www.citilink.ru/profile/club активировать карту — электронный дискаунтер Ситилинк

Личный кабинет Интернет-магазина Ситилинк

Осуществлять покупки в интернете со скидками, получать подарки и быть в курсе спец. предложений компании Ситилинк вы сможете в Личном кабинете — вашем персональном онлайн пространстве на сайте интернет-магазина.

image
Панель входа в Личный кабинет

Чтобы войти в Личный кабинет Ситилинк, вам нужно всего лишь пройти регистрацию по этой ссылке https://www.citilink.ru/registration/. Заполните предлагаемые поля формы  указав свой e-mail, придумав пароль и персональные данные (имя, фамилию, номер телефона, дату рождения) введите код с картинки и ознакомившись с правилами, а так же поставив галочку подтверждающую ваше согласие с условиями, нажмите кнопку «Продолжить».

Теперь вы сможете авторизоваться введя свои логин и пароль на странице https://www.citilink.ru/login/.

Официальный сайт Ситилинк: https://www.citilink.ru

Вход в Личный кабинет Ситилинк: https://www.citilink.ru/b2b/

Телефон Ситилинк в Москве: (495)780-20-02

Download WordPress Themes FreeDownload Premium WordPress Themes FreePremium WordPress Themes DownloadPremium WordPress Themes Downloadudemy free downloaddownload lenevo firmwareDownload Best WordPress Themes Free Downloaddownload udemy paid course for free

Детали

Интернет-магазин Ситилинк
Сайт https://www.citilink.ru
Главный офис 105122, г. Москва, Щёлковское шоссе, д. 7, стр. 1, эт. 1, пом I, ком 51
Дата основания 2008 год
Собственник компании ООО «СИТИЛИНК»
Виды поддержки Электронная почта: info@citilink.ru Форма обратной связи на сайте Обратный звонок с сайта Офис ВКонтакте Одноклассники Instagram Facebook Форум
Телефонная поддержка +7 (495) 780-20-02 +7 (812) 332-84-84
Социальные сети
Языки Русский
Бонусы До 60 % До 40 %
Способы оплаты VISA, Mastercard, Мир, Наличные, Яндекс.Деньги, Webmoney, Банковский перевод, Терминал
Покупка в кредит Срок кредитования до 24 месяцев
Банки, предоставляющие кредит Тинькофф Банк, ОТП Банк, Почта Банк, Ренессанс Кредит, Home credit Bank, МФО «Мокка»
Рассрочка Виртуальная карта KVIKU
Категория магазина Цифровая и бытовая техника, Инструменты и садовая техника, Красота и здоровье, Мебель и товары для дома, Софт и игры, Спорт, Автотовары
Особенности проекта Одна из крупнейших сетей по продаже бытовой техники и электроники
Дополнительные услуги Информационная рассылка Доставка Отслеживание заказа Возможность трудоустройства Сервисное обслуживание Подбор расходных материалов Корпоративное обслуживание Установка техники
Регионы действия проекта Вся Россия
Способы доставки Курьерская доставка, Самовывоз
Срок доставки До 14 дней
Условия бесплатной доставки
Мобильные приложения Нет мобильных приложений
Партнерская программа Регистрация245 рублей за регистрацию юрлица и первый заказ. От 0.5 до 1% за оплаченный заказ
Преимущества Большой выбор техники для дома и электроники Доставка по всей России Более 350 пунктов выдачи заказов Много дополнительных услуг Простой и понятный интерфейс сайта Различные скидки и акции Гарантии и сервисное обслуживание Возможность обмена и возврата товаров
Недостатки Бывают сбои с доставкой Попадается некачественный товар
Контролирующие органы и законы Инспекция ФНС России № 18 по г. Москве Роспотребнадзор Роскомнадзор
Реквизиты компании Юридическое наименование: ООО «СИТИЛИНК» Юридический адрес: 105122, г. Москва, Щёлковское шоссе, д. 7, стр. 1, эт. 1, пом I, ком 51 ИНН: 7718979307 КПП: 771801001 ОГРН: 1147746461422
Общая оценка 9.5/10
Дата актуализации 10.06.2021

Подробный обзор

Ситилинк представляет собой одну из крупнейших сетей магазинов по продаже электроники и бытовой техники. Компания успешно функционирует на российском рынке с 2008 года и является частью ГК «Merlion». Помимо более 650 розничных магазинов, проект имеет также интернет-магазин, в котором собран весь доступный для клиентов ассортимент. Доставка осуществляется по всей России.

В обзоре мы детальнее рассмотрим особенности работы интернет-магазина и выясним, Ситилинк — это развод и мошенники или надежный сервис, позволяющий заказывать технику и электронику с доставкой по стране.

Регистрация на сайте Ситилинк

Почему именно Ситилинк

Ситилинк — это популярная сеть магазинов, которая представлена по всей России. Компания занимается продажей различной электроники и бытовой техники. Чтобы каждый покупатель мог приобрести товары был создан онлайн-магазин. На сайте citilink.ru представлен широкий ассортимент товаров. Чтобы пользователи могли быстро найти нужную продукцию и оформить заказ, была создана удобная и простая навигация по сайту.

Перейти на сайт

К основным преимуществам проекта можно отнести:

  • большой выбор товаров;
  • доставка по всей России;
  • более 350 пунктов выдачи заказов;
  • много дополнительных услуг;
  • простой и понятный интерфейс сайта;
  • различные скидки и акции;
  • наличие гарантий;
  • возможность обмена и возврата товаров.

Что можно купить в citilink.ru

Основной специализацией онлайн-магазина является продажа электроники и бытовой техники. Рассмотрим основные категории товаров более подробно.

Смартфоны и гаджеты

В разделе пользователи могут найти действительно широкий выбор планшетов, смартфонов, колонок, смарт-часов, виртуальных очков, а также различных аксессуаров для гаджетов.

Бытовая техника для дома и кухни

На сайте citilink.ru представлена как крупногабаритная, так и малогабаритная техника, а также различная встраиваемая техника, швейное оборудование, кондиционеры и различная техника для дома.

Канцтовары, мебель и офисная техника

Хоть компания специализируется на продаже электроники и техники, в разделе представлены кресла, освещение, офисная мебель, часы, телефоны, канцелярия, сувениры и бизнес подарки, а также многое другое.

Красота и здоровье

Здесь покупатель может приобрести технику для укладки, средства личной гигиены, антисептики, бритвы и эпиляторы, товары для здоровья, медицинское оборудование и даже продукты питания.

Как найти нужный товар в Citilink

Чтобы найти нужную продукцию, покупатель может воспользоваться поисковой формой либо же осуществить поиск по каталогу. Благодаря тому, что каталог разделяется на категории и подкатегории, клиент сможет быстро найти нужную позицию на сайте citilink.ru и оформить заказ. Также для поиска товара можно воспользоваться поисковой строкой. Для этого необходимо указать ключевое слово, а система автоматически покажет результаты по данному запросу.

Карточка товара

К каждой позиции на сайте предусматривается специальная карточка товара. В карточке указывается подробная информация о товаре, а именно его характеристики, описание, стоимость, наличие документации. Также каждый пользователь имеет возможность оставить отзыв о том или ином товаре, что автоматически формирует его рейтинг.

Как сделать заказ в Ситилинк?

Компания предусматривается для своих клиентов сразу несколько вариантов приобретения товаров:

  • Онлайн. Весь доступный ассортимент компании представлен в интернет-магазине. Любой товар можно добавить в корзину и сразу же оформить заказ с доставкой.
  • По телефону. Пользователь может выбрать свой город на сайте и обратиться по указанному номеру телефона напрямую к менеджеру, который поможет с оформлением заказа.
  • В магазине. Компания имеет более 650 розничных магазинов по всей стране, поэтому клиент может прийти в любой из них и приобрести товар на месте либо оформить заказ и сделать самовывоз.

Как пройти регистрацию в citilink.ru

Чтобы зарегистрировать учетную запись, пользователю необходимо перейти на главную страницу сайта и нажать на кнопку «Войти» в правом верхнем углу. Далее следует выбрать вкладку регистрации и заполнить следующие данные:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • пароль.

Зарегистрироваться

Личный кабинет

Регистрация учетной записи позволяет пользователям более быстро получать доступ к оформлению новых заказов, а также отслеживать уже оформленные. Благодаря тому, что к аккаунту клиента автоматически привязываются данные о доставке и оплате, ему не нужно повторно указывать данную информацию при каждом оформлении заказа.

Как оформить заказ?

Чтобы оформить заказ, необходимо выбрать товар и добавить его в корзину. Далее следует перейти в корзину и при необходимости включить в стоимость одну из предложенных услуг, после чего можно приступить к заполнению данных для оформления заказа, а именно:

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • способ получения;
  • адрес;
  • способ оплаты.

Оформить заказ

Дополнительные возможности

Для своих покупателей компания предусматривает ряд дополнительных возможностей, среди которых сервисное обслуживание, установка техники, сборка компьютеров, подборка расходных материалов и т.д.

Сити-сервис

Сервис предлагает для клиентов услуги по настройке цифровой техники. На все предоставляемые услуги распространяется гарантия на три месяца. Также сервис предоставляет услуги по установке и настройке техники при покупке в интернет-магазине. На сайте citilink.ru можно найти полный список предоставляемых услуг.

Новостная рассылка

Чтобы быть в курсе проводимых компанией акций и других специальных предложений, каждый клиент может подписаться на автоматическую рассылку, которая будет приходить на указанный адрес электронной почты.

Вакансии

Так как Ситилинк является крупной сетью магазинов по всей стране, на сайте предусматривается отдельный раздел с вакансиями, в которых пользователи могут найти вакансию и стать частью коллектива компании.

Корпоративным клиентам

Компания активно сотрудничает с другими организациями и предлагает свои услуги по продаже мебели и техники для офисов, а также предоставляет программы корпоративного лицензирования.

Мобильное приложение

Интернет-магазин на данный момент не имеет собственного мобильного приложения, однако чтобы клиенты могли без проблем взаимодействовать с сайтом и оформлять заказы через телефон, была создана мобильная версия сайта.

Оплата и доставка в Ситилинк

Компания предусматривает довольно большой выбор методов оплаты и способов доставки товаров. Оплатить товар можно следующими способами:

  • банковской картой: Visa, Mastercard, МИР;
  • Яндекс.Деньги;
  • наличными;
  • в кредит или рассрочку.

Чтобы оформить товар в кредит или рассрочку достаточно того, чтобы сумма в корзине превышала 100 рублей. Рассрочка предоставляется на срок от 6 до 24 месяцев. Оформить рассрочку или кредит можно с помощью следующих финансовых учреждений:

Пользовательское соглашение citilink.ru

На сайте citilink.ru в открытом доступе отсутствует как таковое «Пользовательское соглашение». Единственный документ, который представлен в открытом доступе — «Политика обработки персональных данных». Рассмотрим некоторые пункты подробнее. В документе указывается информация о том, что персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с законодательством России в следующих целях:

  • идентификация клиентов;
  • предоставление пользователям эффективной клиентской поддержки;
  • предоставление покупателям информации о новых товарах, а также различных специальных предложениях;
  • заключение и исполнение пунктов договора;
  • организации и осуществления различных опросов и мероприятий;
  • анализ качества предоставляемых услуг для покупателей;
  • анализ предпочтений клиентов, а также мониторинг потребительского поведения пользователей.

Пользователь имеет следующие права:

  • получить предоставленные данных, которые относятся к клиенту либо информации, которая касается обработки данных;
  • уточнить, заблокировать либо вовсе уничтожить собственные персональные данные в том случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными либо полученные незаконным путем;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • защитить собственные права и законные интересы, в том числе на компенсацию убытков и морального вреда путем судебного процесса;
  • обжаловать действия оператора в соответствующий орган.

Служба поддержки

Для связи с технической поддержкой можно использовать:

  • телефон: +7 (495) 780-20-02 (Москва), +7 (812) 332-84-84 (Санкт-Петербург);
  • электронная почта: info@citilink.ru;
  • форма обратной связи;
  • социальные сети.

Ситилинк — это развод?

Ситилинк является крупной сетью магазинов, которые специализируются на продаже бытовой техники и различной электроники. Компания появилась на российском рынке в 2008 году и продолжает активно развиваться. На данный момент по стране представлено более 650 розничных магазинов, а также был создан интернет-магазин с доставкой по всей России. На сайте представлен большой выбор товаров. Благодаря простой и понятной навигации, клиенты могут легко найти тот или иной товар и оформить заказ всего за несколько минут.

Особенностью онлайн-магазина является большое количество акционных предложений и бонусов. Также для удобства клиентов была разработана мобильная версия сайта. В сети можно встретить различные комментарии в адрес проекта. Встречаются как положительные комментарии в адрес интернет-магазина, так и отрицательные. Изучив специфику работы площадки, можно ли сделать вывод, что Ситилинк — это развод и мошенники? Нет, так как компания действует в соответствии с российским законодательством и имеет всю необходимую документацию.

Заключение

Ситилинк является известной крупной сетью магазинов, которая занимается продажей техники и электроники. Хоть компания успешно работает на российском рынке уже 12 лет, она имеет ряд существенных недостатков, которые влияют на общее мнение клиентов об организации. Покупатели часто встречаются с проблемами с доставкой товаров, браки, проблемы с возвратом средств. Если вы пользовались услугами онлайн-магазина, оставляйте свои впечатления о Ситилинк на нашем сайте.

Регистрация image Регистрация юридического лица на Citilink. ru Уважаемый партнер, Вы можете самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете и оформить заказ на юридическое лицо. Все, что для этого нужно, это корректно заполнить все реквизиты на сайте согласно инструкции. Вы в первый раз на нашем сайте и у Вас ещё нет личного кабинета. В правом верхнем углу есть ссылка «Войти с паролем». Нажмите на ссылкуВ  и в выезжающем окне нажмитеВ  «Регистрация». Регистрация нового личного кабинета. Вам открылось окно для создания нового личного кабинета на сайте Citilink.ru, в котором по порядку необходимо ввести город, из которого Вы хотели бы забирать товар, и Ваши персональные данные, которые понадобятся в дальнейшем для входа в личный кабинет. Обратите внимание, что поля, выделенные оранжевым цветом, обязательны для заполнения. И не забудьте поставить галочку «являюсь Юридическим лицом». После заполнения страницы нажмите на кнопку «Продолжить», после чего, Вы автоматически попадете на страницу «Регистрация юридического лица» Регистрация юридического лица. На странице «Регистрация юридического лица» последовательно введите все данные организации, необходимые для корректного выставления счета. Если Вы допустите ошибку, то наш помощник свяжется с Вами и попросит проверить правильность ввода данных ещё раз. Готово! Теперь пора начинать покупки в Ситилинк После завершения ввода всех регистрационных данных появится надпись «Контрагент добавлен» и с этого момента Вы можете совершать покупки, как от юридического лица, так и лично для себя от физического лица. Для этого в правом верхнем углу Вам необходимо нажать на портрет и в всплывающем окне выбирать юридическое или физическое лицо, от которого Вы хотели бы разместить заказ и совершить покупку. Исключения: Если организация уже была зарегистрирована в нашей учетной системе, при прохождении регистрации высветится ошибка Для того чтобы получить доступ к организации, Вам необходимо связать с менеджером отделом корпоративных продаж Вашего региона по телефону указанному на сайте в разделе «Корпоративным клиентам». Бюджетные и финансовые организации в нашу учетную систему заводит Ваш персональный менеджер. Контакты Вашего менеджера Вы всегда можете найти по ссылке http://www. citilink. ru/help/corporate/ Если Вы уже покупаете в Ситилинк как физическое лицо и хотите начать закупки от юридического лица. Если Вы уже являетесь нашим постоянным клиентом и хотели бы начать закупки от юридического лица, Вы можете самостоятельно добавить реквизиты организации через свой личный кабинет. Личный кабинет доступен по ссылке http://www. citilink. ru/profile/orders/В  после авторизации на сайте. Для этого в Личном кабинете нужно пройти по ссылке B2B-кабинет и выбрать «Хочу зарегистрировать новую организацию». После перехода на страницу «регистрация юридического лица» необходимо выполнить действия согласно пунктам 1.3. и 1.4. Делегирование прав другим сотрудникам организации. Вы можете разрешить доступ к персональному кабинету организации на сайте Citilink. ru, оформлять заказы и смотреть историю заказов другим сотрудникам Вашей организации. Для этого необходимо пройти в B2B-кабинет и отправить данные для доступа к контрагенту (ИНН организации и ПИН-Код) сотруднику, которому необходимо предоставить доступ. Если в Вашей компании несколько контрагентов данные для доступа необходимо отправлять по всем контрагентам. Сотрудник, которому были отправлены вышеуказанные данные, должен ввести их в B2B-кабинете для активации. Если данные введены верно, появится окно «Контрагент добавлен» с реквизитами организации. Для возможности оформления заказа сотруднику получившему доступ осталось только настроить права доступа для работы с B2B-кабинетом организации. Права может предоставить только сотрудник, который предоставил ПИН-КОД! (администратор B2B-кабинета). Вам необходимо перейти в раздел «сотрудники» B2B-кабинета и отметить операции, которые имеет право совершать сотрудник при работе с B2B-кабинетом на Citilink. ru. Оформление заказа. После авторизации на сайте( Войти с паролем), система предлагает Вам выбрать плательщика от которого Вам необходимо оформить заказ и совершить покупку. Для оформления заказа, Вам необходимо выбрать соответствующего контрагента. После выбора контрагента, необходимо перейти на главную страницу CITILINK. RU. Теперь Вы можете смотреть, выбирать и оформлять заказы и совершать покупки от имени Вашей организации. Вы в любой момент можете сменить плательщика исходя из того, на кого Вы хотели бы оформить заказ. Для этого в правом верхнем углу необходимо нажать на портрет и в выезжающем окне выбрать нового плательщика. После выбора товара и подтверждения заказа, Вам на почту придет уведомление с номером заказа и его параметрами. Так как мы ценим и уважаем каждого нашего клиента, после получения Уведомления все Ваши заказы проверяются персональным менеджером на соответствие и наличие товара. Через небольшой промежуток времени менеджер Ситилинка свяжется с Вами и пришлет счет для оплаты товара. Контакты Вашего менеджера в личном кабинете. За каждым нашем партнером, после регистрации в Личном кабинете, закрепляется персональный менеджер,В  который всегда готов ответить на любые возникающие вопросы при работе с сайтом и помочь оформить заказ. Его контакты Вы всегда можете найти в B2B-кабинете под названием Вашей организации. Желаем Вам приятных покупок в СИТИЛИНК.

Подпишитесь на рассылку:

Проекты по теме:

Поиск

Вики

Архив

Юриспруденция

Один из крупнейших магазинов техники «Ситилинк», предлагает своим постоянным покупателям бонусную программу, с помощью которой пользователи могут накапливать и расплачиваться за покупки. Для того чтобы начать пользоваться всеми преимуществами данного предложения, нужно пройти регистрацию на страничке www.citilink.ru/profile/club.

Как получить карту Ситилинк?

При покупке на сумму от 5000 рублей, покупатель получает дисконт, на котором уже начислено 190 подарочных бонусов.

Регистрация клубной карты на сайте citilink.ru

Для активации пластика нужно создать личный кабинет, для создания потребуется следующее:

Шаг 1. Справа вверху перейти на «Регистрация».

Шаг 2. Прописать Email и номер телефона.

Шаг 3. Кликнуть на «Подтвердить».

Шаг 4. Ввести полученный по СМС, код в необходимое поле.

Шаг 5. Кликнуть «Подтвердить».

Шаг 6. Кликнуть «Далее».

Шаг 7. Ввести свое имя, указать наличие дисконта, записать номер и код с задней стороны пластика (четырехзначный, начинается на ноль).

При регистрации юридического лица, необходимо установить специальную метку, после этого произойдет перенаправление на новое окно.

  1. Придумать надежный пароль и записать число с изображения.
  2. Если пользователь хочет получать новости от компании, нужно установить в соответствующем поле галочку.
  3. Кликнуть «Зарегистрироваться».
  4. При помощи Email подтвердить регистрацию.

С помощью личного кабинета можно отслеживать баланс своих накопленных баллов, контролировать расходы, статус дисконта, менять свою информацию. Для тех, кто ранее уже регистрировал учетную запись, регистрация пластика производится в разделе «Клубная карта».

Привилегии для владельцев клубной карты

Клиентам предлагаются небольшие цены на товар, а также программа накоплений и личные предложения и акции.

В своей учетной записи предоставляется возможность публиковать свои товары на продажу.

Ситилинк для юридических лиц

Зарегистрированная в данной программе компания, или организация, не может накапливать и использовать при оплате бонусы. Но при создании учетной записи, организация имеет полное право участвовать в акциях, получать бесплатную доставку, и консультацию менеджера. С помощью личного кабинета предоставляется возможность оформлять заказы, менять и возвращать товар (при условии, если он не испорчен и присутствует товарный вид), а также принимать счета и выставлять.

А также юридическое лицо может зарегистрировать компании, с которыми ему в будущем придется сотрудничать.

Виды статусов карты Ситилинк

Баллы можно использовать спустя 8 дней после совершения операции, для того чтобы рассчитаться бонусами, необходимо накопить 200 рублей. Присутствует 4 вида статусов карточек: первый статус Базовый статус присваивается сразу после получения дисконта, далее Серебряный, для того чтобы сохранить данный статус, нужно каждый квартал приобретать товар на сумму от 5000 рублей. Для получения статуса Золотой, нужно ежеквартально покупать продукции магазина суммой более 25000 рублей, а Платиновый от 75000 рублей.

Держателям дисконтов Золотой и Платиновый срок гарантийного обслуживания дисконта увеличен.

В случае если сумма описанных выше приобретений в течение трех месяцев была меньше, то происходит понижение статуса.

Проверка бонусов карты

Проверка накопленных бонусов производится как в личном кабинете, так и на кассе магазина при помощи продавца.

Правила использования бонусов на карте

Для того чтобы использовать бонусы, необходимо предоставить пластик при оплате товара.

  1. Базовым статусом можно оплатить 20% стоимости товара.
  2. Серебряным до 25%.
  3. Золотым до 50%.
  4. Платиновым до 75%.

Накопленные баллы можно использовать в течение одного года. Если пользователь не успел использовать их за данный период времени, бонусы пропадают.

Восстановление карты Ситилинк

В том случае, когда пользователь забыл пароль от личного кабинета, покупать товары со скидкой будет невозможно. Для входа в кабинет нужно кликнуть на «Восстановление пароля». Получить доступ к учетной записи можно с помощью телефона, или Email. Получив код, его необходимо ввести в специальное поле и придумать новый пароль. Восстановить карточку можно при помощи магазина, а также придется позвонить оператору, который подробно расскажет, как восстановить пластиковый продукт.

Бонусная карта Ситилинк – хорошее предложение для постоянных клиентов сети магазинов электроники «Ситилинк». Участие в программе лояльности дает возможность получать выгоду от каждой совершенной покупки. Вы сможете получать бонусы при каждой совершенной покупке, чтобы затем обменять их на скидку для последующих приобретений. Кроме этого, вы будете первыми узнавать о выгодных предложениях и стартах распродаж в «Ситилинк».

Содержание

Чтобы воспользоваться всеми указанными выше привилегиями, необходимо стать членом бонусного клуба, то есть пройти этапы регистрации и активации бонусной карточки. Чтобы стать участником бонусного клуба, необходимо отправиться в любой магазин сети «Ситилинк», находящийся в любом регионе РФ. Необходимо совершить покупку на сумму от пяти тысяч рублей, сообщив кассиру о намерении получить бонусную карту. Пластиковая карточка выдается на бесплатных условиях, причем это касается всех регионов Российской Федерации, где расположены магазины сети «Ситилинк». Помимо этого, в пакете документов участника программы есть буклет с основными правилами программы лояльности. Карточка включается в товарный чек.

Каковы требования к тем, кто хочет стать членом клуба бонусов? Необходимо быть физическим лицом в возрасте от 18 лет, а также проживать на территории Российской Федерации.

image

Приобретение бонусной карты – первый шаг в обретении статуса члена бонусной программы. Чтобы пользоваться всеми привилегиями программы, необходимо пройти этап активации карточки. Это можно сделать на официальном сайте сети магазинов электроники «Ситилинк», пройдя по следующей ссылке: citilink.ru. В предложенную анкетную форму введите электронный адрес и мобильный телефон. После этого на указанные контакты придут СМС-ка и электронное письмо с кодом и ссылкой подтверждения. Их необходимо внести в соответствующее окошко для верификации аккаунта.

image

После этого перейдите к следующему этапу активации карточки. В предложенную анкетную форму введите персональные данные о держателе бонусной карточки. В том числе информацию такого характера: фамилия, имя, отчество, полная дата рождения, регион проживания, домашний адрес. Кроме этого, необходимо указать контактные данные для связи с организатором бонусной программы, в том числе номер телефона и электронный адрес.

В случае изменения своих персональных данных Участник должен предоставить Организатору обновленную информацию, обратившись по телефону «горячей линии» Программы или в торговую точку Организатора Программы с соответствующим уведомлением. В случае невыполнения Участником данного требования, Организатор не несет ответственности за неблагоприятные последствия, связанные с использованием таких данных.

Участник непосредственно после регистрации или в любой другой момент может установить запрет (ограничение) на использование его персональных данных. Для этого Участник должен обратиться по телефону «горячей линии» Программы с соответствующим уведомлением.

Важно помнить! Анкета не будет принята, если не заполнены обязательные поля, либо анкетная форма заполнена неправильно или не соответствует требованиям Правил, не подписана Участником, данные вписаны неразборчиво, или Участник не предоставил согласия на сбор и обработку персональных данных.

Предоставление персональных данных

Стоит отметить, что заполняя анкетную форму, вы автоматически даете согласие на использование и обработку своих персональных данных. Персональные данные, добровольно предоставленные владельцем данных обрабатываются и регистрируются вручную или с помощью электронных средств в соответствии с минимальными требованиями безопасности, что предоставлены законодательством Российской Федерации.

Информация, оставленная Участником в Анкете (ФИО, почтовый адрес, номер телефона), является его персональными данными. Персональные данные Участника является конфиденциальной информацией; сбор и последующая обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ. Что это значит? Своей подписью в Анкете Участник дает согласие на использование его персональных данных для обработки заказов на приобретение товаров (услуг, работ) Организатора, получения рекламных и специальных предложений, информации об акциях, розыгрышах , другой информации о деятельности Организатора. Для данных целей Организатор вправе отправлять письма, сообщения и материалы на почтовый адрес, email Участника, а также отправлять SMS-сообщения, совершать звонки на указанный в Анкете телефонный номер.

После успешной активации карточки Ситилинк вы получаете доступ ко всем привилегиям бонусной программы, прежде всего, накапливанию скидки, а также бонусов, которые ее дают. Чтобы бонусы поступали на вас счет, необходимо иметь при себе бонусную карту при совершении покупок. Карта предоставляется кассиру строго до того, как будет оформлен товарный чек.

При регистрации карты на вас счет поступят 190 приветственных бонусов, которые вы сможете потратить на получение скидки для дальнейших приобретений.

Немного терминов… Бонусы — условные единицы (экономии), которые начисляются на Счет Участника при осуществлении им покупки товаров (кроме подарочных сертификатов), которые реализуются в рамках Программы, а также за выполнение определенных действий в рамках специальных предложений и акций Программы. Счет в Программе (счет Участника, Баланс Бонусов) — корреспондирующая с Картой Участника совокупность сведений в базе данных Организатора, что содержит информацию об Участнике и его текущих бонусах.

Каков порядок начисления бонусов на карточку? Все зависит от статуса вашей карты участника бонусного клуба. В таблице ниже указаны три основных статуса участника бонусного клуба.

Бонусы становятся доступными в течение недели с момента поступления на баланс участника программы. Статус карточки зависит от общей суммы, потрачено в течение квартала. 15 числа первого месяца квартала происходит пересмотр баланса по карте и присвоение нового статуса карте.

Критерий Статус Бейсик Статус Сильвер Статус Голд Статус Платинум
Условия получения карты Данный статус присваивает

ся карте в момент регистрации в бонусной программы

Данный статус присваивает

ся карте в случае приобретения товаров в сети «Ситилинк» на сумму от 5 тысяч рублей в квартал. При этом карта должна быть активирована, а все совершенные заказы оплачены. При оплате заказов обязательно нужно предоставлять карточку!

Данный статус присваивает

ся карте в случае приобретения товаров в сети «Ситилинк» на сумму от 25 тысяч рублей в квартал. При этом карта должна быть активирована, а все совершенные заказы оплачены. При оплате заказов обязательно нужно предоставлять карточку!

Данный статус присваивает

ся карте в случае приобретения товаров в сети «Ситилинк» на сумму от 75 тысяч рублей в квартал. При этом карта должна быть активирована, а все совершенные заказы оплачены. При оплате заказов обязательно нужно предоставлять карточку!

Формула начисления бонусов Баллы начисляются по формуле: 1 балл = 1 рубль в товарном чеке Баллы начисляются по формуле: 1 балл = 1 рубль в товарном чеке + дополнительное начисление в виде 10% Баллы начисляются по формуле: 1 балл = 1 рубль в товарном чеке + дополнительное начисление в виде 15% Баллы начисляются по формуле: 1 балл = 1 рубль в товарном чеке + дополнительное начисление в виде 20%
Сколько процентов от суммы могут быть погашены бонусами? 20 % от общей суммы, что указана в товарном чеке 25 % от общей суммы, что указана в товарном чеке 50 % от общей суммы, что указана в товарном чеке 75 % от общей суммы, что указана в товарном чеке
Скидка на доставку Составляет 20% (не распространяет

ся на СПСР-Экспресс)

Составляет 40% (не распространяет

ся на СПСР-Экспресс)

Особые условия возврата приобретенных в сети товаров Срок возврата товаров составляет 14 дней с момента приобретения Срок возврата товаров составляет 30 дней с момента приобретения

Чтобы потратить накопленные бонусы, необходимо иметь при себе карточку участника бонусного клуба. И предоставить ее кассиру перед тем, как будет оформлен чек на совершаемую покупку. Минимальное количество бонусов, что можно списать при оплате товаров, имеет отметку в 200. Бонусы имеют срок годности, который составляет 12 месяцев с момента начисления на бонусный счет.

Существуют категории товаров, сумму которых невозможно частично погасить накопленными бонусами.

  • Подарочные сертификаты с любыми номиналами.
  • Услуги, что оказываются субподрядом.
  • Акционные товары.
  • Продукция, предлагаемая по специальной цене.
  • Уцененные товары.
  • Товары, которые приобретены на условиях кредита.

Возвращаются ли бонусы при возврате товара? В случае, если данный товар имеет гарантию, а возвращается по объективной причине (например, брака), то использованные бонусы возвращаются. Если же возвращаемый товар имеет надлежащее качество, то использованные баллы не начисляются.

Виртуальный личный кабинет – полезный сервис для держателя клубной карты «Ситилинк». Чтобы воспользоваться им, необходимо зайти на официальный сайт сети магазинов техники «Ситилинк»: citilink.ru. А затем нажать на виджет «Войти» в правом верхнем углу. Затем в предложенную анкетную форму введите номер телефона либо электронный адрес, к которому привязана бонусная карта, а также пароль, который вы генерировали на этапе регистрации в программе лояльности. После чего вы будете перенаправлены в виртуальный личный кабинет. Информацию какого характера можно там найти?

  • Информация о текущем балансе бонусов.
  • Персональные данные, которые участник указал при регистрации.
  • Информация о действующих акциях и выгодных предложениях.
  • Информация о статусе карты.
  • История всех операция по карте.

image

Если вы потеряли карточку, первым делом необходимо обратиться на горячую линию сети «Ситилинк», чтобы сообщить оператору о случившемся. Оператор может запросить персональные данные о владельце карты в целях идентификации. После того, как вы сообщите все необходимые данные, утерянная карта будет заблокирована, а это значит, что все действия по ней будут заморожены. После этого необходимо заново зарегистрироваться в бонусной программе, в том числе в режиме онлайн.

Стоит отметить, что виртуальная карта лояльности ничем не отличается от физической пластиковой карты. Поскольку имеет абсолютно идентичный функционал и привилегии. После оформления карты необходимо снова обратиться на горячую линию, представить оператору персональные данные, что идентифицируют вас как участника бонусной программы. После этого сообщить штрих-код, что нанесен на обратной стороне нового пластика. После этого оператор перенесет все данные со старой карты на новую, в том числе персональные данные и накопленные бонусы.

Подарочный сертификат «Ситилинк» — отличный вариант сюрприза для близкого человека либо коллеги, а также используется в качестве корпоративного подарка. «Ситилинк» предлагает подарочные карты с разнообразными номиналами: 500 рублей, 1000 рублей, 2000 рублей, 3000 рублей, 7000 рублей, 10 000 рублей, 20 000 рублей. Пройдя по следующим ссылкам, вы можете просмотреть список пунктов выдачи карт по Москве: citilink.ru.

image

С помощью подарочной карты можно приобрести неограниченное количество товаров, вписавшись в указанную сумму. Однако важно помнить, что все эти товары необходимо включить в один заказ. Если сумма заказа меньше, чем номинал карты, то остаток средств на карте «сгорает». Если же сумма заказа превышает номинал карты, можно доплатить недостающую сумму наличными средствами либо электронными деньгами.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий