Как узнать баланс бонусной карты Спортмастер? Все способы проверки

Именитые магазины частенько запускают выгодные акции для постоянных клиентов – не исключение и сеть магазинов «Спортмастер». Клубная бонусная карта от этого магазина позволяет покупателям накапливать бонусы и благодаря им получать значительные скидки на интересующие товары. «Спортмастер» предлагает клиентам несколько вариантов накопительных и подарочных карт. В этой статье мы расскажем о преимуществах каждой из них, что поможет вам сделать оптимальный выбор.

Содержание

Для того чтобы стать обладателем клубной карты от Спортмастера, необходимо совершить покупку в магазине сети «Спортмастер». Затем попросить у продавца-консультанта анкету, которая подтверждает ваше членство в клубе «Спортмастера». То же самое можно совершить и в оффлайн-режиме. Просто совершите покупку на сайте sportmaster.ru, а затем заполните анкету участника бонусной программы магазина. После этого вы получите карточку по почте. Выдача клубной карты является абсолютно бесплатной процедурой.

image

Кому же выдается бонусная карта?

  • Новым клиентам «Спортмастера», которые заполнили соответствующую анкету на сайте либо в магазине сети «Спортмастер».
  • Клиентам, которые зарегистрировались в мобильном приложении от «Спортмастера» либо на официальном сайте сети магазина.
  • Тем клиентам, которые зарегистрированы в программе бонусов, но потеряли карточку.
  • Клиентам, которые стали участниками акций от «Спортмастер» и заполнили соответствующую форму.

Какие преимущества дает программа?

  • Накапливание бонусных рублей.
  • Выгодные покупки как в оффлайне, так и в онлайне.
  • Выгодные условия обмена товаров.
  • Выгодные условия гарантии на продукцию.
  • Оперативное информирование о специальных предложениях.

Итак, после того, как вы получили статус члена клуба покупателей, вам, вероятно, захочется активировать свою карту. Для этого вам необходимо совершить покупку в онлайн — либо офлайн-режиме. После чего на вас счет поступят первые бонусные баллы, которые вы затем можете потратить во время покупки того или иного товара.

Для того чтобы начать тратить бонусные рубли, вы должны авторизоваться. Для этого предусмотрено несколько процедур.

  • Вы можете предъявить кассиру бонусную карточку.
  • Вы можете подтвердить свою личность с помощью СМС-авторизации.
  • Вы можете предъявить кассиру мобильную клубную карту.

Важно помнить! Бонусная карта предъявляется перед тем, как кассир оформил чек на приобретенные вами товары.

Для зачисления бонусных рублей также предусмотрены несколько способов авторизации.

  1. Вы можете сообщить кассиру номер телефона, на который зарегистрирована ваша клубная карта.
  2. Вы можете ввести свой сотовый номер при покупке в интернет-магазине «Спортмастер».

Важно помнить! От способа авторизации не зависит порядок накапливания бонусных баллов.

Если вы успешно прошли все этапы регистрации в программе, то на вас счет начнут поступать бонусные рубли с первой же покупки. Они будут зависеть от типа карточки, которой вы обладаете. В течение трех дней после совершения покупки бонусы поступят на вашу клубную карточку и будут готовы к использованию. Ими вы сможете оплачивать не более 30 % от стоимости купленной продукции.

Бонусы накапливаются по такой формуле: 1 потраченный рубль = 1 бонусный рубль. Однако не за каждую покупку на вас счет поступают баллы. Есть случаи, в которых поступление на счет баллов не предусмотрено.

  1. Если товар продается по скидке.
  2. Если товар продается по специальной цене.
  3. Если общая сумма покупки составляет менее 1000 рублей.

Кроме этого, существуют и ограничения в оплате бонусными рублями. Не все категории товаров можно оплатить бонусами. Что же это за категории?

  1. Товары в магазинах «Спортмастер-дисконт».
  2. Подарочные карты на покупки в «Спортмастере».
  3. Товары в категории «Лучшая цена».

Также в отношениях с бонусами важно помнить, что они имеют срок действия. Система истечения срока годности бонусов довольно интересна. Допустим, если вы получили 20 бонусов 5 апреля 2017 года, то их срок годности истекает 10 марта 2018 года. Аналогично с любой другой датой, которая вписывается в рамки 2017 года. 11 марта все не потраченные бонусы «сгорают», поэтому всегда тратьте бонусы вовремя!

Важно помнить! Бонусы тратятся исключительно в процессе оплаты товаров. Обменять их на денежные средства нельзя.

Итак, если вы успешно прошли все этапы регистрации, вам, вероятно, захочется узнать, сколько бонусов у вас на балансе. Чтобы проверить бонусы на карте Спортмастер, вам нужно зайти на официальный сайт сети магазинов «Спортмастер». И выбрать раздел «Проверить баланс». Затем в появившейся форме внести персональные данные владельца клубной карты.

image
Как проверить бонусы на карте Спортмастер

А именно:

  • тип карты (синяя, серебряная, золотая);
  • номер карты;
  • код с картинки.

Также авторизоваться можно, просто введя номер сотового, на который зарегистрирована карта.

Как упоминалось ранее, от типа карты зависит количество накопленных бонусов. На первых порах вы будете обладателем  синей карты, в некотором роде «стартовой».

Каковы же условия ее получения и правила использования?

Название карты Синяя
Уровень карты Начальный (стандарт)
Сумма, потраченная в рамках «Спортмастера», и необходимая для получения карты От 1 до 15 тысяч рублей

Итак, потратив 1 тысячу рублей, будучи обладателем данной карты, на вас счет поступят 50 бонусов. Соответственно, если вы потратите 2 тысячи рублей, то получите 100 бонусов и далее по аналогии.

Бонусы, полученные обладателем синей карты, тратятся по той единой системе программы. То есть, правила траты и получения бонусов едины для обладателей всех типов карт.

Также обладатели синей карты получают информационное обслуживание, предусмотренное бонусной программой «Спортмастера». Это значит, что магазин будет информировать клиента о специальных предложениях и акциях. Также вы сможете зайти в личный кабинет на сайте  sportmaster.ru, чтобы проверить количество доступных к использованию бонусов на балансе.

Также есть возможность забронировать товар для того, чтобы позже или при более удобных условиях внести оплату за него. От покупателей, не имеющих карт, вас также будет отличать возможность возврата с помощью бонусов части стоимости сервисных услуг, которые предоставляются в розничных магазинах. Эта возможность проявляется в процентах – в сумме 20 %.

Других привилегий карта не предусматривает.

Данный тип карточки становится доступным к получению, как только ваши траты в рамках «Спортмастера» преодолели порог в 15 тысяч рублей, но еще не превысили сумму в 150 тысяч рублей.

Название карты Серебряная
Уровень карты Серебряный (продвинутый)
Сумма, потраченная в рамках «Спортмастера», и необходимая для получения карты От 15 до 150 тысяч рублей

Если вы обладатель серебряной карты, то спешим вас поздравить: ставки поднимаются. Теперь за каждую потраченную тысячу рублей вы получаете целых 70 бонусных рублей. Кроме этого, функция бронирования товара для отложенной оплаты также остается доступной. Нет изменений и в качестве информирования – вы на прежних условиях будете получать СМС-сообщения на сотовый и-мейл, привязанные к вашему аккаунту в рамках бонусной программы. На вас, как держателя «серебра» будут распространяться специальные цены на те или иные категории товаров. (Они не доступны для покупателей, которые не являются участниками бонусной программы).

Что отличает «серебро» от синей карты, так это дополнительная гарантия на товар, купленный в сети «Спортмастер». Кроме стандартной гарантии, вы получаете еще 30 дополнительных гарантийных дней. Также увеличен срок обмена того или иного товара – он будет составлять целый месяц. Стоит отметить, что для обычных покупателей срок обмена составляет всего 14 дней.

От покупателей, не имеющих карт, вас также будет отличать возможность возврата с помощью бонусов части стоимости сервисных услуг, которые предоставляются в розничных магазинах. Эта возможность проявляется в процентах – в сумме 50 %.

Этот тип бонусной карточки дает множество неизведанных доселе привилегий и преимуществ. Эта карточка даст вам почувствовать себя VIP-клиентом. Данный тип карточки становится доступным к получению, как только ваши траты в рамках «Спортмастера» преодолели порог в 150 тысяч рублей. С «золотом» за каждую потраченную тысячу рублей вы получаете целых 100 бонусных рублей. Кроме этого, вы по-прежнему можете резервировать любой товар сроком на один день. Помимо этого, посредством СМС-сообщений и электронных писем вас будут информировать о самых горячих акциях и самых выгодных действующих предложениях. Также в подобных сообщениях будут акцентировать внимание на товары по специальным ценам.

Приятной, даже очень приятной находкой для вас станет персональный подход со стороны «Спортмастера». Только для обладателей «золота» выделяются персональные линии в справочной службе сети «Спортмастера». Теперь вам не придется долго ожидать соединения с оператором, ведь персонально для вас будет всегда доступен «ваш» оператор. Это поможет значительно сэкономить время и оперативно решить проблемы и проблемки, связанные с покупками, обменом, накоплением бонусных рублей и многим другим.

Также «золото» отличает дополнительная гарантия на товар, купленный в сети «Спортмастер». Кроме стандартной гарантии, вы получаете еще 60 дополнительных гарантийных дней! За это время уж точно можно «распробовать» тот или иной товар, или обнаружить неприятную, но неизбежную вещь – брак продукта.  Также увеличен срок обмена того или иного товара – он будет составлять 2 месяца.

От покупателей, не имеющих карт, вас также будет отличать возможность возврата с помощью бонусов части стоимости сервисных услуг, которые предоставляются в розничных магазинах. Эта возможность выражается в процентах – в сумме 100 %.

Разобравшись в видах карт, вам стоит также ознакомиться с порядком накопления двух типов бонусов – регулярных и экстрабонусов. Регулярные бонусы поступают на счет участника бонусной программы по предусмотренным программой условиям. В свою очередь, экстрабонусы начисляются по условиям маркетинговых акций, а также в качестве персональных преференций для конкретного члена программы.

В таблице 1 ниже подробно изложен порядок начисления регулярных бонусных рублей.

Условия получения Порядок оплаты бонусами Срок годности бонуса
Бонусы начисляются за покупку любых товаров в «Спортмастере», кроме:

·        товаров по сниженной цене;

·        товаров на сумму менее 1 тысячи рублей.

Данным типом бонусов можно оплатить максимум 30 % от стоимости товара.

Нельзя оплатить бонусами:

·        подарочную карту;

·        товары в «Спортмастер-Дисконт»;

·        товары по «лучшим ценам».

Система истечения срока годности бонусов довольно интересна. Допустим, если вы получили 20 бонусов 5 апреля 2017 года, то их срок годности истекает 10 марта 2018 года. Аналогично с любой другой датой, которая вписывается в рамки 2017 года. 11 марта все не потраченные бонусы «сгорают», поэтому всегда тратьте бонусы вовремя!

В таблице 2 изложен порядок начисления экстрабонусов.

Условия получения Порядок оплаты бонусами Срок годности бонуса
Условия начисления продиктованы правилами  текущей маркетинговой акции от «Спортмастера».

Также они начисляются за подписку на системы информирования.

И в качестве персональных поощрений от компании «Спортмастер».

Обычно, условия оплаты товаров экстрабонусами определяется правилами текущей маркетинговой акции. Стоит отметить, что обычно порядок их траты не отличается от порядка траты регулярных бонусов. Обычно, срок годности составляет от 7 до 31 дня. Но опять же текущая маркетинговая акция может вносить свои коррективы.

Подарочная карта – отличный вариант сюрприза для близкого человека, кому не чужд спорт. Также существует корпоративный вид подарочных карт. «Спортмастер» предлагает подарочные карты с такими номиналами:

  • 500 рублей;
  • 1000 рублей;
  • 1500 рублей;
  • 2000 рублей;
  • 3000рублей;
  • 5000 рублей.

Причем для карт от 1000 рублей включительно предусмотрена бесплатная доставка.

Также вы можете приобрести электронную подарочную карту. Это очень удобно в том случае, если вы хотите преподнести ее человеку, с которым можете связаться лишь по электронной почте (например, если живете далеко от этого человека). Для электронной карты предусмотрено большее разнообразие номиналов – от 500 рублей до 150 тысяч рублей.

Все купоны Спортмастер (Sportmaster.ru)

    Новые купоны на сайте LG Electronics

    LG промокод на скидку 10% при покупке от 15000 рублей.

    Показать код KUPONYTOP10 LG промокод на скидку 10% при покупке от 15000 рублей. Действует на весь ассортимент официального ин Алиэкспресс (Aliexpress)

    Купоны Алиэкспрес на 100 и 500 рублей на Июнь 2021!

    Купоны Алиэкспрес на 100 и 500 рублей Июнь 2021 можно получить в Игре «Паззл Гейм» для все Галамарт

    Промокод Галамарт – Скидка 30% на сантехнику

    Показать код САНТЕХНИКА30 Промокод Галамарт — Скидка 30% на сантехнику действует для всех покупателей интернет-магазина Галамарт

    Промокод Галамарт – Скидка 20% на заказ

    Показать код partner Промокод Галамарт дает скидку -20% на товары и доступен для каждого клиента магазина. В акции участ Галамарт

    Подарок к заказу Галамарт

    При любой покупке с доставкой через интернет-магазин Галамарт, вы получаете Подарок к заказу за 1 р. М Видео

    Промокод М.Видео – скидка до 30% на технику!

    Показать код FRIENDSDAY Промокод М.Видео — скидка до 30% на технику и электронику! Введите промокод FRIENDSDAY в специ М Видео

    Распродажа М видео – скидки до 50% на технику!

    Новая распродажа М видео — скидки до 50% на технику! Только до 21 июня 2021 не упусти отличную Летуаль (Letu.ru)

    Промокод Летуаль – 6% на ВСЕ Июнь 2021!

    Показать код shopingtop Промокод Летуаль на скидку 6% на ВСЕ Июнь 2021! Скидка по коду суммируется с картой лояльности Летуа М Видео

    Промокоды М видео до 10% на технику Apple!

    Показать код Apple8 Промокоды М видео до 10% на технику Apple! Используйте нужный код во время оформления заказа на сайт М Видео

    Промокоды Мвидео Июнь 2021!

    Показать код Apple8 Промокоды Мвидео Июнь 2021 позволят вам сэкономить на покупках в этом магазине или получить подарок

    Спортмастер предлагает широкий выбор спортивных товаров для мужчин, женщин и детей. Если проводить сравнение, то акции Спортмастера предлагают более серьезные скидки, чем другие торговые точки, а перечень товаров/услуг намного разнообразнее. Можно получить клубную карту, купон или промокод Спортмастера и совершать покупки с двойной выгодой.

    Здесь легко выбрать одежду для спорта любого ценового сегмента, а также спортивный инвентарь от простых гирь до автономных тренажеров от знаменитых мировых брендов. Разнообразие продукции:

    1. Одежда для спорта.
    2. Спортивный инвентарь.
    3. Продукты здорового питания.
    4. Аксессуары.
    5. Спорттехника.

    Миллионы людей посещают этот ресурс, потому что онлайн-магазин гарантирует удобное сервисное обслуживание. «Горящие товары» находятся в отдельном разделе, и человек имеет возможность следить за акциями. Нельзя не отметить, что приложение этого спортмагазина также разработано очень грамотно. Предусмотрена гибкая система скидок и получение клубной карты уже после первого заказа.

    Совершение покупок в дистанционном режиме позволяет извлечь выгоду по всем пунктам. Достаточно вбить в поисковике товар, который есть желание приобрести, или загрузить фото продукции. Можно в один клик найти нужную группу товаров и посмотреть подробную информацию о каждом продукте. Чтобы получить промокод Спортмастера и с его помощью приобрести любую продукцию на сайте со скидкой до 80%, нужно просто посетить портал или загрузить приложение и определиться с товаром.

    Сайт sportmaster.ru защищает  персональные данные клиентов и гарантирует возврат денежных средств, если покупка не оправдала ожидания.

    Куда вводить промокод на Спортмастер

    Ежедневно для выгоды покупателя предусмотрены акции на отдельные категории. На главной странице ресурса всегда выставляются самые выгодные предложения для соискателя. Чтобы получить промокод Спортмастера на скидку или бесплатную доставку, достаточно выбрать продукцию для покупки и следовать простому алгоритму действий:

    1. Посетить портал.
    2. Пройти регистрацию. Можно создать свой аккаунт через стационарный компьютер или смартфон с помощью номера мобильного телефона или электронной почты.
    3. Определиться с покупкой.
    4. Потом соискателю нужно вернуться в корзину, выделить галочками те позиции, которые он желает приобрести, и перейти к оформлению заказа. Под ценой будет окошко для ввода промокода.
    5. Система обрабатывает номер купона и сразу снижает общую стоимость с учетом скидки.

    Каждая позиция имеет подробное описание продукта. Если это одежда, то будет таблица размеров и рекомендации покупателей, которые уже приобретали данный товар. Если это спортивная техника, то будет полное описание эксплуатационного процесса и материала, из которого изготовлен товар. Ввести промокод лучше методом копирования, чтобы не было ошибок в символах.  

    Акции и промокоды Спортмастера

    Ежедневно раздаются купоны Спортмастера и весомые скидки на комплексный заказ. Если регулярно посещать портал, следить за акциями и откладывать в корзину понравившуюся продукцию, то в случае, если появится хорошая скидка на конкретный продукт, система в автоматическом режиме отправит сообщение клиенту на электронную почту. Вне зависимости от того, как часто осуществляются покупки, один раз в год Спортмастер дарит купон на сумму 500 рублей. Дополнительные преимущества:

    1. Можно искать товар по рейтингу, поставить фильтр на продукцию с самой высокой скидкой или по наименованию бренда.
    2. Интернет-магазин продает трендовые вещи, а клиент может посмотреть на сайте сертификаты и гарантии качества.
    3. Оплачивать заказ можно по банковской карте, при получении в магазине можно оформить курьерскую доставку или выбрать пункт выдачи в магазине, который находится ближе всего к дому.

    На сайте нет посторонней рекламы, чем может похвастаться далеко не каждый ресурс. Промокод можно подарить другу или приобрести для близкого человека подарочный сертификат. При регистрации нового пользователя на виртуальный счет клиента сразу поступает 500 бонусов. Всплывающие окна всегда сообщат о новых акциях.

    Покупки через Спортмастер – это гарантия качественной продукции, удобный сервис и скидки каждый день.

    Возможности интернет-магазина

    Чтобы устанавливать фильтры для поиска конкретной модели или бренда, достаточно посетить главную страницу. За счет удобного расположения виртуальных папок, можно быстро переходить из одного раздела в другой. Вкладки с товаром, который можно приобрести по более выгодной цене, отмечаются яркими мигающими окнами: «Новинки недели», «Горящая цена», «Хит сезона», «Новая коллекция» и Sale. Не менее важно, что в дистанционном режиме сайт можно посетить в любое время суток из любой точки мира, не выходя из дома.

    Круглосуточная клиентская поддержка гарантирована каждому соискателю. Операторы могут ответить на любой вопрос пользователя, помочь в сложной ситуации. Достаточно заказать обратный звонок или написать по электронной почте.

    Получение бонусной клубной карты от сети спортивных магазинов Спортмастер позволяет клиентам экономить до 30% на товарах и услугах компании. Баллы начисляются за все покупки в сети магазина и становятся доступными для оплаты в течение 3-х дней.

    Выгодно совершать покупки и получать при этом ценные подарки и призы от продавцов любят все потребители. Популярность бонусных программ, клубов клиентов и различных карточек покупателя постоянно растет. Тем, кто любит спорт и не представляет жизни без регулярных покупок в спортивных магазинах, теперь доступна и клубная карта Спортмастер. Инструмент дает много преимуществ и применим по всей сети компании.

    Условия клубной бонусной программы

    Предлагаемая сетью Спортмастер программа представляет собой сочетание бонусной системы с возможностью накопительного счета для зачисления баллов и членства в клиентском клубе с дополнительными возможностями и привилегиями для участников.

    По условиям покупатели имеют возможность воспользоваться членством в системе по 3 уровням, каждый из которых имеет свои особенности.

    Таблица 1. Уровни участия в программе

    Уровень программы Стандартный Серебряный Золотой
    Вид выпускаемого пластика Синяя Серебряная Золотая
    Сумма покупок, руб. 1–15 000 15 000–150 000 От 150 000
    Бонусов за 1 000 руб. 50 70 100
    Дополнительные информационные сервисы
    Индивидуальные специальные предложения
    Резервирование товара

    Внимание! Бонусы начисляются только за приобретение товаров по полной стоимости, ассортимент, продаваемый по скидке, в программе не участвует.

    Подробные правила пользования картой бонусного клуба доступны во вложении.

    Рис.1. Условия по программе лояльности

    Преимущества для покупателей

    Уровень участия в программе также влияет и на получаемые покупателями преимущества от членства в клубе.

    Таблица 2. Преимущества для разных карт

    Преимущество Синяя Серебряная Золотая
    Поменять товар можно в течение 14 дней 1 месяц 2 месяца
    Размер возврата сервисных услуг, % на бонусный счет 20 50 100
    Дополнительный гарантийный срок, дней Не предусмотрен 30 60
    Услуги справочной службы На общих основаниях Выделенная линия по номеру

    8-800-777-777-1

    Рис.2. Синяя уровень участия

    Материал в тему. Как вернуть деньги за некачественный товар по закону.

    Где оформить бонусную карту

    Оформление бонусного счета участника клиентской программы от Спортмастера доступно как в офлайн-, так и в онлайн-режиме. Действующие способы получения пластика:

    1. Получить пластиковое средство после заполнения анкеты при совершении покупки в магазине сети, в том числе дисконт-центре и на интернет-ресурсе.
    2. В рамках акции заполнить анкету у промоутера, он же выдаст карточку.
    3. Зарегистрироваться как участник клуба на онлайн-ресурсах Спортмастера или его партнеров, а также в соответствующих мобильных приложениях. В этом случае нет необходимости совершать покупку при регистрации, использовать сервис можно без пластика с помощью смс-идентификации или специальной мобильной карты. В дальнейшем заказать и забрать свою карточку можно в любом магазине сети.

    Для справки! Оформление пластика доступно любому физическому лицу старше 14 лет сразу после заполнения анкеты, всем клиентам предоставляется бесплатно.

    Рис.3. Магазин Спортмастер

    Активация/регистрация бонусной карты

    Пластик не требует дополнительных действий для его активации со стороны потребителя. Полный функционал карты доступен:

    • при регистрации через онлайн-сервисы – в течение суток с момента оформления электронной заявки;
    • если он был получен в торговой сети, то все сервисы станут доступны не позднее, чем в срок до 3 месяцев со дня подачи анкеты в магазине.

    Важно! Активируется участие в программе при условии, что все данные в анкету внесены верно и не содержат заведомо ложных данных.

    Покупатели, которые оформили пластик с помощью сотрудника магазина, для того, чтобы пользоваться всеми преимуществами интернет-ресурсов компании, могут зарегистрировать личный кабинет. За такую регистрацию клиенту полагаются дополнительные бонусы до 500 единиц.

    В дальнейшем при утере пароля от личного кабинета доступ можно будет восстановить с помощью указанного в анкете телефонного номера или электронной почты.

    Владельцам авто понравится бонусная программа «Роснефть» «Семейная команда».

    Как накопить бонусы

    Видеоинструкция по регистрации в кабинете на сайте без покупок:

    Бонусы начисляются каждому покупателю-участнику программы в таких случаях:

    • за покупки, совершенные в любом магазине сети, дисконт-центрах компании или через интернет-сайт;
    • расчетной суммой для начисления является целая 1 000 руб. от стоимости товара;
    • при участии в специальных акциях для соответствующего уровня программы начисляются экстрабонусы;
    • если привязать личный кабинет – 500 баллов, при условии полного заполнения анкеты, в том числе и адреса электронной почты;
    • в день рождения участника – до 2 000 баллов, в зависимости от уровня подключенной программы;
    • за выбор доставки самовывозом клиент получает еще 300 баллов.

    Рис.4. Дополнительные бонусы

    Чтобы получить бонусы, нужно не забыть предъявить карту на кассе при оплате товаров. Зачисление причитающихся бонусов на персональный счет клиента происходит в течение 3 дней с момента осуществления операции, после чего ими можно расплачиваться.

    Особые условия при начислении баллов:

    • за товары стоимостью ниже 1 000 руб. бонусы не начисляются;
    • при оплате подарочным или скидочным сертификатом учитывается только сумма, уплаченная за счет собственных средств;
    • не действует программа на скидочные товары в сети Спортмастер (на дисконт-центры условие не распространяется).

    Важно! Каждого 11 марта бонусный счет обнуляется, и не израсходованные баллы сгорают, за исключением тех, что были начислены в период с 1 января по 10 марта – они будут перенесены на следующий период. Экстрабонусы имеют индивидуальные сроки действия (от 1 недели до 1 месяца) и определяются акцией, в рамках которой были начислены.

    Проверить баланс по номеру карты

    Чтобы проверять по программе Спортмастера фактический остаток бонусов на своей карте, можно:

    • позвонить по номеру горячей линии 8-800-777-777-1 и задать вопрос оператору, для этого потребуется продиктовать номер пластика;
    • через личный кабинет на сайте компании легко проверить количество бонусов по номеру карты, там же будет отражена вся информация по счету, в том числе и сроки действия накопленных баллов;
    • у кассира в магазине Спортмастер;
    • после совершения покупки посмотреть на чеке, там отображается актуальный баланс бонусного счета.

    Рис.5. Серебряный уровень участия

    Как потратить баллы

    Расплатиться накопленными баллами можно частично за все товары из каталога в магазинах сети, как офлайн, так и онлайн. При оплате 1 бонус = 1 рублю, перед тем как рассчитываться с бонусного счета, рекомендуется проверить баланс на карте. Основные условия расходования бонусов:

    • накоплениями можно оплатить не более 30% стоимости товара, вне зависимости от уровня пластика, если иное не предусмотрено маркетинговой акцией компании;
    • товары, приобретаемые с использованием подарочной карты, или те, которые обозначены ценником «Лучшая цена», с помощью бонусов не могут быть оплачены;
    • обмен бонусов на реальные деньги не предусмотрен;
    • расходовать начисленные баллы можно даже без использования пластика, через смс-идентификацию клиента;
    • для того чтобы рассчитаться баллами, нужно предъявить кассиру магазина пластик, мобильную альтернативу или продиктовать номер телефона, указанный в анкете;
    • нельзя оплачивать пластиком покупки в сети Спортмастер-Дисконт и приобретать подарочные карты.

    Важно! Если оформляется возврат приобретенного с помощью бонусов товара, баллы восстанавливаются на счете клиента в режиме онлайн.

    Как перерегистрировать клубную карту

    Перерегистрация клубной карты возможна только в двух случаях:

    • если у клиента несколько пластиковых средств, и он изъявил желание оставить только одно из них;
    • при достижении максимального порога накопленных покупок для используемого уровня программы.

    В первом случае покупателю необходимо обратиться по телефону контакт-центра и заблокировать ненужный пластик, а также сообщить, на какой счет перенести накопленные по всем пластиковым средствам бонусы. На выбранную карточку будут переведены все собранные баллы, за исключением подарочных на день рождения и тех, которые были начислены в качестве призовых за использование интернет-страниц компании.

    Когда достигнут предельный размер бонусов по карточке, клиенту предложат поменять ее на более высокий уровень.

    Рис.6. Все виды карточек Спортмастер

    Внимание! Все карты бонусной системы Спортмастер, вне зависимости от уровня, имеют неограниченный срок действия и не требуют перерегистрации по истечении какого-либо периода времени.

    Что делать при потере карты

    В случае потери клубного пластикового средства Спортмастер клиенту рекомендуется незамедлительно сообщить об этом по номеру телефона единого контакт-центра: 8-800-777-777-1, после чего оператор заблокирует утерянный пластик, чтобы с него невозможно было списать бонусы.

    Потребитель может продолжать пользоваться всеми привилегиями клуба даже после утери и блокировки пластика с услугами SMS-авторизации.

    Чтобы получить замену пластика, необходимо пройти успешно смс-идентификацию в магазине сети и получить карточку Спортмастер у сотрудника или предъявить ему документ, удостоверяющий личность владельца средства, и чек, по которому ранее совершалась оплата с помощью бонусного счета.

    Важно! Если бонусы были списаны с утерянной карты до обращения клиента в контактный центр Спортмастера, то они не могут быть восстановлены, и компания не несет ответственности за такое списание.

    Дополнительные возможности

    В зависимости от уровня действующей карточки Спормастер, клиенту, помимо накопления и расходования бонусов, доступны также дополнительные преимущества:

    • экономия при покупке товаров компании;
    • участие в специальных акциях и предложениях для членов клуба;
    • возможность использования членства клуба во всех магазинах сети, вне зависимости от страны пребывания;
    • резервирование понравившегося товара;
    • расширенный срок возврата приобретенных вещей;
    • гарантийный срок от сети на все покупки;
    • скидка на услуги сервисных центров компании до 100% от стоимости с зачислением затраченной суммы на бонусный счет;
    • выделенная линия по телефонам службы поддержки;
    • закрытые распродажи для членов клуба.

    Рис.7. Золотой уровень участия

    Предложения конкурентов

    Составить конкуренцию бонусной программе от Спортмастера могут только предложения лояльности компании Adidas или северной торговой сети спортивных магазинов Чемпион.

    Таблица 3. Сравнение с конкурентами

    Условие Спортмастер Adidas Чемпион
    Формат участия Клубная пластиковая карта
    Размер скидки, перечисляемой на бонусный счет 50, 70 или 100 баллов за 1 000 руб. 5%, 10%, 20% от стоимости товара (кэшбэк). От 3% до 20% от чека (зависит от суммы всех совершенных по программе покупок).
    В каких случаях предоставляется максимальное вознаграждение Уровень участия – золотой. Общие затраты по пластику – свыше 150 000 руб. Покупки за последние 12 месяцев – более 30 000 руб. При суммарных покупках с предъявлением клубной карты от 100 000 руб.
    Сумма покупки, которую можно оплатить баллами 30% от стоимости товара или сервисных услуг. 5%, 10% или 20%, соответственно накопленному уровню, на следующую покупку, независимо от ее стоимости. До 80% от затраченной суммы.
    Курс обмена 1 балл = 1 рубль 1 балл = 1 рубль
    Дополнительно Расширенные гарантийные обязательства, сроки возврата товара, специальные предложения. Только скидки на последующие покупки. Только бонусная программа.

     

    Внимание! Пластиковые карты в рамках клиентского клуба предоставляются покупателям бесплатно во всех магазинах указанных торговых сетей.

    Понравилась статья? Оцените, пожалуйста:

    Нет Средне Да

    Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

    Если вам по душе продукция сети магазинов Спортмастер, вы можете назвать себя их постоянным клиентом или просто хотите время от времени совершать выгодные и приятные покупки именно там, то компания предлагает вам стать обладателем одной из новых бонусных карт Спортмастер. Вместе с ней, вместо старой программы скидок, вам откроется масса новых интересных акций и предложений.

    Что дает карта Спортмастера?

    image Каждый участник бесплатно получает клубную карту Спортмастер, на которую за каждый приобретенный товар начисляются бонусы. После чего ему предоставляются скидки на последующие покупки, услуги обслуживания и дополнительные льготы от компании:

    • персональные спецпредложения;
    • бронирование продукции во всей торговой сети;
    • установление дополнительного срока гарантии;
    • доставка крупногабаритных товаров бесплатно.

    Клубные карты

    Организаторы скидочной программы предлагают на выбор 3 варианта дисконтных карт.

    image

    Синяя карта

    Как получить карту Спортмастер? Для этого покупателю необходимо приобрести любую продукцию в торговой сети, независимо от места нахождения магазина, либо произвести обмен старой дисконтной карточки на новую. При этом накопленные бонусы (1 бонус=1 рублю) сохраняются.

    Количество накоплений: от 1 до 15 000 рублей.

    Бонусы: 50 баллов за оплату покупки в 1000 рублей.

    Дополнительные возможности: скидки до 20% на услуги сервиса.

    image

    Серебряная карта

    Как стать владельцем карты? Серебряная карта скидок Спортмастер выдается взамен синей после того, как сумма накоплений на ней превысит 15 000 рублей.

    Количество накоплений: от 15 001 до 150 000 рублей.

    Бонусы: 70 баллов за оплату покупки в 1000 рублей.

    Дополнительные возможности: скидка до 50% от стоимости товара.

    image

    Золотая карта

    Как стать владельцем карты? Золотая карта Спортмастер выдается взамен серебряной после того, как сумма накоплений на ней превысит 150 000 рублей.

    Количество накоплений: более 150 000 рублей.

    Бонусы: 100 баллов за оплату покупки в 1000 рублей.

    Дополнительные возможности: дополнительный срок гарантии на товары, бесплатная доставка крупного товара, скидки до 100% на дополнительные услуги обслуживания.

    Приятные мелочи

    Спортмастер в качестве подарка новым участникам программы зачисляет 200 приветственных бонусов на карточку и 300 бонусов в день рождения владельца. Кроме этого владельцам карточек предоставляется возможность получения 200 экстрабонусов.

    Вам требуется просто отправить номер карты на короткий номер 9753. Сообщение оформляется так: «Номер карточки – пробел – ФИО владельца». Стоимость сообщения для абонентов операторов мобильной связи МТС, МегаФон, Билайн составляет около 10 рублей.

    Правила участия в программе

    • После получения бонусной карты Спортмастер ее владелец автоматически становится членом клубной программы.
    • Действие карточки распространяется на все торговые сети Спортмастер и Спортмастер-Дисконт, которые действуют в РФ.
    • Бонусы подлежат накоплению во всех магазинах, а оплата разрешена только в точках вне Спортмастер-Дисконт.
    • Для получения карты необходимо заполнить анкету с личными данными и приобрести любой товар.
    • Возможен обмен карты одного типа на другой при совершении покупки на большую сумму, соответствующую вышестоящему номиналу. При этом «вознаграждения» переносятся на новую карточку.
    • Зачисление бонусов происходит спустя 24 часа после совершения покупки.
    • Баллы не начисляются, если товар выставлен на продажу уже со скидкой. Сеть Спортмастер-Дисконт начисляет бонусы за любую продукцию.
    • К оплате принимается минимальное число бонусов — от 10.

    Если товар возвращается в магазин, а его оплата была произведена частично бонусами, то происходит:

    • возврат внесенных денежных средств;
    • использованные бонусы подлежат восстановлению на карточке (через 24 часа);
    • бонусы, которые были зачислены за покупку, подлежат аннулированию.

    Если возвращается часть покупки, израсходованные бонусы подлежат восстановлению пропорционально возвращаемой сумме.

    Списываются ли бонусы?

    Все зачисленные «вознаграждения» имеют срок действия. Аннулирование неиспользованных бонусов осуществляется 11 марта каждый год. Если скидки на карту Спортмастер были начислены с 1.01 по 10.03 текущего года, они не подлежат ликвидации, а продолжают действовать до 11.03 следующего года.

    Проверить бонусы на карте Спортмастер

    Проверить сколько бонусов на балансе карты Спортмастер можно воспользовавшись смс-услугой. Для этого отправляется смс на номер 9753 с текстом «0». Мобильный сервис доступен только зарегистрированным пользователям.

    Что делать, если клубная карта потерялась?

    Восстановить карту Спортмастер можно предъявив паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а также чек, подтверждающий факт совершения покупки по клубной карте. После чего выдается новая карта скидок Спортмастер, а утерянная блокируется.

    Все бонусы и общая стоимость покупок переносятся на новую карточку. Если сведения о владельце не совпадают с данными в анкете, карта скидок не будет восстановлена.

    О магазине

    Компания Спортмастер, основанная в 1992 году, сегодня представляет собой масштабную торговую сеть, которая предлагает своим клиентам весь ассортимент спортивных товаров: от обуви до фитнес-тренажеров. Она по праву считается одним из главных продавцов спортивной продукции, причем, не только на территории России, но и за ее пределами. image Перечень товаров для активного отдыха и спорта постоянно пополняется, расширяются торговые сети, добавляются маркетинговые предложения и целый перечень дополнительных сервисных услуг, товарных торговых марок и групп. Торговая сеть Спортмастер насчитывает более 214 магазинов всех форматов, которые, по заверениям владельцев, «делают спорт доступным».

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    5
    Материал подготовил
    Илья Коршунов
    Наш эксперт
    Написано статей
    134
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий