Телефон горячей линии ДНС, как написать в службу поддержки

Содержание

image

Игра домино. Общие правила. Как играть в домино: основные правила и рекомендации

Правила игры в домино Каждый из нас держал в руках костяшки домино. Они бывают деревянные или пластмассовые,…

image

Как играть в домино: основные правила и рекомендации

Подготовка к игре В комплект игры входят 28 уникальных костей: 0-0, 0-1, 0-2, 0-3, 0-4, 0-5, 0-6 1-1, 1-2,…

Принципы запоминания на примере игральных карт

Позволяют зарабатывать без вложений 50 рублей за 10 минут! Полный и подобный обзор всей интернет работы без…

Как выиграть в Дурака: некоторые тактические хитрости

Правила игры: игрокам раздается по 6 карт, и случайно выбирается карта-козырь – масть, которая будет старшей…

Super Durak — играем в дурака на iPhone и iPad

Легендарная карточная игра «Дурак» на Android на русском языке поможет вам интересно провести время…

Дурак чешский – карточные игры – карточные и настольные игры

Кол-во игроков От 2Время партии От 5 минутСложность игры ЛегкаяМавр (101) – это популярная карточная игра….

Карточная игра Мавр (101)

Кол-во игроков От 2Время партии От 5 минутСложность игры ЛегкаяМавр (101) – это популярная карточная игра….

Тематическая неделя “лягушки”

Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение Горскинский детский сад комбинированного вида «…

Как выиграть в нарды: стратегия

Нарды – очень древняя восточная игра и в наши дни по-прежнему остается очень популярной. На первый взгляд…

Тактика и стратегия игры в длинные нарды

Нарды – логическая игра в шашки, в которую кости вносят элемент вероятности, делая игру не предсказуемой….

Уже два десятка лет компания DNS реализует продукцию, выпускаемую лучшими компаниями, производящими цифровую, компьютерную и бытовую технику, со всего мира. Воспользоваться всеми видами услуг, предоставляемых розничными магазинами, также можно при помощи личного кабинета днс.

Личный кабинет

Для этого необходимо зайти на сайт DNS и нажать «Войти» в верхнем углу экрана. Затем в появившихся окнах нужно вписать логин и пароль, указанные при регистрации.

Как зарегистрироваться

Новым пользователям для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями личного кабинета, сначала потребуется пройти процедуру регистрации. Кнопка «зарегистрироваться» так же расположена в правом верхнем углу экрана рядом с кнопкой входа.

В появившейся регистрационной форме потребуется сообщить адрес электронного почтового ящика и придумать персональный пароль. Они послужат для идентификации пользователя. После нужно подтвердить, что регистрацию проходит живой человек, а не робот, затем нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Для подтверждения данных требуется перейти по ссылке, отправленной на указанный почтовый ящик. После подтверждения, если пользователь захочет получать сообщения об акциях и различную полезную информацию от компании DNS с помощью смс сообщений, нужно сообщить свой номер телефона.

Возможности личного кабинета

Главной особенностью личного кабинета DNS является возможность заказать любой товар, представленный в магазинах, и отслеживать его поступление, не выходя из дома. А также можно задавать вопросы по имеющемуся ассортименту техники консультантам службы поддержки и активировать бонусные карты ProZaPass.

С помощью личного кабинета можно зарегистрироваться в качестве участника бонусной программы «Прозапас» (ProZaPass) и следить за состоянием своего бонусного счета. Сообщения об акциях и скидках компании будут приходить пользователю личного кабинета DNS.

Как восстановить пароль

Для восстановления пароля доступа к кабинету  необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?», выбрать способ получения нового пароля, поставить галочку, подтверждающую, что вы не робот, и нажать кнопку «Восстановить пароль». Затем можно войти, используя пароль, отправленный на почтовый ящик или телефон пользователя. Рекомендуется сразу же сменить присланный пароль на пользовательский, который легче запомнить.

Каталог товаров интернет-магазина DNS

В цифровых супермаркетах DNS представлен огромный выбор цифровой и компьютерной техники, мобильных и телевизионных устройств от десятков ведущих мировых производителей. В дополнение к ассортименту магазинов на официальном сайте компании можно приобрести технику для кухни, ремонта, автомобиля и других бытовых сфер.

Способы получения бонусной карты

Существует три способа получения бонусной карты ProZaPass:

  1. В розничном магазине сети DNS, обратившись к любому продавцу-консультанту;
  2. При регистрации на сайте. Необходимо указать свой номер телефона, сообщив этот номер продавцу-консультанту в любом магазине.
  3. Если пользователь уже имеет учетную запись в личном кабинете, то ему необходимо зарегистрироваться в качестве участника бонусной программы.

Важно! Получить бонусную карту ProZaPass может только покупатель, достигший 18-летнего возраста.

Как начисляются бонусы

Бонусы начисляются через две недели после приобретения какого-либо товара. Этот срок обусловлен возможностью возврата товара в течение этого времени. Срок действия бонусных баллов составляет 12 месяцев. Карта выдается на срок 5 лет. По истечении этого времени производится ее замена.

Как использовать бонусы

Каждый бонусный балл равен одному рублю. Ими можно оплачивать до 100% покупок в магазинах DNS, для этого нужно предъявить карту при оплате.

Как проверить баланс бонусов

Для проверки количества бонусов существует несколько способов:

  • Авторизоваться в личном кабинете и нажать кнопку «Бонусы ProZaPass»;
  • Позвонить на горячую линию;
  • Узнать у сотрудников магазина.

Также в чеке на покупку указывается остаток бонусов на счете ProZaPass.

Как оформить заказ

Для оформления заказа на покупку техники на сайте магазина DNS нужно нажать кнопку «Купить». После этого выбранный товар окажется в корзине пользователя. После этого оформляется приобретение товаров, отложенных в корзину.

Способы оплаты товара

Оплатить покупки в цифровых супермаркетах ДНС можно несколькими способами:

  1. Наличный расчет. Наличными можно заплатить за покупку в магазине DNS или курьеру при доставке заказа.
  2. Банковские карты. Банковские карты принимаются к оплате на кассах магазинов, курьерами, доставляющими заказанный товар и при онлайн-оплате товара на сайте
  3. Оплата бонусами. Накопленными на карте «Прозапас» бонусами можно оплатить любую покупку в полном объеме.
  4. Кредит.
  • В каждом розничном магазине присутствуют кредитные инспекторы нескольких банков, из которых можно выбрать тот, который предложит лучшие условия и одобрит выдачу кредита на покупку. Для оформления кредита необходим паспорт.
  • Зарегистрированный пользователь может подать онлайн-заявку на кредит, нажав соответствующую кнопку на сайте магазина ДНС.
  1. Безналичный расчет. Для юридических лиц есть возможность оплачивать покупки при помощи безналичного расчета.
  2. Подарочные карты. Подарочной называется специальная карта, на которую зачислена определенная денежная сумма. Эти карты часто используются в качестве подарков родным и близким.
  3. Подарочные сертификаты. Ряд приобретаемых товаров участвует в акции, и к каждому из них прилагается сертификат, вручаемый покупателю. При помощи этого сертификата можно оплачивать последующие покупки.

Условия получения рассрочки в магазинах

Большинство товаров, представленных в магазинах сети, можно приобрести в рассрочку. Параметры рассрочки могут быть разными и зависят от условий конкретной акции, проходящей в данный момент.

Рассрочка предоставляется банками-партнерами и по сути является беспроцентным кредитом, поэтому для приобретения техники необходимо обратиться к кредитным инспекторам, работающим на территории магазина.

Для получения кредита необходимо выполнение следующих условий:

  • Наличие паспорта и СНИЛС;
  • Указание номера ИНН;
  • Наличие водительского удостоверения (если есть);
  • Уровень дохода, позволяющий вносить ежемесячный платеж.

Важно! Наличие положительной кредитной истории может благоприятно повлиять на решение банка о выдаче кредита.

Как узнать статус заказа

Отслеживать состояние заказа можно при помощи личного кабинета на сайте компании ДНС. Для этого необходимо перейти во вкладку «Заказы» или перейти по ссылке «Информация по заказу», указав свой номер телефона и номер заказа.

Как отменить заказ в магазине

Отменить уже сделанный заказ можно несколькими способами:

  • Посетив розничный магазин, в котором оформлялся заказ;
  • Позвонив по телефону горячей линии;
  • Нажав на кнопку «Отменить» в личном кабинете;

Если отменяемый заказ имеет статус «отправлен», то окончательно оформить процедуру отказа можно только после его получения. Возврат денег за оплаченный заказ происходит в течение 1-3 дней.

Номера телефонов горячей линии

По любому вопросу, связанному с приобретением техники, статусом заказа и оплате покупок, можно обращаться на горячую линию компании ДНС по следующему номеру: 8-800-77-07-999.

ДНС – это сеть магазинов цифровой и бытовой техники, которая широко представлена на территории России. В магазинах имеется широкий выбор товаров. На официальном сайте DNS имеется возможность выбрать и приобрести любой товар, находясь в комфортной домашней обстановке. Покупку можно забрать в выбранном магазине (к указанному времени покупка будет подготовлена менеджером магазина) или заказать доставку. Для использования всех возможностей ресурса имеется удобный сервис «личный кабинет». Работает служба клиентской поддержки, с которой можно связаться через специальную форму для заказа обратного звонка.

Возможности личного кабинета ДНС

Для получения доступа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого потребуется указать адрес электронной почты и придумать пароль. Важно указать действующий ящик, так как для завершения процесса регистрации в обязательном порядке требуется подтверждение указанного адреса. После этого пользователю предлагается указать номер мобильного (этот пункт не является обязательным). На указанный номер будут приходить сообщения об изменении статуса текущего заказа. На этом процесс регистрации заканчивается, можно входить в личный кабинет и пользоваться всеми его возможностями. Сервис работает в круглосуточном режиме. Он позволяет оформлять заказы на товары, представленные на сайте, отслеживать их. Также в личном кабинете можно активировать карту, чтобы стать участником бонусной программы. Для получения карты необходимо предоставить номер мобильного телефона сотруднику в любом из магазинов сети (она выдается бесплатно, действует 5 лет). В любой момент в кабинете можно посмотреть количество бонусных баллов, историю их начисления. Также владельцы личных кабинетов могут увидеть все акции и другие выгодные предложения, новости компании. Актуальная информация приходит на телефон или электронную почту, которые привязаны к аккаунту. Посредством сервиса можно задать вопрос службе технической поддержки в чате в режиме онлайн. Сохраняется история заказов и платежей. На ее основании сотрудник компании формируют выгодные индивидуальные предложения для зарегистрированных пользователей Войти в личный кабинет ДНС

Контакты компании DNS

Номер телефона горячей линии: 8-800-77-07-999 (c 03:00 до 22:00) Адрес электронной почты: im.msk@dns-shop.ru Юридический адрес DNS: 690068, Приморский край, город Владивосток, проспект 100-летия Владивостока, дом 155 корпус 3, офис 5 Группа Вконтакте: vk.com/dnsstore FaceBook: facebook.com/dnsshop Twitter: twitter.com/dnsshop YouTube: youtube.com/c/DNSSHOPvideo Официальный сайт: dns-shop.ru Мобильное приложение для Android: play.google.com/store/apps/details?id=com.es.dns Мобильное приложение для iPhone: itunes.apple.com/ru/app/id1300448927 Личный кабинет: accounts.dns-shop.ru/login Регистрация: accounts.dns-shop.ru/registration Сайт ЛичныеКабинеты.ру – это безопасный вход в личный кабинет официального сайта ДНС.

Комментарии и отзывы

Телефон горячей линии: 8-800-77-07-999

Официальный сайт: https://www.dns-shop.ru/

Вход в кабинет

Сайт

Навигация

Магазин электроники ДНС (https://www.dns-shop.ru/) предлагает своим пользователям лучшие цены на технику – бытовую и цифровую. От холодильника до ноутбука, а также бытовые товары для красоты, здоровья и отдыха – всё это можно приобрести с выгодой, а личный кабинет DNS поможет клиенту сориентироваться в ассортименте и отобрать для себя самые интересные предложения.

Вход в личный кабинет ДНС

Для входа в кабинет есть кнопка в меню, которая расположена предпоследней в верхней строчке сайта. При нажатии на неё появляется выбор – войти через электронную почту или же мобильный телефон, клиент может выбрать те данные, которые помнит сейчас. Ниже вводится пароль от аккаунта.

Возможности онлайн ДНС

ДНС – это интернет-магазин с большим ассортиментом самых разных товаров, которые ежедневно сменяют друг друга в блоках скидочных товаров. Суметь найти самые выгодные предложения для себя поможет личный кабинет ДНС – с его помощью ничего не будет пропущено.

Почему стоит зарегистрироваться в ДНС:

  • контроль всех предложений, поступающих по бонусной программе от магазина;
  • все скидки видны и структурированы – клиент может не искать их по категориям;
  • можно увидеть количество накопленных бонусов.

Товарами в ДНС интересуются не только техноманы и любители устраивать комфорт в своём доме с помощью самой современной бытовой техники, но и целые семьи. DNS предлагает товары для всей семьи и семейный шопинг в этом онлайн-маркете станет ещё проще с наличием личного кабинета.

Регистрация личного кабинета ДНС

Для регистрации в системе есть отдельная кнопка с соответствующим названием, она находится дальше всех в верхнем меню сайта. Для регистрации обязательно понадобится адрес электронной почты и надёжный пароль. На втором этапе пользователю предложат дать о себе больше информации – телефон, фамилию и имя и другие идентификационные данные для улучшенных возможностей работы с магазином.

Восстановить пароль от личного кабинета ДНС

Чтобы восстановить забытый пароль достаточно найти под формой входа в аккаунт строку “Забыли пароль?”, ввести номер телефона или почту в строку для ввода и ждать дальнейших указаний от техподдержки на свой телефон или электронный адрес. Пароль будет сброшен, а пользователю предложат создать новый.

Телефон горячей линии DNS – 8-800-77-07-999 (работа всего с одним перерывом с 22.00 до 3.00).

  • Официальный сайт: https://www.dns-shop.ru/
  • Личный кабинет: https://accounts.dns-shop.ru/login
  • Телефон горячей линии: 8-800-77-07-999

Рейтинг: / 5 – голосов Поделиться: Рекомендуем по теме: Магазины Faberlic личный кабинет Магазины Пятерочка личный кабинет Магазины Ревоплюс личный кабинет Магазины Эйвон личный кабинет Магазины Oriflame личный кабинет Магазины Ситилинк личный кабинет Магазины Перекрёсток личный кабинет Магазины Fix Price личный кабинет Магазины М Видео личный кабинет Магазины Яндекс Маркет личный кабинет

Уже два десятка лет компания DNS реализует продукцию, выпускаемую лучшими компаниями, производящими цифровую, компьютерную и бытовую технику, со всего мира. Воспользоваться всеми видами услуг, предоставляемых розничными магазинами, также можно при помощи личного кабинета днс.

Личный кабинет

Для этого необходимо зайти на сайт DNS и нажать «Войти» в верхнем углу экрана. Затем в появившихся окнах нужно вписать логин и пароль, указанные при регистрации.

Как зарегистрироваться

Новым пользователям для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями личного кабинета, сначала потребуется пройти процедуру регистрации. Кнопка «зарегистрироваться» так же расположена в правом верхнем углу экрана рядом с кнопкой входа.

В появившейся регистрационной форме потребуется сообщить адрес электронного почтового ящика и придумать персональный пароль. Они послужат для идентификации пользователя. После нужно подтвердить, что регистрацию проходит живой человек, а не робот, затем нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Для подтверждения данных требуется перейти по ссылке, отправленной на указанный почтовый ящик. После подтверждения, если пользователь захочет получать сообщения об акциях и различную полезную информацию от компании DNS с помощью смс сообщений, нужно сообщить свой номер телефона.

Возможности личного кабинета

Главной особенностью личного кабинета DNS является возможность заказать любой товар, представленный в магазинах, и отслеживать его поступление, не выходя из дома. А также можно задавать вопросы по имеющемуся ассортименту техники консультантам службы поддержки и активировать бонусные карты ProZaPass.

С помощью личного кабинета можно зарегистрироваться в качестве участника бонусной программы «Прозапас» (ProZaPass) и следить за состоянием своего бонусного счета. Сообщения об акциях и скидках компании будут приходить пользователю личного кабинета DNS.

Как восстановить пароль

Для восстановления пароля доступа к кабинету необходимо нажать на ссылку «Забыли пароль?», выбрать способ получения нового пароля, поставить галочку, подтверждающую, что вы не робот, и нажать кнопку «Восстановить пароль». Затем можно войти, используя пароль, отправленный на почтовый ящик или телефон пользователя. Рекомендуется сразу же сменить присланный пароль на пользовательский, который легче запомнить.

Каталог товаров интернет-магазина DNS

В цифровых супермаркетах DNS представлен огромный выбор цифровой и компьютерной техники, мобильных и телевизионных устройств от десятков ведущих мировых производителей. В дополнение к ассортименту магазинов на официальном сайте компании можно приобрести технику для кухни, ремонта, автомобиля и других бытовых сфер.

Способы получения бонусной карты

Существует три способа получения бонусной карты ProZaPass:

  1. В розничном магазине сети DNS, обратившись к любому продавцу-консультанту;
  2. При регистрации на сайте. Необходимо указать свой номер телефона, сообщив этот номер продавцу-консультанту в любом магазине.
  3. Если пользователь уже имеет учетную запись в личном кабинете, то ему необходимо зарегистрироваться в качестве участника бонусной программы.

Важно! Получить бонусную карту ProZaPass может только покупатель, достигший 18-летнего возраста.

Читайте также:  Влияние бензина на работу двигателя

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий