Банк Левобережный личный кабинет — система удаленного банковского обслуживания

Содержание

Банковским клиентам нередко может понадобиться проверить остаток денег на карточке. Райффайзенбанк создал множество альтернативных способов проверки баланса. Рассмотрим подробнее каждый из них, обсудим их преимущества и недостатки.

image

Проверка баланса через SMS

Услуги СМС-уведомлений подключаются в банке, также возможно подключение в личном кабинете онлайн банкинга.

Чтобы узнать остаток на счёте, отправьте SMS на номер 7722. Сообщение должно содержать текст «Баланс» и последние 4 цифры номера пластика. Данные по карте приходят моментально, что является существенным плюсом.

Недостаток — услуга платная. Нередко Райффайзебанк проводит акции, согласно которым, пользователям некоторое время доступен бесплатный СМС-период.

Стоит обращать внимание на некоторые нюансы при запросе баланса:

  • ответ обязательно приходит от пользователя с пометкой Raiffaizen, СМС с другого номера говорит о мошеннических действиях;
  • рекомендуется постоянно обновлять телефонные номера, которые подключены к данной услуге;
  • при потере пластика или телефона сразу же блокируйте карту, поскольку злоумышленники могут с лёгкостью получить доступ к деньгам.

Узнать баланс карты Райффайзен посредством СМС-уведомлений можно из любой точки мира, где есть мобильная связь.

Через интернет: онлайн-банк

Сервис популярен среди пользователей. Райффайзенбанк онлайн позволяет помимо проверки баланса карты осуществлять финансовые операции, открывать вклады и новые счета.

Войдите в личный кабинет после идентификации паролем и логином. Выберете карточку в списке, баланс которой Вас интересует. Баланс отразится на экране.

Через приложение для смартфонов R-Connect

В Райффайзенбанке проверить баланс карты возможно и через интернет. Сервис R-Connect представляет собой уменьшенную копию онлайн-банкинга. За использование приложения не взимается абонентская плата. Скачать сервис можно через Play Маркет или App Store.

image

Преимущества Недостатки
возможность узнать баланс карты Райффайзенбанка через телефон вдали от дома или отделения банка в любой момент времени если отключилась или недоступна связь, проверить баланс вряд ли удастся

Чтобы подключить карту к приложению, необходимо письменное заявление клиента в банк.

Для проверки состояния счёта нужно пройти авторизацию в приложении с помощью логина и пароля. В дальнейшем, чтобы постоянно не вводить пароли, достаточно придумать индивидуальный четырёхзначный код доступа в систему.

Ниже представлено видео с обзором данного приложения для удобства пользования:

Проверка баланса в банкоматах и терминалах

Райффайзенбанк обладает широкой сетью аппаратов самообслуживания, благодаря чему пользователи могут в любой момент не только проверить баланс карты, но и осуществить перевод денег, оплатить коммунальные счета или пополнить счёт мобильного телефона.

Преимущества Недостатки
Распространённость аппаратов обслуживания Трата времени, нужно идти и искать банкомат

Чтобы проверить состояние счёта пластика, нужно вставить карточку в банкомат. Устройство потребует пройти идентификацию посредством ввода пин-кода. Среди меню выбрать операцию «Состояние счёта». На экране высветится актуальный баланс, дополнительно его можно получить в виде чека.

Через Райффайзен ТелеИнфо

Система представляет собой круглосуточный сервис для постоянного доступа клиентов к индивидуальным счетам. Райффайзен ТелеИнфо работает с помощью автоответчика.

Преимущества Недостатки
круглосуточный доступ к системе отсуствие возможности узнать дополнительную информацию, а также спросить лично сотрудника о некоторых нюансах

Как узнать баланса в банковском отделенииЧтобы узнать баланс карты, нужно позвонить по номеру 8 800 700 17 17. Автоинформатор поможет получить нужную информацию.

Это наименее популярный способ проверки остатка на карточке, но нередко он очень выручает. Офисом банка для проверки карты пользуются консервативные люди, которые не привыкли пользоваться современными системами и интернет-программами. К такой группе обычно относятся пенсионеры.

Для проведения операции сотруднику банка нужно предъявить пластик и паспорт, чтобы идентифицировать личность клиента. Далее клиент получит всю необходимую информацию.

Преимущества Недостатки
возможность узнать баланс даже при отсутствии интернета и мобильной связи под рукой данный способ значительно уступает остальным по времени

Если Вы являетесь клиентом Райффайзенбанка и держателем карты данной компании, предлагаем делиться в комментариях о способах проверки баланса, которыми Вы чаще всего пользуетесь.Наиболее удобными и популярными вариантами считаются дистанционные способы проверки баланса карты Райффайзенбанка. Круглосуточная поддержка и постоянный доступ в интернет позволят получить информацию о состоянии счёта в любое время. Каждый клиент найдёт для себя наиболее удобный способ.

Для клиентов Всероссийского банка развития регионов доступны различные варианты проверки баланса по карте.

Как узнать баланс по карте ВБРР через смс

При подключенной услуге sms-информирования проверка баланса по карте выполняется отправкой сообщения:

bal NNNN на номер  +7 903 797-61-18

  • Где NNNN- четыре последние цифры номера банковской карточки

Важно! За пользование услугой взимается ежемесячная комиссия в соответствии с тарифным обслуживанием.

Проверка остатка на счете через сервис «Телекард»

Система «Телекард» позволяет получить информацию по состоянию счета в автоматическом режиме без участия оператора банка. Услуги по информированию предоставляются бесплатно. Для пользования сервисом позвоните по любому из указанных номеров:

  • 8 (495)933-03-49
  • 8 (800)700-03-49

И следуйте указаниям информатора.

Запрос баланса в банкоматах

Оперативно узнать остаток на карте можно через любые  устройства самообслуживания. Для этого

  1. Вставьте карточку в приемное устройство банкомата и введите пин-код;
  2. Выберите пункт меню «Остаток на счете» или «Запрос баланса»
  3. Состояние счета высветится на экране, также можно распечатать чек с запросом.

Важно! В банкоматах АО Банк «ВБРР» и ПАО «Дальневосточный банк услуга предоставляется бесплатно. При проверке терминалах других банков комиссия взимается в соответствии с тарифами этого учреждения.

Через интернет-банк или мобильное приложение

Чтобы воспользоваться данным способом необходимо быть зарегистрированным в системе. Сделать это можно через любое отделение банка. Дальнейшие действия такие:

  1. Войти в Личный кабинет на сайте https://www.vbrr.ru введя логин и пароль;
  2. На главной странице сайта или мобильного приложения отображается информация по наличию банковских продуктов и баланса картам и вкладам.

3660 просмотров

Возможность проверки баланса счета своей карты — крайне полезная опция, которая есть у каждого современного банка. Это возможность отследить, сколько средств вам сейчас доступно, хватит ли вам денег на предстоящую покупку и не только. Для клиентов Сбербанка вариантов узнать баланс карты предлагается сразу несколько, и вы можете выбрать любой, какой вам по душе.

Как проверить баланс карты Сбербанка?

Чтобы узнать свой баланс карты Сбербанка, можно пойти одним из нескольких путей:

  1. Воспользоваться интернет-банкингом Сбербанк Онлайн.
  2. Скачать, установить и открыть мобильное приложение Сбербанка.
  3. Проверить баланс карты с помощью банкомата.
  4. Отправиться в отделение Сбербанка.
  5. Позвонить на горячую линию.
  6. Отправить SMS-команду на короткий номер 900.

Любой из этих способов позволит быстро и бесплатно узнать баланс карты Сбербанка. Какой именно вариант выбрать — решать вам, но у каждого есть своя специфика.

Вы можете проверить баланс только своей карты Сбербанка! Данная информация является конфиденциальной, и посторонние лица не имеют к ней доступа.

1-й способ проверить баланс карты — Сбербанк Онлайн

Проверить баланс карты с помощью Сбербанка Онлайн довольно просто. Необходимо просто войти в личный кабинет на сайте online.sberbank.ru: для этого введите свой логин и пароль, а затем нажмите на клавишу «Войти». Список всех ваших карт Сбербанка сразу высветиться на открывшейся главной странице, а напротив каждой из них будет указан баланс счета.

Сбербанк Онлайн доступен с любых устройств (ноутбуков, планшетов и смартфонов), поэтому данный вариант отлично подойдет тем, кого интересует, как проверить баланс на карте Сбербанка без мобильного банка. Просто откройте браузер, которым вы пользуетесь, введите в поисковую строку адрес сайта и произведите озвученные выше действия.

Авторизированному пользователю Сбербанка Онлайн в личном кабинете сразу будет видно, предодобрена ли ему онлайн заявка на кредит наличными. Если это так, то он сможет сразу получить необходимую сумму долг без отказа.

2-й способ проверить счет карты Сбербанка — мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»

Если вы скачали и установили мобильное приложение от Сбербанка на свой смартфон, то сможете проверить баланс карты с помощью него. Для этого нужно просто авторизоваться (войти в личный кабинет по логину и паролю). Аналогично компьютерной версии Сбербанка Онлайн, вам сразу откроется список ваших карты и их баланс.

3-й способ, как узнать баланс на карте Сбербанка — в банкомате

Посмотреть баланс карты Сбербанка без интернета можно в любом банкомате. Желательно, чтобы это был фирменный банкомат Сбербанка, иначе за просмотр своего счета вам придется заплатить комиссию. Уточните, где находится ближайший банкомат компании, и отравляйтесь туда. Не забудьте взять с собой карту, баланс которой вы хотите проверить. Вставьте ее в картоприемник и введите секретный PIN-код. После этого откроется меню с разными опциями. Вам нужна опция «Запросить баланс». Нажмите на соответствующую кнопку, и вы узнаете баланс карты Сбербанк.

4-й способ проверить баланс карты Сбербанка — пойти в отделение

Еще один вариант — посетить отделение Сбербанка. Для этого нужно отстоять очередь на кассу, а затем предъявить кассиру свою карточку и гражданский паспорт. На практике этот способ наиболее трудоемкий и затратный по времени, поэтому подходит далеко не всем.

Некоторые люди считают, что через кассу банка можно проверить баланс карты без PIN-кода. Это не так. Кассир предложит вам ввести пароль на специальном терминале и только после этого предоставит информацию о балансе счета.

5-й способ, как проверить баланс карты Сбербанка — через телефон

Проверка баланса карты Сбербанка возможна и в устном режиме. Для этого нужно просто позвонить на номер горячей линии банка и ответить на некоторые вопросы роботизированного оператора.

Как проверить баланс карты Сбербанка с телефона:

  1. Позвонить на номер горячей линии Сбербанка 8 800 555 55 50.

Звоните с того номера телефона, который привязан к вашей банковской карте, чтобы система сразу смогла идентифицировать вас.

  1. Следуя голосовым подсказкам, нажать на кнопку «2» вашей клавиатуры телефона.
  2. Указать номер вашей карты (все 16 цифр), указанный на ее лицевой стороне. Опять-таки используйте клавиатуру телефона.
  3. Ввести первые три буквы вашего секретного кодового слова.

Так как клавиатура телефона не позволяет вводить буквы, их нужно перевести в цифровой код, следуя данной таблице:

Так, например, если ваше кодовое слово — девичья фамилия матери «Иванова», то цифровой код будет следующим: «Ива» = 1031.

  1. Нажать на кнопку «1».
  2. Прослушать ответ. Робот озвучит ваш точный баланс карты Сбербанка.

6-й способ проверить счет Сбербанка — по СМС

Проверить карту Сбербанк (поступления, расходы и баланс счета, в частности) можно и с помощью специальных SMS-команд. Для этого клиент должен обязательного подключить услугу мобильного банка, иначе отправленные вами сообщения не будут оказывать должного действия.

Подключившись к данному сервису, вы сможете узнать баланс карты Сбербанка по СМС следующим образом (на выбор):

  1. Отправьте USSD-запрос *900*01# . Просто введите эту комбинацию на клавиатуре вашего телефона и нажмите на кнопку вызова. Ответ высветиться в окне сразу после выполнения команды.
  2. Наберите SMS-сообщение с текстом «БАЛАНС 0000», где 0000 – последние 4 цифры той карты, баланс которой нужно проверить. Отправьте его на короткий номер 900. Ответ придет в SMS с этого же номера.

Так как узнать баланс карты Сбербанк можно разными способами, клиента этого банка чаще всего прибегают к использованию банкомата или интернет-банкинга, однако о других вариантах тоже следует знать, поскольку отсутствие интернета и банкоматов поблизости может застать вас врасплох.

Содержание

Определение остатка на счету через СМС без комиссии

Проверить состояние счета легко, если под рукой есть мобильный. Набираете текст «баланс» либо «остаток» и отправить на номер 2265. В течение нескольких секунд появится сообщение с необходимой информацией.

Важно! Исключается ошибка при наборе текста английскими буквами. Короткий номер действует для клиентов «МТС», «Билайн», «Мегафон». При наличии симки другого оператора, необходимо отправлять сообщение на +7 903 767 22 65. Возможна тарификация согласно тарифному плану оператора.

Существует услуга Альфа чек, которая рассылает информацию о проведённых операциях, прикрепляя к ней состояние баланса без всяких запросов. Стоимость 59–79 согласно выбранному тарифу услуг по карте. Первые 30 дней бесплатны, со второго месяца берется плата:

  • владельцам кредиток и программы «Корпоративной» предстоит платить 59 рублей;
  • пользуетесь постоянной услугой «Базовый», «Класс», «Стиль», «Онлайф», «Эконом», «Статус» — 79 рублей;
  • «Комфорт», «Оптимум», «Максимум», «Максимум плюс» — 0 рублей.

Как узнать баланс по карте Альфа банка через интернет

Способ проверки несложный. Перед началом работы, создайте страничку на сайте https://alfabank.ru/.

Как это сделать:

  • пройти по ссылке;
  • в правом верхнем углу нажать «Интернет-банк»;
  • выбрать «регистрация»;
  • в пустые поля ввести номер карты, срок действия, номер телефона. Нажать «Далее»;
  • на номер поступит сообщение с временными данными для активации;
  • в разделе, «Настройки», измените полученный код на персональный логин и пароль;
  • после авторизации получаете доступ к состоянию счетов.

Нет проблем, если отсутствует ПК или ноутбук. Разработчики предлагают установить приложение на смартфон «Альфа мобайл»:

  • откройте Маркет, согласно платформе смартфона;
  • в поисковой строке введите «Альфа-банк», нажмите поиск;
  • выберете приложение и нажмите «установить»;
  • после установки придумайте код для входа в приложение. Запрашивается при каждом открытии приложения.

Такие функции разрешают не только узнать о состоянии счёта, но и выполнять переводы и платежи, связаться с банком, узнать контактный номер и многое другое.

Важно! Мобильное приложение поддерживает те же функции, что и на официальном сайте в интернете.

Главное устанавливайте приложение у официальных разработчиков.

Проверить баланс карты через телефон

Нет под рукой источника выхода в интернет, закончились деньги на мобильном — не проблема. Альфа-банк позаботился о клиентах даже в таких случаях. Чтобы узнать баланс через любой телефон, откройте функцию набора номера и создайте командный запрос. Бесплатная комбинация для проверки счёта *142#.

На экране появятся инструкции, следуйте указаниям, чтобы выполнить:

  • проверить остаток финансов;
  • пополнить счёт мобильного телефона с карты;
  • перевести деньги другому клиенту или на номер другого банка;
  • запросить сообщение с выпиской о последних операциях;
  • подключить или отключить услугу.

А что делать, если клиент не понимает, что требуется. Решение несложное, обратитесь к сотрудникам контактного центра, свободный оператор поможет в решении сложившейся ситуации. Горячая линия работает круглосуточно. Запомните номер горячей линии — 8800 200 00 00 и далее по пунктам:

  • совершите звонок, дождитесь автоматического ответа. Нажмите 1. Вас переведут в раздел «Карты»;
  • нажмите 2. Введите номер карты, по которой хотите узнать баланс. Автоответчик сообщит оставшуюся сумму средств;
  • после удовлетворения запроса, разъедините вызов;
  • нужен разговор с консультантом — вернитесь в главное меню или совершите звонок повторно.

Важно. Для удобства линия рекомендует звонить утром, до обеда или после шести вечера. В это время номер не сильно перегружен, а значит, клиент удовлетворит свой запрос быстро.

Можно ли посмотреть остаток по карте через терминалы

Просмотреть баланс в терминале Альфа-банк возможно. Достаточно найти офис или другое заведение с самообслуживающимся терминалом:

  • вставьте карту в приёмник;
  • введите персональный код. Если ввести код неправильно 3 раза, карта блокируется на сутки;
  • в меню на экране выберите функцию «просмотреть баланс», «вывод на экран» либо «печать на чеке»;
  • после удовлетворения запроса нажмите «вернуться в главное меню» или «завершить операцию».

Возникли проблемы — обратитесь в офис. При себе нужен паспорт и сама карта.

К сожалению, не всегда поблизости есть банкомат конкретного банка. Не страшно, потому что есть список партнёров, предоставляющих те же услуги без комиссии. Узнать название партнёрских организаций и перечень предоставляемых услуг, а также расположение терминалов можно на сайте и в мобильном приложении.

Рекомендуем прочитать: 4 способа проверить баланс по бонусной карте Эльдорадо – как узнать сколько денег и как потратить?

Все о транспортной карте в Кемерово: что такое, как узнать и проверить баланс, сколько стоит? Смотрите информацию здесь.

Простой способ, как оплатить школьную карту питания Аксиома – https://vbanke.info/cards/karta-aksioma.html

Важно!

Печать чека обязательна в случае снятия наличных — печатается сама операция и остаток средств.

Просматривая баланс в другом банкомате, убедитесь в отсутствии комиссии за пользование.

Ознакомьтесь с условиями оказания услуг в терминалах партнёров, могут быть ограничения.

В кризисных ситуациях, обратитесь в ближайший офис. Если такая возможность отсутствует, звоните в Call — центр по горячей линии для связи с консультантом.

Смотрите видео о том, как пользоваться мобильным банком “Альфа-Мобайл”:

Знание количества оставшихся на балансе денежных средств помогает владельцам карт Сбербанка успешно проводить различные операции по переводу средств, оплате товаров и услуг, погашению кредитов. Финансовое учреждение создало для своих клиентов несколько удобных и бесплатных способов проверки состояния счетов.

Содержание

Проверка через мобильный телефон

Некоторые представители старшего поколения вместо смартфонов с сенсорным экраном приобретают обычные кнопочные модели телефонов. Специально для них Сбербанк предусмотрел возможность получения сведений о количестве денег на балансе карты.

Отправить смс-запрос на номер 900

Проверить состояние счета можно, отправив смс с текстом на трехзначный номер 900.

Подробный план действий:

  1. На экране мобильного кликнуть по иконке «Отправка смс».
  2. Написать короткое текстовое сообщение: «БАЛАНС». Разрешается ввод сходных по смыслу слов: например, «Остаток», латиницей — «Balance». Если к телефону пользователя одновременно привязано несколько карт, например «Виза» и «Мир», то далее ставится пробел и вводятся 4 последние цифры номера карточки.
  3. Нажать значок «Отправить».
  4. Получить ответ системы о принятии заявки.

Запрашиваемую информацию система отправляет также в виде смс несколько минут спустя. Плата за подобные услуги не взимается.

Мобильный банк

Второй вариант получения необходимых сведений — использование «Мобильного банка». Это тоже удобный и доступный способ, по отзывам большинства клиентов. На кнопочном устройстве понадобится лишь провести подключение сервиса. Тогда появится не только возможность посмотреть, сколько денежных средств осталось на счету, но и проводить другие операции.

Пользоваться приложением не сложно: нужно отправить запрос и в ответ получить информацию от системы.

Основные виды USSD-команд:

  1. *900*БАЛАНС#XXXX – вместо X пользователь вводит последние 4 цифры карточного номера;
  2. *900*БАЛАНС# — такой набор символов возможен, если телефон привязан только к одному карточному счету;
  3. ИСТОРИЯ ХХХХ – позволяет дополнительно получить выписку по счету за отчетный период.

В ответном смс-сообщении будет содержаться информация о состоянии баланса и оставшемся количестве денежных средств после совершения очередной операции.

Подключение мобильного банка проводят следующим образом:

  1. Вставить карту в приемник банкомата.
  2. Совершить вход в систему с личным паролем.
  3. В открывшемся меню выбрать «Подключить мобильный банк».
  4. Указать подходящий тариф.
  5. По желанию отправить смс-запрос на номер 900 для получения справки о возможностях сервиса.

 Посмотреть количество бонусов «Спасибо». Для этого пользователь должен отправить сообщение с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где вместо «иксов» ввести данные подключенной к бонусной программе банковской карты.

Проверка через интернет

Для тех, кто предпочитает узнавать состояние счета онлайн, существует удобный дистанционный способ получения информации – бесплатный сервис «Сбербанк онлайн». Работает он 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Если запрашивается платная услуга, то клиента об этом обязательно проинформируют.

Создано и мобильное приложение с таким же набором функций. Сбербанк Онлайн отлично работает на смартфонах с платформами Андроид, Windows Phone, на Айфонах с Ios. Скачивается приложение с официального сайта финансового учреждения. С его помощью держатель карты сможет узнавать баланс, находясь в транспорте, на рабочем месте, дома.

Запрос через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Пользователи сети интернет могут проверять баланс карт, не выходя из дома. При этом необходимо подключить мобильный банк, позволяющий привязать телефон к карточке.

Последовательность процедуры:

  1. Войти на официальный сайт по адресу: online.sberbank.ru.
  2. Затем зарегистрироваться, нажав соответствующую кнопку, расположенную под графами, предлагающими ввести логин и пароль.
  3. Система попросит указать полностью все цифры номера карты: клиент должен ввести их в пустое поле.
  4. В специальную графу набить код, который придет в смс-сообщении на подключенный телефон.
  5. Указать свой логин и пароль, адрес ящика электронной почты.
  6. Кликнуть по кнопке «Регистрация».
  7. Если процедура прошла успешно, система оповестит об этом.

Зарегистрироваться можно также с помощью телефонного звонка в Центр сервисной поддержки, банкомата, а также в офисе финансового учреждения сразу после выдачи карты.

Для получения сведений о балансе понадобится авторизоваться, войти в свой личный кабинет. На главной странице будут отображены все имеющиеся у клиента счета и остаток денежных средств на них.

Пользователь может заказать подробную выписку по счету, которая отобразится на экране. Участники программы лояльности получают возможность узнавать число накопленных баллов.

Алгоритм просмотра количества бонусов через Сбербанк Онлайн:

  1. Запускают приложение.
  2. Проходят авторизацию путем ввода логина и пароля.
  3. После загрузки главной страницы в меню выбирают вкладку «Мои финансы и бонусы».

После этого на экране отобразится информация о количестве баллов, начисленных участнику акции.

По номеру карты

Для использования интернет-банкинга под названием «Сбербанк Онлайн» необходимо активировать услугу. Пользователь выполняет подключение самостоятельно или просит о помощи сотрудника банка.

Описание процесса получения сведений в Сбербанк Онлайн:

  1. Заходят на платформу.
  2. Вводят для авторизации в пустые поля в верхнем левом углу логин и пароль.
  3. Получают в смс код подтверждения входа и вводят цифры в специальную графу.

После открытия личного кабинета отобразится перечень всех карточек и сведения о сберегательных счетах.

Кроме того, каждый клиент получает несколько дополнительных возможностей:

  • пополнять счет;
  • переводить свои деньги с одной карточки на другую;
  • оплачивать коммунальные и прочие услуги;
  • брать кредиты;
  • открывать новые депозитные счета.

Актуальный баланс карты с помощью телефона службы поддержки

В Сбербанке круглосуточно работает Центр поддержки клиентов. Нужно всего лишь позвонить по телефону «горячей линии». Услуга бесплатная, работает вне зависимости от сбоев в работе сети.

Алгоритм действий:

  1. Набирают трехзначный номер 900 или международный +7(495)500-5550.
  2. Ждут соединения, после чего в фоновом режиме нажимают цифру «2», затем «1».

После нажатия «2» предоставляется детальная информация обо всех операциях с указанием даты проведения, времени и суммы.

Проверка баланса на карте без подключенного мобильного банка

Проверка наличия денег на счете возможна без подключенного интернета.

Запрос через банкомат

Банковские автоматизированные комплексы можно встретить в супермаркетах, офисах кредитных учреждений. Устройства позволяют быстро узнать количество средств на счете.

Основные этапы совершения действий:

  1. Вставить карточку магнитной полосой вниз в приемник терминала.
  2. Ввести секретный ПИН-код, дающий доступ к личным данным.
  3. На информационном мониторе в меню выбрать функцию запроса баланса.
  4. Указать способ получения данных: показать на экране или напечатать чек.

Можно воспользоваться банкоматом другого учреждения: ВТБ или Альфа-банка. Однако в таком случае есть вероятность, что со счета спишется комиссия. Величина суммы зависит от размера тарифной ставки.

Посещение банковского отделения

Лица старшего поколения могут воспользоваться традиционным и привычным способом – посетить ближайшее отделение Сбербанка и попросить оператора сообщить нужную информацию.

После предъявления паспорта сотрудники учреждения предоставят клиенту все необходимые данные, а также объяснят, как пользоваться банкоматом.

Проверить с другого номера телефона

Если необходимо узнать баланс, не имея доступа к собственному телефону, то разрешается позвонить с другого аппарата по бесплатному номеру службы поддержки 8-800-555 55 50.

Оператор попросит подтвердить факт владения картой: потребуется сообщить данные паспорта или кодовое слово, которое пользователь называл при оформлении.

Как узнать баланс карты, находясь в другой стране

Во время поездки за границу пользоваться банкоматом не рекомендуется, так как при этом со счета может быть списана значительная сумма.

Запрашивать информацию можно тремя способами:

  1. Отправить текстовый запрос.
  2. В Сбербанк Онлайн при наличии доступа к Wi Fi.
  3. Позвонить по международному номеру +7 (495) 500-55-50: при этом будет доступно получение сведений через голосовое меню или разговор с оператором.

Цена услуги будет зависеть от конкретного оператора, вида подключенного тарифа и страны пребывания.

Удаление с карты истории действий в Сбербанк Онлайн

Полностью стереть всю информацию о прошедших платежах и денежных переводах можно после закрытия карточного счета. Однако разрешается скрывать часть записей на странице в личном кабинете и корректировать данные в отчете. Операция может быть проведена как на персональном компьютере, так и с помощью смартфона.

Почистить удается:

  • черновики;
  • сведения об автоплатежах;
  • информацию об отмененных денежных переводах, оплатах услуг и товаров.

Удалить строки из архива об исполненных транзакциях невозможно. Очищать сведения о снятии или внесении наличных также не разрешено.

Сделать часть записей скрытой поможет следующий алгоритм:

  1. Заходят в настройки и выбирают функцию «Безопасность»;
  2. Кликают по вкладке «Настройка видимости продуктов»;
  3. Убирают галочки напротив нужных карт;
  4. Подтверждают действие при помощи полученной смс.

Пластиковые карты со смартфона не убираются, но их можно скрыть либо заблокировать. Тогда информация о них не будет отображаться на странице личного кабинета. Скрытые записи не исчезают совсем и сохраняются в отчете. В случае необходимости их можно просматривать.

Благодаря знанию карточного баланса пользователь всегда сможет контролировать свои расходы и вовремя пополнять счет. Наличие нескольких бесплатных способов получения сведений делает услугу доступной для всех держателей карт Сбербанка. 

Понравилась статья? Оцени!

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий