Сервисная карта Леруа Мерлен

Отзыв на сервисную карту Леруа Мерлен (Leroy Merlin).

Плюсы: – Возврат товара без чека в течение года. – Два года гарантии, на установку кухонь, окон, сплит-систем. – Экономия времени при оформлении услуг. – Личный кабинет (не нужно хранить чеки, все в личном кабинете). – Можно оформить виртуальную карту. Минусы: – Не всем подходит. Эту карту, я получил в магазине Леруа Мерлен, для ее получения необходимо заполнить анкету и предъявить паспорт или водительское удостоверение, далее на указанный в анкете адрес электронной почты, придет письмо, с логином и паролем к личному кабинету. Карта позволяет вернуть товар в магазин, без чека в течение года, дает 2 года гарантии на установку кухонь, окон и слит-систем. Экономит время на оформлении услуг по доставке товара, возврату, гарантийному ремонту и установки. Личный кабинет позволяет следить за расходами, не хранить чеки и подготовить документы в налоговую, чтобы вернуть часть потраченных средств. В общим, карта подходит для человека строящего свой дом, устанавливающего кондиционер или делающего большой ремонт. Для большинства остальных людей это бесполезный кусок пластика, который не позволяет сэкономить деньги ни на чем. В данный момент, я сожалею, что зря потратил время на оформление карты. Мой отзыв на сервисную карту Леруа Мерлен (Leroy Merlin) – нейтральный. Могу рекомендовать, человеку строящему дом, устанавливающему кондиционер или делающему большой ремонт. СодержаниеГлавная страница Леруа Мерден

Леруа Мерлен — крупнейшая торговая организация, услугами которой пользуется множество физических лиц и коммерческих фирм. Магазин ведёт активную торговлю в интернете, его официальный сайт предоставляет пользователям хорошие возможности по заказу товаров. В своей статье мы рассмотрим возможности личного кабинета Леруа Мерлен и сервисной карты.

Часто продаете/покупаете товары через интернет? Да, это очень удобно 100% Хотелось бы чаще 0% Не часто. Не доверяю и боюсь мошенников 0% Проголосовало: 2

Регистрация

Регистрация личного кабинета на сайте Леруа Мерлен различается в зависимости от того, какой субъект регистрируется — юридическое лицо, сотрудник самого магазина или обычный человек. Поэтому мы расскажем о каждой ситуации отдельно.

Для физических лиц

Если человек желает создать свой ЛК на интернет-странице Леруа Мерлен, то он должен:

  • зайти на сайт;
  • в правом верхнем углу кликнуть на кнопку «Регистрация»;
  • заполнить регистрационную форму, вписав в соответствующие графы имя, фамилию, пароль для входа и адрес электронной почты;
  • подписаться на рассылку и подтвердить согласие с условиями;
  • нажать на вкладку «Зарегистрироваться»;
  • войти в свой почтовый ящик и прочитать письмо от Леруа Мерлен. В письме будет ссылка на подтверждение регистрации, на которую пользователь должен нажать. После этого произойдёт активация личного кабинета.

Для юридических лиц

Процедура создания ЛК для коммерческой фирмы следующая. Руководители юридического лица заполняют специальное заявление, в котором просят Леруа Мерлен зарегистрировать личный кабинет и сообщают информацию об ответственном лице с его адресом электронной почты и номером мобильного телефона. Заявление нужно переслать на почтовый ящик для бизнес-клиентов Леруа Мерлен. После обработки заявки сотрудники Леруа Мерлен свяжутся с ответственным лицом и сообщат ему логин, пароль и иные важные детали. Зарегистрировав личный кабинет, юридическое лицо сможет делать заказы и осуществлять их оплату.

Для сотрудников

Леруа Мерлен стремиться максимально автоматизировать и информатизировать производственные процессы. С этой целью создан внутренний корпоративный портал. Руководство предоставляет сотрудникам логин и пароль от личного кабинета. Последним остаётся лишь произвести активацию своей учётной записи. В личном кабинете сотрудники обмениваются друг с другом профессиональной информацией, следят за выполнением заказов, просматривают корпоративные новости.

Вход

Чтобы войти в личный кабинет нужно:

  • зайти на сайт leroymerlin.ru;
  • нажать на кнопку «Вход»;
  • в появившейся форме ввести адрес электронного почтового ящика и пароль.

Во избежание ошибок, данные нужно вводить очень внимательно.

Восстановление логина и пароля

Часто бывает так, что пароль от личного кабинета, оказывается забыт. Его необходимо восстанавливать. Для этого придётся:

  • на форме входа кликнуть на кнопку «Забыли пароль?»;
  • в появившейся вкладке нужно ввести адрес электронной почты, привязанной к личному кабинету;
  • нажать на вкладку «Получить ссылку»;
  • зайти в свой электронный почтовый ящик;
  • дождаться появления письма от Леруа Мерлен. Обычно они приходят в течение нескольких минут, но иногда задерживаются на несколько часов и даже суток;
  • нажать на ссылку, которая будет в письме. Она приведёт на форму восстановления пароля. Также в письме будет инструкция, которую желательно прочитать;
  • ввести новый пароль и подтвердить его.

Активация сервисной карты

Сервисная карта scard предоставляет клиентам Леруа Мерлен и их семьям широкие возможности. Но она изначально не имеет привязки к личному кабинету. Чтобы получить привязку к ЛК, необходимо активировать scard.

Для этого надо:

  • получить карту. Для получения нужно обратиться в ближайший магазин и заполнить анкету. В анкете помимо фамилии, имени, отчества, домашнего адреса, телефонного номера надо будет вписать электронный почтовый ящик. На него должно прийти письмо со ссылкой на активацию сервисной карты;
  • получив письмо, открыть его и кликнуть по ссылке. Карта будет активирована.

В письме также будут логин и пароль от личного кабинета пользователя, если он уже не создан им самостоятельно. Клиент в любой момент может изменить их в настройках в личном кабинете.

Преимущества и возможности карты

Получивший сервисную карту клиент имеет большие преимущества. В их числе:

  • возможность возвратить купленный товар в течение года после приобретения;
  • более быстрое оформление заказов и доставки;
  • продление гарантии до 2 лет, если монтаж приобретённого оборудования был выполнен специалистами Леруа Мерлен;
  • возможность произвести гарантийное обслуживание или возвратить товар без наличия чека;
  • сохранение всей истории покупок в личном кабинете;
  • возможность подтвердить покупки строительно-отделочных материалов для оформления налогового вычета в один клик.

Клиентам магазина не обязательно получать карту в виде пластика. Руководство фирмы предусмотрело виртуальную карту, которая активируется в личном кабинете совершенно также. Покупатели имеющие карту, обладают преимуществами над теми, у кого её нет.

Зарегистрировать сервисную карту

Мобильное приложение

Для людей, использующих телефоны на платформах Android и iOS профессиональной группой программистов было разработано мобильное приложение. После его скачивания и установки пользователи могут задействовать весь функционал личного кабинета, не применяя компьютер или ноутбук. Алгоритм входа в личный кабинет не отличается от порядка действий с обычным компьютером. Для входа нужно ввести логин (адрес почтового ящика) и пароль. Восстановление пароля в случае необходимости происходит аналогично этой операции на персональном компьютере.

Скачать для AndroidСкачать для iOS

Данное приложение весьма удобно для строителей. Они могут находясь на объекте с помощью телефона зайти в свой личный кабинет и заказать нужные материалы с доставкой.

Личный кабинет на сайте leroymerlin.ru помогает успешно осуществлять заказы и расширяет возможности клиента и его семьи, особенное если он получил сервисную карту и привязал её к ЛК Теперь не надо тратить своё личное время для посещения магазина, чтобы выбрать нужную вещь. Её можно купить через личный кабинет.

Задайте вопрос эксперту Владимир. Консультант по личным кабинетам Залог хорошей работы личного кабинета – заполнение всех данных. Это поможет сэкономить вам время при обращении в офис компании

Международная компания Leroy Merlin занимается реализацией товаров для строительства и декора. Ее главные преимущества — качественные товары по доступным ценам, а филиалы насчитывают более трехсот магазинов по всему миру. Для постоянных клиентов предусмотрено множество дополнительных возможностей, среди которых — доступ к личному кабинету Леруа мерлен. В чем заключается это преимущество, возможности и основные категории доступа к заказам в личном кабинете — со всей необходимой информации по теме попробуем разобраться вместе.

leroymerlin.ru — официальный сайт Леруа мерлен

Функциональный кабинет покупателя — это не просто дань моде, но и очень удобный для потребителя сервис. Зарегистрированным пользователям приходят сообщения о скидках и проводящихся акциях, к тому же есть возможность сэкономить, используя бонусные балы и промокоды. Удобный интерфейс и четкая ослеживаемость по заказам, а также возможность обратной связи облегчит процесс покупки и доставки товара. Заполнив один раз личные данные, покупатель будет совершать покупки в дальнейшем легко и просто.

Сервисная карта Леруа мерлен

Удобство пользования личным кабинетом Леруа мерлен заключается не только в быстрой регистрации. При помощи круглосуточного доступа вы сможете посмотреть свои предыдущие заказы, добавить выбранный товар в закладки, сравнить характеристики и стоимость.

Личный кабинет состоит из нескольких разделов:

  • Список покупок. Перед походом в магазин вы сможете заранее подобрать все необходимые товары и даже просчитать стоимость приобретения, а затем с распечатанным списком пройтись по отделам. Это очень удобно для составления предварительной сметы на ремонт, а также поможет избежать ненужных и спонтанных трат при ограниченном бюджете. Следует отметить, что распечатка списка не гарантирует вам бронь товара, поэтому указанной продукции может не быть в наличии.
  • Просмотренные товары. В этой категории будет отражаться история вашего поиска, поэтому заинтересовавший вас товар будет легко найти в дальнейшем.
  • История покупок. Сохраняются не только даты и наименование приобретений, есть возможность распечатать дубликаты чеков, действительные для предъявления претензий в гарантийном периоде. Если вы планируете подавать документы в государственные органы, например, для налогового вычета, рекомендуется также сохранять и оригиналы платежных квитанций.
  • Адреса доставки. Очень удобная функция для дистанционных покупок. При оформлении нового заказа обязательно уточняйте возможные изменения (например, сменился контактный телефон), ведь по умолчанию информация будет браться с вашего профиля.
  • Личные данные. Всю указанную информацию компания не использует незаконно и не передает сторонним лицам. Изменить введенные данные, включая логин и пароль можно также в этом разделе.

Понятный интерфейс и возможность дистанционно следить за снижением цен и акционными предложениями станет дополнительной мотивацией зарегистрировать свой личный кабинет на официальном сайте «Леруа Мерлен».

Завести свой профиль и получить доступ к личному кабинету Леруа Мерлен очень просто. Для этого существует понятный алгоритм действий, который подробно описан далее.

Регистрация личного кабинета «Леруа Мерлен»

  1. При посещении магазина сети «Леруа Мерлен» обратиться к стойке регистрации.
  2. На основании личных данных заполняется карточка клиента. Документом, подтверждающим личность, может выступать паспорт (в том числе и загранпаспорт), водительское удостоверение, военный или студенческий билет.
  3. После проверки правильности заполнения регистратор произведет обмен заполненной анкеты на сервисную карту «Леруа Мерлен».
  4. Активирование карты покупателя происходит при помощи логина и пароля, высланного на электронный адрес. Впоследствии эти данные можно изменить в настройках личного кабинета, чтобы максимально надежно защитить свою личную информацию.

Вход в личный кабинет Леруа Мерлен

Сервисная карта при дальнейших покупках может предъявляться на кассе в виртуальном виде при помощи специального приложения на вашем смартфоне. Это очень удобно, если сама карта осталась дома, либо покупка совершается спонтанно. Кроме того, владельцы сервисной карты имеют дополнительные преимущества в обслуживании, а также возможность вернуть не устраивающий вас товар в течение года после совершения покупки. Подобная гарантия распространяется на металлопластиковые оконные системы, межкомнатные и входные двери, а также мебельные гарнитуры.

Возможность совершать покупки и отслеживать статус вашего заказа можно и при помощи смартфона. Для этого существует мобильное приложение, причем специально разработанное для оперативной системы вашего устройства. При необходимости вы сможете предъявить сервисную карту на экране вашего смартфона, получив все полагающиеся привилегии постоянного клиента.

Связаться с представителями компании можно различными способами.

Юридический адрес компании: 141031, Московская область, город Мытищи, район Мытищинский, шоссе Осташковское, 1.

  • Официальный сайт: https://leroymerlin.ru
  • Личный кабинет: https://leroymerlin.ru/registration.php
  • Телефон горячей линии: +7 (495) 961-01-60

imageСервисная карта «Леруа Мерлен» является инструментом программы лояльности сети магазинов, предназначенным для коммуникации с покупателями. Клиенты с ее помощью могут получить доступ к ряду привилегий, предусмотренных условиями программы. Визуально документ представляет собой пластиковую карточку, которая подтверждает права владельца на участие в программе лояльности. Однако для современных покупателей предоставляется возможность открытия виртуальной карты, которая может «храниться» в смартфоне и использоваться на кассе магазина. По своим функциональным возможностям она не будет ничем отличаться от своего пластикового аналога. Получить карточку может любой дееспособный гражданин России, достигший совершеннолетия, который приобретает товары в сети магазинов Leroy Merlin.

Участник программы обязуется пользоваться сервисной картой в личных нуждах и не использовать ее с целью получения прибыли в ходе осуществления предпринимательской деятельности.

Для того, чтобы получить карточку, требуется:

  1. Посетить любой магазин «Леруа» и, подойдя к стойке регистрации, заполнить анкету клиента, указав все контактные данные и заверив ее подписью.
  2. Предъявить сотрудникам сети документ, удостоверяющий личность покупателя.

Провести обмен заполненной анкеты на сервисную карту «Леруа Мерлен». Активировать карту.

Для держателей сервисной карты «Леруа Мерлен» предоставляются следующие преимущества:

  1. Ускоренная процедура оформления услуги по доставке/возврату товаров, купленных в торговой сети Leroy Merlin. Участники программы лояльности ставятся в приоритет при оказании подобных услуг. Более того, благодаря функционалу личного кабинета можно указать адрес доставки (место жительства или место строительства/ремонта), куда в последующем будут направляться купленные стройматериалы без повторного указания адреса.
  2. Просмотр истории покупок в личном кабинете. Покупатели могут отсортировать приобретенные товары по наименованию, дате заказа, номеру чека и т.д. Это позволяет в любой момент проанализировать то, что уже куплено, а также определиться с предстоящими покупками.
  3. Возможность возврата товара обратно в магазин в течение первого года после покупки. Это право применяется даже к товарам, имеющим надлежащее качество. Однако необходимо помнить, что срок возврата не может превышать срок годности продукции, по истечении которого товары не могут быть возвращены.
  4. Возможность получения гарантийного обслуживания без необходимости предъявления чеков (если гарантия предусматривается). На возврат приобретенных материалов распространяется аналогичное правило.
  5. Дополнительная гарантия сроком 1 год (добавляется к основному сроку гарантии) на следующие услуги магазина:
  6. установка и сборка кухонь;
  7. монтаж дверей;
  8. установка окон и сплит-систем.
  9. Возможность ознакомления с разбивкой купленных в торговой сети товаров. Можно разделить приобретенную продукцию по отделам, в которых была совершена покупка, а также по самостоятельно назначенным категориям. В результате клиент сможет максимально точно проанализировать, какие расходы были произведены на ремонт в доме, обустройство дачи и т.д.
  10. Возможность использования информационной выписки для государственных органов. Личный кабинет клиента содержит всю информацию о приобретенных товарах. В нем можно сформировать и распечатать список по купленным отделочным и строительно-отделочным материалам. Это требуется для получения налогового вычета (данный список прилагается к заявлению).

Магазин не гарантирует принятие положительного решения органами ФНС касательно налогового вычета по сформированной выписке, поэтому рекомендуется сохранять оригиналы чеков и прочих платежных подтверждений. Налоговые органы имеют полное право отказывать в приеме копий.

Сервисная карта от сети строительных гипермаркетов “Леруа Мерлен” не является дисконтной, но позволяет получать массу преимуществ, которые в некоторых случаях ценнее чем деньги. Кроме того, специалисты компании разработали виртуальный вариант карты, которую достаточно один раз загрузить в свой телефон, и далее использовать её наравне с пластиковым собратом. Виртуальная карта всегда будет при Вас, и шанс потерять её практически равен нулю.

image

Сервисная карта от “Леруа Мерлен” заслужила всеобщую популярность покупателей, и далее Вы поймёте почему. Карта естественно будет максимально полезна постоянным клиентам, которые периодически отовариваются в этом удобном и недорогом магазине.

Как получить Сервисную карту?

Перед получением карты, нужно обязательно заполнить анкету Участника. Анкеты можно найти в различных отделах торговых залов, либо в инфо-бюро магазинов. Внимательно заполните все поля правдивыми данными. Далее, отдайте заполненную анкету, а взамен получите Сервисную карту.

Чтобы получить доступ к “Личному кабинету” на официальном сайте “Леруа Мерлен”, активируйте Вашу учетную запись. Для активации нужно перейти по ссылке в письме, которое Вы получите на указанный адрес электронной почты.

Преимущества карты действуют только в том случае, если Вы предъявили свой пластик (или виртуальную карту) до оплаты товаров или услуг.

Преимущества владельцев Сервисной карты

Активно используя Сервисную карту, каждый участник сможет приобрести следующие преимущества:

  • возможность возврата товара в течении года;
  • Вам даётся два года гарантии (вместо одного) на работы по сборке и установке, которые были произведены специалистами “Леруа Мерлен”;
  • сохранение информации об уже совершенных покупках;
  • Вы сможете воспользоваться правом возврата или гарантийного обслуживания без предъявления чека;
  • возможность проделать анализ покупок и израсходованных денежных средств;
  • получите возможность быстрого оформления доставки и других услуг, за счет того, что информация о покупателе сохраняется в базе магазина;
  • возможность получения подтверждения покупок строительно – отделочных материалов в магазинах “Леруа Мерлен” для налоговых льгот в один клик (можно в “Личном кабинете” распечатать подтверждение приобретения строительных материалов).
Посмотреть весь каталог “Бонусных карт”

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий