Телефон горячей линии Глория Джинс, как написать в службу поддержки

«Gloria Jeans» – известный бренд, выпускающий линейки одежды, аксессуаров к ней и обуви. Продукция не поступает в розничную сеть. Производитель реализует ее через фирменные магазины, которые активно функционируют во многих городах страны. Чтобы поощрять своих постоянных клиентов, компания разработала программу лояльности.

Как получить дисконтную карту «Глория Джинс»

Карточка выдается покупателю в любом из брендовых магазинов при совершении покупки на 800 и более рублей. Не обязательно сразу закупать товары на такую сумму – можно сделать это на протяжении 3-х недель, расплачиваясь более мелкими суммами. Главное, чтобы удалось накопить нужный баланс, дающий право на дисконт.

Выдают скидочную карту на кассе магазина, клиентам заполнившим анкету. В ней указываются все данные для идентификации личности. Рекомендуется добавить и информацию о членах семьи (вместе с детьми), обязательно указав их даты рождения. Это позволит делать близким приятные сюрпризы по более низким ценам.

Как зарегистрировать и активировать дисконтную карту

У «Глория Джинс» имеется официальный сайт, но приобретенная карта не дает возможности участнику программы открыть личный кабинет, чтобы зарегистрировать и активировать дисконт, а также проверять по ней информацию.

Регистрация осуществляется при заполнении анкеты у кассира в магазине. Активация также осуществляется не через интернет, а при внесении данных из опросного бланка в компьютерную базу. Делается это в присутствии покупателя, который должен внимательно смотреть за действиями кассира. После этого изменить вводные данные уже не получится.

Как и сколько начисляется баллов

Приобретенный в магазине бонусный пластик не накопительный. Поэтому не получится выяснить информацию о том, сколько на ней баллов. На карточку не производится никаких зачислений. Карта просто дает право на скидки при последующих покупках, независимо от общей стоимости приобретаемого товара.

Как проверить бонусы на карте Gloria Jeans

Уже упоминалось, что карта не накапливает бонусы, поэтому проверить по ней баланс невозможно. На дисконтном пластике нет номера – там штрих-код, который считывается кассовым аппаратом при оплате за покупки.

Бонусы в день рождения

Компания предоставляет возможность получать не только фиксированные скидки. Приятным подарком на день рождения себе или ребенку станут бонусы в 25%, которые снимутся с цены при считывании сканером промокода.

Действовать они будут на протяжении недели – в саму дату, по 3 дня до нее и после. Но воспользоваться ею официально можно в том случае, если соответствующие данные были внесены в анкету. Либо при наличии на руках подтверждающего документа.

Чему равна скидка по карте и как потратить баллы

Скидка действует постоянно с момента активации карты и фиксировано составляет 10% от стоимости покупки, является действующей в любом из реальных бутиков «Gloria Jeans». А вот своего онлайн-магазина у компании нет.

Во внимание следует взять, что бонусы распространяются на определенные товары – те, что с первоначальной ценой. Если на вещи уже сделана уценка, карта не принимается. Баллов, как указывалось выше, не накапливается, поэтому и тратить нечего.

Обязателен ли паспорт при предъявлении дисконтной карты

Паспорт является подтверждением права покупателя на лояльность (каждого члена семьи, кто был внесен в базу). А вот наличие на руках самой карты не обязательно. Достаточно назвать номер телефона, указанного при регистрации.

Можно ли расплатиться бонусами «Спасибо от Сбербанка» в «Глория Джинс»

Программа «Спасибо от Сбербанка» действует в магазинах – партнерах финансового учреждения (информация об этом есть на сайте Сбербанка).

Компания «Глория Джинс» в подобной программе не участвует. Но расплатиться в магазинах за покупки можно зарплатной или кредитной картой банка.

Как восстановить карту, если она утеряна

Если случилось потерять карту, восстановить ее не удастся. Придется оформить новую на общих правилах (начав с покупки на 800 рублей).

АКЦИЯ 1000 рублей НА БОНУСНУЮ КАРТУ

С 12 по 16 декабря 2018 года магазин Глория Джинс проводит акцию

Акция 3000 рублей на дисконтную карту 14 декабря 2018

14 декабря 2018 года на все активные дисконтные карты начислен бонус 2000 рублей.Данные бонусы суммируются с текущим бонусным балансом. Вы можете использовать их для оплаты до 30% от суммы покупки.

Компания Gloria Jeans была основана в 1988 г. под названием кооператив «Глория». Это было первое в СССР предприятие, которое начало изготавливать джинсы на законной основе. На данный момент Gloria Jeans является единственным российским брендом одежды, продажи которого составляют более 5 млрд. рублей в год. На начало 2019 г. компания владеет более 500 фирменными магазинами, которые располагаются в России, Казахстане, Беларуси, Грузии. Около 80% производственных мощностей компании располагаются в азиатских странах, головной офис – в Москве.

Ассортимент

В каталоге интернет-магазина Gloria Jeans представлено широкий выбор одежды для мужчин, женщин, детей. Продукция предлагается в следующих отдельных категориях:

  • «Женщины»;
  • «Мужчины»;
  • «Мальчики»;
  • «Девочки»;
  • «Акции».

На выбор посетителям предлагаются футболки, джинсы, свитшоты, худи, шорты, платья, рубашки, блузки, носки, колготки, юбки, джемперы, свитеры, белье, купальники, пляжная одежда, одежда для сна и многое другое.

Как воспользоваться промокодом?

На нашем сайте представлен большой выбор промокодов Gloria Jeans, с помощью которых в одноименном интернет-магазине можно получить неплохую скидку на заказ. Для активации купона Gloria Jeans необходимо сделать следующее:

  1. Сначала заходим в основной каталог сайта на главной странице интернет-магазина, выбираем подходящую категорию с продукцией.
  2. Из представленных вариантов добавляем в «Корзину» товары, подходящие по стоимости, внешнему виду и другим характеристикам.
  3. В «Корзине» проверяем комплектацию заказа, общую стоимость, условия доставки и вводим промокод «Глория Джинс», чтобы получить скидку.

Если купон «Глория Джинс» по какой-то причине не срабатывает, то найдите на нашем сайте другой промокод, более актуальный.

Оплата и доставка

В онлайн-магазине Gloria Jeans можно оплатить сделанный заказ двумя способами:

  • наличными деньгами или банковской карточкой при получении;
  • банковской карточкой онлайн, сразу после оформления заказа.

Доставка осуществляется курьером «до двери» или же возможен самовывоз из любого фирменного магазина сети. Стоимость курьерской доставки – от 199 до 349 рублей (в зависимости от региона), самовывоза – от 99 до 199 рублей. Также возможна доставка «Почтой России» – 199 рублей (плюс комиссия почты).

Доставка в регионы России осуществляется транспортной фирмой DPD (курьером «до двери»). Также возможен самовывоз из постаматов компании Pick Point.

Скидочная карта Глория Джинс – хорошее предложение для постоянных клиентов сети магазинов одежды «Глория Джинс». Участие в программе лояльности от этой сети дает большое количество привилегий. Во-первых, скидки практически на весь ассортимент магазинов. Во-вторых, возможность получать информацию о выгодных предложениях от «Глория Джинс» и сетей-партнеров. В-третьих, сюрпризы в виде скидок ко дню рождения держателя бонусной карты.

Содержание

Чтобы получить доступ ко всем перечисленным привилегиям, необходимо зарегистрироваться в программе лояльности. Для этого нужно оформить, а затем активировать бонусную карточку «Глория Джинс». Для этого отправьтесь в магазин «Глория Джинс», который расположен в вашем регионе проживания. И совершите покупку на любую сумму в магазине – фиксированной суммы нет в соответствии с изменениями в правилах за 2016 год. Затем сообщите кассиру или любому другому сотруднику магазина о намерении стать членом бонусной программы. Сотрудник выдаст вам специальную пластиковую карточку участника программы и анкетную форму, которую необходимо заполнить.

Участником бонусной программы может стать любое физическое лицо, что достигло 18-летнего возраста, а также постоянно проживает на территории Российской Федерации. Участником может стать любой гражданин, независимо от региона проживания.

Чтобы получить доступ ко всем привилегиям бонусной программы, необходимо не только приобрести пластиковую карту частника бонусной программы, а также активировать ее. Для этого нужно заполнить анкетную форму, которую сотрудник магазина сети «Глория Джинс» выдаст вам вместе с пластиковой картой и информационной брошюрой. В анкетную форму необходимо внести персональную информацию о держателе карты, а именно: имя, фамилия, отчество, полная дата рождения, регион проживания, домашний адрес, почтовый индекс. Также в анкете необходимо указать наличие детей и их полные даты рождения. Для чего указывать эти данные? Дело в том, что держателям бонусных карт полагаются специальные скидки ко дню рождения. В случае, если вы укажете дни рождения детей, то подарочные скидки организаторы программы предоставят и им тоже!

Кроме этого, нужно указать контактные данные, чтобы организаторы бонусной программы могли связаться с вами. Это может быть номер телефона или электронная почта. При заполнении анкеты укажите, какой канал коммуникации удобен для вас.

Зачем указывать контактные данные? Дело в том, что одна из привилегий участия в бонусной программе – персональное информирование. По СМС-кам либо электронным письмам вы будете получать информацию о выгодных предложениях, стартах распродаж и акциях в рамках сети магазинов «Глория Джинс». Причем этим правом наделены исключительно участники бонусного клуба!

Важно помнить! Заполняйте анкету внимательно, поскольку предоставление не корректных данных может быть причиной для изъятия карты у участника. В соответствии с правилами участия в бонусной программе, при изъятии карточка блокируется и ее баланс «сгорает», а данные о держателе карты удаляются из клиентской базы. Если вы снова захотите стать участником программы, придется пройти все этапы регистрации карточки заново.

После заполнения анкеты передайте ее на обработку сотруднику магазина. В течение одной недели со дня заполнения ваша анкета будет рассмотрена и одобрена. Вы получите СМС-подтверждение об этом, если предварительно указали в анкете номер телефона.

Важно помнить! Заполняя анкетную форму, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных. Что это значит?

Вы предоставляете Организатору и Распорядителю базы данных право собирать, регистрировать, накапливать, обрабатывать, хранить, адаптировать. А также изменять, уничтожать, обновлять, распространять и использовать свои персональные данные, внесенные в анкету Участника, в рамках и в целях реализации Программы, а также с целью информирования вас об акциях или других мероприятиях, проводимые Организатором. Также даете  свое согласие на занесение своих персональных данных в базу данных участников бонусной программы «Глория Джинс».

Также даете согласие на получение информации от Организатора и его партнеров по телефону, электронной почты, почтовый адрес и других каналов коммуникации, указанных в регистрационной форме.

Однако вы имеете полное право прекратить свое участие в Программе в любое время, отправив Распорядителю базы данных письменное уведомление (в том числе, на электронный адрес, путем отправки сообщения на мобильный номер и т.д.) о прекращении участия. После получения Распорядителем базы данных уведомления, членство Участника в Программе прекращается.

После того, как карта будет оформлена, вы получите все привилегии, главная из которых – персональная скидка на все покупки в сети «Глория Джинс»! Уже при первом шопинге в качестве участника клуба вы получите скидку в 10 %. Эта скидка предоставляется сразу же после регистрации в программе лояльности, а не является накопительной. Скидка не увеличивается и не уменьшается со временем.

Кроме постоянной скидки, участникам бонусной программы также предлагается участие в разнообразных промо-акциях. В рамках промо-акций скидка может достигать 30 и более процентов. Ко дню рождения держателю карты предоставляется скидка в 25%. Она предоставляется за три дня до дня рождения, а действует в течение трех дней после дня рождения.

Есть товары, при покупке которых невозможно воспользоваться скидкой по карте. Это товары, которые продаются в рамках распродаж, товары по акционной цене, уцененные товары, товары по скидочным ценам. Помимо этого, невозможно воспользоваться несколькими дисконтными карточками при единовременной покупке.

Если при заполнении анкеты участника бонусной программы, вы указали дни рождения детей, то вас ожидают дополнительные скидки в 25 %. Скидки ко дням рождениям детей предоставляются на тех же условиях, что и скидки, предоставляемые ко дню рождения держателя бонусной карты.

Чтобы воспользоваться любой скидкой по карте – постоянной либо праздничной – необходимо иметь при себе карту участника. Бонусная карточка предоставляется строго до того, как будет оформлен товарный чек на совершенную покупку. Если же вы не имеет при себе пластиковой карты участника бонусной программы, то можете продиктовать кассиру номер телефона, который привязан к карточке. Но в этом случае вам нужно также представить кассиру документ, удостоверяющий вашу личность.

Подарочный сертификат «Глория Джинс» — отличный сюрприз для близкого человека. Подарочные карты имеют разные номиналы: на 500, 1000, 2000, 3000 рублей. Картой можно расплатиться в магазине сети «Глория Джинс», расположенном в любом регионе Российской Федерации.

Если цена выбранного товара меньше номинала карточки, то остаток суммы не выплачивается. Если же номинал меньше, чем сумма выбранных товаров, то можно доплатить наличными средствами либо дисконтной карточкой.

Показать номер   Добавить комментарий

У Gloria Jeans сотни магазинов по России и не только. Чтобы оперативно решать вопросы каждого клиента, компания открыла бесплатную горячую линию. Также она создала чаты в WhatsApp и Viber для общения со специалистами в формате текста. Помимо этого у «Глория Джинс» есть группы в соц. сетях и сайт.

Содержание

О магазине Gloria Jeans

 «Глория Джинс» — сеть розничных магазинов одежды для женщин, мужчин и детей. Здесь продают как модные новинки, так и нестареющую классику. Каждую неделю в магазины привозят более 100 новых моделей. Также в ассортименте есть обувь, сумки и аксессуары. Сайт компании выступает в роли онлайн-магазина.

Основана фирма в 1988 году. За время работы запустила 15 фабрик собственного производства. Сотрудничает еще с 200 партнерскими фабриками. Открыто более 550 магазинов в России и странах СНГ, в том числе в Украине.

Телефон горячей линии

У «Глория Джинс» есть горячая линия:

8 800 500 82 82

Контактный центр доступен круглосуточно. Звонок бесплатный с любого региона России и любого устройства, будь то мобильный или стационарный телефон. 

По каким вопросам обращаться:

  1. Узнать информацию о поступлении новых товаров.
  2. Уточнить стоимость той или иной вещи.
  3. Расспросить о характеристиках товара.
  4. Оставить жалобу, отзыв, пожелание или предложение.
  5. Решить проблему, связанную с товаром или сервисом.
  6. Узнать детали о дисконтной программе и т. д.

Другие телефоны

Основная горячая линия может быть перегружена. На этот случай есть телефоны региональных офисов:

  1. Москва (центральный офис): +7 (495) 878-82-82.
  2. Ростов-на-Дону (жителям южных регионов): +7 (863) 261-89-01.
  3. Новосибирск (Сибирь): +7 (383) 200-36-03.
  4. Самара (Поволжье): +7 (846) 977-94-09.
  5. Санкт-Петербург (северо-западные области): +7 (812) 677-82-58.

Здесь звонки уже платные. Обращаться можно по тем же вопросам, что и на основную линию.

Также есть отдельный номер для жителей Украины:

+38 (044) 238-80-86

Это номер центрального офиса в Киеве.

Другие способы контакта с Gloria Jeans

С «Глорией Джинс» можно связаться и по другим каналам.

Сайт

Официальный сайт «Глория Джинс»:

www.gloria-jeans.ru

Кроме каталога товаров здесь вы найдете:

  1. Ответы на частые вопросы клиентов: corp.gloria-jeans.ru/info….
  2. Форму для обратной связи: corp.gloria-jeans.ru/info….
  3. Справочную информацию о размерах одежды, уходе за изделиями, условиях доставки и т. д.
  4. Карту с адресами магазинов: corp.gloria-jeans.ru/stor….
  5. Вакансии в магазинах: corp.gloria-jeans.ru/care….

Форма обратной связи на сайте позволяет отправлять сообщения не только на тему товаров и сервиса. Через нее вы можете связаться с отделом кадров «Глория Джинс».

Соц. сети

Официальные сообщества Gloria Jeans в соц. сетях:

В группах выкладывают новости компании: сроки распродаж, поступление новых коллекций и т. д. В комментариях к постам можно задавать вопросы администраторам, делиться отзывами. Отправить вопрос можно также через личные сообщения в группу.

Электронная почта

У компании есть адрес электронной почты:

pressroom@gloria-jeans.ru

Сюда можно отправлять запрос на получение такой информации:

  • деятельность компании;
  • комментарии экспертов;
  • фото и видеоматериалы продукции.

Личный кабинет

Авторизоваться в личном кабинете «Глория Джинс» можно на том же сайте:

www.gloria-jeans.ru

Нажмите «Войти» справа вверху. Выберите вид авторизации: по email или по номеру телефона. Если кабинета еще нет, перейдите на вкладку «Регистрация». Введите имя, адрес электронной почты/номер телефона, а затем придумайте пароль.

Также можно зарегистрироваться через ВКонтакте, Facebook, аккаунты Google или «Яндекс».

Что можно делать в личном кабинете:

  1. Оформлять покупки.
  2. Просматривать историю заказов и адресную книгу.
  3. Добавлять товары в «Избранное».
  4. Привязать уже существующую дисконтную карту, оформленную на ваш номер телефона.

В личном кабинете доступны те же разделы со справочной информацией и форма обратной связи.

WhatsApp, Viber, Telegram

Если не удалось связаться с контактным центром, напишите оператору в онлайн-чат:

  1. Viber: viber://chat?number=79250057481.
  2. WhatsApp: wa.me/7926….

Можете обращаться по любому вопросу, который связан с продуктом и сервисом компании.

Для срочного решения проблемы звоните на горячую линию либо пишите в WhatsApp или Viber. Решение вашей проблемы вы можете найти и в справочных разделах сайта. Там специалисты опубликовали ответы на частые вопросы. Не стесняйтесь задавать вопросы в личные сообщения в группы Gloria Jeans в соц. сетях.

КУПОНом.ру!

Лучшие скидки Gloria Jeans

20% ПРОМОКОД 01-07-2021 Скидка 20% по промокоду на все товары по полной цене! Открыть код 20% ПРОМОКОД Последние дни зимы – время для новинок! -20% на всё по полной цене. Открыть код 20% ПРОМОКОД Скидка 15% при заказе от 1999 руб или 20% от 2999 руб. Открыть код

Промо скидки и акции

Подарок Подарок за заказ. Персональное предложение от партнеров! Получить скидку Доставка бесплатно Получи доставку GloriaJeans по России бесплатно. Получить скидку

Истекшие купоны

Некоторые коды могут по-прежнему работать.

25% ПРОМОКОД Семейный шоппинг дешевле на 25%. Открыть код % СКИДКА Три футболки по цене двух. Открыть код 20% ПРОМОКОД Заказ с выгодой до 20% по промокоду. Открыть код % СКИДКА 1+1=3 на все товары. Открыть код 30% ПРОМОКОД Купон на скидку до 30%. Открыть код 15% ПРОМОКОД Скидки 15% на заказ от 2999 руб. Открыть код % СКИДКА Три вещи по цене двух. Открыть код 20% ПРОМОКОД Скидка 20% на новинки. Открыть код % СКИДКА Три вещи по цене двух. Открыть код 20% ПРОМОКОД Скидки до 20% по промокоду. Открыть код 20% ПРОМОКОД Новинки со скидкой 20%. Открыть код 30% ПРОМОКОД Скидки до 30% на специальные товары во Всемирный день покупок. Открыть код 20% ПРОМОКОД Скидка 20% на товары по полной цене. Открыть код % СКИДКА Третий тёплый аксессуар в заказе бесплатно. Открыть код % СКИДКА Третий товар в заказе бесплатно. Открыть код 20% ПРОМОКОД Детские футболки со скидкой 20%. Открыть код 20% ПРОМОКОД Свитеры с выгодой 20%. Открыть код 15% ПРОМОКОД Скидка 15% на товары по полной цене. Открыть код 15% ПРОМОКОД Скидка 15% на заказ от 1999 руб. Открыть код % СКИДКА Третий товар в заказе бесплатно. Открыть код 15% ПРОМОКОД Скидка 15% на товары по полной цене из раздела акции. Открыть код 20% ПРОМОКОД Скидка 20% на заказ от 2999 руб. Открыть код 20% ПРОМОКОД Скидка 20% на товары по полной цене из раздела акции. Открыть код 20% ПРОМОКОД Скидка 20% на товары по полной цене. Открыть код 30% ПРОМОКОД Скидка 30% на каждый второй товар из Распродажи. Открыть код 15% ПРОМОКОД Скидка 15% на товары по полной цене. Открыть код 20% ПРОМОКОД Скидка 20% на новинки для детей. Открыть код 15% ПРОМОКОД Скидка 15% на новую коллекцию. Открыть код 40% ПРОМОКОД Скидки до 40% на SALE по промокоду. Открыть код % СКИДКА Джинсовая сумка-шоппер всего за 1 руб. Открыть код 20% ПРОМОКОД -20% на футболки, носки и колготки. Открыть код

Промокоды gloria-jeans.ru

Здесь вы можете найти все скидочные купоны и промокоды на Июнь 2021 для gloria-jeans.ru

Магазин Gloria Jeans

Gloria Jeans (Глория Джинс) – популярный бренд повседневной одежды для всей семьи. Компания основана в 1988 году и на сегодняшний день включает в себя более 200 производственных фабрик, сеть из более 550 магазинов в России и странах бывшего СНГ, а также интернет-магазин.

Ассортимент Gloria Jeans понятен и доступен каждому. Здесь всегда можно приобрести модные джинсы и другие изделия из денима, качественный трикотаж, верхнюю одежду, одежду для спорта и отдыха, белье, обувь и аксессуары для мужчин, женщин и детей. Еженедельно ассортимент пополняется не менее, чем 100 новыми моделями.

Доставка осуществляется по всей России, курьером, в постаматы или Почтой России. На заказы свыше 3000 рублей распространяется бесплатная доставка.

Хотите сделать по-настоящему выгодную покупку? Следите за акциями и распродажами на сайте gloria-jeans.ru, регистрируйтесь в программе лояльности и наслаждайтесь бонусами и скидками. И, конечно же, не забывайте проверять наличие актуальных промокодов на скидку на kuponom.ru!

Похожие магазины

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий