Как проверить баланс на Ростелекоме

Спектр услуг, предлагаемых компанией Rostelekom широк. Это и пакеты интерактивного телевидения, и интернет для домашнего подключения, и стационарная телефония. Если вы клиент Ростелеком, вам важно знать, сколько денег забирают опции. Те, у кого есть на сайте провайдера Личный кабинет, вопрос, как посмотреть баланс лицевого счёта, решается легко.

Содержание

Способы получения информации о балансе

Многие абоненты компании, активно потребляя связь, телевидение и интернет, думают, как проверить баланс на Ростелекоме максимально удобным способом. В связи с этим, провайдер побеспокоился о том, чтобы у клиентов были варианты проверки состояния лицевого счета. Узнать баланс Ростелеком можно следующими способами:

  • с помощью Личного кабинета на официальном сайте компании;
  • отправив USSD запрос;
  • дозвонившись до службы поддержки;
  • в мобильном приложении;
  • посредством электронного автоответчика;
  • в офисе компании;
  • с помощью интернет-банкинга;
  • в банкомате компании «Сбербанк».

Каждый способ может быть удобен отдельным абонентам. Для того чтобы применить один из них, нужно владеть минимумом информации о своём лицевом счёте. Использовать придётся либо номер телефона, либо ключевые цифры из контракта, заключённого с Rostelekom. При личном обращении в офис надо будет предъявить паспорт.

Читайте также:  Установка домашнего телефона Ростелеком

Состояние счёта через Личный кабинет

Как узнать баланс интернета Ростелеком наиболее удобным способом? Проверка баланса осуществляется на персональной странице абонента, где располагается вся полезная информация для клиентов. В личном кабинете Ростелеком сможете узнать и баланс домашнего телефона, и проверить, сколько нужно платить за интерактивное TV. Чтобы проверить баланс Ростелеком на его сайте, следует предварительно зарегистрироваться. Требуется выполнять следующие действия:

  1. Открыть rostelecom.ru;
  2. Пройти процесс регистрации;
  3. Авторизоваться, используя пароль и логин;
  4. Изучить состояние счета в выплывшем на экран окне.

Поиск платежа не нужен, так как через личный кабинет поступает информация о том, каков баланс мобильного телефона, домашнего интернета и т. д., то есть самая актуальная для хозяина страницы.   У вас есть возможность подключить систему оповещения, провайдер будет своевременно сообщать о необходимости внести деньги и сколько нужно платить за используемые услуги. Для подключения опции найдите в разделе пункт «Настройки оповещения» и поставьте напротив него галочку. Далее нужно выбрать, как система будет информировать вас о том, сколько денег вы должны за связь, интернет Ростелеком и прочие услуги. Для этого требуется заполнить поля, SMS и Email.

Читайте также:  Как отключить антенну Ростелекома

Другие способы получения информации

Если вы хотите узнавать состояние счёта с помощью мобильного телефона Ростелеком, отправляйте запрос *102#. Те, у кого Android или iOS, могут приобрести одно из предлагаемых провайдером мобильных приложений, позволяющих не только легко узнать баланс интернета Ростелеком, но и управлять услугами компании. Иногда ответ на вопрос, как проверить баланс интернета, мобильника и т. д. не нужен. Злостных неплательщиков о задолженностях предупреждает автоответчик, который начинает звонить, как только долги выходят за рамки допустимого.

Если ищете другой способ, как узнать свой счёт, можете позвонить в службу поддержки Rostelekom по номеру 8 800 18 118 30 или 8 800 10 008 00. Чтобы узнать, сколько нужно платить по телефону, следует либо дождаться, пока трубку возьмёт оператор, либо следовать инструкциям робота. В данном случае проще всего узнать о задолженности Ростелекому по лицевому счету. Если хотите получить информацию про свой баланс этим путём, но не знаете своего ЛС, загляните в контракт с провайдером. Вам нужен номер договора. Это и есть ваш лицевой счёт. Его также можно увидеть в квитанциях на оплату за услуги Ростелекома.

Читайте также:  Как отказаться от домашнего телефона Ростелеком

Те, кто не хочет использовать сим карту или компьютер, а предпочитают иные варианты, могут воспользоваться услугами Сбербанка. Во что вам обходится сотовая связь и другие предложения провайдера можно узнать в банкомате или в интернет-банкинге, если таковой имеется. Для банкомата нужно знать логин доступа интернета, вторым вариантом могут воспользоваться те, кто является клиентом Сбербанка России.

Самый простой, но требующий времени вариант, личный визит в офис компании. При себе нужно иметь паспорт. Важно, чтобы контракт с Rostelekom был составлен на ваше имя. Если это не так, нужно пригласить с собой того, кто является официальным потребителем услуг, подписавшим с провайдером договор. Из всех вариантов самый перспективный – Личный кабинет. Его наличие позволит избегать образования задолженностей, пользоваться акциями и управлять услугами, выбирая выгодные варианты.

imageУже на протяжении нескольких лет разработчики компании Ростелеком предлагают многомиллионным пользователям усовершенствованные услуги.

К этим можно отнести традиционную телефонию, безлимитный и скоростной интернет, а также цифровое телевидение.

Для того чтобы управлять всеми функциями, необходимо изначально зарегистрироваться на официальном веб-портале. Управляя собственным «Личным кабинетом» можно контролировать баланс и другие детали.

Многочисленные абоненты России обычно задаются вопросом, как можно управлять личным кабинетом и проверять баланс. На самом деле этот сервис позволяет всегда контролировать своими счетами. Сложно представить человека, который не пользуется интернетом.

imageПоэтому в современных условиях абонентам предлагают различные услуги для подключения качественного интернета.

Хорошая и качественная связь без сбоев позволит общаться со своими близкими и получать нужную информацию в любом месте.

Следует отметить, что процесс управления собственным кабинетом достаточно легок и прост.

При этом регистрация на официальном сайте совершенно бесплатна. Вам не потребуется вносить дополнительные денежные средства для получения доступа к личному кабинету.

Личный кабинет компании Ростелеком – это идеальный инструмент, чтобы оперативно управлять балансом приобретенных услуг. На сегодняшний день сотовый оператор предлагает пользователям несколько способов, чтобы контролировать балансом. К этим способам можно отнести:

  • офис обслуживания компании;
  • справочную службу в собственном регионе;
  • сбербанк;
  • профиль личного кабинета

Если вам сложно ознакомиться с основными требованиями и условиями компании, тогда предлагаем внимательно прочитать данную статью, где тщательно указано о всех действиях для осуществления легчайшей регистрации. Для прохождения регистрации, в специальной графе указываются персональные данные пользователя:

  • фамилия, имя, отчество;
  • дата рождения;
  • логин и пароль;
  • действующий мобильный телефон;
  • электронная почта

После того как регистрация будет успешно завершена, придется активизировать свой личный кабинет. Следует помнить, что на адрес электронной почты придет сообщение о подтверждении регистрации. Для этого необходимо отрыть присланную папку и согласиться с условиями. Активация личного кабинета осуществляется также по смс-сообщениям.

Прежде чем указать логин и пароль, необходимо использовать несколько разных символов, чтобы обеспечить 100% надежность.

Иначе, в сети развелось множество мошенников, которые проникают в кабинеты пользователей и крадут информацию. Поэтому следует с особой ответственностью подойти к процессу регистрации. Иногда, если пароль слишком слабый, система не допускает к регистрации в автоматическом режиме.

Определение собственного баланса в личном кабинете

Проверить собственный баланс в личном кабинете можно лишь после добавления используемых услуг. В противном случае Ростелеком ограничивает доступ к личному кабинету. К дополнительным услугам можно отнести домашний интернет либо телефон.

После того как будет выбрана соответствующая услуга:

  • следует войти в свой личный кабинет и выбрать опцию «Моя услуга».
  • Далее, следует согласиться с пунктом, который появится на экране.
  • Система спрашивает у пользователей, согласны ли они управлять функциями. Следовательно, нужно выбрать пункт «Да».
  • Как только услуга будет добавлена, пользователям откроется доступ к личным настройкам.

Добавляя соответствующую услугу, вы сможете увидеть список меню. В пункте «Мои услуги» будет представлен баланс. Поэтому чтобы осуществить проверку баланса, необходимо войти в свой личный кабинет. Как вы видите процесс достаточно легкий. Соответственно, при регистрации не возникнет лишних проблем.

Как проверить баланс через справочную службу

Иногда происходят такие ситуации, когда доступ к интернету ограничен. Естественно, пользователи не смогут управлять личным кабинетом и даже войти используя собственный пароль с логином.

Для определения баланса на собственном счету, необходимо позвонить по указанному телефонному номеру.

Служба поддержки работает двадцать четыре часа в сутки и готова ответить на все интересующие вопросы.

Оператор спросит о данных и поможет в решении возникшей проблемы за считанные минуты. Из-за высокой загруженности, звонок в службу требует немного времени. Но если вам не удастся дозвониться, тогда следует взять паспорт и обратиться в ближайший офис.

Национальный провайдер предоставляет населению спектр телекоммуникационных услуг: стационарная телефония, интернет и телевидение. Кроме основных сервисов, абоненты часто пользуются и дополнительными, например, звонки за границу, видеопрокат, увеличение скорости интернета, которые также не бесплатны, и средства за их использование списываются со счета клиента. Чтобы не повстречаться с проблемой внезапного отключения услуг, стоит регулярно проверять баланс по вашему лицевому счету Ростелеком. Как не остаться без связи мы подробно расскажем в статье.

Содержание статьи:

Выясняем лицевой счет

Каждому абоненту при подписании контракта Ростелеком присваивает уникальный идентификационный номер – лицевой счет, по которому вы можете, как проверить состояние баланса, так и оплатить услуги.

Часто пользователи Ростелеком не хранят договора с провайдером, а основной способ узнать лицевой счет, чтобы проверить баланс интернета – заглянуть в контракт. Именно в нем отдельной строкой вписан ваш номер Л/С.

Позвонив по телефону горячей линии Ростелеком 8 800 1000 800, вы можете узнать у оператора любую интересующую информацию о предоставляемых вам услугах, в том числе ваш лицевой счет и его состояние. Сотруднику компании нужно назвать слово-код или данные паспорта абонента для идентификации.

В представительстве компании сотрудник также выдаст вам необходимую информацию. Подойдите к работнику, предъявите паспорт и задайте интересующий вопрос. Обратите внимание, что узнать данные услуг в офисе может или лично абонент, или лицо, на чье имя оформлена нотариально заверенная доверенность от клиента провайдера.

Узнайте, как проверить скорость интернета от Ростелеком.

Почему может не работать вай-фай на роутере Ростелекома, какие еще неполадки в работе оборудования могут возникать и как с ними справиться, вы прочтете тут.

Интернет прочно вошел в нашу жизнь, и современный человек ежедневно проводит много времени у компьютера. Поэтому наиболее простым самостоятельным методом проверки лицевого счета Ростелеком является посещение Личного кабинета на веб-странице оператора. Если вы еще не зарегистрировали его, то рекомендуем вам это сделать. Вся процедура займет не более нескольких минут.

Откройте официальный сайт РТК из любого интернет-браузера. Для регистрации вам понадобится пройти 3 шага: придумать логин и пароль пользователя, затем указать фамилию, имя и отчество, дату рождения соответственно паспорту и регион проживания. Последним этапом нужно ввести действующий электронный ящик и номер мобильного телефона. На e-mail придет письмо с подтверждением регистрации. Пройдите по ссылке, указанной в письме для активации ваших данных. Авторизуйтесь, используя логин и пароль, указанные при регистрации. Система задаст вам вопрос, являетесь ли вы абонентом Ростелеком. Выберите пункт «Да, и я хочу управлять услугами в Личном кабинете». Если вы хотите узнать баланс интернета Ростелеком по лицевому счету, то присоедините услугу, введя ее логин (указан в договоре с провайдером), и подтвердите действия. Остальные сервисы, которые вам предоставляются по контракту, будут автоматически присоединены.

В разделе «Мои услуги» личного кабинета отображается вся информация по лицевому счету Ростелеком – баланс интернета и других услуг, используемые тарифные планы, которые можно быстро сменить, не отходя от компьютера, подключенные дополнительные сервисы. Также через Личный кабинет можно совершать платежи в пользу провайдера, настроить получение квитанций и детализаций на электронную почту.

Проверка баланса по номеру лицевого счета Ростелеком

Выше мы описали 3 метода узнать и проверить ваш лицевой счет Ростелеком как интернета, так и остальных услуг – звонком в службу поддержки, посетив Личный кабинет на сайте или офис компании. Далее подробно о других способах.

Зайдите в любое отделение Почты России, подойдите к работнику кассы. Скажите ему номер лицевого счета Ростелеком, состояние которого вам нужно узнать. Кассир введет предоставленные данные в компьютерную базу и озвучит баланс. Пополнить его или оплатить минусовое значение вы сможете здесь же. Удостоверение личности не понадобится.

Официальные партнеры Ростелеком и Сбербанк предоставляют своим клиентам возможность узнать баланс по лицевому счету в филиалах, банкоматах и в системе интернет-банкинга государственного банка.

Узнайте, как платить за услуги Ростелеком без комиссии.

Какие неполадки в работе IPTV могут встречаться, вы прочтете здесь.

Как изменить пароль от wi-fi: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/smenit-parol/.

Находясь в отделении Сбербанка, подойдите к кассиру и назовите ваш уникальный номер абонента. Сотрудник даст вам необходимую информацию и проведет операцию по оплате сервисов, если это необходимо.

Являясь владельцем карты от Сбербанка просто посмотреть баланс интернета Ростелеком по лицевому счету можно и в ближайшем банкомате. Выберите пункт меню «Оплата услуг», затем вашего провайдера. В соответствующее поле введите цифры счета, после чего откроется информация о его состоянии. Чтобы сразу произвести оплату воспользуйтесь банковской картой или наличными в банкоматах Cash-in.

Очень удобный способ проверки баланса Ростелеком по лицевому счету – в системе Сбербанк Онлайн. Войдите в программу интернет-банкинга из браузера вашего компьютера или с помощью специального мобильного приложения. Авторизуйтесь и войдите в раздел «Платежи и переводы». Выберите провайдера и услугу.

Для удобства воспользуйтесь поиском, введя наименование оператора в поисковой строке и указав регион. Укажите ваши идентификационные данные абонента. В строке «Сумма платежа» укажите любую сумму и нажмите «Продолжить». Система откроет страницу, где будут отображены все детали платежа, включая баланс на данный момент. Если вам не требуется оплата, а нужно лишь посмотреть состояние лицевого счета интернета Ростелеком и других услуг, то нажмите «Отменить». Чтобы совершить платеж, проверьте сумму и кликните «Подтвердить».

Похожие статьи

Личный Кабинет для Юридических Лиц Ростелеком — ограничен доступ к сайтам Какие отзывы об интернете и телевидении компании Ростелеком оставляют клиенты? Забава.ру для абонентов Ростелекома: особенности видеосервиса Нажмите по кнопке, чтобы увидеть, оставить комментарии Содержание

Ростелеком это компания-монополист в сфере телекоммуникаций в РФ. Несмотря на то что изначально провайдер обслуживал ГТС и другие слаботочные сети связи, сейчас он считается главным интернет-провайдером страны. До 2014 абонентам присылались ежемесячные квитанции, но в 2015 году большинство регионов перешло на общую электронную БД и архаичная доставка платежек через Почту России закончилась. О том, как узнать состояние лицевого счета Ростелеком и об основных способах проверки, рассказано далее.

Квитанция Ростелеком

Ежемесячная рассылка счетов Ростелеком

Выдача квитанций в бумажном сейчас используется редко откуда можно узнать состояние лицевого счета Ростелеком. За исключением нескольких регионов, где единственным пунктом связи становится отделение Почты России. Основная масса клиентов переведена на систему “Электронный счет”. Провайдер рассылает:

  • Уведомления о списании или зачислении средств;
  • Ежемесячные счета для работы с физ. лицами.

Для подключения услуги придется зайти в личный кабинет и указать адрес электронной почты. Обратите внимание на то, что после подключения, доставка квитанций через Почту России автоматически прекращается.

Принудительно отказываться от бумажной корреспонденции не нужно, абонент сам принимает решение о том, какой способ доставки ему удобнее.

Проверить баланс Ростелеком в отделении Почты России

Этот способ хорош для тех, кто в силу обстоятельств не может пользоваться личным кабинетом. С собой нужно взять паспорт и номер лицевого счета для идентификации. Назвав сотруднику за стойкой номер и предъявив паспорт, можно узнать о денежном остатке.

Там же, можно сразу оплатить:

  • Интернет;
  • Домашний телефон;
  • Мобильный;
  • Телевидение и т.д.

Как узнать состояние лицевого счета Ростелеком?

Для этого используется единый для всех абонентов сайт “lk.rt.ru” Для входа понадобится логин и пароль, созданные сотрудником компании при подписании договора. При отсутствии таковых, придется зарегистрироваться самостоятельно. Для этого нажимаем кнопку “регистрация” и заполняем следующие поля:

  • ФИО абонента;
  • Полный адрес;
  • Дата рождения.

Не ошибитесь при вводе данных – они проверяются вручную. Если допущена ошибка, то аккаунт будет заблокирован и придется восстанавливать его в справочной службе. На второй странице указывается номер телефона или адрес электронной почты. В первом случае придет смс с кодом подтверждения, а во втором – письмо на почту.

Личный кабинет Ростелеком

С помощью личного кабинета можно оплачивать все услуги связи:

  • Телевизор;
  • Сотовый;
  • Домашний телефон и т.д.

Важно: для абонентов арендующих оборудование (приставку или роутер), на сайте есть отдельная система расчета. Она вынесена в отдельный блок. Внести оплату можно онлайн.

Как узнать баланс Ростелеком через сбербанк?

Есть 2 работающих способа: в банкомате и в системе онлайн-банкинга. Уличные банкоматы теперь подключены к единой системе, поэтому инструкция универсальная:

  • Карта вставляется в терминал/авторизуемся на сайте;
  • После ввода PIN/кода из смс, переходим в раздел оплаты услуг;
  • Переходим в раздел “Ростелеком”, где вбиваем номер;
  • На экране отобразится информация о текущем остатке средств.

Если вы не собираетесь оплачивать услуги, то забираем карту/выходим из системы.

Вопрос: Можно ли узнать состояние счета через электронный кошелек? (киви, вебмани, яндекс деньги)

Это общераспространенное заблуждение. ЭПС работают только с обработкой платежей. Можно оплатить услуги связи за стационарный или мобильный телефон, внести оплату за тв. Достаточно ввести договор (его идентификатор) и указать сумму платежа. Но узнать остаток денежных средств в платежных системах и агрегаторах нельзя: подобный функционал недоступен даже сотрудникам.

Проверка лицевого счета Ростелеком с телефона

Проверка лицевого счета с телефона

Для устаревших телефонов используется USSD-запрос *105# Сообщение с остатком денег придет через 30-60 секунд. С помощью приложения “Мой Ростелеком” можно узнать не только остаток средств, но и пользоваться функционалом личного кабинета (оплатить tv например). Оно доступно в AppStore и PlayMarket.

Вопрос: как узнать состояние лицевого счета Ростелеком интернет, телефония или телевидение?

Как позвонить оператору Ростелеком?

Воспользоваться круглосуточной тех. поддержкой: позвоните по номеру 8 800 1000 08 00 и следуйте подсказкам автоответчика.

Этот пример показывает, что нужно иметь привычку контролировать счет на симке. Но как проверить баланс на Ростелекоме для мобильной связи? Рассмотрим простые способы.

USSD-команда

USSD – это аббревиатура, которую дословно на русский язык можно перевести как «Дополнительный сервис, позволяющий передавать данные». Это сервис, который дате возможность абонентам сотовой связи взаимодействовать со своим оператором посредством коротких команд, представляющих собой определенные последовательности символов. Биллинговая система сотовой связи получает эти команды, обрабатывает их и в ответ посылает необходимую информацию.

Каждый оператор предоставляет возможность совершить множество самых разных операций посредством USSD-кодов. С их помощью можно узнать свое номер, проверить тарифный план, вызвать меню услуг, узнать остаток выделенного трафика или времени для разговоров и другие сведения.

Читайте также:  Как узнать ключ безопасности сети при помощи нескольких кликов на ноутбуке или смартфоне?

Причем одни и те же команды у разных операторов могут выполнять разные задачи.

Некоторые особенности таких команд

  • Команды представляют собой последовательность цифр
  • Чтобы обозначить начало и конец USSD-запроса его код помещают между символами * и #
  • Чтобы команда была отправлена, необходимо после ее введения нажать кнопку «Вызов».

Узнать состояние своего мобильного счета можно с помощью команды: *102#.

USSD-коды для постоплатной системы расчетов

Затраты в текущем периоде *122#
Выставленные счета *123#
Начисления на за текущий месяц *100*121#
Все неоплаченные счета *125#
Счет за конкретный месяц *123*номер месяца#

Другие USSD-команды

Если вы хотите проверить остаток объема подключенных пактов для интернета, СМС или бесплатных минут, то наберите команду

*100*12#

Чтобы вспомнить сумму и дату последнего пополнения баланса, нужно набрать

*100*13#

Удивительные команды в качестве «бонуса»

Конечно, эта информация не относится к данной теме. Но возможно, вам будет интересно узнать о некоторых удивительных командах, который позволят вам узнать, не прослушивается ли ваш телефон и другие интересные данные.

Дополнительные коды для контроля расходов

Мы поделимся с вами несколькими командами, которые еще больше позволят вам быть в курсе событий своих расходов:

  • о затратах в текущем периоде *122#
  • о выставленном счете *123#
  • о начислениях за текущий месяц *100*121#
  • о всех неоплаченных счетах *125#
  • размер счета за конкретный месяц *123*ММ#

image

Узнаем баланс через Сервисный номер

Возможно, по каким-то причинам информация о балансе не приходит к вам на телефон после USSD-команд. В таком случае вы можете позвонить в Сервисный центр по телефону 8 800 10 00 800.

После набора номера вы попадете в голосовое меню. Следуйте подсказкам автоответчика, чтобы узнать сумму счета.

Также вы можете выбрать живое общение с реальным оператором, который даст вам всю необходимую информацию как о состоянии счета, так и по другим интересующим вас вопросам.

Читайте также:  Как заблокировать интернет на телефоне ребёнка

Как узнать баланс Ростелеком по короткому номеру? Очень просто! Наберите

100*11

image
image
image

Как проверить баланс на телефоне

В принципе, самое простое решение проблемы, как проверить баланс сотовой связи — использовать ЮССД-код *102#. Просто наберите эту комбинацию на своем телефоне и нажмите «Вызов». В ответ Вам придет оповещение, в котором будет указан остаток по Вашему номеру.

image

Хотя если по какой-то причине этот способ проверки Вам недоступен, Вы можете воспользоваться и другими путями:

  • Например, Вы можете проверить баланс на симке Ростелеком, позвонив оператору по номеру 8-800-1000-800, или воспользоваться специальными региональными номерами: 118-00, 611, 8-800-181-18-30. Уточнить полный список таких номеров Вы всегда можете на официальном сайте .

image

  • Еще один способ узнать баланс сотовой связи Ростелеком — это позвонить на автоответчик по номеру 100*11.

image

  • Кроме того, Вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом абонента и посмотреть свой баланс для каждой из привязанных услуг. Для этого будет достаточно авторизоваться в системе и выбрать интересующую Вас опцию.
  • Если под рукой у Вас нет ни телефона, ни доступа к сети интернет, Вы можете воспользоваться обычным банковским терминалом Сбербанка. Просто введите свой номер телефона и на экране Вы сможете увидеть состояние своего счета.

Как узнать баланс стационарного телефона и интернета Ростелеком

При пользовании этими услугами автоматические оповещения о состоянии счета не приходят. Однако существует целых 5 способов проверки баланса.

Посредством личного кабинета

При заключении договора на пользование услуг, абонент также получает логин и пароль для входа в личный кабинет. Попасть туда можно по следующим ссылкам:

  • https://lk.rt.ru;
  • https://my.onlime.ru — этот вариант доступен для абонентов, в чьем регионе услуги предоставляет не сам Ростелеком, а его партнер – OnLime.

Зайдя в личный кабинет, на главной странице пользователь сможет увидеть всю информацию – тарифный план, остаток на счете. Если хочется изучить информацию более детально, можно перейти во вкладку интересующей услуги.

image

С помощью терминала

Оплачивая услуги в терминалах по типу Qiwi, пользователь вводит личные данные – лицевой счет и номер телефона, к которому привязана точка подключении. Именно этой информации хватит для того, чтобы система показала перед пополнением остаток на счете.

Через «Сбербанк Онлайн»

Компании Ростелеком и Сбербанк являются партнерами, поэтому через приложение последнего не составит труда уточнить баланс и совершить расчет.

Сделать это можно следующим способом:

Читайте также:  Как приобрести золотой или серебряный номер на Теле2?

  • Зайти в приложение СбербанкОнлайн и авторизоваться там с помощью логина и пароля.
  • Выбрать нужный раздел – Интернет или Телефонию. Здесь очень важно не ошибиться и не зайти в раздел Мобильная связь, иначе данные от личного кабинета просто не подойдут.
  • В появившемся списке необходимо выбрать компанию Ростелеком и ввести номер лицевого счета. Найти его можно в договоре.
  • Имеющаяся задолженность отразится в виде рекомендованного размера оплаты.

Через мобильное приложение

Специально для своих абонентов компанией Ростелеком было создано приложение, скачать которое можно в GooglePlay и AppStore. Чтобы попасть в личный кабинет, необходимо ввести свой номер телефона/лицевой счет и пароль. Баланс отразится на главной странице. Кроме того, пользователь может заказать регулярную рассылку уведомлений о состоянии счета.

Личный кабинет

Простым и оптимальным вариантом является вход в личный кабинет пользователя на официальном ресурсе провайдера. Для этого используется ссылка lk.rt.ru, когда логина и пароля для авторизации нет, следует пройти быструю процедуру регистрации, что требует ввода личных данных, адреса электронной почты, создание собственного индивидуального пароля.

Сведения по размеру остатка счета будут отображены в разделе «Мои услуги». Здесь также перед абонентом открываются широкие возможности по пополнению счета, подключению дополнительных опций или услуг.

Как избежать задолженности на домашнем телефоне

Своевременная оплата за поставляемые услуги телефонной связи – верный способ не накопить серьезных долгов. Ведь их наличие приводит к приостановке услуг. Чтобы узнать, сколько требуется оплатить за домашний телефон, и в какие сроки, вам нужно знать:

  • Свой лицевой счет;
  • Способы для уточнения баланса;
  • Варианты подключения оповещения о предстоящем платеже.

Лицевой счет Ростелеком – как узнать номер

Чтобы уточнить баланс на стационарном телефоне, в большинстве случаев понадобится номер абонентского счета. Для получения номера воспользуйтесь любым вариантом:

  • Договор на обслуживание с Ростелеком. В этом документе всегда вписан номер лицевого счета.
  • Личный кабинет пользователя на сайте Ростелеком. Зарегистрируйте ЛК, и авторизуйтесь в нем:
  1. Нажмите на раздел «Мои услуги»;
  2. В открывшейся колонке найдите всю необходимую информацию;
  3. Если счет не привязан, кликните на «Привязать лицевой счет»»;
  4. Введите его номер из договора, установите город проживания;
  5. Нажмите на «Домашний телефон», наберите номер для бесплатного звонка;
  6. Автоинформатор озвучит код активации – введите его в соответствующее поле.
  • Личный визит в офис провайдера. В любом офисе обслуживания Ростелеком – предъявите паспорт и узнайте лицевой счет.

Как настроить оповещения о выставленных счетах

Имея собственный кабинет на сайте провайдера, с привязанным лицевым счетом, настройте автоматическое получение квитанций:

  • Посетите сайт www.rt.ru; кликните на «Личный кабинет» — верхняя панель справа;
  • На странице единого личного кабинета авторизуйтесь – введите логин, пароль, «Войти»;
  • Кликните на вкладку «Управлять счетом», и нажмите на строку «Изменить настройки уведомлений»;
  • Установите способ получения уведомлений, вписав свою электронную почту.

Если настроить оповещения, то каждый месяц на электронный адрес вы будете получать квитанцию за услуги компании. Они поступают заранее и это поможет избежать накапливания долгов.

На горячей линии

Еще один простой способ, которым можно узнать состояние баланса – это позвонить в техническую поддержку Ростелеком. Обычно им пользуются, когда нет возможности подключиться к интернету или все другие способы не подходят.

Чтобы оператор предоставил информацию, нужно будет назвать свои данные – обычно сам лицевой счет и адрес подключения услуги. Чаще требуется только адрес подключения (называть с городом). Иногда могут спросить ФИО, чтобы проверить, не звонит ли мошенник.

Номер техподдержки, где дают информацию, какая бы услуга у вас не была подключена — 8800 1000800.

Если вы пользуетесь мобильной связью, центр поддержки работает по номеру — 8 800 181 1888.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий