регистрации. Также для регистрации можно использовать электронную почту. На указанный в заявке адрес придет код подтверждения, который необходимо ввести в специальном поле регистрационной записи.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка?

Если Вас интересует вопрос, как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка, Вам необходимо знать, что для продолжения регистрации понадобится проездная карточка. Ее можно приобрести в любом районе Московской области. Купив карточку, пользователь сможет привязать ее номер к своей учетной записи. На этом процесс регистрации будет завершен. Нужно заметить, что подобной инструкцией могут воспользоваться владельцы не только стандартных карт, но и социальных льготных карточек.

Дополнительно следует отметить, что к данной карточке, как правило, прилагается информационная памятка, в которой указан защитный код. Пользователям следует сохранять этот код на протяжении всего периода пользования картой и учетной записью. Он необходим для возможности моментальной блокировки карты и доступа в личный кабинет в случае ее утраты или взлома учетной записи. Помимо этого, защитный код понадобится в процессе регистрации. Не стоит забывать и о том, что при помощи этого кода у пассажиров есть возможность контролировать все финансовые операции по своей карте.

Как удалить карту Стрелка из личного кабинета?

Многие пассажиры, пользующиеся возможностью безналичной оплаты проезда в транспорте, очень часто задаются вопросом – как удалить карту Стрелка из личного кабинета? Делается это достаточно просто. Для начала следует перейти в свою учетную запись, где будут перечислены все имеющиеся проездные карточки. Напротив каждой из карточек будет расположен красный крестик. Нажатием на этот крестик пассажир может начать процедуру удаления. Сначала он перейдет в окно для подтверждения своего действия, а затем получит уведомление об удалении выбранной карточки. При этом удалится не только карточка, но и все сведения, связанные с ее эксплуатацией – история финансовых операций, данные владельца и т.д.

Создать личный кабинет Стрелка

Если потенциальный пользователь до сих пор задается вопросом зачем ему необходимо создать личный кабинет Стрелка, он должен знать, что подобное действие предоставит ему бессчетное количество преимуществ:

  • Пассажиру не придется каждый месяц приобретать проездные билеты и абонементы. Купив эту карту, ему необходимо будет регулярно пополнять ее счет посредством наиболее удобной платежной системы.
  • Использование такой услуги способствует обеспечению эффективного контроля над расходами, касающимися оплаты проезда в общественном транспорте.
  • Использование различных программ лояльности и гибкой системы скидок для постоянных клиентов.
  • Экономия. Подсчеты показывают, что пассажиры могут экономить порядка 20 рублей с каждой поездки.
  • Карточку можно использовать для проезда практически во всех городских видах общественного транспорта. Причем с каждым месяцем количество доступных вариантов только лишь увеличивается.
  • Удобство покупки. Сегодня приобрести такой электронный проездной билет можно в любом уголке Москвы и Московской области.

Как сделать личный кабинет на карте Стрелка?

В завершение следует еще раз сделать акцент на особенностях использования данного электронного билета. Прежде всего, стоит напомнить, как сделать личный кабинет на карте Стрелка. Это делается на официальном сайте единой транспортной карты. Перейдя в соответствующий раздел, пассажиру остается только лишь ввести свои контактные данные и номер карточки. После этого он получит доступ к совершению различных операций, касающихся данного сервиса.

Еще один популярный вопрос – как восстановить доступ при потере логина или пароля? Для решения этой проблемы необходим номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которая использовалась в процессе регистрации. В течение нескольких секунд, в зависимости от выбранного способа авторизации, пользователь получит СМС на телефон или письмо на e-mailс данными для входа в учетную запись.

Также многих клиентов интересуют возможные причины, по которым карточка могла перестать работать. Одной из причин может быть ее блокировка. Чаще всего это происходит в том случае, если баланс электронного билета не пополнялся в течение двух лет. Для разблокировки необходимо обратиться за помощью в службу клиентской поддержки. Для этого обычно используется форма обратной в связи, которую можно найти в Личном кабинете.

Пассажир может и самостоятельно заблокировать свою карту в случае ее потери. Эта услуга доступна по телефону горячей линии. Однако блокировка может быть осуществлена только после того, как пассажир предоставит все свои личные данные, номер утерянной карты и секретный код, который находится в информационной памятке.

Транспортная карта «Стрелка» предназначена для экономии на поездках по городу. К преимуществам карточки можно отнести простоту пополнения и использования. Чтобы расплатиться, достаточно приложить пластик к считывающей аппаратуре. Но для начала нужно знать, как активировать карту «Стрелка». Редакция нашего портала подготовила вам пошаговую инструкцию по регистрации. Следуйте шаг за шагом, у вас все получиться.

Функционал карты

image

При регулярном использовании карточки ее владелец платит меньше за каждую следующую поездку. Соответственно, чем чаще пассажир пользуется общественным транспортом, тем больше денег он экономит.

Скидки предоставляются и на пригородных маршрутах с регулируемыми тарифами. Карточка действует на маршруты, по которым стоимость проезда рассчитывается с учетом расстояния за пределами населенного пункта. Больше информации вы сможете найти на официальном сайте strelkacard.ru.

Какие бывают карты?

Расчетный период по карте «Стрелка» равен 30 дням, отсчет начинается с самой первой поездки и обновляется по истечении указанного периода.

Карточка существует в четырех вариантах:

  1. Синем – стандартном.
  2. Зеленом – для студентов и учащихся.
  3. Голубом – для жителей сельской местности и отдаленных районов.
  4. Желтом – для категорий граждан, имеющих право на льготы.

Работа карточки автоматизирована, большинство операций по ней можно проводить в онлайн-режиме.

Особенности кабинета пользователя и регистрации

Для удобства пользователей функционирует личный кабинет. Для использования данного сервиса необходима регистрация карты «Стрелка».

Владельцу пластика необходимо:

Шаг 1. Зайти на lk.strelkacard.ru

imageШаг 2. Ввести свой телефон или e-mail

image

Шаг 3. Получить код активации выбранным способом

imageШаг 4. Указать код в соответствующем окошке

Шаг 5. Выбрать пароль

Шаг 6. Подтвердить регистрацию карты «Стрелка» в личном кабинете.

image

Забытый пароль восстанавливается через соответствующий пункт меню на странице входа в кабинет. После получения нового кода пароль нужно сменить.

image

Важно! Во время процедуры регистрации нужно ввести номер, указанный на лицевой стороне карточки. Кроме того, вводится код, который можно найти в памятке пользователя.

Возможности сервиса

Зарегистрировать карту «Стрелка» достаточно просто. После авторизации пользователь получает доступ к множеству полезных функций:

  1. Пополнению баланса в любое удобное время со списанием средств с указанного счета.
  2. Проверке остатка средств.
  3. Получению уведомлений о работе системы.
  4. Просмотр статистики по номерам маршрутов, на которых использовалась карточка.
  5. Привязке карты для контроля расходов.

Регистрация кабинета пользователя удобна для родителей, чьи дети пользуются транспортной карточкой.

Важно! Перед тем как активировать карту «Стрелка» учащегося, необходимо объяснить сыну или дочери правила ее использования.

Просматривать необходимые сведения можно через мобильное приложение с простым интерфейсом. Для этого программу нужно загрузить на планшет либо смартфон. В личном кабинете можно настроить уведомления, это делается в разделе настроек. Пользователь может получать сообщения о поездках, балансе и других действиях в формате SMS-сообщений.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий