Как восстановить бонусную карту Эльдорадо

Главная страница » Бонусная программа Эльдорадости

image

Оценка акции+3 Оценка акции+3

image

Вы можете получить Электронную бонусную карту при регистрации на сайте или оформить в Личном кабинете, если у вас уже есть логин и пароль для входа на сайт. Кроме того, вы можете получить карту сразу после оформления заказа на странице «Спасибо», причем бонусы за заказ будут начислены на созданную карту после оплаты заказа.

Отличие Бонусной карты от Электронной заключается только способом оформления карты. Все привилегии и правила начисления/списания, а также срок жизни бонусов не отличается.

Количество начисленных бонусов рассчитывается как % (процент) от стоимости покупки и округляется к целому числу в большую сторону:

  • Стандартное количество начисляемых бонусов составляет 3 % от стоимости;
  • В день рождения, и в течение 5 дней после, бонусы удваиваются — целых 6% за товары, приобретенные в розничных или интернет-магазине.

Воспользоваться бонусами можно через 14 дней с момента начисления на Бонусную карту.

Бонусы начисляются по факту оплаты и получения товара или услуги. Для заказов, оформленных с доставкой, бонусы начисляются в течение 1 (одних) суток с момента получения заказа.

Срок активации бонусов, начисленных в рамках специальных акций, может отличаться от указанного в Правилах программы.

Срок действия бонусов ограничен и составляет 90 дней с момента активации.

Срок действия бонусов можно продлить. В случае совершения покупки без списания Бонусов на сумму от 50 рублей и наличия Доступных Бонусов, срок действия таких Бонусов становится 90 дней с момента такой покупки. Если оформлен заказ в Интернет Магазине и Бонусы находятся в Резерве, срок действия Доступных Бонусов не меняется, в случае отмены такого заказа. В случае оплаты заказа – Доступные Бонусы станут с новым сроком действия – 90 дней с момента оплаты такого заказа. Если покупка без списания бонусов совершена в Розничном магазине и при этом есть Бонусы, находящиеся в Резерве срок действия всех Бонусов, становится 90 дней с момента такой покупки.

Бонусы начисляются за покупку всех товаров и услуг, кроме следующих случаев:

  • на сумму пополнения счета приобретенной Подарочной карты «Эльдорадо»;
  • части чека, оплаченного Подарочной картой, Электронным Подарочным сертификатом, Подарочной картой B2B или Бонусной картой, а также купоном/чеком на скидку;
  • покупки товаров- или услуг-исключений (услуги, оформленные на дому, оплата мобильной связи), а также iTunes Gift Cards (Подарочные карты Apple);
  • при оплате покупок с помощью системы Рапида (АО «КИВИ Банк»);
  • в случае, если товар приобретает юридическое лицо.

Проверить баланс Бонусной карты и получить дополнительную информацию о Программе лояльности «Эльдорадости» можно одним из следующих способов:

  • В Личном кабинете на сайте интернет-магазина www.eldorado.ru;
  • У оператора Контактного центра по телефону 8 800 250 25 25;
  • В любом магазине или пункте интернет-магазина «Эльдорадо» у продавца-консультанта.

Для участия в Акции необходимо:

  • получить email-рассылку от «Эльдорадо» с предложением оставить отзыв о ранее приобретенных товарах (только тех, которые отображены в письме);
  • оставить отзыв на www.eldorado.ru об одном или нескольких товарах из письма. В поле «Ваше имя» указать имя, в поле «E-mail» указать адрес электронной почты, на который получено письмо.
  • убедиться, что отзыв прошел модерацию и был опубликован на www.eldorado.ru. Обратите внимание, что адрес электронной почты (поле «E-mail») при написании отзыва должен быть заполнен корректно.

Максимальное количество отзывов, за которое начисляются бонусы, 2 (два) из одной email-рассылки.

Срок модерации отзыва – 7 дней. Срок начисления бонусов не более 21 дня с момента оставления отзыва. Срок действия бонусов – 30 дней с момента начисления.

Участвовать в акции повторно можно не ранее, чем через 30 (тридцать) дней после начисления бонусов по данной Акции.

1 бонус = 1 рубль.

Вы можете оплатить бонусами до 50% стоимости покупки как при оформлении заказа на сайте интернет-магазина www.eldorado.ru, так и при покупке товаров и услуг в магазинах «Эльдорадо».

В случае оплаты покупки бонусами вам необходимо оплатить денежными средствами не менее 50% от суммы покупки. Бонусы округляются до целого числа в большую сторону.

Вы можете потратить определенную часть бонусов или все бонусы сразу, но не более 50% стоимости. При оплате товара на кассе или онлайн на сайте, указанная вами сумма доступных бонусов будет списана с Бонусной карты.

Для оплаты выбранного товара или услуги просто предъявите Бонусную карту на кассе. Вы забыли Бонусную карту или являетесь пользователем Электронной карты? Просто назовите номер своего мобильного телефона, указанного в Анкете и воспользуйтесь услугой СМС-верификации. На номер вашего мобильного телефона придет уникальный код – продиктуйте его кассиру. Доступная сумма бонусов будет списана с вашей карты.

Вы можете оплатить бонусами покупку в интернет-магазине www.eldorado.ru одним из двух способов. Первый: предъявить Бонусную карту на кассе при оплате покупки при получении заказа самовывозом. Второй: оплатить бонусами покупку при оформлении заказа на сайте www.eldorado.ru. Для этого вам нужно авторизоваться по номеру карты и PIN-коду, которые указаны на оборотной стороне карты, либо привязать Бонусную карту к Личному кабинету интернет-магазина.

Сумма доступных бонусов указана в вашем Личном кабинете. При формировании корзины будет автоматически выведена максимальная сумма доступных для оплаты бонусов. Вы можете скорректировать сумму по вашему желанию или оставить ее неизменной.

Для того чтобы бонусы были использованы для оплаты вашей покупки необходимо обязательно заполнить чек-бокс рядом с суммой. При сохранении заказа сумма бонусов для оплаты будет зарезервирована, количество доступных бонусов уменьшится на сумму резерва.

При заказе товара на условиях самовывоза бонусы будут списаны и начислены по факту оплаты товара. Для заказов, оформленных с доставкой, – в течение 1 (одних) суток с момента получения заказа.

Вы можете оплатить накопленными бонусами все представленные в ассортименте магазинов «Эльдорадо» товары и услуги, за исключением следующих групп:

  • платежи и контракты мобильной связи;
  • товары- и услуги-исключения (услуги, оформленные на дому, iTunes Gift Cards – Подарочные карты Apple);
  • пополнение баланса Подарочных карт «Эльдорадо»;
  • платежи по системе Рапида;
  • товары бренда DYSON;
  • услуги по продаже кухонь MIA;
  • товары бренда MIELE;
  • товары бренда Mitsubishi;
  • товары бренда Hitachi.Оплата бонусами невозможна в случае:
  • участия в акции «Утилизация»;
  • применения купона или карты для оплаты или получения скидки, в том числе «Эльдочека», «Эльдокарты»;
  • применении промо-кода на товары;
  • применении скидки сотрудника ООО «МВМ»;
  • участия в акции «Гарантия лучшей цены»;
  • при оплате уцененных товаров, в том числе с помощью «ручной скидки» сотрудника магазина;
  • участия в акции со скидкой на комплект;
  • оплаты ЭПС (Электронный подарочный сертификат);
  • оплаты картой B2B.

Получить более подробную информацию можно на официальном сайте eldorado.ru

Торговые сети стараются привлечь клиентов бонусами, акциями и выгодными предложениями. Эльдорадо не исключение — магазин предлагает покупателям бонусную карточку, которая помогает приобретать технику и другие нужные предметы, и одновременно экономить деньги.

Оформить карту онлайн за 5 минут!

Кредитный лимит до 1 000 000 рублей! Беспроцентный период от 55 до 240 дней! Самый выгодный кэшбэк!

Бонусная карта действует независимо от способа приобретения товара — хоть в гипермаркете, хоть в интернет-магазине. Постоянные клиенты “Eldorado” совместно с приобретением крупной бытовой техники могут дополнительно обзавестись другими вещами, не потратив и рубля.

Начисление бонусов Eldorado

Торговая сеть начисляет бонусные баллы владельцам карт за приобретение любого товара. Сумма покупки роли не играет. Программа распространяется на электронную и пластиковую карту. Арифметика простая: 1 балл эквивалентен 1 рублю. При заказе товара сети “Эльдорадо” через интернет они поступают на бонусный счет пластика при получении заказа в пункте выдачи.

Политика бонусной программы сети “Эльдорадо”:

  • За приобретение товара в гипермаркете клиент получает 3,3% от суммы в чеке.
  • 3,3% возвращается за покупки через интернет-магазин.
  • За покупку акционных товаров клиенту начисляется 1% от суммы в чеке.
  • В день рождения владельца карты и в течение 5 последующих дней покупатель получает вознаграждение в размере 6,6%. За приобретение акционных товаров начисляется 2%.

Также торговая сеть периодически устраивает акции, когда бонусное вознаграждение увеличивается.

Важно! Бонусная программа не работает, если вы оплачиваете товар подарочной картой или используете сертификат.

Проверить баланс бонусов на карте Эльдорадо

Если вам кажется, что собралось достаточно баллов для использования, все же стоит лишний раз проверить их количество. Делается это несколькими способами, каждый выбирает удобный для себя вариант.

В личном кабинете

Если вы заводили аккаунт на сайте “Эльдорадо”, или регистрировали электронную карточку, вы можете узнать состояние счета в личном кабинете. Выполните вход на сайт по логину и паролю.

После авторизации в углу страницы наведите мышку на выпадающее меню раздела “Кабинет”.

В первой строке увидите, сколько бонусов доступно в данный момент.

По телефону

Для клиентов сети “Эльдорадо” действует единый номер службы поддержки. Звонки бесплатные по России со стационарных и мобильных телефонов по номеру 8 (800) 250 25 25. Оператору необходимо сообщить номер карты и мобильный телефон, к которому она привязана.

У сотрудников магазинов

Узнать количество бонусов на балансе скидочной карты можно в гипермаркете “Эльдорадо”. Достаточно подойти к сервисной стойке, дать сотруднику пластик, изложив просьбу. Менеджер проверит, сколько баллов накопилось на карте.

Как использовать бонусы Эльдорадо

Баллы предназначены для последующего использования их во время оплаты покупок. Их нельзя перевести в наличные деньги или передать третьему лицу.

Оплата покупок бонусами

Покупатель имеет возможность в любое время поучаствовать в бонусной программе сети “Эльдорадо”. Можно расходовать все баллы, или какую-то их часть. При оплате товара необходимо сказать кассиру о намерении воспользоваться бонусами и дать карту. Если вы забыли пластик, достаточно продиктовать номер телефона, который вписан в анкете.

При заказе товара в интернет-магазине “Эльдорадо” впишите номер карты в соответствующей графе. Можно указать, сколько баллов хотите списать.

Куда нельзя потратить баллы:

  • Оплата услуг (ремонт, обслуживание, доставка техники).
  • Страховочные услуги.
  • Приобретение подарочных карт (а также пополнение их баланса), сертификатов.

Оплата товаров бренда “Hitachi”, “Mitsubishi”, “DYSON”, “MIA”.

Торговая сеть “Эльдорадо” периодически устраивает акции, которые не вписываются в бонусную программу: “Утилизация”, “Гарантия лучшей цены”, товары из категории “Уценка”. Карта не действует совместно со скидочными купонами.

Сколько можно оплатить бонусами

Задействовать баллы можно вплоть до 100% погашения суммы в чеке (если на балансе карточки их хватает). Если совместно с техникой вы приобретаете подарочный сертификат или карту в качестве подарка близким или знакомым, то часть покупки оплачиваете бонусами, остальное — наличными деньгами.

Срок действия бонусов Eldorado

Баллы поступают на карточку в момент оплаты товара. Но активируются спустя 14 дней. До этого момента их расходовать нельзя.

Сгорание бонусов

Срок действия баллов — 90 дней с момента поступления на карту. По истечении данного времени ни сгорают и восстановлению не подлежат.

Дополнительные скидки и предложения

“Eldorado” периодически устраивает акции, когда количество бонусов увеличивается. Акция называется “Персональные предложения”. Узнать о них можно в новостном разделе сайта, в личном кабинете или у сотрудников гипермаркета.

Отзывы о бонусной программе Клуб Эльдорадо

Желающие могут посмотреть видео с отзывом тут

Предложения торговых сетей участвовать в бонусных программах для получения скидок звучат заманчиво. Многие покупатели рады карточкам, но редко кто задумывается о реальной выгоде. Что на самом деле дает бонусная карточка “Эльдорадо” — узнаем от владельцев пластика.

Пользователь форума пишет, что всегда приобретает технику в магазине Эльдорадо. Приятные цены, к тому же можно использовать бонусы для 100% оплаты покупок.

Участница обсуждений считает, что бонусная программа полезная для покупателей. Даже если нет необходимости приобретать технику, бонусы можно потратить на приобретение лампочек, батареек, посуды, средств по уходу за техникой и прочих полезных мелочей.

На форуме участница жалуется на кражу бонусов с карты. Девушка накопила порядка 5000 баллов и решила их потратить для приобретения товара в “Эльдорадо”. После входа в личный кабинет на сайте “Eldorado” обнаружила, что счет пуст и карта аннулирована. Обращение в службу поддержки не помогло, пришлось писать жалобу в Роспотребнадзор. Карточку переоформили, баланс восстановили.

Высокая конкурентная среда среди гигантов продаж вынуждает их разрабатывать новые методы привлечения и удержания потребителей. Магазин Эльдорадо внедрил целую программу вознаграждения клиентов, позволяющую накапливать бонусы и менять их на скидки при последующих покупках. С этой целью каждому покупателю выдается пластиковая карта, открывающая доступ к участию в программе. Чтобы проверить бонусы в личном кабинете Эльдорадо, можно воспользоваться любым удобным для ее владельца способом.

Как получить бонусную карту Эльдорадо

Клубная карта Эльдорадо является удобным средством для накопления и использования бонусных баллов при совершении покупок. Стать ее обладателем можно в электронном или в пластиковом виде на выбор.

Существенных различий в функционале карточек нет. Выбор того или иного типа зависит от особенностей оформления и оплаты заказов в магазине. Поскольку значительная часть сбыта приходится на деятельность онлайн-версии гипермаркета.

Бонусная карта Эльдорадо позволяет копить бонусные баллы и оплачивать ими дальнейшие покупки

Виртуальная карта

Если заказы оформляются исключительно посредством сайта Эльдорадо, то заказывать пластиковый вариант не имеет смысла. Баллы на бонусной карте будут храниться и списываться через личный кабинет на портале.

Для его открытия требуется зарегистрировать учетную запись на сайте магазина. В правом верхнем углу необходимо найти и нажать кнопку «Регистрация». А затем заполнить выведенный на экран бланк регистрации. После ее подтверждения к аккаунту пользователя будет прикреплена электронная бонусная карта Эльдорадо.

Вход в личный кабинет www.club.eldorado.ru автоматически активирует бонусную карту, но при условии полного заполнения анкеты пользователя. Без этого баллы будут начисляться, но возможность использовать их предоставлена пользователю не будет.

Пластиковая карта

При совершении покупок в торговом зале магазина при оплате можно получить пластиковый вариант карточки. Она выдается бесплатно, при наличии чека на приобретенный товар. Без квитанции стать участником программы лояльности не выйдет.

Зарегистрировать бонусную карту Эльдорадо можно в любом пункте обслуживания потребителей. С этой целью потребуется заполнить бумажный вариант анкеты. Его выдаст сотрудник гипермаркета по запросу клиента.

После проверки корректности заполнения бланка он вышлет на указанный номер телефона покупателя проверочный код, который позволит активировать бонусную карту. После этого ее можно будет использовать для получения дисконта.

Как пользоваться баллами

Знание того, как получить карту Эльдорадо, полезно в совокупности с умением грамотно ей пользоваться.

При наличии карточки в пунктах продаж всех видов можно получить до 100% скидки на товары и услуги. Но при условии внесения 1 рубля за каждую единицу в чеке любым удобным для плательщика способом.

После совершения покупки с бонусного баланса спишется то количество доступных баллов, которое укажет покупатель. На его номер телефона придет соответствующее уведомление об обновлении карточного счета Эльдорадо.

Отслеживать количество накопленных баллов можно в личном кабинете на сайте Клуба Эльдорадо

Начисление бонусных баллов

Прежде, чем проверить баланс бонусной карты Эльдорадо, следует ознакомиться с правилами начисления баллов. Это позволит понять, на каких условиях и в каких количествах они поступают на бонусный счет.

Как правило, величина баллов фиксирована и составляет 3,3% от суммы приобретенного товара в торговом зале магазина. При оформлении заказа посредством сайта Эльдорадо, а также во время проведения специализированных акций, на бонусный счет поступает 1% от суммы покупки.

Каждый бонус эквивалентен 1 рублю. В момент действия акционных предложений объем накапливаемых баллов может быть изменен по усмотрению организаторов. Если товар был куплен в этот период, стоит проверить карту Эльдорадо. Возможно, состояние бонусного счета станет приятным сюрпризом для ее владельца.

В честь знаменательных событий магазин может разово начислять определенное количество баллов постоянным клиентам. В день рождения – 500 единиц на стандартный срок применения.

Проверка баланса

Чтобы узнать, сколько баллов поступило на счет карточки программы лояльности, можно воспользоваться несколькими методами. От личного посещения пункта продаж до получения выписки в личном кабинете Клуба Эльдорадо.

Наиболее очевидным вариантом является личный визит в магазин. Карточку потребуется предъявить сотруднику гипермаркета, который с помощью программы проверит ее баланс. Здесь же можно использовать имеющиеся бонусы.

Не выходя из дома можно проверить баллы по номеру телефона горячей линии Эльдорадо 8800-250-2525. Оператору необходимо будет указать свои контактные данные и номер пластика. После идентификации личности клиента ему озвучат актуальное состояние счета.

Посредством сети интернет доступна проверка бонусов по номеру карты программы лояльности. Для этого следует авторизоваться в личном кабинете Клуба Эльдорадо. В нем хранятся все данные о количестве баллов, акционных предложениях (иногда персонализированных), сроках действия по каждому начислению.

Любым из перечисленных методов можно также восстановить карту Эльдорадо в случае ее утраты. И продолжать пользоваться преимуществами в рамках программы вознаграждений.

Актуальную информацию о предложениях и количестве начисляемых бонусов можно найти на сайте Эльдорадо

Сколько хранятся бонусы

Постоянный мониторинг бонусного счета позволит быть в курсе не только количества накопленных баллов, но и того, сколько хранятся бонусы до момента сгорания.

Как правило, использовать их нужно в течение 90 дней после активации. А вступают в силу они спустя 2 недели после совершения покупки. В период акционных предложений срок действия баллов сокращается до 15-20 дней, что с лихвой компенсируется повышенным объемом их начисления.

По истечению срока действия бонусных единиц они попросту сгорают. В таком случае придется заново копить. О приближении момента ликвидации баллов система уведомит клиента смс-сообщением.

Один из крупнейших игроков рынка продаж России является и новатором в сфере программ лояльности. Действующая для его клиентов система накопления дисконтных баллов позволяет потребителям частично возвращать затраченные при покупке средства, а затем обменивать их на скидки. При этом возможна 100%-ная оплата товара бонусами. Выгодный сервис способствует постоянному привлечению новых покупателей, а, следовательно, и стабильной работе Эльдорадо на территории страны.

17.09.2016 41071

Особенности дисконтной системы сети «Эльдорадо»

Бонусы в сети «Эльдорадо» начисляют с каждой покупки в размере 3,3% от оплаты. Если покупка была оформлена через интернет-магазин, то начисляется 1% от потраченных денег. Один бонусный балл равен одному рублю, как и во многих других магазинах. Но если обычно бонусами можно оплатить только часть покупки, то тут возможна оплата в размере 100%.

Бонусная система Эльдорадо

Накопленные бонусы автоматически начисляются на электронную или пластиковую карточку. Карточку оформляют после заполнения небольшой анкеты, причем процедура выдачи совершенно бесплатна. Использовать накопительные карты можно на кассе, или в личном кабинете официального сайта «Эльдорадо».

Совет. При активном использовании накопительной программы необходимо постоянно интересоваться сроком действия бонусов. Воспользоваться ими можно уже через 14 суток после покупки. Обычно баллы действительны 90 дней, но в случае акций срок гораздо меньше. Например, вам могут подарить 500 бонусов (500 р.) на день рождения. Если баллы не потратить за 30 дней, они пропадут.

Все способы проверки баланса дисконтной карты

Отслеживать движение бонусов на карте можно несколькими простыми способами:

  1. В магазине можно подойти к любому сотруднику: к кассиру, к менеджеру Сервисной стойки. Нужную информацию предоставят и на пункте выдаче товаров, заказанных заранее в интернет-магазине. Главное, иметь при себе карту.
  2. Проверить баланс можно и из дома, позвонив по бесплатному телефону 8-800-250-25-25. Будьте готовы назвать оператору горячей линии номер карты и личный данные.

Третий вариант – узнать нужную информацию в режиме он-лайн. Об этом способе необходимо рассказать подробнее.

Как узнать количество бонусов в личном кабинете

Пользователи утверждают, что самое удобное решение – воспользоваться официальным сайтом «Эльдорадо».

Внимание! Отличный способ сэкономить – внимательно следить за акциями. Иногда за покупки начисляют не 3,3%, а все 10%. А в каждый день рождения и 5 дней после него балы дают в двойном размере – 6,6%. В Эльдорадо иногда проходят очень выгодные бонусные акции

Для входа в личный кабинет нужно:

  1. Зайти на сайт «Эльдорадо».
  2. На главной странице прокрутить курсор максимально вниз.
  3. Кликнуть на строку «Информация для покупателей».
  4. Открыть ссылку «Бонусная программа «Клуб Эльдорадо».
  5. На страничке клуба указаны все актуальные акции и еще много полезной информации. Отсюда можно зайти в личный кабинет, нажав на нужную иконку в верхнем углу справа.
  6. Система предложит авторизироваться или зарегистрироваться. Для регистрации понадобится электронная почта, личные данные, номер карты и пароль. Затем можно входить в личный кабинет, используя только логин (адрес электронной почты) и номер карты.

Если время от времени просматривать информацию в личном кабинете, вы не потеряете накопленные бонусы, и вовремя воспользуетесь новыми акциями.

18.05.2018, Выпуск #018

Система лояльности для клиентов в Эльдорадо носит название «Клуб Эльдорадо». Она заключается в предоставлении бонусной карты с начислением бонусов за покупки, которые можно потратить для последующих приобретений. Пользователю следует знать, сколько в его распоряжении находится бонусов, чтобы осуществлять выгодные приобретения.

Программа «Клуб Эльдорадо»

Программой «Клуб Эльдорадо» предусмотрен выпуск двух видов пластиковых карт:

  1. Электронная. Ей можно расплачиваться при покупках в интернет-магазине. Оформить ее можно при регистрации на сайте или при покупке товара онлайн.
  2. Пластиковая. Оформляется при приобретении товаров в стационарных точках.

Пластиковую карту можно также привязать в Личном кабинете и осуществлять с ее помощью онлайн-покупки. Также можно оплатить электронной картой покупку в стационарном магазине, назвав номер мобильного телефона, указанный в анкете.

После привязки карты, начисление бонусов будет производится автоматически после оплаты покупки. Для того, чтобы ими воспользоваться потребуется просто назвать сумму бонусов при оформлении заказа. Оформляется продукт бесплатно в обоих случаях.

Начисление бонусов по картам, правила действия и списания, одинаковые для обоих видов карт. Размер бонусов составляет до 3,3% при покупках в стационарных точках или онлайн. Если товар приобретается по акции, сумма баллов составляет 1% от стоимости приобретения. Часто запускаются специальные акции с начислением повышенных баллов.

1 начисленный бонус приравнивается к 1 рублю. Оплатить можно 100% покупки за счет бонусов, достаточно за каждый товар заплатить 1 рубль наличными денежными средствами.

Начисление бонусов производится после покупки товара. Срок зачисления бонусов при онлайн покупке – 1 сутки. Воспользоваться ими можно спустя 14 дней. Срок действия бонусов 90 дней, если за это время они не использованы, они сгорают. Сумма бонусов списывается со счета после оплаты ими за товар.

Если при оплате за товар на кассе покупатель забыл бонусную карту дома, он может воспользоваться электронной картой. Потребуется назвать номер мобильного телефона, который привязан к карте и воспользоваться услугой СМС-верификации. Необходимая сумма бонусов будет списана со счета карты.

Получить полную информацию о возможностях карты, количестве накопленных баллов можно несколькими способами: онлайн, через звонок оператору, при помощи обращения к сотруднику магазина.

Проверить баланс онлайн

Услуга доступна для зарегистрированных пользователей в системе.

Для этого производятся следующие действия:

  1. Пользователь заходит на официальную страницу компании в Сети: https://www.eldorado.ru/
  2. В правом верхнем углу нажимает «Регистрация»
  3. В открывшемся окне потребуется заполнить небольшую анкету:
    • Адрес электронной почты;
    • Имя;
    • Фамилия;
    • Пароль.

    Если пользователь уже имеет бонусную карту, он ставит галочку в соответствующее поле, если только желает ее приобрести, ставит галочку в поле «Хочу приобрести».

  4. Нажимает «Зарегистрироваться».
  5. После входа в Личный кабинет, пользователю становятся доступными информация о бонусном счете.

Можно поступить проще. При регистрации в форме поставьте галку «У меня есть Бонусная карта» и таким образом одновременно с регистрацией вы привяжите свою бонусную карту:

После привязки пластиковой бонусной карты к личному кабинету интернет-магазина, пользователь сможет получить доступ в Единый личный кабинет. Там представлена вся необходимая информация по карте: доступный баланс, активные акции, персональные скидки, и т. д.

Пользователь может зайти на сайт «Клуб Эльдорадо» по ссылке https://www.eldorado.ru/club/faq/ или с главной страницы сайта через раздел «Информация для покупателя», п. «Бонусная программа «Клуб Эльдорадо». Регистрация в личном кабинете производится аналогично, как и со страницы интернет- магазина.

Получить информацию по телефону

Если покупатель не зарегистрирован на сайте, у него нет личного кабинета, он сможет получить информацию, позвонив по телефону 8 800 250 25 25. После набора номера следует следовать инструкциям автооператора, набрать в тональном режиме необходимые для получения консультации символы. Для того, чтобы оператор предоставил информацию потребуется назвать Ф.И.О. владельца карты и ее номер. Служба работает круглосуточно, бесплатно.

Номер телефона нет необходимости запоминать. Он расположен на сайте компании внизу страницы. Также с сайта можно заказать обратный звонок, введя свой номер телефона и имя.

Если при оформлении бонусной карты в магазине клиент оставил свой номер телефона, то при начислении на его счет дополнительных баллов в рамках промоакций, ему будет отправлено соответствующее смс-сообщение с информацией о количестве дополнительно начисленных баллов и сроке, в течение которого их необходимо использовать.

Через сотрудника магазина

Самый простой вариант получить сведения – это обратиться непосредственно в магазине к сотруднику. Для этого при себе необходимо иметь свою карту, по которой требуется узнать баланс. Минусом данного способа является необходимость посещения торговой точки.

Бонусная программа «Клуб Эльдорадо» позволяет осуществлять приятные покупки, часто проводимые акции с дополнительным начислением баллов увеличивают спрос на товары магазина. Пользователю следует знать информацию о начисленных баллах, чтобы воспользоваться ими до дня сгорания. Особенно приятно, что сделать это можно в любое время, быстро и совершенно бесплатно.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий